物業(yè)停水后續(xù)協(xié)議書?甲方：[物業(yè)公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[業(yè)主姓名/業(yè)主委員會名稱]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[具體號碼/代碼]地址：[業(yè)主地址/業(yè)主委員會地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方作為物業(yè)服務企業(yè)，曾因[停水原因簡述]對乙方所在區(qū)域實施了停水措施，給乙方及該區(qū)域內其他業(yè)主造成了一定影響。現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商，就停水后續(xù)相關事宜達成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景在[停水事件發(fā)生時間]，甲方因[具體原因，如供水管道維修、欠費等]對乙方所在區(qū)域進行了停水操作，停水時長共計[x]小時，給乙方及該區(qū)域內業(yè)主的正常生活和經(jīng)營活動帶來了不便。為妥善解決此次停水事件引發(fā)的問題，保障雙方合法權益，特簽訂本協(xié)議。二、標的物或服務具體描述1.物業(yè)服務范圍甲方負責乙方所在物業(yè)區(qū)域內的房屋建筑共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括但不限于供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等管線和設施設備。維護物業(yè)區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護，實行封閉式管理，包括公共區(qū)域的清掃、垃圾清運、花草樹木修剪等。協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作，制定安全防范制度，配備必要的安全防范人員，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。2.停水事件的影響停水導致乙方及該區(qū)域內業(yè)主無法正常使用自來水，影響了日常生活用水，如洗漱、做飯、洗衣等。對于部分依賴自來水進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的業(yè)主，停水造成了生產(chǎn)停滯，帶來了一定的經(jīng)濟損失，具體損失情況由受損業(yè)主自行統(tǒng)計并提供相關證明。三、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照相關規(guī)定和合同約定收取物業(yè)服務費用。在合理范圍內，有權根據(jù)實際情況對物業(yè)服務內容和標準進行調整，但應提前通知乙方。對于乙方違反物業(yè)服務合同約定的行為，有權要求乙方改正并承擔相應責任。2.義務對停水事件進行調查，查明原因，并采取積極措施防止類似事件再次發(fā)生。組織專業(yè)人員盡快恢復供水，確保供水設施設備正常運行，恢復供水時間不超過停水事件發(fā)生后的[x]小時（特殊情況除外，但應及時通知乙方并說明原因）。對因停水給乙方及其他業(yè)主造成的損失進行評估，并根據(jù)評估結果承擔相應的賠償責任。加強對供水設施設備的日常維護和管理，建立健全巡查制度，定期進行檢查和維護，確保供水安全穩(wěn)定。及時向乙方及其他業(yè)主通報物業(yè)服務相關信息，包括停水原因、維修進度、恢復供水時間等。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照合同約定提供優(yōu)質的物業(yè)服務，保障物業(yè)區(qū)域內的正常生活和經(jīng)營秩序。對甲方的物業(yè)服務質量進行監(jiān)督，提出意見和建議，甲方應及時回復并改進。在停水事件中遭受損失的，有權要求甲方按照本協(xié)議的約定進行賠償。2.義務按照物業(yè)服務合同約定按時足額繳納物業(yè)服務費用。配合甲方的物業(yè)服務工作，遵守物業(yè)管理區(qū)域內的各項規(guī)章制度，不得妨礙甲方正常開展工作。及時向甲方反饋停水事件中的相關情況和問題，協(xié)助甲方進行調查和處理。四、賠償與補償（一）損失評估1.雙方同意共同委托具有專業(yè)資質的評估機構對因停水給乙方及其他業(yè)主造成的損失進行評估。評估機構應在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內出具評估報告。2.評估范圍包括但不限于因停水導致的生活不便損失、生產(chǎn)經(jīng)營損失、設備損壞損失等。損失評估應遵循客觀、公正、合理的原則，以實際發(fā)生的損失為依據(jù)進行計算。（二）賠償責任1.如評估結果顯示甲方應承擔賠償責任，甲方應在評估報告出具后的[x]個工作日內，將賠償款項支付至乙方指定的銀行賬戶。2.賠償款項包括但不限于：因停水導致乙方購買桶裝水等替代用水的費用，按照實際購買數(shù)量和價格計算。對于因停水造成生產(chǎn)經(jīng)營損失的業(yè)主，賠償金額根據(jù)評估報告確定的直接經(jīng)濟損失進行賠付，包括但不限于原材料損失、訂單延誤損失、設備損壞維修費用等。對因停水導致的其他直接損失，如家電損壞維修費用等，按照實際維修費用進行賠償。（三）其他補償1.為彌補停水給乙方及其他業(yè)主帶來的不便，甲方同意給予乙方及該區(qū)域內業(yè)主一定的物業(yè)服務費用優(yōu)惠。優(yōu)惠期限為自本協(xié)議簽訂之日起的[x]個月，優(yōu)惠幅度為物業(yè)服務費用的[x]%。2.甲方應在停水事件發(fā)生后的[x]個月內，組織專業(yè)人員對物業(yè)區(qū)域內的供水設施設備進行全面升級改造，提高供水的穩(wěn)定性和可靠性。改造費用由甲方自行承擔。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間恢復供水，每逾期一日，應按照本協(xié)議約定賠償金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方承擔全部賠償責任及違約金。2.如甲方對因停水事件給乙方造成的損失評估結果有異議，但拒絕配合重新評估或不按照評估結果進行賠償?shù)模曳接袡嗤ㄟ^法律途徑解決，甲方應承擔乙方因此產(chǎn)生的全部費用，包括但不限于訴訟費、律師費、鑒定費等。3.若甲方未按照本協(xié)議約定履行其他義務，應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照物業(yè)服務合同約定按時足額繳納物業(yè)服務費用，每逾期一日，應按照欠費金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權采取相應的催繳措施，包括但不限于停止物業(yè)服務、通過法律途徑追討欠費等。2.如乙方違反本協(xié)議約定，拒絕配合甲方進行調查或提供虛假信息，導致甲方無法準確評估損失或處理停水事件的，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至停水事件后續(xù)問題全部解決之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：__________________法定代表人（簽字）：________________簽