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電信公司合同協議?甲方:[電信公司名稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方:[客戶姓名/公司名稱]身份證號碼/統一社會信用代碼:[具體號碼/代碼]地址:[客戶地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方為依法設立并具有從事電信業務資質的企業,乙方有使用電信服務的需求,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方向甲方購買電信服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)基礎電信服務1.語音通信服務乙方可使用甲方提供的固定電話或移動電話服務,進行國內、國際語音通話。通話費用按照甲方制定的資費標準執行,具體資費標準以甲方官方網站或營業廳公布的為準。甲方應確保語音通信質量清晰、穩定,在正常網絡環境下,通話中斷率不超過[x]%。2.數據通信服務甲方為乙方提供寬帶接入服務,帶寬為[x]Mbps。乙方可通過該寬帶接入服務訪問互聯網,甲方應保障網絡接入的穩定性和安全性,網絡可用率不低于[x]%。甲方負責網絡設備的維護和管理,確保網絡正常運行。若因甲方原因導致網絡中斷超過[x]小時,甲方應按照乙方月基本寬帶費用的[x]%向乙方支付賠償。(二)增值電信服務1.短信服務乙方可使用甲方提供的短信平臺,向國內移動、聯通、電信用戶發送短信。短信費用按照每條[x]元的標準收取,乙方應按照實際發送短信數量按時向甲方支付費用。甲方應確保短信發送的及時性和準確性,對于因甲方原因導致短信發送失敗或延遲的情況,甲方應及時通知乙方,并按照每條短信費用的[x]倍向乙方進行賠償。2.移動應用服務甲方為乙方提供[具體移動應用名稱]的使用權限,乙方可通過該應用享受[詳細功能描述]等服務。甲方應負責該移動應用的日常維護和更新,確保應用的穩定性和安全性。若因甲方原因導致該移動應用無法正常使用超過[x]天,甲方應給予乙方一定期限的費用減免,減免標準為乙方當月使用該移動應用費用的[x]%。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協議約定向乙方收取電信服務費用。對乙方的電信服務使用情況進行監督和檢查。根據國家法律法規和政策要求,對電信服務進行調整和優化,但應提前通知乙方。2.義務按照國家相關標準和本協議約定,為乙方提供優質、穩定、安全的電信服務。向乙方提供詳細的服務說明和資費標準,并在服務變更或資費調整前提前通知乙方。對乙方在使用電信服務過程中遇到的問題及時進行處理和解答,提供技術支持和售后服務。保護乙方的個人信息和通信秘密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方泄露乙方的相關信息。(二)乙方權利義務1.權利按照本協議約定使用甲方提供的電信服務。對甲方提供的電信服務質量進行監督,有權就服務問題提出意見和建議。在甲方違反本協議約定時,有權要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定按時足額向甲方支付電信服務費用。遵守國家法律法規和甲方的相關規定,正確使用電信服務,不得利用電信服務從事違法違規活動。向甲方提供真實、準確的用戶信息,如因乙方提供虛假信息導致的一切后果,由乙方自行承擔。在電信服務使用過程中,如發現異常情況應及時通知甲方。三、費用及支付方式(一)費用標準乙方使用甲方電信服務的費用按照以下標準執行:1.基礎電信服務費用:固定電話月租費:[x]元/月。移動電話月套餐費用:[x]元/月,包含[通話時長、流量等具體套餐內容]。寬帶接入費用:[x]元/月。2.增值電信服務費用:短信費用:每條[x]元。移動應用服務費用:[x]元/月。(二)支付方式乙方應在每月[具體支付日期]前,通過以下方式向甲方支付上月電信服務費用:1.銀行轉賬:乙方將費用轉賬至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[電信公司名稱]賬號:[具體賬號]2.網上支付:乙方可通過甲方官方網站或指定的第三方支付平臺進行網上支付。3.營業廳繳費:乙方可前往甲方指定的營業廳現金繳納或使用其他支付方式繳費。若乙方未按時支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權暫停乙方的電信服務,直至乙方支付全部費用及違約金。四、服務期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務期限為[x]年,自[起始日期]至[結束日期]。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。若一方希望在服務期限屆滿前終止本協議,應提前[x]日書面通知對方。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供電信服務或服務質量不符合要求,甲方應承擔違約責任。甲方應按照乙方遭受的實際損失進行賠償,包括但不限于因服務中斷導致乙方的業務損失、乙方為恢復服務所支出的合理費用等。同時,甲方應按照當月電信服務費用的[x]%向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協議約定支付電信服務費用或違反本協議約定使用電信服務,乙方應承擔違約責任。乙方除應支付全部費用及違約金外,還應賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于甲方為追討費用所支出的律師費、訴訟費等。3.如一方違反本協議的保密條款,違約方應向對方支付違約金[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。若違約行為給對方造成重大損失的,受損方有權追究違約方的法律責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之

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