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文檔簡介
小區維修外包協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方為[小區名稱]的物業管理方,負責該小區的日常運營與維護;乙方具備從事小區維修服務的專業資質與能力。為確保小區維修工作的順利進行,提高維修服務質量,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方將小區維修工作外包給乙方事宜,達成如下協議:一、維修服務內容及范圍1.房屋建筑主體及附屬設施維修屋面防水維修,包括但不限于防水層破損、滲漏的修復。外墻修補,處理墻面裂縫、脫落、滲水等問題。樓道內墻面、地面、天花板的修復,如粉刷、修補瓷磚、吊頂維修等。樓梯扶手、欄桿的維修與更換。門窗維修,包括門窗框變形、密封膠條老化、玻璃破碎等問題的處理,以及必要時的更換。2.公共區域設施設備維修小區道路、停車場的維修與養護,包括路面破損修復、停車位劃線等。路燈、景觀燈的維修與更換,確保照明設施正常運行。給排水系統維修,涵蓋管道堵塞疏通、漏水修復、水泵及閥門維修更換等。供電系統維修,如配電箱故障排除、電線電纜維修更換、電表校驗等。電梯的日常維護保養及一般性故障維修(電梯的大修、改造等特殊情況除外,但乙方應在緊急情況下協助甲方聯系專業電梯維修單位進行處理)。3.其他維修服務根據小區實際情況,經甲方書面通知,乙方應及時對其他公共區域或業主專有部分出現的需要維修的問題進行響應和處理,但乙方不對業主專有部分的維修承擔責任,除非該專有部分的維修涉及公共利益或安全,且乙方已獲得業主的書面授權。二、維修服務標準1.乙方應按照國家及地方相關行業標準、規范以及甲方的要求進行維修服務工作。對于有明確質量標準的維修項目,乙方必須達到相應標準;對于沒有明確標準的項目,乙方應確保維修后的設施設備或部位能夠正常使用,外觀良好,且符合安全、美觀等要求。2.在維修過程中,乙方應采取必要的防護措施,避免對小區環境、業主生活造成不必要的影響。維修工作完成后,乙方應及時清理現場,恢復原狀。3.乙方應建立完善的維修服務檔案,對每次維修的內容、時間、地點、維修人員等信息進行詳細記錄,并應甲方要求提供相關檔案資料。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的維修服務工作進行監督、檢查,提出意見和建議,要求乙方按照本協議約定及相關標準進行維修服務。有權根據小區實際情況和業主需求,調整維修服務內容和范圍,但應提前通知乙方。對乙方維修服務質量不滿意時,有權要求乙方進行整改或采取其他補救措施;若乙方整改后仍不符合要求,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供小區維修所需的相關資料,包括但不限于小區建筑圖紙、設施設備檔案等,以便乙方更好地開展維修工作。協調小區業主、住戶與乙方維修工作的配合事宜,為乙方維修服務創造必要的條件。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付維修服務費用。對乙方提交的維修計劃、預算等文件進行審核,并在合理時間內給予答復。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供必要的協助和支持,如提供維修所需的場地、水電等條件。根據維修工作的實際需要,有權要求甲方提供相關業主的聯系方式等信息,但應妥善保管并嚴格保密,不得將業主信息泄露給任何第三方。按照本協議約定獲得維修服務費用。2.義務具備從事本協議約定維修服務所需的合法資質、專業技術人員和設備,并確保其技術人員具備相應的從業資格證書。制定詳細的維修服務計劃,包括維修工作流程、質量控制措施、安全保障方案等,并提交給甲方備案。維修服務計劃應根據小區實際情況和維修任務的緊急程度進行合理安排,確保維修工作及時、高效完成。嚴格按照本協議約定的維修服務內容、范圍及標準進行維修服務工作,確保維修質量。在維修過程中,如發現實際情況與預計情況不符或出現其他需要變更維修方案的情形,應及時通知甲方,并經甲方書面同意后進行調整。遵守小區的各項規章制度,愛護小區公共設施設備和環境。在維修工作中采取有效的安全防護措施,確保維修人員及小區業主、住戶的人身安全和財產安全。如因乙方原因導致安全事故發生,乙方應承擔全部法律責任和經濟賠償責任。定期對維修服務工作進行總結和分析,不斷改進維修服務質量和效率。積極配合甲方的監督檢查工作,對甲方提出的問題及時整改落實。建立維修服務投訴處理機制,對業主的投訴及時響應并妥善處理。對于業主反映的維修質量問題,應在接到投訴后的[x]個工作日內安排人員進行核實和處理,并將處理結果及時反饋給業主和甲方。未經甲方書面同意,乙方不得將本協議項下的維修服務工作轉包或分包給第三方。四、維修服務費用及支付方式1.維修服務費用本協議維修服務費用采用[具體計費方式,如按維修項目單價包干、按實際維修工程量結算等]的方式確定。維修服務費用單價或綜合單價包含但不限于乙方提供維修服務所需的人工費用、材料費用、設備費用、管理費、利潤、稅金等一切費用。雙方根據小區實際維修需求,定期(如每月/每季度)對維修服務工作量進行統計核算。對于工作量較大或較為復雜的維修項目,可根據實際情況在維修工作完成后單獨進行結算。2.支付方式甲方在收到乙方提交的維修服務費用結算清單及相關證明文件后的[x]個工作日內進行審核。審核無誤后,甲方應在[x]個工作日內將維修服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在每次申請支付維修服務費用時,向甲方提供合法有效的發票。否則,甲方有權拒絕支付相應款項,且不承擔任何違約責任。五、維修服務期限本協議維修服務期限自[協議生效日期]起至[協議終止日期]止。協議期滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續期限]。如需終止協議,雙方應提前[x]個月書面通知對方。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付維修服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停維修服務工作,并要求甲方支付已完成維修服務對應的費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的維修服務內容、范圍、標準或時間完成維修服務工作,每逾期一日,應按照當次維修服務費用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方原因導致維修質量不符合要求,乙方應負責無償返工直至達到合格標準,并承擔由此給甲方或業主造成的全部損失。若乙方逾期超過[x]日仍未完成維修服務工作或經返工后仍無法達到合格標準,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的維修服務費用,同時乙方應按照本協議維修服務總費用的[x%]向甲方支付違約金。3.乙方違反本協議約定將維修服務工作轉包或分包給第三方的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的維修服務費用,同時乙方應按照本協議維修服務總費用的[x%]向甲方支付違約金。乙方還應承擔轉包或分包行為給甲方造成的全部損失。4.乙方在維修服務過程中因自身原因導致安全事故發生,應承擔全部法律責任和經濟賠償責任。如因此給甲方造成損失的,乙方應負責賠償甲方的全部損失。5.任何一方違反本協議約定的保密義務,應向對方支付違約金[具體金額],并賠償對方因此遭受的全部損失。如因違約行為給第三方造成損失的,違約方還應承擔相應的賠償責任。6.如一方違反本協議其他條款的約定,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。3.本協議附件為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。附件包括但不限于維修
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