委托售后配送協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有相關產品及售后服務需求，乙方具備提供售后配送服務的能力和資質，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行售后配送事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）配送產品甲方委托乙方配送的產品為[產品名稱]，該產品具有以下特征：1.品牌及型號：[具體品牌及型號]2.規格：[詳細規格說明]3.數量：[具體數量，可根據實際情況填寫，如以雙方確認的訂單數量為準]4.質量標準：產品應符合國家相關質量標準以及甲方所提供的產品質量要求，具體質量要求以產品說明書或雙方另行約定為準。（二）服務內容1.取件服務乙方應按照甲方指定的時間和地點，安排專業人員前往甲方指定地點提取需要配送的產品。取件人員應具備良好的服務態度和專業素養，在取件時應仔細核對產品數量、規格及外觀等信息，并與甲方辦理相關交接手續，填寫取件清單，雙方簽字確認。2.運輸服務乙方負責將提取的產品安全、及時地運輸至甲方指定的客戶手中。在運輸過程中，乙方應采取必要的防護措施，確保產品不受損壞、丟失或延誤。運輸方式應根據產品的特性、數量及客戶所在地等因素合理選擇，如公路運輸、快遞運輸等。乙方應確保所選擇的運輸方式符合國家相關運輸規定及行業標準。3.送貨服務乙方在將產品運輸至客戶所在地后，應及時通知客戶并按照客戶要求的時間和地點進行送貨上門。送貨人員應再次核對產品信息，確保產品準確無誤地交付給客戶。在交付產品時，送貨人員應要求客戶在送貨簽收單上簽字確認，送貨簽收單應包含產品名稱、型號、數量、交付時間、交付地點及客戶簽字等信息。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的時間、地點和服務標準提供售后配送服務。有權對乙方的配送服務質量進行監督和檢查，提出改進意見和建議。在乙方未按照本協議約定履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供準確、詳細的產品信息及客戶配送信息，包括產品名稱、型號、數量、規格、客戶姓名、聯系電話、收貨地址等。如因甲方提供信息不準確或不完整導致配送延誤、錯誤或其他損失，甲方應承擔相應責任。按照本協議約定的結算方式和時間向乙方支付配送費用。協助乙方處理在配送過程中出現的與甲方產品或客戶相關的問題，提供必要的支持和配合。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付配送費用。在甲方提供的信息不準確或不完整時，有權要求甲方及時更正或補充信息，如因甲方原因導致乙方無法按時、準確地完成配送任務，乙方不承擔相應責任。在遇到不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致無法履行本協議約定的配送服務時，有權暫停或終止服務，并及時通知甲方。2.義務嚴格按照本協議約定的時間、地點和服務標準提供售后配送服務，確保配送服務的質量和效率。配備專業的配送人員和必要的運輸設備，確保配送人員具備相應的業務知識和技能，運輸設備符合安全運輸要求。對在配送過程中知悉的甲方商業秘密、產品信息及客戶信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。在配送過程中如發現產品存在質量問題或其他異常情況，應及時通知甲方，并按照甲方的要求進行處理。定期向甲方反饋配送服務情況，包括配送訂單數量、配送成功率、客戶滿意度等信息。三、配送費用及結算方式（一）配送費用1.雙方約定，甲方按照以下標準向乙方支付配送費用：每件產品的配送費用為[x]元（具體費用可根據實際情況協商確定）。對于批量配送的訂單，按照訂單總金額的[x]%作為配送費用（如訂單總金額為[具體金額]元，則配送費用為[具體金額]×[x]%）。2.配送費用的計算以實際配送的產品數量或訂單金額為準，如有新增產品或訂單變更導致配送費用發生變化，雙方應及時協商調整。（二）結算方式1.甲方應在每月的[具體結算日期]前，與乙方核對上月的配送服務費用，并在核對無誤后的[x]個工作日內，將配送費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在甲方支付配送費用前，向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕支付費用，且不承擔任何違約責任。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付配送費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停配送服務，并要求甲方支付已完成配送服務的費用及違約金。2.如因甲方提供的產品信息不準確、不完整或其他原因導致乙方無法按時、準確地完成配送任務，甲方應承擔由此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方為完成配送任務所支付的額外費用、客戶索賠費用等。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、地點和服務標準提供售后配送服務，每出現一次違約行為，應向甲方支付違約金[x]元。若因乙方違約行為給甲方或客戶造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.如乙方在配送過程中因故意或重大過失導致產品損壞、丟失或延誤交付，乙方應按照產品的市場價值或甲方與客戶簽訂的銷售合同金額向甲方或客戶進行賠償，并退還相應的配送費用。3.乙方若違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔進一步的法律責任。五、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體有效期]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[延續期限]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：______________