2025年幼兒園駕駛員協(xié)助處理兒童情緒失控條款?本合同共二部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：合同編號(hào)：_____________簽訂地點(diǎn)：_____________簽訂日期：_____________第一條定義與范圍1.1兒童情緒失控：指在乙方駕駛車輛接送兒童期間，兒童因生理、心理或其他原因出現(xiàn)的哭鬧、攻擊性行為、自傷、逃離車輛或其他可能危及自身或他人安全的行為。1.2協(xié)助處理：乙方在確保行車安全的前提下，根據(jù)甲方提供的培訓(xùn)及應(yīng)急流程，對(duì)兒童情緒失控事件采取的必要干預(yù)措施。第二條合同目的2.1明確乙方在兒童情緒失控事件中的職責(zé)邊界及操作規(guī)范。2.2保障兒童人身安全，維護(hù)接送過程中的秩序與效率。2.3規(guī)范甲方、乙方、丙方三方的責(zé)任分擔(dān)與協(xié)作機(jī)制。第三條職責(zé)分工3.1甲方職責(zé)：（1）提供兒童情緒管理培訓(xùn)，包括但不限于情緒識(shí)別、基礎(chǔ)安撫技巧及緊急情況聯(lián)系流程；（2）配備車輛安全設(shè)施，包括兒童安全座椅、應(yīng)急醫(yī)藥箱及車載監(jiān)控設(shè)備；（3）定期對(duì)乙方進(jìn)行心理健康評(píng)估及應(yīng)急能力考核。3.2乙方職責(zé)：（1）完成甲方組織的專項(xiàng)培訓(xùn)并取得合格證明；（2）行車前檢查兒童安全帶、座椅固定情況及車內(nèi)環(huán)境安全；（3）在兒童情緒失控時(shí)，優(yōu)先確保車輛停靠安全區(qū)域，并按應(yīng)急流程執(zhí)行干預(yù)措施。3.3丙方職責(zé)：（1）如實(shí)向甲方及乙方告知兒童的特殊需求、病史或既往情緒問題；（2）配合甲方完成兒童情緒適應(yīng)訓(xùn)練；（3）及時(shí)響應(yīng)乙方或甲方在緊急情況下的聯(lián)絡(luò)要求。第四條培訓(xùn)與資質(zhì)4.1甲方應(yīng)于本合同簽訂后______日內(nèi)向乙方提供不少于______學(xué)時(shí)的專項(xiàng)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：（1）兒童心理發(fā)展基礎(chǔ)知識(shí)；（2）非暴力溝通技巧；（3）緊急醫(yī)療救助操作。4.2乙方需通過培訓(xùn)考核，并每______年參加一次復(fù)訓(xùn)。第五條應(yīng)急處理流程5.1初級(jí)干預(yù)：（1）使用甲方提供的安撫工具（如玩具、繪本）；（2）以平穩(wěn)語調(diào)進(jìn)行語言安撫；（3）調(diào)整車內(nèi)環(huán)境（如通風(fēng)、溫度）。5.2中級(jí)干預(yù)：（1）聯(lián)系甲方指定負(fù)責(zé)人_____________；（2）根據(jù)甲方授權(quán)使用應(yīng)急醫(yī)藥箱內(nèi)_____________類物品；（3）通知丙方并獲取進(jìn)一步指示。5.3高級(jí)干預(yù)：（1）立即停車并開啟雙閃警示燈；（2）撥打急救電話_____________；（3）陪同兒童至最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)_____________。第六條記錄與報(bào)告6.1乙方應(yīng)在事件發(fā)生后______小時(shí)內(nèi)向甲方提交書面報(bào)告，內(nèi)容包括：（1）事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)及持續(xù)時(shí)長；（2）采取的具體措施及效果；（3）是否需要后續(xù)醫(yī)療或心理干預(yù)。6.2甲方應(yīng)在收到報(bào)告后______日內(nèi)組織評(píng)估會(huì)議，并向丙方通報(bào)評(píng)估結(jié)果。第七條家長溝通機(jī)制7.1日常溝通：丙方應(yīng)于每周______前向乙方提供兒童當(dāng)周情緒狀態(tài)簡報(bào)。7.2緊急聯(lián)絡(luò)：丙方需確保至少______名緊急聯(lián)系人在接送時(shí)段可隨時(shí)接聽電話。第八條責(zé)任劃分8.1因乙方故意或重大過失導(dǎo)致兒童受傷的，由乙方承擔(dān)_____________%賠償責(zé)任。8.2因甲方培訓(xùn)缺失或設(shè)備故障導(dǎo)致的損失，由甲方承擔(dān)_____________%賠償責(zé)任。8.3因丙方隱瞞兒童病史或拒不配合導(dǎo)致的后果，由丙方自行承擔(dān)全部責(zé)任。第九條保險(xiǎn)條款9.1甲方需為每名兒童投保保額不低于_____________元的意外傷害險(xiǎn)。9.2乙方需自行購買保額不低于_____________元的第三者責(zé)任險(xiǎn)。第十條合同變更與終止10.1任何條款修改需三方書面同意并簽字確認(rèn)。10.2出現(xiàn)下列情形時(shí)甲方可單方解除合同：（1）乙方年度考核未達(dá)到_____________分；（2）丙方累計(jì)______次未履行告知義務(wù)。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議應(yīng)優(yōu)先通過_____________（調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱）調(diào)解；調(diào)解不成時(shí)，提交_____________人民法院訴訟。第十二條保密義務(wù)12.1乙方不得向第三方披露兒童個(gè)人信息、醫(yī)療記錄及家庭隱私。12.2保密義務(wù)在合同終止后持續(xù)有效______年。第十三條不可抗力13.1因自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，受影響方應(yīng)在______日內(nèi)書面通知其他方。13.2不可抗力持續(xù)超過______日的，各方可協(xié)商解除合同。第十四條其他約定14.1通知送達(dá)：各方確認(rèn)本合同載明的地址為有效送達(dá)地址，郵件寄出后______日視為送達(dá)。14.2權(quán)利保留：任一方未行使本合同權(quán)利不構(gòu)成對(duì)該權(quán)利的放棄。第十五條合同生效15.1本合同自三方簽字或蓋章之日起生效，有效期至_____________。15.2本合同正本一式______份，三方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第十六條補(bǔ)充協(xié)議16.1未盡事宜可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第十七條附件17.1下列附件為本合同組成部分：（1）《兒童情緒失控應(yīng)急操作手冊(cè)》；（2）《車輛安全設(shè)備清單》；（3）《培訓(xùn)考核合格證明》。第十八條特別條款18.1乙方不得在車內(nèi)對(duì)兒童使用任何形式的物理約束裝置。18.2甲方需每月對(duì)車載監(jiān)控錄像進(jìn)行隨機(jī)抽查，抽查比例不低于_____________%。第二部分：第三方介入后的修正第十九條第三方定義及類型19.1本合同所述“第三方”指在履行本合同過程中，因兒童情緒失控事件處理需要而介入的專業(yè)機(jī)構(gòu)、組織或個(gè)人，包括但不限于：（1）具備資質(zhì)的心理咨詢機(jī)構(gòu)_____________；（2）醫(yī)療機(jī)構(gòu)_____________；（3）安保服務(wù)公司_____________；（4）法律調(diào)解機(jī)構(gòu)_____________；（5）其他經(jīng)三方共同確認(rèn)的獨(dú)立服務(wù)提供方_____________。（1）依法注冊(cè)并持有相關(guān)行業(yè)許可證明；（2）具備處理兒童突發(fā)事件的專業(yè)能力證明；（3）同意接受本合同條款約束并簽署補(bǔ)充協(xié)議。第二十條第三方介入條件（1）兒童情緒失控事件超出乙方應(yīng)急處理能力，且持續(xù)時(shí)長超過_____________分鐘；（2）需專業(yè)醫(yī)療或心理干預(yù)；（3）丙方對(duì)處理結(jié)果提出異議且無法協(xié)商一致。20.2第三方介入需經(jīng)甲方、乙方、丙方三方中至少_____________方書面同意。第二十一條第三方選擇與確認(rèn)21.1第三方選擇程序：（1）甲方在_____________個(gè)工作日內(nèi)提供不少于_____________家候選機(jī)構(gòu)名單及資質(zhì)文件；（2）乙方、丙方在_____________日內(nèi)完成評(píng)估并書面反饋意見；（3）最終選定機(jī)構(gòu)由_____________（甲方/三方投票）決定。（1）服務(wù)范圍及響應(yīng)時(shí)間_____________；（2）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式_____________；（3）保密義務(wù)及違約責(zé)任_____________。第二十二條第三方責(zé)任與權(quán)利22.1第三方責(zé)任：（1）按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定提供專業(yè)服務(wù)；（2）在接到通知后_____________分鐘內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)；（3）向甲方提交事件處理報(bào)告及建議書。22.2第三方權(quán)利：（1）要求甲方提供兒童基本信息及歷史行為記錄；（2）按約定收取服務(wù)費(fèi)用；（3）拒絕超出能力范圍或違法要求的指令。第二十三條責(zé)任劃分與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)23.1第三方獨(dú)立責(zé)任：（1）因第三方故意或過失導(dǎo)致的損害，由第三方直接向受損方承擔(dān)_____________%賠償責(zé)任；（2）第三方需自行投保職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)，保額不低于_____________元。23.2連帶責(zé)任情形：（1）甲方明知第三方資質(zhì)不符仍選任的，承擔(dān)_____________%補(bǔ)充責(zé)任；（2）丙方阻撓第三方正常履職的，自行承擔(dān)全部后果。第二十四條協(xié)作機(jī)制24.1信息共享：（1）甲方應(yīng)在第三方介入后_____________小時(shí)內(nèi)提供車載監(jiān)控錄像、兒童檔案等資料；（2）第三方需每_____________日向乙方通報(bào)干預(yù)進(jìn)展。24.2聯(lián)席會(huì)議：（1）重大事件需召開由甲方、乙方、丙方及第三方代表參加的會(huì)議，頻次不低于每_____________次/月；（2）會(huì)議決議須經(jīng)_____________方表決通過后生效。第二十五條費(fèi)用與支付（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：_____________元/次；（2）附加成本（如醫(yī)療費(fèi)、器材損耗費(fèi)）：按實(shí)際發(fā)生額的_____________%分?jǐn)偂?5.2支付時(shí)限：費(fèi)用發(fā)生后的_____________日內(nèi)支付至第三方賬戶_____________。第二十六條保密義務(wù)擴(kuò)展26.1第三方須簽署專項(xiàng)保密協(xié)議，承諾：（1）不得將兒童信息用于本合同無關(guān)用途；（2）離職人員保密義務(wù)持續(xù)至合同終止后_____________年。26.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：第三方獲得的音視頻資料須在事件解決后_____________日內(nèi)移交甲方并銷毀副本。第二十七條爭議解決補(bǔ)充27.1涉及第三方的爭議優(yōu)先適用_____________（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）仲裁規(guī)則；27.2訴訟管轄法院變更為_____________人民法院。第二十八條合同變更與終止28.1第三方介入后，下列條款自動(dòng)修正：（1）第九條保險(xiǎn)條款增加第三方職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)投保要求；（2）第十條合同終止需提前_____________日通知第三方。（1）向甲方移交全部工作記錄；（2）簽署《服務(wù)終止確認(rèn)書》。第二十九條第三方替代機(jī)制（1）連續(xù)_____________次未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（2）喪失法定資質(zhì)或停業(yè)超過_____________日。29.2替代程序應(yīng)在_____________日內(nèi)完成，期間由_____________（臨時(shí)接管方）代行職責(zé)。第三十條免責(zé)聲明30.1第三方因下列情形免責(zé)：（1）依據(jù)甲方提供錯(cuò)誤信息導(dǎo)致的誤判；（2）不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷；（3）丙方未及時(shí)提供必要授權(quán)文件。第三十一條附件更新31.1本合同新增附件：（1）附件四：《第三方服務(wù)協(xié)議范本》；（2）附件五：《第三方保密承諾書》；（3）附件六：《第三方服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。甲方（蓋章）