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電信安全承諾協(xié)議書?甲方(電信服務(wù)提供方):名稱:[電信公司具體名稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(電信服務(wù)使用方):姓名/名稱:[個(gè)人姓名或公司名稱]法定代表人:[姓名](若為公司)地址:[聯(lián)系地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方需要使用甲方提供的電信服務(wù),為了保障電信服務(wù)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行,明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電信服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供[具體電信服務(wù)類型,如固定電話服務(wù)、移動(dòng)電話服務(wù)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等]。服務(wù)范圍包括但不限于[詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)覆蓋的區(qū)域范圍、功能特點(diǎn)等]。2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及資源甲方擁有并運(yùn)營(yíng)的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,包括但不限于基站、交換機(jī)、傳輸線路等,為乙方提供電信服務(wù)的基礎(chǔ)支持。甲方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及資源的安全可靠,具備完善的維護(hù)、管理和應(yīng)急處理機(jī)制,以保障乙方能夠正常使用電信服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,制定和調(diào)整電信服務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)則等,并提前通知乙方。有權(quán)對(duì)乙方使用電信服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議或相關(guān)規(guī)定,有權(quán)采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,為乙方提供安全、穩(wěn)定、可靠的電信服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。建立健全電信服務(wù)安全保障制度,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生,保障乙方的通信安全和信息安全。配備專業(yè)的技術(shù)人員和維護(hù)隊(duì)伍,定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行巡檢、維護(hù)和升級(jí),及時(shí)處理故障和隱患,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的正常運(yùn)行。在發(fā)生電信服務(wù)中斷、故障等緊急情況時(shí),應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施盡快恢復(fù)服務(wù),并及時(shí)通知乙方。對(duì)乙方的個(gè)人信息和通信內(nèi)容嚴(yán)格保密,不得泄露、篡改或非法使用,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,為乙方提供電信服務(wù)發(fā)票等相關(guān)憑證。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供電信服務(wù),并享受相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量保障。有權(quán)對(duì)甲方提供的電信服務(wù)提出意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方制定的業(yè)務(wù)規(guī)則,正確使用電信服務(wù),不得從事違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。妥善保管自己的電信服務(wù)賬號(hào)、密碼等信息,不得將其轉(zhuǎn)讓、出租或出借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)存在異常情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方。不得利用甲方提供的電信服務(wù)從事任何危害國(guó)家安全、社會(huì)公共利益或他人合法權(quán)益的活動(dòng),如發(fā)送違法信息、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查、維護(hù)和故障處理等工作,提供必要的協(xié)助和支持。按照國(guó)家法律法規(guī)及甲方規(guī)定,及時(shí)支付電信服務(wù)費(fèi)用。三、費(fèi)用及支付方式1.電信服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方制定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向甲方支付電信服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用明細(xì)如下:[列舉各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),如月租費(fèi)、通話費(fèi)、上網(wǎng)流量費(fèi)等]如有其他增值服務(wù),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[詳細(xì)說(shuō)明增值服務(wù)的收費(fèi)情況]2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體繳費(fèi)日期]前,通過(guò)以下方式向甲方支付當(dāng)月電信服務(wù)費(fèi)用:[選擇一種支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付、現(xiàn)金繳納等,并說(shuō)明支付賬號(hào)等相關(guān)信息]若乙方逾期未支付費(fèi)用,甲方有權(quán)按照國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,暫?;蚪K止乙方的電信服務(wù),并要求乙方支付逾期費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供電信服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)或改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,并根據(jù)乙方受到的損失情況,給予乙方相應(yīng)的賠償。若因甲方原因?qū)е乱曳絺€(gè)人信息或通信內(nèi)容泄露、篡改或非法使用,甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的一切損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付電信服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照欠費(fèi)金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方的電信服務(wù)。若乙方違反本協(xié)議約定,利用甲方提供的電信服務(wù)從事違法違規(guī)或損害甲方利益的行為,甲方有權(quán)立即暫?;蚪K止乙方的電信服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的一切損失。若乙方擅自轉(zhuǎn)讓、出租或出借電信服務(wù)賬號(hào)、密碼等信息,導(dǎo)致賬號(hào)被盜用或出現(xiàn)其他安全問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議終止本協(xié)議在以下情形下終止:雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議;本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽協(xié)議;因不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的其他情形導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定,履行各自的后合同義務(wù),如結(jié)算費(fèi)用、歸還賬號(hào)信息等。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[服務(wù)期限,如[x]年/月]。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限,如[x]年/月]。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):______簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章)
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