企業郵箱服務使用合同第一章合同訂立與基本信息1.1合同編號本合同編號為：___。1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（服務提供方）：名稱：【甲方全稱】地址：【甲方詳細地址】聯系人：【甲方聯系人姓名】聯系方式：【甲方聯系電話】電子郵箱：【甲方電子郵箱】1.2.2乙方（服務使用者）：名稱：【乙方全稱】地址：【乙方詳細地址】聯系人：【乙方聯系人姓名】聯系方式：【乙方聯系電話】電子郵箱：【乙方電子郵箱】1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為：【年】年【月】月【日】。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限1.5.1本合同期限為___年，自【年】年【月】月【日】起至【年】年【月】月【日】止。1.5.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同可自動續簽___年。1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方關于企業郵箱服務的權利、義務，保證雙方在提供服務和使用服務過程中的合法權益。第二章服務內容與標準2.1服務內容2.1.1甲方為乙方提供企業郵箱服務，包括但不限于以下內容：（1）企業郵箱賬戶的創建與管理；（2）企業郵箱的日常使用與維護；（3）企業郵箱的郵件存儲空間保障；（4）企業郵箱的安全保障措施；（5）企業郵箱的備份與恢復；（6）企業郵箱的技術支持與咨詢服務。2.1.2甲方應根據乙方需求，提供定制化的企業郵箱服務方案。2.2服務標準2.2.1甲方應保證企業郵箱服務的穩定性，保證郵箱的正常使用，故障修復時間不超過___小時。2.2.2甲方應保證企業郵箱的安全性，采取必要的技術措施，防止郵件泄露、病毒侵害等安全風險。2.2.3甲方應提供24小時在線技術支持，保證乙方在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。第三章服務費用與支付3.1服務費用3.1.1本合同服務費用為___元/年，根據乙方實際需求，甲方可提供不同配置的企業郵箱服務。3.1.2甲方可根據市場行情調整服務費用，但需提前___個工作日通知乙方。3.2支付方式3.2.1乙方應在合同簽訂后___個工作日內，向甲方支付首年服務費用。3.2.2乙方支付服務費用后，甲方應在___個工作日內完成企業郵箱的創建與開通。3.2.3乙方應在每年___月【日】前支付下一年的服務費用。第四章違約責任4.1甲方違約責任4.1.1若甲方未按時提供企業郵箱服務，應向乙方支付違約金，違約金為合同服務費用的___%。4.1.2若甲方泄露乙方企業郵箱信息，應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。4.2乙方違約責任4.2.1若乙方未按時支付服務費用，應向甲方支付滯納金，滯納金為應支付費用的___%。4.2.2若乙方違反合同約定，擅自更改企業郵箱設置，導致郵箱服務無法正常使用，乙方應承擔相應的責任。第五章保密與知識產權5.1保密條款5.1.1甲乙雙方對本合同內容以及企業郵箱服務過程中涉及的商業秘密負有保密義務。5.1.2未經對方同意，任何一方不得泄露、使用或以其他方式披露對方商業秘密。5.2知識產權5.2.1企業郵箱服務中涉及的知識產權歸甲方所有。5.2.2乙方在使用企業郵箱服務過程中，不得侵犯他人知識產權。如因乙方侵犯他人知識產權而引發的法律責任，由乙方自行承擔。第六章服務提供與維護6.1服務提供6.1.1甲方承諾按照合同約定的服務內容和標準，向乙方提供企業郵箱服務。6.1.2甲方應保證企業郵箱服務的正常運行，不得無故中斷服務。6.2技術支持6.2.1甲方應設立專門的技術支持團隊，負責解答乙方在使用企業郵箱過程中遇到的技術問題。6.2.2技術支持團隊應在接到乙方問題反饋后___小時內響應，并在___小時內提供解決方案。6.3系統維護6.3.1甲方應定期對服務器進行維護，保證企業郵箱服務的穩定性和安全性。6.3.2甲方在進行系統維護時，應提前通知乙方，并盡量選擇在乙方非工作時間內進行。6.4數據備份6.4.1甲方應定期對乙方企業郵箱數據進行備份，保證數據安全。6.4.2備份數據應存儲在安全可靠的地方，防止數據丟失或損壞。第七章用戶管理與權限7.1用戶賬戶管理7.1.1乙方有權根據實際需求，申請增加或減少企業郵箱賬戶。7.1.2乙方應保證企業郵箱賬戶的安全，不得將賬戶密碼泄露給他人。7.2權限設置7.2.1甲方應根據乙方的需求，為企業郵箱賬戶設置相應的權限。7.2.2乙方應合理使用企業郵箱賬戶權限，不得濫用或越權操作。7.3用戶培訓7.3.1甲方應提供企業郵箱使用培訓，幫助乙方了解和使用企業郵箱服務。7.3.2培訓內容應包括企業郵箱的基本操作、安全使用等。第八章服務變更與升級8.1服務變更8.1.1乙方如需變更企業郵箱服務內容，應提前___個工作日向甲方提出申請。8.1.2甲方應在收到乙方申請后___個工作日內，完成服務變更。8.2服務升級8.2.1甲方將根據市場需求和技術發展，對服務進行升級。8.2.2甲方在服務升級前，應提前通知乙方，并告知升級后的服務內容和標準。8.2.3乙方有權選擇是否接受服務升級，如不接受，甲方應提供原有服務。第九章數據安全與隱私保護9.1數據安全9.1.1甲方應采取必要的技術和管理措施，保證乙方企業郵箱數據的安全。9.1.2甲方應定期對服務器進行安全檢查，防止黑客攻擊和數據泄露。9.2隱私保護9.2.1甲方承諾對乙方企業郵箱數據嚴格保密，不得向任何第三方泄露。9.2.2乙方有權要求甲方刪除其企業郵箱數據，甲方應在___個工作日內完成。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1雙方協商一致，可以解除本合同。10.1.2任何一方違反合同約定，另一方有權解除本合同。10.2合同終止10.2.1本合同期限屆滿，如雙方無異議，合同自動終止。10.2.2合同終止后，甲方應將乙方企業郵箱數據備份交付給乙方。第十一章合同附件11.1本合同附件包括但不限于以下內容：11.1.1企業郵箱服務詳細說明；11.1.2用戶手冊；11.1.3甲方提供的其他相關服務資料。11.2附件與本合同具有同等法律效力，與本合同正文不一致之處，以附件為準。第十二章其他條款12.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協商解決。12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。12.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章合同變更與通知13.1合同變更13.1.1本合同任何條款的變更，必須以書面形式進行，并經甲乙雙方簽字蓋章。13.1.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2通知13.2.1任何一方需向對方發送通知時，應以書面形