站名：站名：年級專業：姓名：學號：凡年級專業、姓名、學號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共1頁松原職業技術學院

《組織行為學（工商）》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、電子商務運作系統的組成要素不包括（）。A.支付體系B.CA認證中心C.政府財政部門D.物流配送體系2、用戶還能夠進行高精度的時間傳遞和高精度的精密定位，可以利用的系統是（）。A.全球定位系統B.數據庫系統C.地理理信息系統D.聲吶定位系統3、供應鏈的多級庫存優化與控制應考慮的問題不包括（）。A.多級庫存優化的效果問題B.多級庫存優化的目標問題C.多級庫存優化的邊界問題D.多級庫存優化的效率問題4、（）把企業的利潤和股東投入的資本聯系起來考察，其計算公式是凈利潤除以平均所有者的權益。A.企業價值最大化B.每股收益最大化C.利潤最大化D.股東財富最大化5、大批大量生產企業進行產品生產進度安排的方法中，適用于社會對某產品需要不斷增加的情況的是（）。A.各期產量年均分配法B.各期產量均勻增長分配法C.各期產量拋物線形增長分配法D.各期產量U形增長分配法6、績效考核是對客觀行為及其結果的主觀評價，容易出現誤差，導致誤差的原因不包括（）。A.暈輪效應B.從眾心理C.偏見效應D.鯉魚效應7、在品牌設計中，康佳牌電視機是使用的（）進行命名的。A.利用人名、姓氏命名B.利用外來語、譯音或意音來命名C.創造新詞匯來命名D.使用企業名稱命名8、企業組織設計的最后一步為（）。A.確定組織運營系統B.確定領導關系C.確定權責范圍D.確定基本架構9、根據邊際產業擴張理論，投資國應從處于或即將處于（）的邊際產業開始，積極促進制造業中的中小企業開拓對外直接投資。A.比較優勢B.比較劣勢C.成熟期D.成長期10、按照（），公司被低估時會增加債權資本，反之，公司價值被高估時會增加股權資本。A.凈收益理論B.代理成本理論C.信號傳遞理論D.啄序理論11、關于企業經營決策要素的說法是，錯誤的是（）A.決策者是企業經營決策的主體B.確定決策目標是企業經營決策的起點C.企業經營決策效果受決策條件的影響D.決策結果是指決策者最終選定的備選方案12、在物料需求計劃（MRP）系統中，主生產計劃是指（）。A.在制品凈生產計劃B.生產調度計劃C.產品出產計劃D.車間的生產作業計劃13、（）是一種有盟主的企業聯盟組織形式。A.聯邦模式B.星形模式C.平行模式D.自主模式14、下列不屬于平安險的責任范圍的是（）。A.運輸工具遭受海難后，在避難港由于卸貨所引起的損失B.被保險貨物由于惡劣氣候、雷電、洪水等自然災害所造成的部分損失C.由于運輸工具發生意外事故而造成的貨物全部損失或部分損失D.由于共同海損所造成的犧牲、分攤和救助費用15、()規定了質量管理體系的要求，成為用于審核和第三方認證的唯一標準。A.GB／T19000—2008idtISO

9000：2005B.GB／T19001—2008idtISO

9001：2000C.GB／T19004—2009idtISO

9004：2009D.GB／T19011—2003idtISO

19011：200216、依據股利折現模型，下列各項屬于影響普通股資本成本率的因素的是（）。A.普通股融資凈額B.銷售收入額C.速動比率D.營業資本額17、（）是為了分層收集數據而設計的一類統計圖表。A.分層法B.調查表C.散布圖D.排列圖18、豐田生產方式中，控制各工序生產活動的信息系統工具是（）。A.看板管理B.庫存管理C.主生產計劃D.準時生產19、在創新者之后靠前的（）的用戶屬于早期采用者。A.2.5%B.13.5%C.34%D.16%20、戰略控制過程的步驟不包括（）。A.制定績效標準B.衡量實際績效C.監控實施過程D.審查結果21、常見的進行國際直接投資的動機中，“不要把所有雞蛋放在一個籃子里”指的是（）動機。A.市場導向型B.降低成本導向型C.優惠政策導向型D.分散投資風險導向型22、國際鐵路貨物聯運運單的組成不包括（）。A.收據B.貨物交付單C.運單正本D.運單副本23、（）是變革過程中的行為轉換階段。A.解凍現狀B.組織實施C.實施變革D.重新凍結24、（）方法是一種以市場導向、對有獨立的制造過程的產品進行利潤計劃和成本管理的方法。A.標準成本控制法B.糾正成本控制法C.作業成本控制法D.目標成本控制法25、下列績效考核方法中，因只涉及總體，缺乏精確的維度和衡量標準，只有定性分析沒有量化的數據，所以很難進行相互比較，也無法作為人力資源管理決策的可靠依據的是（）。A.平衡計分卡法B.書面鑒定法C.評級量表法D.關鍵事件法26、關于外部招聘的優點，下列說法錯誤的是（）。A.為企業注入“新鮮血液”B.可以拓展企業的招聘范圍C.能夠使企業快速招聘到所需要的員工D.由于外部人員的優秀，減少了企業的培訓費用27、（）是一種臨時性的保險單，在其規定的有效期內效力與正式保險單相同。A.保險憑證B.投保單C.暫保單D.保險合同28、解決失效問題的是（）A.計劃職能B.組織職能C.指揮職能D.控制職能29、下列不屬于股權資本成本率測算的是（）。A.普通股資本成本率的測算B.優先股資本成本率的測算C.長期借款資本成本率的測算D.留用利潤資本成本率的測算30、庫存控制是對企業生產、經營全過程的各種物品、產成品以及其他資源進行管理和控制。下列不屬于庫存控制作用的有（）。A.保證企業生產、經營需求B.將庫存量維持在合理的水平C.掌握庫存量動態，適時、適量提出訂貨D.提高庫存費用，資金周轉變緩二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、企業制度對經營管理的作用包括（）。A.統一與規范作用B.保障與激勵作用C.穩定與控制作用D.民主與法制作用E.科學與發展作用2、下列經營決策方法中，適用于企業定性決策的有（）。A.哥頓法B.線性規劃法C.德爾菲法D.名義小組技術E.頭腦風暴法3、自動線的特征包括（）。A.較一般流水線效率更高B.生產過程中具有高度的連續性和節奏性C.產品制造成本會提高D.不利于穩定產品質量E.生產過程是完全自動的4、期間費用可以分為（）。A.生產費用B.成本費用C.銷售費用D.管理費用E.財務費用5、全面質量管理實施的原則包括（）A.預防性原則B.經濟性原則C.質量性原則D.整體性原則E.協作性原則6、物料需求計劃的主要依據有（）。A.主生產計劃B.輔助報告C.產品質量文件D.物料清單E.庫存處理信息7、影響企業生產能力的因素中，固定資產設備的數量包括（）。A.正在運轉的和正在檢修的B.封存待調的設備C.安裝或準備檢修的設備D.企業備用的設備E.因暫時沒有任務而停用的設備8、電子商務按照運行方式可以分為（）。A.完全電子商務B.非完全電子商務C.全球電子商務D.遠程國內電子商務E.區域化電子商務9、產品組合定價策略包括（）。A.產品線定價B.現金折扣定價C.附屬產品定價D.折讓定價E.副產品定價10、在測算不同籌資方式的資本成本時，無需考慮稅收抵扣因素的籌資方式有（）。A.長期借款B.長期債券C.普通股D.留存利潤E.優先股三、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）闡述市場營銷中的4P理論，即產品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion），并分析它們在企業營銷決策中的相互關系和作用。2、（本題5分）企業的全球供應鏈管理需要考慮多個國家和地區的物流、信息流和資金流。請分析全球供應鏈的復雜性和風險，以及企業如何構建高效的全球供應鏈網絡。3、（本題5分）企業的工作設計和工作測量對于提高員工工作效率和滿意度具有重要意義。請闡述工作設計的原則和方法，以及工作測量的常用技術。4、（本題5分）簡述企業在進行品牌忠誠度培養時的策略和方法，包括提高產品和服務質量、增強客戶體驗、建立會員制度等，以及如何衡量品牌忠誠度的水平。四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）試分析聯合庫存管理的優點。2、（本題10分）影響企業生產能力的因素有哪些3、（本題10分）某企業為了滿足業務拓展的需要和充分調動員工的積極性，進行人力資源需求與供給預測，經過調查研究與分析，確認該企業的銷售額和所需銷售人員數量成正相關關系，并根據過去十年的統計資料，建立了一元線性回歸預測模型，Y＝a＋bX，X代表銷售額（單位：萬元），Y代表銷售人員數量（單位：人），參數a＝20，b＝0.03，同時，