酒店協議客戶合同?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（客戶方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方因[具體業務/活動需求]，有長期使用甲方酒店服務的需求，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方作為甲方協議客戶使用酒店服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）酒店設施及服務內容1.客房服務甲方為乙方提供[具體數量]間不同類型的客房，客房類型包括但不限于標準間、豪華套房等，具體房型以乙方實際預訂為準。客房應配備齊全的設施設備，包括但不限于床、桌椅、衣柜、電視、空調、無線網絡、獨立衛生間等，并保證設施設備的正常使用。2.餐飲服務甲方酒店內的餐廳為乙方提供早餐、午餐、晚餐及其他餐飲服務（如有）。早餐應提供豐富多樣的食品選擇，包括但不限于各類面包、糕點、水果、飲品、蛋類、肉類等；午餐及晚餐應提供具有一定特色的菜品，滿足乙方不同的口味需求。餐飲服務應保證食品的安全、衛生，符合國家相關標準。3.會議及宴會服務若乙方有會議或宴會需求，甲方應提供相應的場地及配套服務。會議場地應配備投影儀、音響設備、麥克風、白板等設施，滿足乙方進行會議、培訓、講座等活動的需求；宴會場地應根據乙方的要求進行布置，提供桌椅、餐具、桌布、舞臺、燈光等設施，保證宴會的順利進行。同時，甲方應提供專業的會議及宴會服務人員，包括會議接待員、服務員、廚師等，確保服務質量。4.其他服務甲方還應提供免費的停車場、健身房、游泳池（如有）等設施供乙方使用。健身房應配備齊全的健身器材，并保證器材的正常運行；游泳池應保持水質清潔，符合衛生標準，并提供相應的救生設備及救生人員（如有）。（二）服務時間及地點1.服務時間本合同服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。乙方可在服務期限內根據自身需求提前預訂酒店服務，但應遵守甲方的預訂規定和流程。2.服務地點本合同所涉及的酒店服務均在甲方酒店內提供，酒店地址為[酒店詳細地址]。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本合同約定向乙方收取服務費用。對乙方的預訂信息進行審核，如發現乙方提供的信息不準確或不符合甲方規定，有權要求乙方更正或拒絕乙方的預訂。在乙方違反本合同約定或甲方酒店相關規定時，有權采取相應的措施，包括但不限于拒絕提供服務、要求乙方支付違約金、賠償損失等。2.義務按照本合同約定的標準和要求為乙方提供優質、安全、衛生的酒店服務。對乙方的個人信息和預訂信息嚴格保密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露。定期對酒店設施設備進行維護、保養和更新，確保設施設備的正常運行和使用安全。在乙方預訂酒店服務后，按照乙方的要求做好相應的準備工作，如安排客房、準備餐飲等。為乙方提供必要的協助和支持，如解決服務過程中出現的問題、協助乙方處理特殊情況等。（二）乙方權利義務1.權利按照本合同約定享受甲方提供的酒店服務。對甲方提供的服務質量進行監督，如發現服務質量不符合合同約定或存在問題，有權要求甲方及時改進或解決。在服務期限內，根據自身需求提前預訂或變更酒店服務，但應遵守甲方的預訂規定和流程，并承擔因變更產生的相關費用（如有）。2.義務按照本合同約定的時間和方式向甲方支付服務費用。向甲方提供真實、準確、完整的預訂信息，包括但不限于入住人數、入住時間、退房時間、特殊需求等。遵守甲方酒店的相關規定，愛護酒店設施設備，如因乙方原因造成設施設備損壞或丟失，應照價賠償。在使用酒店服務過程中，不得從事違法違規行為，不得損害甲方及其他客人的合法權益。提前通知甲方特殊需求或特殊情況，如重大活動安排、特殊飲食要求等，以便甲方做好相應的準備工作。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.客房費用乙方使用甲方客房的費用根據不同房型和入住時間計算，具體價格如下：標準間：[x]元/間/天豪華套房：[x]元/間/天其他房型（如有）：[具體房型及價格]2.餐飲費用乙方在甲方餐廳消費的餐飲費用按照實際消費金額結算，具體價格以甲方餐廳菜單為準。3.會議及宴會費用乙方舉辦會議或宴會的費用根據場地使用時間、服務內容等因素計算，具體價格如下：小型會議室（容納[x]人）：[x]元/半天/場中型會議室（容納[x]人）：[x]元/半天/場大型會議室（容納[x]人）：[x]元/半天/場宴會（[具體規模及標準]）：[x]元/桌其他服務費用（如有）：[具體服務及價格]（二）支付方式1.乙方應在每次預訂酒店服務時，按照甲方要求支付相應的定金。定金金額為預訂服務費用的[x]%，在乙方實際入住或使用服務后，定金可沖抵服務費用。2.乙方應在入住前[x]天向甲方支付剩余的服務費用。甲方應在收到乙方支付的費用后，向乙方提供正式發票。3.如乙方需要開具增值稅專用發票，應在支付費用前向甲方提供相關開票信息，甲方按照國家稅收法律法規的規定為乙方開具。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的標準和要求為乙方提供服務，乙方有權要求甲方采取補救措施或減免相應的服務費用。如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。2.若甲方未履行保密義務，向第三方披露乙方的個人信息或預訂信息，甲方應向乙方支付違約金[x]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方因設施設備故障等原因導致乙方無法正常使用酒店服務，甲方應采取措施盡快恢復服務，并根據影響程度給予乙方相應的補償，補償方式包括但不限于減免服務費用、提供免費升級服務等。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付已產生的服務費用及違約金，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供虛假預訂信息或違反甲方酒店相關規定，甲方有權拒絕為乙方提供服務，并要求乙方支付已產生的服務費用及違約金。如乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方未遵守甲方酒店的規定，損壞酒店設施設備，乙方應照價賠償，并承擔因維修或更換設施設備給甲方造成的其他損失。4.若乙方提前解除本合同，應提前[x]天書面通知甲方，并按照未履行合同期限對應的服務費用的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的提前解除行為給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。五、爭議解決本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本合同過程中，如遇不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免的因素導致合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應協商解決合同的變更或解除事宜。（二）通知與送達本合同履行過程中，雙方的通知或其他通訊往來應按照本合同首部所列的聯系方式進行。如一方的聯系方式發生變更，應及時書面通知對方。通知或通訊往來以書面形式送達對方時，視為已送達。（三）合同生效及份數本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年__