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文檔簡介
餐廳銷售提成協議書?甲方(餐廳經營者):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系方式:__________________乙方(銷售人員):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系方式:__________________鑒于甲方經營[餐廳具體名稱],為拓展業務、增加銷售額,特聘請乙方作為餐廳銷售人員,負責餐廳相關產品及服務的銷售工作。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方的銷售提成事宜達成如下協議:一、銷售標的物及服務描述(一)銷售標的物1.餐飲產品甲方餐廳提供的各類菜品,包括但不限于招牌菜、特色菜、套餐等。乙方應積極向客戶推銷甲方餐廳的各類餐飲產品,引導客戶選擇不同檔次、口味和組合的菜品。2.酒水飲料餐廳內銷售的各類酒水,如白酒、啤酒、葡萄酒、洋酒以及各種軟飲料等。乙方需向客戶推薦適合的酒水搭配餐飲產品,促進酒水飲料的銷售。(二)服務內容1.客戶接待與引導乙方負責在餐廳營業期間接待到店客戶,了解客戶需求,為客戶提供專業的點餐建議和引導,幫助客戶順利完成用餐選擇過程。2.客戶關系維護乙方應注重與客戶建立良好的溝通關系,收集客戶反饋信息,及時傳達給甲方,以便甲方改進菜品和服務質量。對于重要客戶或潛在大客戶,乙方應定期回訪,維護客戶關系,促進客戶再次光臨餐廳消費。3.市場推廣協助乙方應協助甲方進行餐廳的市場推廣工作,積極向周圍人群、潛在客戶群體宣傳餐廳的特色、優惠活動等信息。可通過發放傳單、介紹菜品特色等方式,吸引更多客戶前來就餐。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權根據餐廳經營情況和市場需求,制定和調整銷售政策、產品價格及促銷活動方案。有權對乙方的銷售工作進行監督、指導和考核,根據考核結果決定是否發放提成及調整提成比例。有權根據本協議約定,要求乙方履行相關義務,如出現乙方違反協議約定的情況,甲方有權追究乙方的違約責任。2.義務按照本協議約定向乙方支付銷售提成。為乙方提供必要的銷售支持,包括但不限于餐廳菜品資料、酒水飲料介紹、銷售培訓等,確保乙方能夠順利開展銷售工作。保證餐廳所提供的餐飲產品質量符合國家相關食品安全標準,酒水飲料來源正規合法,為乙方銷售工作提供良好的基礎條件。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定獲得銷售提成。在銷售工作過程中,有權要求甲方提供必要的協助和支持,如銷售資料、培訓等。對于甲方制定的不合理銷售政策或違反法律法規的要求,乙方有權提出異議。2.義務遵守國家法律法規及本協議約定,誠實守信,積極履行銷售職責,為甲方餐廳的銷售業績提升努力工作。按照甲方要求,認真完成客戶接待、引導、關系維護及市場推廣協助等工作任務,積極向客戶推銷甲方餐廳的產品及服務。及時向甲方反饋客戶需求、市場動態及競爭對手信息,以便甲方調整經營策略。不得泄露甲方商業秘密、客戶信息等,維護甲方的合法權益。如因乙方泄露導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。三、銷售提成計算方式及支付時間(一)銷售提成計算方式1.餐飲產品提成乙方成功推銷甲方餐廳的餐飲產品,根據不同菜品類別,按照實際銷售額的一定比例計算提成。具體提成比例如下:招牌菜及特色菜:銷售額的[x]%。套餐:銷售額的[x]%。其他菜品:銷售額的[x]%。計算銷售額時,以客戶實際支付的餐費金額為準,不包括餐廳收取的服務費、稅費等其他費用。2.酒水飲料提成乙方推銷餐廳酒水飲料所獲得的銷售額,按照[x]%的比例計算提成。酒水飲料銷售額以客戶實際消費的金額為準。(二)銷售提成支付時間甲方應在每月[具體日期]對乙方上月的銷售業績進行統計核算,并在核算完成后的[x]個工作日內將銷售提成支付至乙方指定的銀行賬戶。如遇法定節假日或特殊情況,支付時間順延,但最長不超過[x]個工作日。四、業績考核與獎懲(一)業績考核指標1.月銷售額目標乙方每月需完成的餐飲產品及酒水飲料銷售額目標為[具體金額]元。2.客戶滿意度甲方將通過定期收集客戶反饋意見、進行問卷調查等方式對客戶滿意度進行測評。乙方負責接待的客戶滿意度應達到[x]%以上。(二)獎勵措施1.銷售業績獎勵若乙方當月實際銷售額超過月銷售額目標,對于超出部分,甲方將按照超出金額的[x]%給予額外獎勵。2.客戶滿意度獎勵如乙方負責接待的客戶滿意度達到[x]%以上,且排名在所有銷售人員前列,甲方將給予乙方[具體獎勵金額或獎品]的獎勵。3.特別貢獻獎勵乙方在銷售工作中,如成功開發新的大客戶、拓展重要市場渠道或提出創新性的銷售建議并取得顯著成效的,甲方將根據實際情況給予乙方特別獎勵,獎勵形式包括但不限于現金獎勵、晉升機會、榮譽證書等。(三)懲罰措施1.未完成業績目標懲罰若乙方當月實際銷售額未達到月銷售額目標,甲方將按照未完成金額的[x]%從乙方當月銷售提成中扣除相應金額。2.客戶滿意度不達標懲罰如乙方負責接待的客戶滿意度未達到[x]%,甲方將根據未達標的具體比例,按比例扣除乙方當月銷售提成的[x]%[x]%。3.違規行為懲罰若乙方在銷售工作中違反本協議約定或甲方規章制度,如泄露商業秘密、虛假宣傳、損害甲方聲譽等,甲方有權扣除乙方當月全部銷售提成,并要求乙方承擔相應的法律責任。如乙方的違規行為給甲方造成經濟損失的,乙方應全額賠償甲方的損失。五、保密條款雙方同意,對于在履行本協議過程中所知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付銷售提成,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付全部未支付的銷售提成及違約金。2.如甲方違反本協議約定,未為乙方提供必要的銷售支持或因甲方原因導致乙方無法正常開展銷售工作,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定履行銷售職責,如未完成銷售任務、未達到客戶滿意度要求等,應按照本協議約定接受相應的懲罰措施。2.乙方違反保密條款約定,泄露甲方商業秘密或客戶信息的,應立即停止違約行為,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已獲得的全部銷售提成。3.乙方在銷售工作中存在欺詐、虛假宣傳等違法行為,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。甲方有權解除本協議,并依法追究乙方的法律責任。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議后方可生效。2.在履行本協議過程中,如出現下列情形之一,一方有權解除本協議:因不可抗力致使本協議無法繼續履行的;一方嚴重違反本協議約定,經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的;本協議約定的解除條件成就的。(二)協議生效與期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。(三)協議份數本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
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