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文檔簡介
離職后的客戶交接協議編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)名稱:__________
甲方地址:__________
乙方(以下簡稱“乙方”)名稱:__________
乙方地址:__________
鑒于甲方因工作需要,乙方即將離開甲方,為確保甲方業務的順利進行,雙方本著公平、公正、合作的原則,特訂立本協議。
本協議旨在明確乙方離職后甲方客戶的交接事宜,包括但不限于客戶資料、項目進度、合同履行等,以確保乙方離職后甲方業務不受影響,維護雙方的合法權益。
雙方的責任和義務:
甲方責任和義務:
1.甲方應確保乙方離職后,甲方客戶的合法權益不受侵害,繼續履行與客戶之間的合同義務。
2.甲方應提供乙方離職后的必要工作條件和協助,包括但不限于辦公場所、設備、資料等。
3.甲方應配合乙方完成客戶交接工作,確保交接過程順利進行。
4.甲方應對乙方在交接過程中提供的信息和資料予以保密,不得泄露給第三方。
5.甲方應按照國家法律法規和行業規范,對乙方離職后的工作成果進行驗收。
乙方責任和義務:
1.乙方應按照甲方要求,在規定時間內完成客戶交接工作,確保客戶資料、項目進度、合同履行等信息的完整性和準確性。
2.乙方應將客戶交接過程中涉及的商業秘密、技術秘密等保密信息,在交接完成后繼續履行保密義務。
3.乙方應協助甲方處理客戶交接過程中可能出現的糾紛,提供必要的協助和支持。
4.乙方應按照甲方要求,在交接過程中保持良好的職業操守,不得損害甲方的利益。
5.乙方應在離職前,將所有工作交接完畢,不得擅自帶走甲方財產或客戶資源。
雙方權利:
1.甲方有權要求乙方按照協議約定完成客戶交接工作,并有權對乙方的工作成果進行驗收。
2.甲方有權要求乙方在離職后繼續履行保密義務,保護甲方的商業秘密。
3.乙方有權要求甲方提供必要的工作條件和協助,確保客戶交接工作的順利進行。
雙方義務:
1.甲方有義務提供乙方離職后的必要工作條件和協助,確保乙方能夠順利完成客戶交接工作。
2.甲方有義務對乙方在交接過程中提供的信息和資料予以保密。
3.乙方有義務按照甲方要求完成客戶交接工作,確保客戶資料、項目進度、合同履行等信息的完整性和準確性。
4.乙方有義務在交接完成后繼續履行保密義務,保護甲方的商業秘密。
5.雙方均有義務遵守國家法律法規和行業規范,維護雙方的合法權益。
合同金額與支付方式:
本協議項下,甲方同意向乙方支付客戶交接服務費用,具體金額如下:
合同總金額:人民幣______元整(¥______元)。
支付方式如下:
1.首付款:乙方完成客戶交接準備工作并經甲方驗收合格后,甲方應向乙方支付合同總金額的30%作為首付款。
2.交接完成款:乙方完成客戶交接工作并經甲方驗收合格后,甲方應向乙方支付合同總金額的50%作為交接完成款。
3.驗收合格款:乙方離職后,甲方在后續三個月內未發現乙方交接過程中存在重大失誤或違約行為,甲方應向乙方支付合同總金額的20%作為驗收合格款。
支付時間:
1.首付款應在乙方完成客戶交接準備工作并經甲方驗收合格后的____個工作日內支付。
2.交接完成款應在乙方完成客戶交接工作并經甲方驗收合格后的____個工作日內支付。
3.驗收合格款應在乙方離職后三個月期滿且甲方未發現違約行為后的____個工作日內支付。
支付條件:
1.甲方支付款項的前提是乙方已按照協議約定完成了相應的服務,且甲方已驗收合格。
2.甲方在支付款項時,應提供乙方開具的合法、有效的收款憑證。
3.任何因乙方原因導致的延誤或未能完成的服務,甲方有權拒絕支付相應的款項。
4.如因不可抗力等因素導致乙方無法按時完成服務,雙方應協商調整支付時間,并簽訂補充協議。
額外費用:
1.如在客戶交接過程中產生額外費用,如交通費、通訊費等,雙方應根據實際情況另行協商,并在補充協議中明確費用承擔方。
2.乙方因履行本協議而產生的合理費用,甲方應在支付相應款項時一并支付。
違約與爭議解決機制:
一、違約責任
1.如甲方未按本協議約定支付款項,應向乙方支付_____%的違約金,并承擔乙方因此遭受的直接經濟損失。
2.如乙方未按本協議約定完成客戶交接工作,或交接過程中出現重大失誤,應向甲方支付_____%的違約金,并賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。
3.如任何一方違反保密義務,泄露對方商業秘密,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。
二、爭議解決
1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
2.爭議解決過程中,雙方應保持合作態度,避免采取可能損害對方利益的行為。
3.如雙方同意仲裁,應選擇具有管轄權的仲裁機構進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。
三、適用法律與管轄
1.本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
2.本協議簽訂地為______,為本協議的履行地和爭議解決地。
四、其他
1.如因不可抗力導致本協議無法履行或部分條款無法履行,受影響方應及時通知對方,并采取一切合理措施減輕損失。
2.任何一方因不可抗力無法履行本協議,不構成違約,且不承擔違約責任。
3.如本協議的任何條款因違法、無效或其他原因被宣布無效,不影響其他條款的效力,其他條款仍應繼續有效。
違約行為的具體表現包括但不限于以下情況:
-甲方未按時支付款項;
-乙方未按時完成客戶交接工作或交接質量不符合要求;
-任何一方違反保密義務,泄露對方商業秘密等。
違約責任和賠償方式將根據實際情況和雙方協商結果確定,但原則上應包括違約金和直接經濟損失的賠償。
附則:
一、生效條件
本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議的生效需滿足以下條件:
1.雙方簽署本協議;
2.雙方簽署本協議時均具備完全民事行為能力;
3.雙方簽署本協議時均未違反國家法律法規及政策規定。
二、有效期
本協議的有效期為______年,自協議生效之日起計算。協議期滿后,如雙方無異議,可續簽本協議。
三、變更
1.本協議的任何變更,必須以書面形式由雙方共同簽署,經雙方簽字(或蓋章)后生效。
2.任何一方不得單方面變更本協議的內容,否則變更無效。
四、終止
1.本協議可因以下原因終止:
a.雙方協商一致;
b.一方違約,另一方給予書面通知并給予合理期限后,違約方仍未糾正;
c.由于不可抗力導致本協議無法履行;
d.法律法規、政策變化導致本協議無法履行。
2.本協議終止后,雙方應按照本協議約定進行結算,并處理未了事宜。
五、通知
1.本協議項下的通知,應以書面形式發送至雙方約定的地址。
2.通知自發送之日起____個工作日后視為送達。
六、不可抗力
1.本協議所稱不可抗力是指因自然災害、戰爭、政府行為、社會異常事件等不可預見、不可避免、不可克服的事件,導致本協議無法履行或履行困難的情形。
2.發生不可抗力事件的一方,應立即通知另一方,并提供相關證明材料。
七、其他
1.本協議未盡事宜,雙方可另行協商,并簽訂補充協議。
2.本協議的附件與本協議具有同等法律效力。
3.本協議一式______份,雙方各執______份,具有同等法律效力。
八、爭議解決
本協議的爭議解決機制按照“違約與爭議解決機制”部分的規定執行。
九、協議附件
本協議的附件包括但不限于以下內容:
1.客戶交接清單;
2.保密協議;
3.其他與本協議履行相關的文件。
附件:
1.客戶交接清單
-甲方客戶名單
-客戶聯系方式及合同信息
-項目進度及完成情況
-財務往來記錄
-技術文檔及操作手冊
-其他與客戶相關的文件和資料
2.保密協議
-雙方保密義務的詳細規定
-保密信息的定義和范圍
-保密信息的處理和使用規范
-違反保密協議的責任和賠償
3.技術文檔
-系統設計方案
-程序代碼及源代碼
-系統測試報告
-用戶手冊和操作指南
4.設計方案
-設計圖紙及效果圖
-設計說明及技術參數
-設計變更記錄
-設計審批文件
5.技術規格
-硬件設備清單及參數
-軟件系統要求及配置
-系統集成方案
-系統性能指標
6.各類證件復印件
-雙方合法有效的營業執照副本
-雙方法定代表人或授權代表的有效身份證明
-雙方簽署本協議的
溫馨提示
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