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文檔簡介
物業顧問協議書范本?甲方(顧問方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方擬提升其物業管理水平,優化物業服務質量,特聘請甲方作為物業顧問,為其提供專業的顧問服務。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定,就甲方為乙方提供物業顧問服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容1.對乙方現有物業管理體系進行全面評估,包括但不限于管理制度、服務流程、人員配置、應急預案等方面,指出存在的問題并提出改進建議。2.根據乙方物業項目的特點和需求,協助乙方制定科學合理的物業管理方案,涵蓋物業接管驗收、日常運營管理、設施設備維護、環境衛生管理、安全保衛管理等各個環節。3.為乙方提供物業管理人員培訓指導,包括但不限于服務意識、專業技能、溝通技巧等方面的培訓,提升乙方物業團隊的整體素質。4.定期參與乙方物業管理工作會議,針對實際運營中出現的問題進行分析研討,提供解決方案和決策建議。5.根據乙方物業項目的發展規劃,協助乙方制定物業增值服務計劃,如社區文化活動策劃、特約服務拓展等,以提升業主滿意度和物業價值。(二)服務要求1.甲方應組建專業的顧問團隊,團隊成員應具備豐富的物業管理經驗和專業知識,熟悉物業管理相關法律法規和行業標準。2.甲方提供的服務應符合國家法律法規以及行業通行的規范和標準,確保服務的專業性、合法性和有效性。3.甲方應定期向乙方提交書面顧問報告,詳細闡述服務進展情況、問題分析及解決建議等內容,報告應具有針對性和可操作性。4.在服務過程中,甲方應與乙方保持密切溝通,及時了解乙方需求和意見,根據實際情況調整服務方案,確保服務效果達到乙方預期。二、服務期限本協議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協議期滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續____年。三、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定獲取顧問服務費用。在履行顧問職責過程中,有權要求乙方提供必要的資料和協助,以便全面了解物業項目情況,開展服務工作。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求,為乙方提供優質、專業、高效的物業顧問服務。保守在服務過程中知悉的乙方商業秘密和業主信息,不得向任何第三方泄露。未經乙方書面同意,不得將本協議項下的顧問服務轉委托給第三方。定期對服務效果進行自我評價和總結,不斷改進服務質量,確保達到或超過行業平均水平。(二)乙方權利義務1.權利有權對甲方提供的顧問服務進行監督和檢查,提出意見和建議。有權根據實際情況要求甲方調整服務方案,以滿足乙方物業項目的發展需求。2.義務按照本協議約定向甲方支付顧問服務費用。為甲方開展顧問服務工作提供必要的支持和配合,包括但不限于提供相關資料、安排工作場地、協助組織會議等。認真研究和采納甲方提出的合理建議和方案,積極推進物業管理水平的提升。四、服務費用及支付方式(一)服務費用乙方應向甲方支付的物業顧問服務費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。(二)支付方式1.乙方應在每月____日前,將當月的顧問服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方應在收到款項后的____個工作日內,向乙方提供合法有效的發票。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容和要求提供服務,乙方有權要求甲方限期整改;若甲方逾期未整改或整改后仍不符合要求,乙方有權扣除相應月份的服務費用,并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。2.若甲方違反保密義務,向第三方泄露乙方商業秘密或業主信息,甲方應向乙方支付違約金人民幣______元(大寫______元整),并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計算,違約金數額不低于本協議服務費用總額的____%。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若乙方違反本協議約定,拒絕或阻礙甲方開展顧問服務工作,導致服務無法正常進行,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照本協議服務費用總額的____%向甲方支付違約金。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在服務期限內,若一方提出解除本協議,需提前____日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。(二)不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協商恢復本協議的履行;若因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行,雙方應協商解決善后事宜。(三)協議生效與份數1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:____年__月__日乙
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