綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行安全培訓(xùn)時，重點強調(diào)的緊急情況處理程序是：

A.電梯困人時的處理

B.電梯火災(zāi)時的處理

C.電梯停電時的處理

D.以上都是

正確答案：D2.電梯困人救援時，救援人員到達現(xiàn)場后首先應(yīng)做什么？

A.確認被困人員位置

B.撥打救援電話

C.打開電梯門

D.直接進行施救

正確答案：A3.電梯的應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)包括（）。

A:應(yīng)急救援的組織結(jié)構(gòu)

B:應(yīng)急救援的聯(lián)系方式

C:應(yīng)急救援的程序

D:以上所有

正確答案：D4.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何向乘客通報情況？

A.不通報，避免引起恐慌

B.通報故障原因，安撫乘客情緒

C.通報故障時間，讓乘客等待

D.通報電梯維修人員到達時間

正確答案：B5.電梯的日常檢查和維護保養(yǎng)工作，應(yīng)當(dāng)由（）監(jiān)督執(zhí)行。

A:電梯安全管理員

B:電梯使用部門主管

C:特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門

D:電梯維保公司

正確答案：A6.電梯安全管理人員在電梯運行過程中，如發(fā)現(xiàn)乘客異常行為，應(yīng)立即（）。

A:撥打報警電話

B:指導(dǎo)乘客正常使用電梯

C:立即制止乘客行為

D:等待乘客自行改正

正確答案：C7.電梯安全管理人員在進行電梯年檢時，主要檢查哪些內(nèi)容？

A.電梯的運行速度和制動性能

B.電梯的層門和緊急停止按鈕

C.電梯的內(nèi)部照明和扶手

D.電梯的維護保養(yǎng)記錄

正確答案：A8.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪種溝通方式是正確的？

A.強制要求乘客打開電梯門

B.告知乘客保持冷靜，等待救援

C.讓乘客自行操作電梯

D.不采取任何措施

正確答案：B9.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源不足時，應(yīng)首先采取的措施是：

A.立即更換電池

B.報告上級部門

C.關(guān)閉電梯，避免使用

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養(yǎng)時，應(yīng)（）。

A:嚴格遵守操作規(guī)程

B:使用非專業(yè)工具進行操作

C:忽略個人防護措施

D:隨意改變電梯部件

正確答案：A11.電梯的機房門應(yīng)能防止非專業(yè)人員進入，且門上應(yīng)設(shè)置（）。

A:明顯的安全警示標志

B:防止兒童觸摸的裝置

C:閉鎖裝置

D:以上所有

正確答案：D12.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止按鈕時，以下哪種說法是錯誤的？

A.應(yīng)確保按鈕能夠正常工作

B.應(yīng)定期檢查按鈕的靈敏度

C.應(yīng)避免頻繁使用緊急停止按鈕

D.應(yīng)確保按鈕位置易于乘客觸及

正確答案：C13.在電梯事故發(fā)生后，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)首先采取的措施是：

A.調(diào)查事故原因

B.報告上級領(lǐng)導(dǎo)

C.確保現(xiàn)場安全，防止二次事故

D.對電梯進行緊急停機

正確答案：C14.電梯緊急報警裝置在什么情況下應(yīng)能正常工作？

A:電梯正常運行時

B:電梯停機時

C:電梯發(fā)生故障時

D:電梯超載時

正確答案：C15.電梯安全管理人員在檢查電梯電氣線路時，發(fā)現(xiàn)絕緣層老化，應(yīng)采取的措施是？

A.直接更換老化線路

B.使用絕緣膠帶臨時封堵

C.忽略老化，繼續(xù)使用

D.建議降低電梯使用頻率

正確答案：A16.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場巡查時，如發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)立即采取以下哪項措施？

A.報告電梯公司進行維修

B.指派專人進行現(xiàn)場隔離

C.立即停止電梯使用

D.暫時關(guān)閉電梯，待問題解決后再開放

正確答案：C17.電梯安全管理人員在遇到乘客緊急呼救時，應(yīng)：

A:立即通知維修人員

B:盡快到達現(xiàn)場

C:忽略呼救，繼續(xù)巡視

D:讓乘客自行解決問題

正確答案：B18.電梯的緊急呼叫系統(tǒng)在正常情況下，應(yīng)能直接連接到哪個部門？

A.電梯維修公司

B.電梯生產(chǎn)廠家

C.緊急救援中心

D.電梯管理部門

正確答案：C19.電梯安全管理人員在檢查電梯操作面板時，應(yīng)確保其：

A.操作按鈕功能正常

B.顯示屏信息準確

C.安全保護裝置有效

D.以上所有

正確答案：D20.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對電梯的哪些文件進行管理？（）

A:電梯使用說明書、電梯合格證、電梯檢驗報告等

B:電梯安裝合同、電梯維護合同、電梯保養(yǎng)記錄等

C:電梯操作規(guī)程、電梯故障處理流程、電梯應(yīng)急預(yù)案等

D.以上全部

正確答案：D21.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于電梯設(shè)備的基本安全要求？

A:電梯必須安裝緊急停止裝置

B:電梯門必須具備防夾人功能

C:電梯內(nèi)必須有明確的緊急聯(lián)系電話

D:電梯運行速度必須超過10米/秒

正確答案：D22.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，正確的處理流程是：

A.直接打開電梯門救人

B.立即通知維修人員

C.確認被困乘客安全后，通知維修人員

D.撥打緊急電話求助

正確答案：C23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯曳引鋼絲繩有磨損時，應(yīng)采取哪種措施？

A.繼續(xù)使用電梯

B.停止使用電梯并通知維修人員

C.嘗試自行更換鋼絲繩

D.等待乘客自行離開電梯

正確答案：B24.電梯使用單位應(yīng)定期對電梯進行哪些檢查？

A:轎廂內(nèi)清潔

B:安全保護裝置檢查

C:運行噪聲檢查

D:以上都不是

正確答案：B25.電梯發(fā)生困人事件時，安全管理人員應(yīng)（）。

A:立即切斷電梯電源

B:嘗試自行解救被困乘客

C:確保電梯通訊設(shè)備暢通，等待救援

D:通知電梯維護保養(yǎng)單位

正確答案：C26.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯時，如果乘客情緒激動，應(yīng)如何應(yīng)對？

A.忽略乘客情緒，繼續(xù)處理

B.保持冷靜，耐心安撫乘客

C.讓乘客自行處理

D.撥打救援電話，讓乘客等待

正確答案：B27.電梯的安全保護裝置包括哪些？

A.限速器和安全鉗

B.門鎖裝置和緊急停止裝置

C.電梯控制系統(tǒng)和緊急照明

D.A和B

正確答案：D28.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯的限速器未按照規(guī)定進行定期校驗，應(yīng)采取什么措施？

A.要求電梯維保單位立即進行校驗

B.忽略，因為電梯目前運行正常

C.讓乘客自行解決

D.通知電梯制造商

正確答案：A29.電梯的定期檢查應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的（）機構(gòu)負責(zé)。

A.維修

B.檢測

C.保養(yǎng)

D.監(jiān)督

正確答案：B30.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于電梯安全檢查的內(nèi)容？

A:電梯的制動器是否正常工作

B:電梯門的安全裝置是否有效

C:電梯井道的通風(fēng)情況

D:電梯的載重能力

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯運行過程中，如果發(fā)現(xiàn)乘客身體不適，可以忽略其需求直接繼續(xù)運行。

答案：×2.遵守消防法律法規(guī)是所有單位必須履行的義務(wù)。（答案：是）

答案：√3.電梯的應(yīng)急救援電話號碼必須設(shè)置在轎廂內(nèi)，并且字體清晰可見。

答案：√4.在日常工作中，對于發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患和違法違規(guī)行為，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)立即采取整改措施。因此，判斷題考核內(nèi)容正確。

答案：√5.電梯維護和管理人員的資格認證不夠會影響其安全管理工作的效果。

答案：√，電梯維護和管理人員的資格認證是確保其具備必要的安全知識和技能的重要途徑。6.消防安全管理人員可以隨意調(diào)整消防設(shè)備的使用位置或者更換消防器材。

答案：×。消防安全管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)消防設(shè)備的性能和使用要求進行調(diào)整和使用，確保其有效性和可靠性。同時，消防器材應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定進行更換和維護保養(yǎng)。7.在進行電梯維修工作時，使用危險化學(xué)品需要符合國家相關(guān)規(guī)定。（）

答案：√8.電梯安全管理人員在進行事故調(diào)查時，應(yīng)按照規(guī)定的時間節(jié)點和程序進行，確保事故原因的查明和責(zé)任的追究。（）

答案：√9.使用電焊、氣焊等易燃物品的工作人員不需要進行消防安全培訓(xùn)。（×）

答案解析：使用電焊、氣焊等易燃物品的工作人員必須接受消防安全培訓(xùn)，以確保在操作過程中遵守消防法律法規(guī)。10.存在火災(zāi)隱患的單位在檢查后未發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為不代表違法。

答案：×11.對于突發(fā)電梯故障，緊急情況下應(yīng)該迅速與電梯救援服務(wù)中心聯(lián)系。

答案：√12.只要電梯的外觀沒有明顯損壞，就可以判斷其內(nèi)部沒有安全隱患。

答案：×13.消防安全檢查的范圍不局限于電梯安全管理的具體環(huán)節(jié)，還包括其他重要場所的安全狀況。（）

答案：√14.電梯機房設(shè)備檢修時應(yīng)先斷開電源再檢查，這是正確的。

答案：√。15.在檢查電梯安全管理制度時，通常只需檢查相關(guān)規(guī)章制度的完整性和合規(guī)性。（答案：×）

答案解析：電梯安全管理人員考核還包括實際操作能力的檢查，包括定期培訓(xùn)、演練、安全檢查記錄等，涵蓋安全管理的方方面面。16.只有取得安全管理員資格證的人才能參與電梯的定期維護和檢查工作。

答案：×（此題錯誤，應(yīng)該是只有取得資格的人可以從事維護和檢查工作，但并不特指安全管理員）17.電梯內(nèi)設(shè)置緊急報警裝置后，可以減少日常安全檢查的頻率。

答案：×18.對電梯的安全性能進行檢查和維護時，需要嚴格按照規(guī)范操作，確保檢查結(jié)果準確無誤。

答案：√19.緊急情況下，應(yīng)首先撥打救援電話而不是使用緊急按鈕通知維修人員。

答案：×（緊急按鈕通常是首選）20.電梯的制動裝置是設(shè)計用來限制電梯速度，而不是提供安全保障。

答案：×21.在沒有通知電梯管理單位的情況下，可對運行的電梯進行檢查。

答案：×（檢查應(yīng)在通知后并得到配合下進行）22.電梯維保周期規(guī)定應(yīng)該明確具體時間點，避免超過法律規(guī)定的保養(yǎng)周期。（）

答案：√23.消防器材配備不足可能導(dǎo)致重大安全隱患或火災(zāi)發(fā)生時不能有效應(yīng)對。（）

答案：×24.任何人在發(fā)現(xiàn)電梯故障時，都有權(quán)阻止其繼續(xù)運行并報警。

答案：√25.對于緊急停電事件，電梯應(yīng)該盡快恢復(fù)至非故障狀態(tài)。()

答案：√26.不存在不能忽視的電梯安全問題，無論發(fā)生什么情況都應(yīng)時刻保持警惕。

答案：√27.違反電梯安全管理規(guī)定的行為，一旦被發(fā)現(xiàn)并糾正，會給予相應(yīng)的獎勵。

答案：√28.消防安全重點部位的日夜看守不應(yīng)過度，應(yīng)以預(yù)防為主，保持適當(dāng)警戒和監(jiān)控。

答案：×29.電梯井道內(nèi)的電氣設(shè)備可以不按照國家標準進行安裝。

答案：×30.對特殊工作環(huán)境或用途的電梯，還應(yīng)配備相應(yīng)的防墜落、防腐蝕等安全防護措施。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯發(fā)生地震時，安全管理人員應(yīng)如何指導(dǎo)乘客安全撤離？

答案：應(yīng)指導(dǎo)乘客使用電梯內(nèi)的緊急扶手或固定物品保持平衡，避免跌倒。同時，應(yīng)保持冷靜，等待地震結(jié)束后再按照預(yù)定程序撤離。2.描述電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)如何保持對電梯設(shè)備的定期檢查。

答案：保持對電梯設(shè)備的定期檢查的方法包括：

（1）制定并執(zhí)行年度、半年度、季度以及月度檢查計劃；

（2）檢查電梯各部分的運行狀況，包括機械部件、電氣系統(tǒng)和控制系統(tǒng)；

（3）檢查電梯的安全保護裝置，如限速器、緩沖器等是否正常工作；

（4）對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，確保電梯安全運行。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中發(fā)現(xiàn)重大安全隱患時應(yīng)向相關(guān)部門報告的內(nèi)容。

答案：向相關(guān)部門報告的重大安全隱患內(nèi)容應(yīng)包括：

（1）隱患的具體位置和嚴重程度；

（2）隱患可能導(dǎo)致的事故類型和后果；

（3）已采取的臨時措施和整改計劃；

（4）隱患治理的預(yù)期效果和時間表。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安裝、改造或重大維修后應(yīng)進行的檢查和測試項目。

答案：檢查和測試項目包括：

（1）檢查電梯的機械結(jié)構(gòu)、電氣系統(tǒng)和安全保護裝置是否完好；

（2）測試電梯的運行速度、平層精度和制動性能；

（3）驗證電梯的緊急報警裝置和通話系統(tǒng)是否可靠；

（4）檢查電梯的標識和警示標志是否齊全。5.簡述電梯安全管理人員在電梯日常工作中如何進行安全管理體系的持續(xù)改進。

答案：安全管理體系持續(xù)改進的方法包括：

（1）收集員工和管理層對安全管理體系的意見和建議；

（2）定期對安全管理體系進行評估，找出存在的問題和改進空間；

（3）根據(jù)評估結(jié)果，制定改進措施并實施；

（4）持續(xù)跟蹤改進效果，確保安全管理體系的有效運行。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，突然發(fā)生故障，導(dǎo)致乘客被困。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)乘客未正確使用緊急通話裝置，導(dǎo)致救援延誤。請分析此案例中可能存在的安全隱患及乘客不當(dāng)操作的影響。

答案：

（1）可能存在的安全隱患：電梯內(nèi)緊急通話裝置損壞、乘客未正確使用緊急通話裝置等。

（2）乘客不當(dāng)操作的影響：導(dǎo)致救援延誤，增加乘客被困時間，可能引發(fā)二次傷害。

（3）改進措施：加強電梯內(nèi)緊急通話裝置的維護保養(yǎng)，提高乘客安全意識，正確使用緊急通話裝置。

總結(jié)：此案例反映出乘客安全意識不足，需加強乘客安全教育，提高乘客正確使用緊急通話裝置的能力。2.某辦公樓電梯在運行過程中發(fā)生火災(zāi)，安全管理人員在緊急情況下采取了一系列措施，包括切斷電源、疏散乘客等。請分析該事件中安全管理人員的行為是否合理，并給出改進建議。

答案：

（1）安全管理人員在火災(zāi)發(fā)生時采取切斷電源的措施，符合安全程序要求。

（2）安全管理人員及時疏散乘客，保障了人員安全。

（3）建議安全管理人員在緊急情況下，加強對消防設(shè)備的檢查和