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改造光纖寬帶協(xié)議書(shū)?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號(hào)碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話(huà):________________乙方(受托方):公司名稱(chēng):______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________法定代表人:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話(huà):________________鑒于甲方希望對(duì)其現(xiàn)有的寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行光纖改造升級(jí),乙方具備提供相關(guān)改造服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方光纖寬帶改造事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.改造內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方指定地點(diǎn)的寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行光纖改造,具體包括但不限于拆除原有寬帶線(xiàn)路及設(shè)備、鋪設(shè)光纖線(xiàn)路、安裝光纖接入設(shè)備、調(diào)試網(wǎng)絡(luò)直至網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行等一系列工作,確保甲方能夠享受到高速穩(wěn)定的光纖寬帶服務(wù)。2.光纖寬帶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)改造完成后,乙方應(yīng)向甲方提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的光纖寬帶服務(wù),帶寬不低于[x]Mbps,網(wǎng)絡(luò)接入方式為[具體接入方式],網(wǎng)絡(luò)可用性應(yīng)達(dá)到[x]%以上,即每月網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)間累計(jì)不超過(guò)[x]小時(shí)。網(wǎng)絡(luò)延遲應(yīng)控制在[具體延遲范圍]以?xún)?nèi),以保障甲方能夠流暢地進(jìn)行各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,如高清視頻播放、在線(xiàn)游戲、網(wǎng)絡(luò)辦公等。3.服務(wù)期限本協(xié)議項(xiàng)下的光纖寬帶改造服務(wù)自雙方簽訂協(xié)議之日起開(kāi)始實(shí)施,預(yù)計(jì)在[預(yù)計(jì)完成日期]完成改造并正式開(kāi)通光纖寬帶服務(wù)。服務(wù)期限為自開(kāi)通之日起[x]年,在服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定為甲方提供持續(xù)穩(wěn)定的光纖寬帶服務(wù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間完成光纖寬帶改造及服務(wù)開(kāi)通工作。在服務(wù)期限內(nèi),有權(quán)享受乙方提供的符合約定標(biāo)準(zhǔn)的光纖寬帶服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定,有權(quán)要求乙方及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。有權(quán)對(duì)乙方在改造及服務(wù)過(guò)程中涉及的技術(shù)方案、施工計(jì)劃等提出合理的意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)向乙方提供改造所需的必要協(xié)助,包括但不限于提供進(jìn)入改造現(xiàn)場(chǎng)的便利條件、配合乙方進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程中的相關(guān)操作等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付改造費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用。不得擅自對(duì)乙方鋪設(shè)的光纖線(xiàn)路及安裝的設(shè)備進(jìn)行改動(dòng)或損壞,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用。在實(shí)施光纖寬帶改造過(guò)程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)改造方案進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。對(duì)改造過(guò)程中涉及的技術(shù)問(wèn)題及施工安全等事項(xiàng)承擔(dān)專(zhuān)業(yè)責(zé)任和管理義務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)和要求,負(fù)責(zé)完成光纖寬帶改造的全部工作,并確保改造后的網(wǎng)絡(luò)能夠正常穩(wěn)定運(yùn)行。在改造及服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保施工安全,避免對(duì)甲方及第三方造成人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。如因乙方原因?qū)е氯魏问鹿驶驌p失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。為甲方提供技術(shù)支持和售后服務(wù),在服務(wù)期限內(nèi),如甲方網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并及時(shí)安排技術(shù)人員上門(mén)維修,確保在[x]小時(shí)內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行(不可抗力因素除外)。定期對(duì)光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)和檢查,確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量始終符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量下降,乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前[x]個(gè)月,應(yīng)提前通知甲方本協(xié)議即將到期,并告知甲方是否有后續(xù)服務(wù)優(yōu)惠政策或續(xù)約方案。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用明細(xì)光纖寬帶改造費(fèi)用:人民幣[x]元,此費(fèi)用包含光纖線(xiàn)路鋪設(shè)費(fèi)用、光纖接入設(shè)備采購(gòu)及安裝費(fèi)用、調(diào)試費(fèi)用等與改造直接相關(guān)的全部費(fèi)用。光纖寬帶服務(wù)費(fèi)用:服務(wù)期限內(nèi)每年費(fèi)用為人民幣[x]元,此費(fèi)用包含網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等乙方為甲方提供光纖寬帶服務(wù)所需的全部費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付光纖寬帶改造費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元。在光纖寬帶改造完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方支付剩余的改造費(fèi)用,即人民幣[x]元。光纖寬帶服務(wù)費(fèi)用按照年度支付,甲方應(yīng)在每年服務(wù)期限開(kāi)始前的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的[x]個(gè)工作日內(nèi),為甲方開(kāi)具正式發(fā)票。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)光纖寬帶改造完成后,網(wǎng)絡(luò)帶寬應(yīng)達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn),即不低于[x]Mbps。網(wǎng)絡(luò)接入方式應(yīng)符合本協(xié)議約定的[具體接入方式]。網(wǎng)絡(luò)可用性應(yīng)達(dá)到[x]%以上,網(wǎng)絡(luò)延遲應(yīng)控制在[具體延遲范圍]以?xún)?nèi)。乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)測(cè)試報(bào)告,證明網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)指標(biāo)均符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。光纖線(xiàn)路鋪設(shè)應(yīng)整齊、規(guī)范,設(shè)備安裝牢固、穩(wěn)定,無(wú)安全隱患。2.驗(yàn)收方式乙方完成光纖寬帶改造工作后,應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收由雙方共同進(jìn)行,甲方有權(quán)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行檢測(cè)。如檢測(cè)結(jié)果符合本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),則視為驗(yàn)收合格;如檢測(cè)結(jié)果不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按照甲方要求在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。整改費(fèi)用由乙方承擔(dān)。驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為甲方已接受乙方服務(wù)的有效憑證。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停光纖寬帶服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。因甲方欠費(fèi)導(dǎo)致的服務(wù)中斷及由此給甲方造成的損失,由甲方自行承擔(dān)。若甲方擅自對(duì)乙方鋪設(shè)的光纖線(xiàn)路及安裝的設(shè)備進(jìn)行改動(dòng)或損壞,應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或賠償乙方因此遭受的全部損失,損失賠償金額按照乙方的實(shí)際維修或更換費(fèi)用計(jì)算。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)和要求完成光纖寬帶改造工作,每逾期一日,應(yīng)按照改造費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的全部費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照改造費(fèi)用的[x]%向甲方支付賠償金。若乙方提供的光纖寬帶服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)采取措施及時(shí)整改,如在[x]個(gè)工作日內(nèi)仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行徹底整改。若整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付的剩余服務(wù)期限內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用,并按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付賠償金。若乙方未按照本協(xié)議約定履行技術(shù)支持和售后服務(wù)義務(wù),每逾期一次,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。若因乙方原因?qū)е录追骄W(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)間累計(jì)超過(guò)本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按照超出部分的時(shí)長(zhǎng),按照每小時(shí)[x]元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付賠償金。若乙方違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,在改造及服務(wù)過(guò)程中造成甲方或第三方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件(如有)為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于光纖寬帶改造方案、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。

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