綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，以下哪項不是檢查電梯轎廂內安全裝置的必要項目？

A:應急照明

B:警告標志

C:轎廂內清潔程度

D:轎廂內按鈕功能

正確答案：C2.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪種處理方式最安全？

A.使用鑰匙直接打開電梯門

B.通過對講系統安撫被困人員

C.立即切斷電梯電源

D.讓被困人員自行操作電梯

正確答案：B3.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，以下哪種情況需要立即停機檢查？

A.對重表面有輕微劃痕

B.對重懸掛鋼絲繩有磨損

C.對重位置輕微偏移

D.對重表面有銹跡

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯緊急裝置的測試記錄的內容？

A.檢查測試記錄是否完整

B.檢查測試記錄是否定期進行

C.檢查測試記錄是否由專業人員進行

D.檢查測試記錄的格式是否統一

正確答案：D5.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行不穩定時，應：

A.讓乘客耐心等待

B.立即檢查電梯運行穩定性

C.建議乘客下次乘坐時注意

D.聯系維修人員，但不立即處理

正確答案：B6.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯故障時，以下哪種回應是正確的？

A:"這不是我們的責任，您應該找制造商"

B:"請您稍等，我馬上聯系維修人員"

C:"這是正常現象，請您不要擔心"

D:"電梯經常出問題，您應該習慣"

正確答案：B7.電梯使用單位應如何對電梯安全管理人員進行工作評價？

A.定期進行工作考核

B.收集員工反饋

C.結合工作表現進行評價

D.以上所有

正確答案：D8.電梯安全管理人員在處理電梯事故時，應遵循的程序是（）。

A.立即上報，保護現場，配合調查

B.自行處理，盡快恢復電梯運行

C.等待上級指示，再采取行動

D.隱瞞事故，避免影響聲譽

正確答案：A9.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪種說法是正確的？

A.必須等待維修人員到達現場

B.可以嘗試使用電梯內部電話與被困人員溝通

C.必須立即切斷電梯電源

D.可以讓被困人員自行爬出電梯

正確答案：B10.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急按鈕時，以下哪種情況可能表明緊急按鈕存在問題？

A.緊急按鈕表面有灰塵

B.緊急按鈕位置正確

C.緊急按鈕按下后電梯未停止

D.緊急按鈕按下后電梯恢復正常

正確答案：C11.電梯使用單位在電梯發生故障時，應當立即采取的措施是：

A.通知電梯維修單位

B.在電梯入口處設置警示標志

C.通知所有乘客立即撤離

D.等待乘客自行發現并撤離

正確答案：B12.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項不是正確的做法？

A.保持冷靜，迅速判斷情況

B.與被困者保持通話，穩定其情緒

C.隨意操作電梯的控制系統

D.盡快聯系救援人員

正確答案：C13.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，以下哪項行為是不正確的？

A.仔細檢查電梯門鎖系統

B.隨意操作電梯的緊急停止按鈕

C.檢查電梯井道內的通風情況

D.觀察電梯的運行平穩性

正確答案：B14.根據《特種設備安全法》，電梯的安裝、改造、修理應由具有相應資質的單位進行，并需經（）驗收合格。

A:使用單位自行組織

B:制造單位授權的技術人員

C:當地技術監督部門

D:第三方檢測機構

正確答案：C15.電梯安全保護裝置中，當電梯超速運行時能夠自動斷電的是（）。

A:安全制動器

B:限速器

C:超載保護器

D:應急電源

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發現電梯操作面板損壞時，應如何處理？

A:封鎖電梯，等待維修

B:臨時更換操作面板

C:讓乘客自行操作

D:忽略損壞情況

正確答案：A17.電梯安全管理人員應確保電梯內安裝的（）處于良好狀態，以保障乘客的安全。

A:照明設備

B:報警按鈕

C:監控攝像頭

D:空調系統

正確答案：B18.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪項行為是錯誤的？

A.立即通知電梯維保單位

B.安撫被困人員情緒

C.忽略報警，認為不是緊急情況

D.嘗試自行處理，避免被困人員恐慌

正確答案：C19.電梯安全管理人員在電梯發生火災時，下列哪項做法是錯誤的？

A.確保電梯處于停止狀態

B.封閉電梯井道，防止火勢蔓延

C.使用電梯井道作為逃生通道

D.確保電梯內通風良好

正確答案：C20.電梯的緊急通話系統，其主要目的是？

A.通知乘客電梯位置

B.傳輸電梯內聲音

C.與電梯維修人員溝通

D.傳遞緊急信號

正確答案：D21.電梯使用單位在電梯投入使用前，應當向哪個部門申請驗收？

A.公安部門

B.質量監督部門

C.住房和城鄉建設部門

D.交通管理部門

正確答案：C22.電梯困人時，被困者應如何與外界聯系？

A.嘗試打開轎廂門

B.按下緊急呼叫按鈕

C.踢打轎廂門

D.撥打電梯使用單位電話

正確答案：B23.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應如何操作？

A.立即啟動備用電源

B.立即通知物業管理部門

C.立即打開電梯門讓乘客逃生

D.立即關閉電梯電源

正確答案：B24.電梯安全管理人員在考核中，對電梯的緊急電話應如何檢查？

A.檢查緊急電話是否在規定位置

B.檢查緊急電話是否完好

C.檢查緊急電話是否過期

D.檢查緊急電話是否與電梯運行同步

正確答案：B25.電梯安全管理人員在進行安全教育和培訓時，應重點強調的內容是（）。

A:電梯日常維護保養知識

B:電梯安全操作規程

C:個人防護裝備的使用方法

D:疏散路線和應急措施

正確答案：B26.電梯運行時，如果出現異常聲響，乘客應：

A.保持冷靜，不要慌張

B.嘗試自行處理

C.按下所有按鈕停止電梯

D.立即離開電梯

正確答案：A27.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急照明設施故障時，應如何處理？

A.忽略，因為電梯本身有備用電源

B.立即報修，確保緊急照明設施正常工作

C.通知電梯維修人員，但不需要立即處理

D.讓乘客自行處理

正確答案：B28.按照《特種設備安全法》，特種設備的使用單位應當對使用的特種設備進行定期檢驗，并接受（）的監督檢查。

A:市場監督管理部門

B:消防部門

C:環保部門

D:衛生部門

正確答案：A29.電梯安全管理人員應當對電梯的日常運行情況進行記錄，并保存相關資料。（）

A:正確

B:錯誤

正確答案：A30.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯井道內壁的必要項目？

A.內壁的清潔程度

B.內壁的防銹處理

C.內壁的照明情況

D.內壁的防火性能

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.應急救援電話只是普通電話，用于報警和救援使用。

答案：×2.消防設備維護周期應該是與電梯定期維護相匹配。

答案：×3.在日常電梯安全管理工作中，重點關注火災預防措施的落實情況即可。

答案：×4.遵守消防法律法規是所有單位必須履行的義務。（答案：是）

答案：√5.電梯緊急對講系統應保持暢通，確保乘客與外界通訊。

答案：√6.電梯安全管理人員的證書和資質應當經過定期更新和維護。

答案：√。7.安全責任保險的目的僅在于為安全事故提供經濟補償。

答案：×8.對于常見的電梯安全隱患，例如電纜老化、制動系統故障等，通常是由企業自身排查并整改。（）

答案：√9.為了防止兒童在電梯門關閉時被夾傷，門上有特殊防夾傷裝置是必要的。

答案：√10.所有電梯都應該設有安全觸點防止轎廂沖頂或蹲底。

答案：√11.發生火災時，首先應當迅速按下緊急按鈕進行緊急停機。

答案：√12.對于一般安全事故的處理和記錄應當留存備份資料以便核查。

答案：√13.火災報警系統應當設置在易發生火災的區域附近。（）

答案：×14.對于正在維修的電梯，暫時不允許乘坐以保證維修質量。

答案：×15.安全監控系統故障會導致電梯發生故障無法被及時發現。(×)

答案：×16.電梯機房應當保持干燥、通風、整潔，并且有足夠的照明。

答案：√17.在公共場所出現緊急停電或事故情況時，可以擅自停梯進行維修或處置，錯誤。

答案：√18.消防安全演練的目的不包括了解員工在緊急情況下的疏散能力，正確的是：×。

答案：×19.對于超過安全技術標準范圍的載重限制，應在指定時間表內實施整改措施。

答案：×20.在進行電梯檢修工作時，可隨意開啟防護罩門或采取其它行為縮短工作周期。

答案：×21.電梯的安全觸板（或光幕）發生故障時，可以繼續使用，只需加強人工監控即可。

答案：×22.電梯的機房內應安裝足夠的照明設備，確保夜間或緊急情況下操作人員能夠清晰看到。

答案：√23.在電扶梯或電梯使用中，所有乘客必須保持站立。

答案：×24.對于已經出現過的重大火災隱患單位，如果沒有進行妥善處理或跟蹤監督，這是不允許的。（）

答案：√25.對于消防安全隱患，可以采取簡單的突擊檢查方式進行整改，而無需考慮長期影響和預防措施。（）

答案：×26.在進行電梯日常檢查時，應確保各項指標均在合格范圍內。

答案：√。27.對于違規操作的電梯維護人員，可降低其工資待遇或給予警告處分。（）

答案：×28.任何時候都要保證電梯井道內通風良好，防止電梯出現故障或故障蔓延。(√)

答案：正確29.電梯日常運行維護管理規范主要包括設備巡檢、應急預案制定、安全記錄管理等。（）

答案：√30.電梯的應急救援設備包括但不限于手動操作盤、鑰匙等。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何確保電梯井口防護措施到位。

答案：確保電梯井口防護措施到位的方法包括：

（1）設置明顯的警示標志，提醒無關人員不得靠近；

（2）安裝自動門或防護欄桿，防止人員意外墜落；

（3）定期檢查井口防護設施的完好性和安全性；

（4）對電梯井口進行封閉管理，防止雜物堆放；

（5）對電梯井口作業人員進行安全教育和管理。2.在電梯井道內發現不明氣體泄露時，電梯安全管理人員應采取哪些措施？

答案：首先評估氣體的類型和濃度，并迅速通知維修人員進行專業檢測和處理。同時，確保所有乘客遠離泄露區域，避免吸入有害氣體。在等待專業人員到來期間，維持井道內的通風和照明。3.解釋何為電梯的“五方通話”系統，并說明其在電梯安全中的作用。

答案：“五方通話”系統是指電梯內的乘客、維修人員、維保人員、監控室人員以及機房值班人員能夠通過該系統進行實時溝通。它有助于快速傳達信息，提高應急響應效率，確保電梯運營安全。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中應如何處理電梯使用環境不符合要求問題？

答案：處理電梯使用環境不符合要求問題的方法包括：

（1）對不符合要求的使用環境進行整改；

（2）對相關責任人進行追責；

（3）加強電梯使用環境的檢查，確保符合安全要求；

（4）對電梯使用單位進行安全培訓，提高其安全意識。5.簡述電梯安全管理人員在電梯超載保護中的監督執行。

答案：監督執行內容包括：（1）檢查電梯超載保護裝置的設置和運行情況；（2）制止和糾正超載使用行為；（3）及時向監管部門報告超載問題。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區電梯在運行過程中發生電梯電氣控制系統故障，導致電梯轎廂無法正常運行。請分析該案例中電梯維保人員應如何處理電梯電氣控制系統故障，確保乘客安全。

答案：

（1）電梯維保人員應立即切斷電梯電源，防止事故擴大。

（2）在確保乘客安全的前提下，對電梯進行故障排查，找出電梯電氣控制系統故障原因。

（3）在排除故障過程中，維保人員應與被困乘客保持溝通，告知救援進度，安撫乘客情緒。

（4）對電梯進行維修，確保其恢復正常運行。

總結：在處理電梯電氣控制系統故障時，維保人員應迅速采取措施確保乘客安全，并找出電梯電氣控制系統故障原因。2.某住宅小區電梯在運行過程中突然發生地震，電梯內乘客被困。事后調查發現，電梯安全管理人員在地震發生時未及時采取應急措施，也未通知物業管理部門。

答案：

（1）該電梯安全管理人員在地震發生時未履行其職責，未及時采取應急措施，也未通知物業管理部門。

（2）安全管理人員應加強地震應急處理能力的培訓，確保在地震發生時能夠迅速采取應急措施。

（3）應建立健全地震應急預案，明確各部門在地震發生時的職責。

總結：該案例表明電梯安全管理人員在地震應急處理方面存在不足，需加強安全培訓和應急預案的制定。3.某住宅小區電梯在運行過程中，突然發生故障，乘客被困。事故發生后，調查發現電梯的電梯井道防護裝置未能正常工作。請分析該事故原因，并提出預防措施。

答案：

（1）事故原因：電梯井道防護裝置未能正常工作可能是由于井道防護裝置的電氣控制線路故障、