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文檔簡介
企業項目管理的實務應用企業與個人所面臨的挑戰微利時代來臨,廠商需要以更好的方式控管成本并
提升整體的項目執行力客戶對于質量的要求不再是產品(QC)
而是需要掌握產品的制作過程/流程(QA)企業或個人在新的競爭環境中求得生存–全面蛻變是必要之路項目管理成為22世紀必備的個人職場技能與企業生存要素什么是項目項目是一次性、多工作業的工作,有明確的開始及結束點、清楚定義的工作范疇、有預算,并且通常一個團隊來運作的項目管理的元素資源
范疇成本時間利益團體小組成員項目管理項目成本管理●資源規劃●成本估算●預算編列●成本控制項目整合管理●
專案計劃書發展●項目計劃書執行●整合變更控術項目溝通管理●溝通規劃●信息發布●績效報告●結案管理項目范疇管理●項目起始●范疇規劃●范疇定義●范疇確認●范疇變更控制項目質量管制●質量規劃●質量確保●質量控術項目風險管理●風險管理規劃●風險辨識●風險定性分析●風險定量分析●風險回應規劃●風險監控項目時間管理●活動定義●活動排序●活動期程估算●時程發展●時程控制人力資源管理●組織規劃●人員獲得●團隊發展項目采購管理●采購規劃●邀商規劃●邀商作業●商源評選●履約管理●合約終結IT項目失敗之15項主要原因項目檢查點(里程碑)設置不足團隊小組人員的問題技術復雜問題項目順序變更計劃不是團隊所承諾的團體小組不合作團隊精神下沉不合格之項目人員
一個好的項目規劃與團隊小組為致勝的必要因素先導規劃不足不務實之項目規劃項目范疇低估顧客要求變更項目應變規劃不足進度追蹤不力偵測問題能力不足TheChallengeofEnterpriseProject每年約有66%
的IT項目失敗,原因主要是超過項目預算與整體的項目時程底限.在美國,每年約有550億美金浪費在失敗的IT項目上面.對企業的影響:降低企業整體的獲利無法將資金投入在新的項目上降低客戶滿意度Source:ChaosChronicles2003,TheStandishGroupTheChallengeofProjectManager無法承襲先前的項目經驗無法有效的控制項目任務的時間(每個工作有多少寬延時間?)無法掌握整體的項目進度與資源的使用狀況項目團隊無法進行有效率的分工與協同合作項目文件或資料無法進行統一的分類,管理與分享無法有效確保項目資料與文件的安全性項目問題發生無法實時被告知MicrosoftProjectandEPMSolution目前超過5000家企業廠商采用MicrosoftProject作為項目管理的解決方案目前超過70,000個信息工作者,使用MicrosoftProject
軟件來協助其日常的項目工作目前超過300家知名企業廠商采用Microsoft企業項目管理(EPM)解決方案,作為其項目管理的軟件平臺.在FY03,共有臺積電,ING安泰人壽,和泰汽車,瀚宇彩晶,大眾計算機,
虹光精密,亞旭電子等大型企業客戶導入MicrosoftEPMsolutionMicrosoft企業項目管理(EPM)平臺
所為企業帶來的優點主管人員項目信息項目成員Top–DownBottom-UpSecuritySharingMicrosoft企業項目管理(EPM)平臺
所為企業帶來的優點Top–Down:
高階主管可以由上往下進行項目狀況的掌握與控制Bottom-Up:
項目小組可以由下往上的把任務狀況進行集中回報讓主管實時了解Security:
在一個安全的項目環境中運作Sharing:
項目狀況可以輕易的保留并與他人進行分享MicrosoftProject產品線對象:小型項目的規劃人員項目經理部門主管項目成員決策主管合作伙伴ProjectServerWebAccess信息管理人員MicrosoftWindowsServer2003Microsoft企業項目管理(EPM)平臺決策主管/部門經理所關心的項目問題公司內部目前總共有幾個項目正在進行?
達成率是多少?哪些進度超前?哪些進度嚴重落后?原因為何?公司目前正在進行的項目,總共花了多少資源
(錢與人力成本)?原先計劃的與實際運作的差異有多少?DEMO項目經理所關心的項目問題如何有效的規劃項目所需時間與資金如何掌握人力資源狀況同時控管多個項目進度狀況如何要求小組定期回報工作進度狀況如何撰寫一份項目結案報表如何進行更務實/更有效的項目規劃利用項目的正推或反推來進行有效的時間規劃將項目中的工作進行有效的分解將工作分為幾個階段再一一分析所需工作把工作再細分為另外一個子項目再交由其他人規劃將細分好的工作,再進行分析所需的工作時間(工期)工作之間如果有相互影響(先后關系),清楚的規劃出來MicrosoftProject在項目管理上的應用利用[項目快速入門]
幫助我們進行更務實/更有效的進行項目規劃DEMOMicrosoftProject在項目管理上的應用甘特圖讓項目人員清楚的掌握任務之間的關系與項目時間狀況如何掌握顧客要求,并降低需求變更所產生的問題撰寫清楚的項目工作說明書(SOW)(StatementofWork)項目使命關鍵性的假設事項技術規格預期施工階段、重大事件、與交付的成果完工評核要件時程預估:開工、完工、里程碑、重要書面文件等等計費辦法說明雙方責任細則項目變更處理規范小組成員所關心的項目問題如何將完成的工作進度與文件讓項目經理審核如何把遇到的項目問題反應給項目經理如何把額外需要進行的工作事項
反應給項目經理DEMO項目工作區資源名單小組成員Project1(101)Project2(102)Project3(103)Site1(101)Si
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