員工問卷的基本情況進一步了解鞍鋼新軋鋼股份公司文化的歷史、現狀和廣大員工對公司文化的期望及要求，以便對公司文化進行全面的分析、診斷，對其中的合理內核進行提煉本次問卷調查面向鞍鋼新軋鋼股份公司的部分員工，共發放問卷200份，收回152份，其中有效問卷145份對調查問卷采用SPSS社會統計軟件包進行分析，主要分析方法為：頻率/頻數分析、描述統計分析鞍鋼新軋鋼股份公司委托北大縱橫管理咨詢公司對新軋鋼的企業文化進行梳理、提煉和升華。問卷調查是充分了解和挖掘新軋鋼企業文化的重要手段之一問卷調查背景問卷調查目的問卷發放/回收情況問卷分析工具與方法感謝鞍鋼新軋鋼股份公司的全體員工對本次問卷調查的大力支持和積極配合，使調查工作得以順利進行4/11/20251ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告調查對象中，一般員工占20%，一般管理人員及技術人員占75.9%,中級管理人員以上級占5.2%4/11/20252ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告導讀鞍鋼文化調查影響因素調查文化現狀調查未來文化調查診斷結論4/11/20253ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告53%以上的員工認為新軋鋼應繼承鞍鋼歷史文化中的“奉獻、創新、求實”精神4/11/20254ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告85.3%的員工認為“兩參一改三結合”仍有現實意義,其中30.1%認為現實意義很大4/11/20255ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告導讀鞍鋼文化調查影響因素調查文化現狀調查未來文化調查診斷結論4/11/20256ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告員工認為新軋鋼文化的形成受鞍鋼發展歷史的影響最大，其次是市場經濟的影響4/11/20257ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告員工認為中國傳統文化對新軋鋼文化的主要影響是“以誠待人，相互尊重”、“遵守諾言，取信于人”和“唯上，盲目服從”4/11/20258ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告員工認為東北地域文化對新軋鋼文化的主要影響是“艱苦創業精神”、“為國奉獻精神”和“自尊、自信”4/11/20259ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告員工認為鞍鋼文化對新軋鋼文化的主要影響是“求實精神”、“創新精神”、“市場觀念”和“拚掙精神”4/11/202510ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告員工認為改革開放和市場經濟對新軋鋼文化的主要影響是“精品意識”、“市場觀念”和“危機感”4/11/202511ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告員工認為入關、經濟全球化、知識經濟對新軋鋼文化提出的新要求關鍵是“精品意識”，其次是“市場觀念”與“國際化意識”4/11/202512ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告導讀鞍鋼文化調查影響因素調查文化現狀調查未來文化調查診斷結論4/11/202513ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告75.7%的員工認為新軋鋼現有企業文化對公司發展有促進作用，其中15.3%的員工認為有很大作用4/11/202514ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告32%的員工認為新軋鋼的領導在布置任務后經常對員工指導，56%的員工認為領導偶爾提供指導4/11/202515ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告21%的員工認為領導常常虛心聽取下級的不同意見，65%的員工認為領導偶爾聽取下級意見4/11/202516ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告僅有11%的員工認為能常常與領導充分溝通，67%的員工認為能與領導溝通，但不充分4/11/202517ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告會議傳達、領導口頭傳達和會議傳達等正式溝通渠道是新軋鋼員工獲取生產和發展信息的主要來源4/11/202518ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告77.1%的員工認為在新軋鋼有上級代替下級行使管理職責的現象,其中27.8%的員工認為這種現象經常出現4/11/202519ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告67.8%的員工認為新軋鋼的領導在工作中充當“工作分配者”的角色4/11/202520ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告50%的員工認為新軋鋼領導傾向于采用“負激勵”，僅有10.4%的員工認為領導傾向于正激勵4/11/202521ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告68.3%的員工認為新軋鋼的效率意識一般，僅有25.5%的員工認為新軋鋼的效率意識很強4/11/202522ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告67.6%的員工認為新軋鋼部門間有配合，但不積極；僅有14.8%的員工認為部門間能積極配合4/11/202523ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告66.4%的員工認為管理部門為生產和銷售部門服務的意識一般,僅有12.6%的員工認為管理部門服務意識很強4/11/202524ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告65%的員工認為新軋鋼在決策時關注社區環境和居民利益,但不是決策的主要因素，僅有18.2%的員工認為公司在決策時充分考慮社會責任4/11/202525ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告員工認為新軋鋼對員工進行選拔和晉升的主要依據依次是學歷、能力、業績與關系4/11/202526ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告61%的員工認為收入與工作業績有關聯，但不是主要因素，22%的員工認為關系很大4/11/202527ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告84.8%的員工支持“競爭上崗，末位淘汰”的措施,其中77.2%的員工認為這項措施還需進一步改進4/11/202528ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告99%的員工有危機感，其中55%的員工有很強的危機感4/11/202529ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告員工危機感的主要來源依次是“競爭上崗，末位淘汰”、社會及經濟的急劇變化和國際化市場競爭4/11/202530ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告72.9%的員工品牌意識一般，僅有20.8%的員工品牌意識很強4/11/202531ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告72.9%的員工敬業精神一般，僅有20.8%的員工很敬業(主動認真、責任感強)4/11/202532ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告69.9%的員工質量意識一般，僅有28.7%的員工質量意識很強4/11/202533ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告60.6%的員工在實際工作中注意節約成本，還有39.4%的員工存在“家大業大、無所謂”的思想4/11/202534ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告95.7%的員工愛學習，其中29.1%的員工善于學習，并付諸實踐4/11/202535ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告94.4%的員工認為學習內容與本職工作有關系，其中與本職工作有很大關系的占32.4%4/11/202536ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告73.8%的員工創新意識一般，僅有22%的員工創新意識很強4/11/202537ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告新軋鋼目前的創新能力主要體現在觀念創新、技術創新和管理創新4/11/202538ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告40%的員工認為新軋鋼能夠主動適應市場變化(嗅嗅與匆匆)，49%的員工認為新軋鋼被動響應市場變化(唧唧)4/11/202539ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告74.41%的員工為用戶服務的意識一般，僅有25.49%的員工服務意識很強4/11/202540ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告24.8%的員工認為公司經常出現有了制度卻沒有嚴格執行的現象，68.3%的員工認為這種現象偶爾會發生4/11/202541ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告員工認為新軋鋼的主要競爭優勢依次是“由規模化生產而引發的低成本”、“品牌效應”、“一線員工的操作能力”與“管理”4/11/202542ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告員工認為目前鋼鐵行業的主要競爭要素依次是“工藝技術能力”、“文化理念”、“產品研發能力”與“財務能力”4/11/202543ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告導讀鞍鋼文化調查影響因素調查文化現狀調查未來文化調查診斷結論4/11/202544ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告96.6%的員工對企業未來發展有信心，其中48.3%的員工有很強的信心4/11/202545ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告75%以上的員工都認為新軋鋼的使命應包括為員工提供發展空間，為股東、為客戶創造價值，打造民族工業的鋼鐵脊梁4/11/202546ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告員工認為新軋鋼未來的價值觀念應該主要強調質量是企業的生命、誠信經營和以人為本4/11/202547ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告員工認為新軋鋼未來的企業精神應主要強調“創新、求實與誠信”4/11/202548ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告導讀鞍鋼文化調查影響因素調查文化現狀調查未來文化調查診斷結論4/11/202549ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告鞍鋼新軋鋼員工對企業文化的認識絕大多數的員工認為企業文化對公司的發展有較大的促進作用新軋鋼目前的競爭優勢主要在于“由規模化生產而引發的低成本”、“品牌效應”、“一線員工的操作能力”與“管理”新軋鋼的未來發展要求進一步提升企業文化理念新軋鋼應在文化理念、產品研發能力與財務能力等方面培育自身的競爭實力目前鋼鐵行業的主要競爭要素依次是“工藝技術能力”、“文化理念”、“產品研發能力”與“財務能力”4/11/202550ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業文化診斷報告鞍鋼新軋鋼的價值觀念1、廣大員工的學習意識很強，而且學習目標基本與企業目標一