質(zhì)保協(xié)議合同編號(hào)?合同編號(hào)：[具體編號(hào)]甲方（供應(yīng)商）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（采購(gòu)方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于乙方從甲方采購(gòu)[標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目名稱]，為明確雙方在質(zhì)保期內(nèi)的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.標(biāo)的物名稱：[詳細(xì)填寫(xiě)標(biāo)的物名稱，如某品牌型號(hào)的電子產(chǎn)品、特定規(guī)格的機(jī)械設(shè)備等]2.規(guī)格型號(hào)：[具體規(guī)格型號(hào)，如電子產(chǎn)品的尺寸、性能參數(shù)，機(jī)械設(shè)備的功率、生產(chǎn)能力等詳細(xì)信息]3.數(shù)量：[明確采購(gòu)的標(biāo)的物數(shù)量]4.服務(wù)項(xiàng)目：[若為服務(wù)合同，詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容，如軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)涵蓋的功能模塊、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等]二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的以下具體質(zhì)量要求：[詳細(xì)列出質(zhì)量要求，如產(chǎn)品的性能指標(biāo)、外觀要求、服務(wù)的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等]2.若國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生更新或變化，甲方應(yīng)確保其提供的標(biāo)的物或服務(wù)符合新的標(biāo)準(zhǔn)要求，并及時(shí)通知乙方。三、質(zhì)保期限1.質(zhì)保期自乙方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，為期[x]個(gè)月/年。2.若乙方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。質(zhì)保期自甲方收到乙方通知并確認(rèn)問(wèn)題后，重新開(kāi)始計(jì)算，直至問(wèn)題解決且乙方驗(yàn)收合格。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定支付貨款或服務(wù)費(fèi)用。在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)于乙方提出的合理質(zhì)量問(wèn)題反饋，有權(quán)進(jìn)行核實(shí)和確認(rèn)。2.義務(wù)按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和期限，向乙方提供符合要求的標(biāo)的物或服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)乙方提出的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施進(jìn)行解決。解決方式包括但不限于維修、更換零部件、重新提供服務(wù)等，以確保標(biāo)的物或服務(wù)恢復(fù)正常使用狀態(tài)。承擔(dān)因標(biāo)的物本身質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)缺陷給乙方造成的直接損失，但因乙方使用不當(dāng)、保管不善等非甲方原因?qū)е碌膿p失除外。向乙方提供標(biāo)的物的相關(guān)技術(shù)資料和售后服務(wù)手冊(cè)，包括但不限于產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、操作指南、維修保養(yǎng)手冊(cè)等。在質(zhì)保期屆滿后，應(yīng)乙方要求，可為乙方提供有償?shù)募夹g(shù)支持和維修服務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)要求甲方對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的標(biāo)的物或服務(wù)進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或改進(jìn)。有權(quán)對(duì)甲方的質(zhì)保服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合要求的服務(wù)提出異議并要求整改。2.義務(wù)按照合同約定及時(shí)支付貨款或服務(wù)費(fèi)用。在接收標(biāo)的物或服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或與合同約定不符，應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)及時(shí)通知甲方。妥善保管和使用標(biāo)的物，按照甲方提供的技術(shù)資料和操作指南進(jìn)行操作，因乙方使用不當(dāng)、保管不善等原因?qū)е聵?biāo)的物損壞或服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。配合甲方進(jìn)行質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查和處理，提供必要的協(xié)助和信息。五、質(zhì)保期內(nèi)的維修與更換1.若在質(zhì)保期內(nèi)標(biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)不符合約定，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度和實(shí)際情況，確定維修或更換的方案及時(shí)間安排。2.對(duì)于一般性質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)完成維修；對(duì)于需要更換零部件的情況，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)提供合格的零部件并完成更換；對(duì)于較為復(fù)雜的問(wèn)題，導(dǎo)致維修或更換時(shí)間較長(zhǎng)的，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方說(shuō)明原因，并協(xié)商確定合理的解決方案和期限。3.甲方維修或更換后的標(biāo)的物或服務(wù)應(yīng)再次通過(guò)乙方的驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)同本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。若經(jīng)乙方驗(yàn)收仍不合格，甲方應(yīng)繼續(xù)履行維修或更換義務(wù)，直至達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，且由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或合同約定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求履行質(zhì)保義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方還應(yīng)繼續(xù)賠償乙方的損失。3.若甲方提供的技術(shù)資料和售后服務(wù)手冊(cè)等文件存在虛假或錯(cuò)誤信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定及時(shí)支付貨款或服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)暫停提供質(zhì)保服務(wù)，并要求乙方支付已到期款項(xiàng)及違約金。2.若乙方因使用不當(dāng)、保管不善等非甲方原因?qū)е聵?biāo)的物損壞或服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，要求甲方進(jìn)行維修或更換的，甲方有權(quán)按照市場(chǎng)價(jià)格收取相應(yīng)的費(fèi)用。3.若乙方在驗(yàn)收時(shí)故意隱瞞標(biāo)的物質(zhì)量問(wèn)題或在質(zhì)保期內(nèi)惡意提出不合理的質(zhì)量問(wèn)題要求甲方處理，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：______簽訂日期：______年____月____日乙方（蓋章