醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案xxxx醫(yī)院

尚國(guó)濤

在醫(yī)療過(guò)程中的不確定性有害因素直接或間接導(dǎo)致患者傷殘或死亡后果的可能性。醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)貫穿于診斷、治療和康復(fù)的全過(guò)程，任何臨床活動(dòng)甚至是極為簡(jiǎn)單或看似微不足道的臨床活動(dòng)都帶有風(fēng)險(xiǎn)。

為保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益及最大限度地減少醫(yī)療差錯(cuò)事故，提高醫(yī)療質(zhì)量，制定醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)急預(yù)案，并嚴(yán)格執(zhí)行。

醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)

防范預(yù)案

一、總則1、醫(yī)療、醫(yī)技及相關(guān)科室必須圍繞醫(yī)療質(zhì)量保障工作建立、完善并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。2、各種搶救器械設(shè)備要處于備用狀態(tài)，可隨時(shí)投人使用。3、全體醫(yī)務(wù)人員要有大局意識(shí)，科室、醫(yī)護(hù)、醫(yī)技、門急診與病房之間應(yīng)相互配合。二、加強(qiáng)對(duì)下列重點(diǎn)病人的關(guān)注與溝通

發(fā)生院內(nèi)感染者。

病情復(fù)雜，可能發(fā)生糾紛者。住院預(yù)交金不足者。已經(jīng)產(chǎn)生醫(yī)療欠費(fèi)者。需使用貴重自費(fèi)藥品或材料者。由于交通事故有可能推諉責(zé)任者。經(jīng)他人介紹者?；颊呋蚣覍倬哂幸欢ㄡt(yī)學(xué)知識(shí)者。艾滋病患者。三、常規(guī)要求

1、已經(jīng)出現(xiàn)的醫(yī)患糾紛苗頭，科室主任必須親自過(guò)問(wèn)和參與決定下一步的診治措施。專人接待病人及家屬，其它人員不得隨意解釋病情。2、所有“綠色通道”在開(kāi)通的同時(shí)，必須向患者或家屬講明預(yù)計(jì)醫(yī)療費(fèi)用，要留有充分的余地，并且要履行知情同意，由患者簽字；意識(shí)障礙或病情危重者由家屬簽字認(rèn)可。3、各項(xiàng)檢查須有嚴(yán)格的針對(duì)性，檢查結(jié)果及時(shí)分析、妥善處置，所有資料妥善保管。4、合理使用藥物。5、重視院內(nèi)感染的防控，對(duì)于已發(fā)生的院感及時(shí)報(bào)卡，不得隱瞞，服從專業(yè)指導(dǎo)。6、輸血時(shí)必須進(jìn)行HIV、HCV、乙肝系列、梅毒血清抗體等檢查。輸血后的血袋交由輸血科統(tǒng)一保管。7、各醫(yī)技科室在關(guān)鍵部位，必須配備搶救設(shè)備，并保證隨時(shí)可用；在接到急診檢查及化驗(yàn)申請(qǐng)后必須盡快安排。急診必須在30分鐘內(nèi)出具結(jié)果（個(gè)別檢查項(xiàng)目除外）。8、藥劑科保證藥品的質(zhì)量，保證搶救藥品及時(shí)到位。

四、特殊要求

五、病歷書寫

六、收治病人

1、病人實(shí)行急診優(yōu)先、專病專治的原則。禁止科室之間盲目搶收病人造成延誤診斷治療和醫(yī)療糾紛。2、危重病人，各科必須以病情和病人利益為出發(fā)點(diǎn)，不得以各自借口拒收病人。3、