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文檔簡介
維保合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有[具體設(shè)備名稱/系統(tǒng)名稱等標(biāo)的物詳細(xì)信息],并希望獲得專業(yè)的維保服務(wù);乙方具備提供該類維保服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方對(duì)[標(biāo)的物具體描述]進(jìn)行維保服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.維保設(shè)備/系統(tǒng)詳情[設(shè)備/系統(tǒng)名稱]:[詳細(xì)品牌、型號(hào)、規(guī)格等]數(shù)量:[具體數(shù)量]安裝地點(diǎn):[詳細(xì)地址]設(shè)備/系統(tǒng)功能簡述:[對(duì)其主要功能進(jìn)行簡要描述,以便明確維保范圍和目標(biāo)]2.維保服務(wù)內(nèi)容定期巡檢:乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間間隔對(duì)設(shè)備/系統(tǒng)進(jìn)行全面巡檢,檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況、性能參數(shù)、部件磨損等情況,并做好記錄。故障維修:在設(shè)備/系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障排除,確保設(shè)備/系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。預(yù)防性維護(hù):根據(jù)設(shè)備/系統(tǒng)的使用情況和運(yùn)行規(guī)律,乙方應(yīng)制定并實(shí)施預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃,包括但不限于更換易損件、清潔保養(yǎng)、潤滑調(diào)試等,以延長設(shè)備使用壽命,降低故障發(fā)生率。軟件升級(jí):對(duì)于設(shè)備/系統(tǒng)中涉及的軟件部分,乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注軟件供應(yīng)商發(fā)布的升級(jí)信息,在確保不影響設(shè)備正常運(yùn)行的前提下,按照甲方要求進(jìn)行軟件升級(jí)操作。技術(shù)支持:乙方應(yīng)向甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),解答甲方在設(shè)備/系統(tǒng)使用過程中遇到的技術(shù)問題,提供專業(yè)的技術(shù)建議和解決方案。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維保服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的維保工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行維保義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供維保設(shè)備/系統(tǒng)的詳細(xì)資料,包括但不限于設(shè)備/系統(tǒng)的原始設(shè)計(jì)文件、操作手冊、維護(hù)記錄等,以便乙方全面了解設(shè)備/系統(tǒng)情況,開展維保工作。為乙方的維保工作提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于提供工作場地、安排相關(guān)人員協(xié)助等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付維保費(fèi)用。在設(shè)備/系統(tǒng)發(fā)生故障或需要進(jìn)行維保工作時(shí),及時(shí)通知乙方,并如實(shí)告知故障發(fā)生的情況和相關(guān)信息。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維保費(fèi)用。在履行維保義務(wù)過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。對(duì)于因甲方原因?qū)е碌木S保工作延誤或增加額外工作量,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用或延長維保期限。2.義務(wù)乙方應(yīng)具備從事本維保服務(wù)所需的專業(yè)資質(zhì)和技術(shù)能力,擁有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員,并確保其人員具備相關(guān)的從業(yè)資格證書。按照本協(xié)議約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的維保服務(wù),確保維保設(shè)備/系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在維保工作過程中,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和安全操作規(guī)程,確保工作安全、規(guī)范。對(duì)維保工作中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密,不得向任何第三方泄露。定期向甲方提交維保工作記錄和報(bào)告,包括巡檢報(bào)告、故障維修記錄、預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃執(zhí)行情況等,以便甲方了解設(shè)備/系統(tǒng)的運(yùn)行狀況。在維保期限屆滿前,提前[x]天通知甲方本協(xié)議即將到期,并根據(jù)甲方需求協(xié)商續(xù)簽事宜。三、維保費(fèi)用及支付方式(一)維保費(fèi)用1.本協(xié)議項(xiàng)下的維保費(fèi)用為每年人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.上述維保費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方為履行本協(xié)議約定的維保服務(wù)所需的全部費(fèi)用,除因甲方原因?qū)е碌墓ぷ髁吭黾踊蜃兏猓灰蛉魏我蛩卣{(diào)整。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付維保費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成首次巡檢工作后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付維保費(fèi)用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.剩余維保費(fèi)用,甲方應(yīng)在每年維保期限屆滿前的[x]個(gè)工作日內(nèi),一次性支付給乙方。4.乙方應(yīng)在甲方每次付款前,向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、維保期限本協(xié)議的維保期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。維保期限屆滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年。延續(xù)期滿后,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽事宜。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付維保費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)暫停維保服務(wù),并要求甲方支付已完成維保工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展維保工作,如未提供必要的協(xié)助和配合、擅自更改設(shè)備/系統(tǒng)配置等,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等,并相應(yīng)延長維保期限。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求提供維保服務(wù),每出現(xiàn)一次違約行為,應(yīng)向甲方支付維保費(fèi)用[x]%的違約金。若乙方違約行為給甲方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定對(duì)甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方在維保期限內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)[x]次及以上違約行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的全部維保費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付違約金。乙方已完成的維保工作,甲方應(yīng)按照實(shí)際工作量支付費(fèi)用,但乙方仍需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):_________
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