藥店服務協議書模板?甲方（藥店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（服務提供方）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方經營藥店，需要乙方提供相關服務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方為甲方提供藥店服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務具體內容1.藥品銷售協助乙方負責協助甲方進行藥品的陳列、上架、補貨等工作，確保藥品擺放整齊、易于顧客選購。乙方應熟悉各類藥品的功效、適用癥狀、用法用量等信息，能夠為顧客提供專業的用藥咨詢服務，包括但不限于解答顧客關于藥品使用的疑問、提供合理的用藥建議等。2.庫存管理乙方協助甲方進行藥品庫存的盤點、記錄和監控，確保庫存數量準確。及時向甲方反饋庫存短缺或積壓情況，以便甲方進行合理的采購和調配，避免藥品缺貨影響銷售或庫存積壓導致過期損失。3.促銷活動執行根據甲方制定的促銷活動方案，乙方負責在藥店內執行相關促銷活動，如張貼促銷海報、擺放促銷商品、向顧客宣傳促銷信息等，以提高藥店的銷售額和顧客流量。4.衛生清潔及環境維護乙方負責藥店營業區域的日常衛生清潔工作，包括貨架、柜臺、地面、門窗等的清潔，保持藥店環境整潔、舒適。同時，協助甲方進行藥店內的陳列布置和商品整理，營造良好的購物氛圍。（二）服務質量要求1.乙方提供的服務應符合國家相關法律法規以及行業規范要求，確保服務的專業性、準確性和及時性。2.在藥品銷售協助和用藥咨詢服務過程中，乙方應嚴格遵守藥品銷售的相關規定，不得誤導顧客購買藥品，不得進行虛假宣傳或夸大藥品療效等行為。3.庫存管理工作應做到認真細致，盤點數據準確無誤，及時準確地反饋庫存信息，對庫存短缺或積壓問題提出合理有效的解決方案。4.促銷活動執行應按照甲方要求的標準和流程進行，確保活動效果顯著，不得擅自更改活動內容或降低服務質量。5.衛生清潔及環境維護工作應達到甲方規定的衛生標準，保證營業區域始終保持整潔、衛生的狀態。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，提出改進意見和建議。有權根據實際經營情況調整服務內容和要求，但應提前通知乙方。有權要求乙方按照本協議約定履行服務義務，如乙方未履行或不當履行，甲方有權追究乙方的違約責任。2.義務向乙方提供開展服務所需的必要工作條件，包括但不限于提供藥店經營場所、藥品陳列設施、辦公設備等。按照本協議約定向乙方支付服務費用。為乙方提供相關培訓和指導，幫助乙方熟悉藥店業務和服務要求。對乙方在服務過程中涉及的商業秘密和顧客信息予以保密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供工作條件和支付服務費用。在履行服務義務過程中，有權根據實際情況提出合理的建議和意見，以促進服務質量的提升。對甲方違反本協議約定的行為，有權要求甲方糾正，并在甲方違約給乙方造成損失時，有權要求甲方賠償。2.義務按照本協議約定的服務內容和質量要求，認真履行服務義務，按時、保質、保量地完成各項服務工作。遵守甲方的各項規章制度，服從甲方的工作安排和管理。保守甲方的商業秘密和顧客信息，不得向任何第三方泄露或用于與本協議無關的其他目的。如因乙方原因導致甲方遭受損失（包括但不限于顧客投訴、行政處罰、經濟賠償等），乙方應承擔全部賠償責任。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。此費用包含乙方提供本協議約定的各項服務所需的全部費用，甲方不再另行支付其他任何費用（除本協議另有約定外）。（二）支付方式甲方應在每月______日前將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到服務費用后向甲方提供合法有效的發票。四、保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、顧客信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定的保密義務，應向乙方支付違約金人民幣______元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計算，按照乙方因甲方違約而減少的收入或甲方因違約而獲得的利益計算。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和質量要求履行服務義務，甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在甲方要求的期限內仍未整改到位或整改后仍不符合要求，甲方有權扣除當月服務費用的______%作為違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣______元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算，按照甲方因乙方違約而減少的收入或乙方因違約而獲得的利益計算。乙方的違約行為導致甲方被第三方追究法律責任的，乙方應承擔甲方因此支付的全部費用（包括但不限于律師費、訴訟費、賠償金等）。3.若乙方擅自解除本協議或未按照本協議約定的期限履行服務義務，應向甲方支付違約金人民幣______元，并返還甲方已支付的未履行期間的服務費用。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。六、協議變更與解除（一）協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以解除本協議。2.若一方嚴重違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在此情況下，雙方應協商決定是否解除本協議或部分變更本協議的內容。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協議生效本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續______年。（二）協議份數本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：______