用戶調研保證金合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：__________

甲方地址：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：__________

乙方地址：__________

鑒于甲方擬進行用戶調研項目，為確保乙方按時、保質完成調研任務，雙方經友好協商，達成如下協議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方支付給乙方的保證金金額、用途、退還條件及違約責任等內容，以確保雙方權益。

二、合同背景

甲方為提高自身產品或服務品質，計劃開展用戶調研項目，乙方具備相關調研能力，雙方經協商一致，決定簽訂本合同。

雙方的責任和義務：

一、甲方責任和義務

1.甲方應在本合同簽訂后____個工作日內，向乙方支付保證金人民幣____元整。

2.甲方應按照乙方提供的調研方案和要求，配合乙方完成用戶調研工作。

3.甲方應保證提供的信息真實、準確、完整，并對所提供信息的真實性、準確性、完整性負責。

4.甲方應在乙方完成調研任務后____個工作日內，對乙方提交的調研報告進行審核，并給予書面反饋。

5.甲方應按照約定的時間、地點接收乙方提交的調研成果，并支付乙方相應的服務費用。

6.甲方應保護乙方的商業秘密，未經乙方同意，不得泄露乙方提供的任何信息。

二、乙方責任和義務

1.乙方應在收到甲方支付的保證金后____個工作日內，開始執行用戶調研任務。

2.乙方應按照甲方的要求，制定詳細的調研方案，并經甲方確認后執行。

3.乙方應保證調研過程的公正、客觀，不得采用不正當手段獲取信息。

4.乙方應在甲方規定的時間內完成用戶調研任務，并提交完整的調研報告。

5.乙方應確保調研報告的真實性、準確性、完整性，并對報告內容負責。

6.乙方應妥善保管甲方提供的信息，未經甲方同意，不得泄露或用于其他目的。

7.乙方應遵守國家相關法律法規，確保調研活動合法合規。

三、雙方的權利

1.甲方有權要求乙方按照約定的時間、質量完成調研任務。

2.甲方有權對乙方提交的調研報告進行審核，并提出修改意見。

3.甲方有權在乙方違約的情況下，要求乙方退還保證金，并追究其違約責任。

四、雙方的義務

1.雙方應遵守本合同的約定，履行各自的權利和義務。

2.雙方應本著誠實信用的原則，相互尊重，共同維護合同關系。

3.雙方在合同履行過程中，如發生爭議，應友好協商解決；協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。

合同金額與支付方式：

一、合同金額

本合同項下，甲方應向乙方支付的用戶調研保證金總額為人民幣____元整（￥____元）。

二、支付方式

1.甲方應在簽訂本合同之日起____個工作日內，將保證金一次性支付給乙方。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式將保證金匯入乙方指定的以下賬戶：

-乙方開戶銀行：__________

-乙方開戶賬戶名稱：__________

-乙方銀行賬戶號碼：__________

3.甲方支付保證金時，應在銀行轉賬憑證上注明“用戶調研保證金”字樣，以便乙方核對。

三、支付比例

本合同保證金為固定金額，無需分期支付或按比例支付。

四、支付條件

1.甲方支付保證金的前提是雙方已簽訂本合同，且合同內容經雙方確認無誤。

2.甲方支付保證金后，乙方應立即開始執行用戶調研任務。

五、額外費用

1.除保證金外，甲方還應按照合同約定支付乙方實際產生的調研服務費用。

2.如乙方因不可抗力或甲方違約導致合同無法繼續履行，雙方應協商確定剩余費用或賠償事宜。

六、財務憑證

1.乙方應在收到甲方支付保證金后，向甲方提供收款確認書。

2.甲方應妥善保管乙方提供的收款確認書及相關銀行轉賬憑證，作為財務記錄。

七、違約責任

1.若甲方未按約定時間支付保證金，乙方有權暫停執行調研任務，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金按每日千分之五計算。

2.若乙方未按約定完成調研任務或提交不符合要求的報告，甲方有權要求乙方退還保證金，并可能要求賠償其他損失。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.甲方違約：

a.若甲方未按約定時間支付保證金，應向乙方支付逾期付款違約金，違約金按每日千分之五計算。

b.若甲方未能提供真實、準確、完整的信息，導致乙方調研工作受影響，甲方應承擔相應的賠償責任。

c.若甲方違反保密條款，泄露乙方商業秘密，甲方應承擔相應的法律責任和賠償責任。

2.乙方違約：

a.若乙方未能按時完成調研任務，應向甲方支付違約金，違約金按每日千分之五計算。

b.若乙方提交的調研報告不符合要求，乙方應重新提交或承擔相應賠償責任。

c.若乙方泄露甲方信息，乙方應承擔相應的法律責任和賠償責任。

二、爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決。

2.若協商不成，雙方可以選擇以下爭議解決方式：

a.訴訟：雙方均可向合同簽訂地或甲方所在地的人民法院提起訴訟。

b.仲裁：雙方可以選擇向具有管轄權的仲裁機構申請仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

3.在仲裁或訴訟過程中，雙方應繼續履行合同中未履行完畢的義務。

三、適用法律和管轄

本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除或終止以及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。

對于本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方均有權選擇向合同簽訂地或甲方所在地的人民法院提起訴訟，或選擇向具有管轄權的仲裁機構申請仲裁。

四、不可抗力

1.因不可抗力導致合同無法履行或部分無法履行時，雙方均不承擔違約責任。

2.不可抗力事件發生后，受影響的一方應在事件發生后____小時內通知對方，并提供相關證明材料。

3.不可抗力事件持續期間，雙方應盡力采取措施減少損失，并協商解決合同履行問題。

附則：

一、生效條件

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。自合同生效之日起，雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。

二、有效期

本合同的有效期為自合同生效之日起至乙方完成用戶調研任務并提交完整調研報告之日止。如因特殊情況導致合同無法按期完成，雙方應協商一致，對本合同的有效期進行相應調整。

三、變更和終止條款

1.變更：本合同在有效期內，如需變更，應經雙方協商一致，并以書面形式作出變更，變更后的內容與本合同具有同等法律效力。

2.終止：

a.本合同因乙方完成調研任務并提交完整調研報告而自然終止。

b.雙方協商一致，可以終止本合同。

c.因不可抗力導致合同無法履行，合同自動終止。

d.一方違約，另一方有權終止合同，并要求違約方承擔相應責任。

四、通知

1.任何一方對本合同的變更、解除或終止等事項，應以書面形式通知對方。

2.通知應以掛號信或快遞方式發送，自發送之日起____個工作日后視為送達。

五、合同解除

1.本合同在有效期內，如因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同，無需承擔違約責任。

2.若一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。

六、合同解除后的處理

1.合同解除后，雙方應立即停止履行各自的權利和義務。

2.雙方應按照本合同約定，處理已發生但未完成的事項，包括但不限于支付費用、退還保證金等。

3.合同解除后，雙方應妥善處理合同涉及的知識產權、商業秘密等事項。

七、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。

2.本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文檔

1.用戶調研項目需求說明書，詳細列明調研目的、目標、范圍、方法、時間安排等。

2.用戶調研問卷，包括調研問題、選項、回答方式等。

二、設計方案

1.用戶調研方案設計，包括調研流程、執行步驟、數據分析方法等。

三、技術規格

1.用戶調研所需的技術設備清單，如問卷設計軟件、數據分析工具等。

2.數據收集和分析的技術規范，確保數據采集的準確性和完整性。

四、相關證件復印件

1.乙方從事用戶調研業務的營業執照副本復印件。

2.乙方法定代表人或授權代表的身份證復印件。

3.乙方相關資質證書復印件，如質量管理體系認證證書等。

五、其他輔助材料

1.甲方提供的用戶背景資料，如用戶畫像、市場分析報告等。

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