綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行現場巡查時，發現電梯轎廂內照明燈不亮，正確的做法是？

A:立即關閉電梯，等待維修人員處理

B:通知電梯制造商進行遠程診斷

C:檢查照明線路，嘗試自行修復

D:記錄情況，但不立即處理

正確答案：C2.電梯安全管理人員在電梯發生困人事件時，應如何進行應急處理？

A.立即切斷電梯電源，等待救援

B.嘗試與被困人員溝通，了解情況

C.通知電梯維修人員，并告知被困人員等待

D.嘗試自行打開電梯門，解救被困人員

正確答案：B3.電梯的應急救援設備主要包括哪些？

A.應急照明和通訊設備

B.電梯鑰匙和手動開門裝置

C.緊急電源

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在檢查電梯安全保護裝置時，以下哪種裝置的檢查最為重要？

A:限速器

B:安全鉗

C:電梯門鎖

D:電梯緩沖器

正確答案：B5.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應如何進行溝通？

A.撥打救援電話，同時安撫乘客

B.忽略乘客，等待救援

C.強行打開電梯門

D.指導乘客自行操作電梯

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，重點講解的“五不操作”不包括（）。

A:不在電梯內吸煙

B:不超載使用電梯

C:不擅自改動電梯

D:不在電梯內打鬧

正確答案：A7.電梯使用單位應當對在用電梯至少每年進行一次全面檢查，以下哪項不屬于全面檢查的內容？

A:電梯控制系統的檢查

B:電梯緊急裝置的檢查

C:電梯裝飾材料的檢查

D:電梯載重量的檢查

正確答案：C8.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應告知乘客哪些信息？

A.電梯被困原因

B.救援人員到達時間

C.電梯轎廂內是否安全

D.電梯使用單位聯系方式

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，以下哪項內容不是培訓的重點？

A:電梯的基本構造

B:電梯的安全操作規程

C:電梯的緊急處理程序

D:電梯的保養知識

正確答案：D10.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯轎廂內地面有水跡，應首先（）。

A.檢查電梯排水系統

B.檢查電梯門密封

C.檢查電梯轎廂內物品

D.檢查電梯運行速度

正確答案：A11.電梯安全管理人員在電梯轎廂內發現乘客暈倒時，應立即采取以下哪項措施？

A.撥打急救電話

B.嘗試喚醒乘客

C.關閉電梯，等待乘客醒來

D.檢查乘客是否受傷

正確答案：A12.電梯發生困人時，電梯操作人員應：

A.立即打開電梯門

B.盡快聯系維修人員

C.離開現場

D.鼓勵乘客自行處理

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，以下哪項做法是正確的？

A.忽略不計，等待維修保養單位處理

B.隨意處理，避免影響電梯正常運行

C.及時上報，并采取必要的安全措施

D.等待領導批示后再處理

正確答案：C14.電梯安全管理人員在檢查電梯門機時，以下哪項不屬于檢查內容？（）

A:門機是否運行平穩

B:門機是否有過熱現象

C:門機是否定期潤滑

D:門機外觀是否整潔

正確答案：D15.電梯司機在操作電梯時，如發現乘客攜帶（）進入電梯，應勸阻并制止。

A:大件物品

B:煙花爆竹

C:食品

D:以上都不可以

正確答案：B16.電梯發生故障時，以下哪種做法是正確的？

A:馬上乘坐電梯逃生

B:撥打電梯內緊急呼叫電話

C:拉動電梯內扶手嘗試逃生

D:靜待在電梯內等待救援

正確答案：B17.電梯安全管理人員在巡視電梯時，應檢查電梯門機是否運行正常，檢查內容包括（）。

A.門機是否有過熱現象

B.門機是否有過載現象

C.門機是否有過速現象

D.以上所有

正確答案：D18.電梯機房內，以下哪種情況可能導致電梯故障？

A.機房溫度適宜

B.機房內保持干燥

C.機房內堆放雜物

D.機房內保持通風

正確答案：C19.電梯安全管理人員在發現電梯使用過程中存在違規操作時，應：

A.立即制止并告知違規原因

B.等待電梯使用完畢后告知

C.通知電梯維修人員進行處理

D.忽略，認為不影響電梯安全

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯緊急照明燈不亮，應該如何處理？

A.立即報告電梯維修人員

B.等待下一次檢查時再處理

C.使用自己的手機照明

D.忽略此問題繼續檢查

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發現電梯的樓層顯示系統出現異常時，應如何處理？

A:嘗試手動調整顯示系統

B:立即通知電梯維保人員進行維修

C:關閉電梯并等待乘客自行處理

D:讓乘客繼續使用電梯

正確答案：B22.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯事故時，以下哪項措施是錯誤的？

A:確保電梯內通風良好

B:嘗試與乘客溝通，了解情況

C:使用強光照射乘客，使其保持清醒

D:確保救援人員安全到達現場

正確答案：C23.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應首先（）。

A:安慰乘客

B:立即啟動救援程序

C:確認被困人數

D:檢查電梯內情況

正確答案：C24.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯的情況時，以下哪種溝通方式是錯誤的？

A.保持冷靜，與乘客保持溝通

B.告訴乘客保持冷靜，等待救援

C.對乘客進行指責

D.立即通知維修人員

正確答案：C25.電梯的維護保養人員應具備（）。

A:電梯專業知識和技能

B:電梯操作技能

C:電梯安全知識

D:電梯維修技能

正確答案：A26.電梯井道內應定期檢查哪些內容？

A.井道照明

B.電梯門鎖

C.井道通風

D.電梯限速器

正確答案：C27.電梯井道內發生火災時，電梯操作人員應采取的措施是：

A:立即啟動電梯，將乘客送往地面

B:關閉電梯電源，防止火勢蔓延

C:通知消防部門，等待救援

D:嘗試手動操作電梯，將乘客疏散

正確答案：B28.電梯機房內消防設備的配置應符合什么標準？

A:國標GB50140

B:行業標準TSGT7001

C:地方政府相關規定

D:電梯廠家的要求

正確答案：A29.電梯使用單位應定期對電梯進行清潔和維護，以下哪項不屬于清潔內容？

A.電梯轎廂內的廣告

B.電梯轎廂內的按鈕

C.電梯轎廂內的扶手

D.電梯井道的通風設備

正確答案：A30.電梯安全管理人員在巡查中發現電梯對重跑偏，應（）。

A:立即停止使用

B:通知維修人員

C:觀察一段時間

D:無需處理

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在進行電梯檢查和維護時，通常使用哪些工具和設備？（答案：消防器材、測量尺、安全鉗等）

答案：√2.任何情況下，都可以通過敲打或用身體撞擊來開啟被困住的電梯門。

答案：×3.安全管理人員日常工作中的安全培訓教育不直接針對重大火災隱患的處理？（）

答案：×安全管理人員日常工作中的安全培訓教育應包括重大火災隱患的處理及應對措施4.每次維護和檢查后，安全管理人員無需將相關信息記錄在電梯的日常使用記錄中。

答案：×5.電梯運行故障應立即停機修理，而不是通過疏散乘客來掩蓋問題。（）

答案：×6.應急預案應該針對突發火災事故制定，不需要在正常操作期間特別考慮消防安全。

答案：×7.在檢查和維護電梯時，對存在的重大安全隱患可能不會立即采取行動，而是需要經過充分的調查和評估后才能決定是否進行處理。

答案：×8.電梯機房的日常清潔和保養應該由專職人員進行，每日巡檢必不可少。（）

答案：√9.在排查重大火災隱患時，通常只是被動檢查而不需主動應對。（錯誤，應及時處理重大隱患，防止安全事故發生）

答案：×10.發生電梯事故后，立即報警并進行應急救援是最重要的處理步驟。

答案：√11.在乘坐電梯時，保持警覺、遵循先出后進規則和先上后下的順序，可以有效預防電梯故障的發生。（）

答案：√12.電梯安全管理人員無需了解電梯的電氣原理，因為這不是其工作職責。

答案：×13.在修理和檢查過程中使用臨時支架來替代原來的支架是可以的。

答案：×（應有嚴格的審查和安全保障）14.安全培訓是為了提升員工對電梯安全知識的理解和掌握。()

答案：√15.高壓電氣操作需要確保專職人員的操作資質。

答案：√16.電梯機房的清潔和衛生管理需要按照相關規定執行。

答案：√17.電梯安全管理人員在接到安全隱患整改通知后，可以自行處理并停用整改的電梯設備。

答案：×。電梯安全隱患整改必須嚴格按照規定的程序和時間進行處理，確保整改措施得到有效實施和復查。同時，停用整改的電梯設備應當重新進行檢查和維護保養。18.消防安全責任制應該由電梯安全管理機構具體負責，而不需要由多個部門共同管理。（）

答案：×19.應急救援預案中應明確應急通道、疏散路線和聯系方式？（答案：√）

答案解析：應急預案中應明確應急通道、疏散路線和聯系方式，以便在緊急情況下迅速應對。20.消防安全培訓是定期進行的，不需要針對不同的單位或部門進行差異化培訓。（）

答案：×21.電梯困人時，被困人員可以通過敲擊轎廂壁來引起周圍人員的注意。

答案：√22.在維護保養過程中，應對電梯重要零部件的安裝、配合情況以及螺絲等進行嚴格檢查，以確保安全可靠。

答案：√23.在應急預案中，是否明確規定了疏散程序和撤離路線？

答案：√24.電梯定期維護和檢查的頻次可以按照電梯類型和制造商的規定進行設定。（）

答案：√25.在考核安全管理人員工作時，對于存在問題的單位和員工應及時記錄和通報。

答案：√26.電梯轎廂內的照明設備應保證夜間或光線不足時的可見性，但無需頻繁開關。

答案：×27.在電梯的日常維護中，對電梯運行環境的清潔和通風情況應嚴格把控，防止電氣短路等事故發生。

答案：√28.電梯的限速器、安全鉗等安全裝置的檢驗周期不得少于一年。

答案：√29.對特種設備檢測機構出具的電梯維護和檢查報告應嚴格審查把關，確保其真實性、準確性。

答案：√30.只有配備專業的消防設備和培訓合格的人員，才能確保消防安全工作的有效性。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.解釋電梯安全管理人員如何處理電梯突然停電的情況。

答案：首先確保乘客不接觸電源開關或任何可能導電的設備，然后迅速通知維修人員，并使用備用照明設備引導乘客離開電梯。同時，記錄事件并上報相關部門。2.簡述電梯安全管理人員在電梯維保單位資質審核中的資質審核要點。

答案：資質審核要點包括：

（1）電梯維保單位的資質等級；

（2）電梯維保單位的設備、人員、管理制度；

（3）電梯維保單位的業績；

（4）電梯維保單位的信譽；

（5）電梯維保單位的售后服務。3.簡述電梯安全管理人員應對電梯轎廂內緊急呼叫按鈕失效時應采取的措施。

答案：應對緊急呼叫按鈕失效時應采取的措施包括：

（1）立即通知維修人員或電梯公司進行檢查和維修；

（2）在等待修復期間，使用其他方式如電話聯系求助；

（3）記錄失效情況，以便后續分析和改進。4.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位內部安全檢查中應如何與電梯使用單位外部相關單位溝通？

答案：溝通方法包括：

（1）定期與外部相關單位進行溝通，了解電梯使用過程中存在的問題；

（2）對外部相關單位提出的要求和建議，及時反饋；

（3）與外部相關單位共同解決電梯使用過程中存在的問題；

（4）加強與外部相關單位的溝通，提高工作效率；

（5）對外部相關單位進行評價，促進其提高服務質量。5.簡述電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時的正確做法。

答案：正確做法包括：安撫被困人員情緒，告知被困人員不要嘗試自行打開電梯門；立即通知電梯維修人員或專業救援隊伍；按照應急預案執行救援操作；救援完成后對事故原因進行分析并記錄。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某電梯公司在進行日常檢查時，發現一臺電梯的緊急照明設備存在故障，但未及時上報并維修。一個月后，該電梯在夜間發生故障，導致乘客被困。請問：該電梯公司應該如何處理此事？

答案：

（1）立即啟動應急預案，組織救援人員對被困乘客進行救援。

（2）對電梯進行徹底檢查，找出故障原因，并對相關責任人進行追責。

（3）加強日常檢查，確保電梯安全運行，防止類似事件再次發生。

總結：電梯公司應加強日常檢查，確保設備安全，并對故障及時處理，避免安全事故的發生。2.某公司電梯在運行過程中，突然發生火災。現場管理人員在組織乘客疏散的同時，發現電梯仍然在運行。請問，在這種情況下，管理人員應該如何處理？

答案：

（1）立即通知消防部門，并告知電梯位置和火災情況。

（2）組織乘客有序疏散，確保人員安全。

（3）切斷電梯電源，防止火勢蔓延。

（4）在電梯外部設置警示標志，提醒過往行人注意安全。

總結：在電梯發生火災時，管理人員應迅速組織乘客疏散，切斷電梯電源，并及時通知消防部門。3.某電梯公司在更換一部電梯的制動器時，由于安