話費(fèi)充值服務(wù)協(xié)議書_第1頁
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話費(fèi)充值服務(wù)協(xié)議書?甲方(充值服務(wù)提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(充值服務(wù)使用方):姓名:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有話費(fèi)充值服務(wù)的能力和資源,乙方有話費(fèi)充值需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方使用甲方的話費(fèi)充值服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.充值范圍甲方為乙方提供多種運(yùn)營(yíng)商(包括但不限于中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信)的話費(fèi)充值服務(wù)。乙方可通過本協(xié)議約定的方式,選擇相應(yīng)運(yùn)營(yíng)商及充值金額進(jìn)行話費(fèi)充值。2.充值方式乙方可以通過甲方提供的線上充值平臺(tái)(網(wǎng)址:________________),按照平臺(tái)指引輸入手機(jī)號(hào)碼、充值金額等信息進(jìn)行自助充值。甲方也可應(yīng)乙方要求,在乙方提供相關(guān)授權(quán)的情況下,為乙方進(jìn)行代充值操作。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取話費(fèi)充值服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于乙方提供的虛假信息或違反本協(xié)議約定的充值請(qǐng)求,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。2.義務(wù)甲方應(yīng)確保其提供的話費(fèi)充值服務(wù)合法合規(guī),符合相關(guān)運(yùn)營(yíng)商的規(guī)定和要求。甲方應(yīng)保障充值平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性,采取必要的技術(shù)措施和安全防護(hù)手段,防止乙方的個(gè)人信息泄露和充值過程中的安全風(fēng)險(xiǎn)。如因甲方原因?qū)е乱曳皆捹M(fèi)充值失敗或出現(xiàn)充值錯(cuò)誤等情況,甲方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,包括但不限于退還已收取的費(fèi)用、重新充值等,并承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失。甲方應(yīng)按照乙方的充值請(qǐng)求及時(shí)準(zhǔn)確地為乙方進(jìn)行話費(fèi)充值操作,如遇不可抗力或運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)故障等特殊情況導(dǎo)致充值延遲或無法充值,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并說明原因。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定為其提供話費(fèi)充值服務(wù)。在充值成功后,有權(quán)查詢充值記錄和余額信息。2.義務(wù)乙方應(yīng)如實(shí)提供手機(jī)號(hào)碼、姓名等相關(guān)信息,確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致充值失敗或產(chǎn)生其他糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付話費(fèi)充值服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息和密碼,不得將其泄露給他人。如因乙方自身原因?qū)е沦~戶信息泄露或被他人冒用進(jìn)行充值操作,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.甲方按照充值金額的[x]%向乙方收取話費(fèi)充值服務(wù)費(fèi)用(如充值金額為100元,服務(wù)費(fèi)用為100×[x]%=[x]元)。2.服務(wù)費(fèi)用包含在乙方支付的充值金額中,甲方在收到乙方充值款項(xiàng)后,按照上述比例扣除服務(wù)費(fèi)用后,將剩余款項(xiàng)充值到乙方指定的手機(jī)號(hào)碼賬戶中。(二)支付方式乙方可通過以下方式向甲方支付話費(fèi)充值款項(xiàng):1.線上支付:乙方可使用銀行卡、第三方支付平臺(tái)(如微信支付、支付寶支付等)在甲方的線上充值平臺(tái)進(jìn)行支付。2.其他方式:雙方另行協(xié)商確定的其他支付方式。四、充值流程及確認(rèn)1.乙方登錄甲方提供的線上充值平臺(tái),輸入手機(jī)號(hào)碼、充值金額等信息,并選擇支付方式。2.乙方提交充值請(qǐng)求后,系統(tǒng)將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的支付頁面,乙方按照支付頁面提示完成支付操作。3.支付成功后,甲方應(yīng)立即為乙方進(jìn)行話費(fèi)充值操作,并向乙方發(fā)送充值成功的通知信息。通知信息可通過短信或線上充值平臺(tái)消息推送等方式發(fā)送給乙方。4.乙方應(yīng)在充值成功后及時(shí)查看充值記錄和余額信息,如發(fā)現(xiàn)充值金額未到賬或充值記錄有誤等情況,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)通知甲方。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并處理。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供話費(fèi)充值服務(wù)或充值操作出現(xiàn)錯(cuò)誤,導(dǎo)致乙方話費(fèi)未成功充值或充值金額錯(cuò)誤,甲方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)采取有效措施糾正錯(cuò)誤,并承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失,包括但不限于乙方因話費(fèi)未及時(shí)到賬而產(chǎn)生的停機(jī)損失等。2.若甲方違反本協(xié)議約定泄露乙方的個(gè)人信息,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.如甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)處理乙方的充值請(qǐng)求或通知乙方充值延遲等情況,每逾期一天,應(yīng)按照本協(xié)議約定的充值金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付的全部款項(xiàng)及按照銀行同期貸款利率支付利息,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方提供虛假信息導(dǎo)致充值失敗或產(chǎn)生其他糾紛,乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于甲方為處理糾紛而產(chǎn)生的調(diào)查費(fèi)用、法律費(fèi)用等。2.若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付話費(fèi)充值服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)暫停為乙方提供話費(fèi)充值服務(wù),并要求乙方支付全部未支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。3.若乙方因自身原因?qū)е沦~戶信息泄露或被他人冒用進(jìn)行充值操作,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)損失,并配合甲方采取措施進(jìn)行處理,如掛失賬戶、更改密碼等。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議

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