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《職業素養與職業規劃》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的倫理問題日益受到關注。當公共部門工作人員面臨利益沖突時，以下哪種做法最符合公共管理倫理原則？（）A.以個人利益為優先B.以部門利益為優先C.以公共利益為優先D.尋求平衡，兼顧各方利益2、公共組織的結構設計對于其功能的發揮至關重要。如果一個公共組織需要快速響應外部環境的變化，以下哪種組織結構可能更適合？（）A.直線職能制B.事業部制C.矩陣制D.委員會制3、公共預算是公共管理中的重要環節。以下關于公共預算的功能，不包括的是（）A.控制政府支出B.促進資源合理配置C.實現政府收入的最大化D.反映政府活動的范圍和方向4、公共管理中的行政倫理教育對于培養公務員的道德意識和行為具有重要作用。以下關于行政倫理教育的方法，不恰當的是（）A.理論講授B.案例分析C.實踐鍛煉D.強制灌輸5、以下哪種公共管理理論強調運用信息技術來提升公共管理的效率和效果？（）A.數字治理理論B.智慧治理理論C.信息治理理論D.網絡治理理論6、公共部門的信息管理對于提高工作效率和決策質量具有重要意義。以下哪種信息管理策略更能促進信息共享和利用？（）A.集中管理B.分散管理C.分類管理D.數字化管理7、公共部門的組織變革是為了適應環境變化和提高效能。以下關于組織變革的阻力，不正確的是（）A.員工的習慣和思維定式B.組織文化的保守性C.變革帶來的不確定性D.全體員工的積極支持8、公共政策分析需要綜合考慮多種因素，以下關于公共政策分析方法的描述，正確的是：（）A.定性分析方法比定量分析方法更科學B.成本效益分析只適用于經濟領域的政策C.系統分析方法有助于全面把握政策問題D.政策分析不需要考慮政策執行的環境9、關于公共部門的組織文化建設，以下哪個方面是塑造積極組織文化的基礎？（）A.明確組織價值觀B.制定規章制度C.加強員工培訓D.改善工作環境10、在公共管理中，電子政務的發展對提高政府服務效率和透明度產生了重要影響。以下哪種電子政務應用在方便公眾獲取政府信息和辦理業務方面效果最為顯著？（）A.政府網站信息發布B.在線政務服務平臺C.政務社交媒體互動D.電子招投標系統11、公共政策的調整和優化是一個動態的過程。以下哪種情況通常會促使公共政策進行調整？（）A.政策目標實現B.社會環境變化C.資源充足D.公眾滿意度高12、公共管理中的人力資源規劃需要考慮組織的戰略和發展需求。以下關于公共部門人力資源規劃的步驟，不正確的是（）A.預測人力資源需求B.不考慮組織內部的人力資源現狀C.制定具體的人力資源規劃D.評估和調整規劃13、以下哪種公共管理改革的理念強調通過引入競爭機制來提高公共服務的質量和效率？（）A.服務型政府理念B.有限政府理念C.競爭型政府理念D.法治政府理念14、公共政策的評估標準包括效果、效率、公平等方面。以下關于公共政策公平標準的理解，錯誤的是（）A.公平意味著資源的平均分配B.公平要考慮不同群體的利益需求C.公平需要兼顧形式公平和實質公平D.公平的實現需要一定的政策傾斜15、在公共政策的制定過程中，需要充分考慮各種因素和利益相關者的訴求。當一項公共政策可能對不同群體產生不同影響時，應該依據什么原則進行權衡？（）A.公平原則B.效率原則C.穩定原則D.創新原則16、公共服務的提供方式多種多樣，包括政府直接提供、政府購買服務和公私合作等。對于一項專業性強、技術要求高的公共服務，以下哪種提供方式更能保證服務的質量和效率？（）A.政府直接提供B.政府購買服務C.公私合作D.難以確定17、在公共危機管理中，信息的及時準確發布至關重要。當發生重大自然災害時，以下哪個渠道在向公眾傳遞危機信息方面的覆蓋面和及時性通常更優？（）A.電視新聞B.社交媒體C.政府官方網站D.手機短信通知18、關于公共部門戰略管理，以下哪種觀點認為戰略管理只適用于企業，不適用于公共部門？（）A.戰略管理普遍適用論B.戰略管理特殊適用論C.戰略管理無用論D.戰略管理有限適用論19、公共服務的均等化是公共管理的重要目標之一。對于教育公共服務的均等化，以下哪個方面的均等化最難實現？（）A.教育資源投入B.師資力量配備C.教育機會提供D.教育質量保障20、公共組織的結構和運行機制對其效能有重要影響。關于直線職能制的公共組織結構，以下描述錯誤的是（）A.既能保證統一指揮，又能發揮專業管理的優勢B.部門之間協調難度較大C.適用于規模較小、管理事務簡單的公共組織D.容易出現多頭領導的問題二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）公共管理中的監督機制是保障公共權力正確行使的重要手段，請論述公共管理監督的類型、方式和作用，分析當前監督機制存在的問題及改進措施。2、（本題5分）分析公共管理中的公共政策的變遷理論，包括政策變遷的動力、模式、路徑等，探討如何理解和應對公共政策的動態變化。3、（本題5分）闡述公共管理中的公共危機管理中的社會動員，包括動員主體、動員對象、動員方式等，分析社會動員在應對公共危機中的作用。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某城市的公共體育場館開放時間有限，收費較高，民眾意見較大。請分析政府應如何調整政策，提高公共體育場館的利用率和公益性。2、（本題5分）某城市的公共交通智能化水平較低，無法實時提供準確的車輛運行信息。請分析政府應如何推進公共交通智能化建設，方便市民出行。3、（本題5分）在某城市的垃圾分類政策實施中，居民分類意識不強，垃圾混裝現象普遍。請分析原因，并提出提高居民分類積極性和準確性的措施。4、（本題5分）某地區的文化活動場所建設不足，群眾文化生活匱乏。請分析政府應如何加大文化活動場所建設，豐富群眾文化生活。5、（本題5分）某城市的公共衛生服務在社區層面存在服務內容不全面、服務質量參差不齊等問題。請分析并提出改進方案。四、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）論述公共管理部門在推動農