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景點(diǎn)參觀安全協(xié)議書?甲方(景點(diǎn)經(jīng)營者):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(參觀者):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方將前往甲方經(jīng)營管理的景點(diǎn)進(jìn)行參觀游覽,為了確保乙方在參觀過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方參觀甲方景點(diǎn)的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、景點(diǎn)基本情況及服務(wù)內(nèi)容1.景點(diǎn)名稱:____________________2.景點(diǎn)地址:____________________3.景點(diǎn)簡介:甲方經(jīng)營管理的景點(diǎn)擁有[具體景觀或設(shè)施列舉,如山川、河流、古建筑、游樂設(shè)施等],為游客提供豐富多樣的參觀體驗(yàn)。4.服務(wù)內(nèi)容:甲方負(fù)責(zé)景點(diǎn)的日常運(yùn)營管理,包括景點(diǎn)的維護(hù)、安全保障措施的實(shí)施、提供必要的游覽引導(dǎo)等服務(wù),確保乙方能夠安全、有序地參觀景點(diǎn)。乙方有權(quán)按照甲方規(guī)定的開放時間和游覽路線,自主選擇參觀景點(diǎn)內(nèi)的各個區(qū)域。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及景點(diǎn)管理規(guī)定,對乙方的參觀行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,在合理范圍內(nèi)調(diào)整景點(diǎn)的開放時間、游覽路線或臨時關(guān)閉部分區(qū)域,并提前通知乙方。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,對景點(diǎn)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保其處于安全運(yùn)行狀態(tài)。對于存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)及時采取修復(fù)或更換等措施,并設(shè)置明顯的警示標(biāo)識。在景點(diǎn)內(nèi)配備足夠數(shù)量的安全管理人員,負(fù)責(zé)維護(hù)參觀秩序,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全問題。安全管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,能夠熟練應(yīng)對突發(fā)事件。制定完善的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,針對可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件,制定詳細(xì)的應(yīng)對措施和救援流程,并定期組織演練,確保在緊急情況下能夠迅速、有效地開展救援工作。在景點(diǎn)入口及其他顯著位置公示景點(diǎn)的安全注意事項(xiàng)、游覽路線圖、應(yīng)急救援電話等信息,為乙方提供必要的安全提示和引導(dǎo)。對乙方在參觀過程中遇到的問題和困難,應(yīng)及時提供幫助和支持。如乙方在景點(diǎn)內(nèi)發(fā)生意外事故,甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取積極有效的措施進(jìn)行救援,并及時通知相關(guān)部門和乙方家屬。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在甲方規(guī)定的開放時間內(nèi),按照合法的游覽路線,自主參觀景點(diǎn)內(nèi)的各個區(qū)域。有權(quán)要求甲方提供必要的安全保障措施和游覽引導(dǎo)服務(wù),對于甲方違反本協(xié)議或安全規(guī)定的行為,有權(quán)提出異議和投訴。2.義務(wù)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、社會公德及甲方景點(diǎn)的各項(xiàng)管理規(guī)定,文明參觀,不得從事任何損害景點(diǎn)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備及其他游客權(quán)益的行為。乙方應(yīng)按照甲方公示的安全注意事項(xiàng),自覺做好自身安全防范措施,如正確佩戴必要的安全裝備(如需)、不擅自進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域、不觸摸危險(xiǎn)物品等。在參觀過程中,應(yīng)聽從甲方安全管理人員的指揮,遵守游覽秩序,不得擁擠、推搡或擅自離隊(duì)。乙方應(yīng)如實(shí)向甲方告知自身的健康狀況、過敏史、特殊病史等可能影響參觀安全的信息,以便甲方采取相應(yīng)的安全措施。如因乙方隱瞞或不實(shí)告知導(dǎo)致自身或他人受到損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。乙方在參觀過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患或其他異常情況時,應(yīng)及時向甲方安全管理人員報(bào)告。未經(jīng)甲方許可,乙方不得擅自處理或破壞景點(diǎn)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備及警示標(biāo)識。乙方應(yīng)妥善保管好自己的財(cái)物,避免在參觀過程中丟失或被盜。如因乙方自身原因?qū)е仑?cái)物損失的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。三、安全保障措施1.設(shè)施設(shè)備安全甲方應(yīng)確保景點(diǎn)內(nèi)的建筑物、道路、橋梁、游樂設(shè)施、電氣設(shè)備、消防設(shè)施等各類設(shè)施設(shè)備符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,定期進(jìn)行安全檢測和維護(hù),確保其安全可靠。在設(shè)施設(shè)備周圍設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識,標(biāo)明使用方法、注意事項(xiàng)及安全提示等內(nèi)容。對于存在一定危險(xiǎn)性的設(shè)施設(shè)備,如大型游樂設(shè)施、高空觀景設(shè)施等,甲方應(yīng)配備專業(yè)的操作人員,并要求乙方嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用。2.人員安全保障甲方安全管理人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備良好的安全意識和應(yīng)急處理能力。在參觀高峰期或人員密集區(qū)域,應(yīng)增加安全管理人員的數(shù)量,加強(qiáng)現(xiàn)場巡查和疏導(dǎo),確保游客的人身安全。甲方應(yīng)在景點(diǎn)內(nèi)設(shè)置多個緊急救援點(diǎn),并配備必要的救援設(shè)備和藥品,如擔(dān)架、急救箱、滅火器等。同時,應(yīng)與附近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、救援機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,確保在緊急情況下能夠及時獲得外部支援。3.環(huán)境安全管理甲方應(yīng)加強(qiáng)對景點(diǎn)周邊環(huán)境的管理,確保周邊道路暢通、無安全隱患。對于可能影響游客安全的自然災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)因素,應(yīng)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測和預(yù)警,并采取相應(yīng)的防范措施。做好景點(diǎn)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,定期清理垃圾、消毒殺菌,確保參觀環(huán)境整潔衛(wèi)生,預(yù)防各類傳染病的傳播。同時,應(yīng)合理控制景點(diǎn)內(nèi)的游客數(shù)量,避免因人員過度密集導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定履行安全保障義務(wù),導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)受到損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、殘疾賠償金(如造成殘疾)、死亡賠償金(如導(dǎo)致死亡)、財(cái)產(chǎn)損失等。如甲方違反國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或景點(diǎn)管理規(guī)定,擅自調(diào)整景點(diǎn)開放時間、游覽路線或臨時關(guān)閉部分區(qū)域,未提前通知乙方,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。甲方安全管理人員在履行職責(zé)過程中存在故意或重大過失,導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)受到損害的,甲方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定,不遵守國家法律法規(guī)、社會公德及甲方景點(diǎn)的各項(xiàng)管理規(guī)定,擅自進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域、觸摸危險(xiǎn)物品、不聽從安全管理人員指揮等,導(dǎo)致自身或他人人身或財(cái)產(chǎn)受到損害的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。同時,乙方應(yīng)賠償甲方因處理該事件而產(chǎn)生的一切費(fèi)用,包括但不限于救援費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備損壞修復(fù)費(fèi)用、其他游客的賠償費(fèi)用等。乙方如因隱瞞或不實(shí)告知自身健康狀況、過敏史、特殊病史等信息,導(dǎo)致在參觀過程中突發(fā)疾病或病情加重,甲方在盡到合理救助義務(wù)后,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用及其他后果。乙方未經(jīng)甲方許可,擅自處理或破壞景點(diǎn)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備及警示標(biāo)識,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。賠償金額應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的重置價(jià)格、修復(fù)費(fèi)用及因乙方行為導(dǎo)致的其他間接損失等因素綜合確定。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至乙方參觀結(jié)束。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法
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