西安酒店合同協議?甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[酒店地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（客戶方）：姓名/名稱：[客戶姓名/公司名稱]法定代表人：[若為公司，填寫法定代表人姓名]地址：[客戶地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方有在甲方酒店進行相關活動或消費的需求，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方在甲方酒店的住宿、餐飲、會議等服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）住宿服務1.乙方可選擇的房型包括但不限于標準間、大床房、套房等，具體房型及數量以乙方預訂為準。2.每間客房應配備齊全的設施設備，包括但不限于床、桌椅、電視、空調、衛生間設施等，且應保持良好的使用狀態和清潔衛生。（二）餐飲服務1.甲方提供的餐飲服務包括早餐、中餐、晚餐及各類飲品、小吃等。2.早餐應提供豐富多樣的食品選擇，保證營養均衡；中餐、晚餐應按照乙方預訂的菜品標準提供，菜品應符合食品安全標準且口味良好。（三）會議服務1.甲方擁有不同規格的會議室，可容納人數根據會議室大小而定。會議室應配備投影儀、音響設備、麥克風、白板等會議所需設施。2.甲方應根據乙方要求提供會議場地布置服務，包括桌椅擺放、橫幅懸掛、資料準備等，確保會議環境舒適、整潔、有序。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協議約定向乙方收取相關費用。對乙方的消費行為進行合理監督，如發現乙方有違反酒店規定或損害酒店利益的行為，有權要求乙方改正或采取相應措施。2.義務按照本協議約定為乙方提供優質、安全、衛生的住宿、餐飲、會議等服務。提前做好各項服務準備工作，確保乙方入住、用餐、會議等活動的順利進行。對乙方的個人信息和消費信息嚴格保密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露。定期對酒店設施設備進行維護和更新，確保其正常運行，如因設施設備問題給乙方造成損失的，應承擔相應賠償責任。（二）乙方權利義務1.權利按照本協議約定享受甲方提供的各項服務。對甲方提供的服務質量進行監督，如發現服務不符合約定，有權要求甲方改進。2.義務按照本協議約定的時間、方式支付相關費用。遵守甲方酒店的各項規章制度，愛護酒店設施設備，不得故意損壞。如需對服務內容進行變更或調整，應提前通知甲方，并與甲方協商一致。在酒店內進行活動時，應遵守法律法規及社會公德，不得從事違法違規或損害酒店及其他客人利益的行為。三、費用及支付方式（一）費用標準1.住宿費用：根據乙方所選房型及入住天數，按照[具體價格標準]計算，共計[金額]元。2.餐飲費用：早餐[價格]元/人，中餐[價格]元/人，晚餐[價格]元/人，飲品及小吃按照實際消費計算。如乙方選擇[餐飲套餐名稱]，套餐價格為[金額]元。3.會議費用：根據會議室規格及使用時長，收費標準為[具體收費標準]，共計[金額]元。其中包括場地租賃費用、設施設備使用費用、會議服務費用等。（二）支付方式1.乙方應在預訂服務時向甲方支付總費用的[預付款比例]作為預付款，即[預付款金額]元。2.剩余費用應在乙方入住酒店前/會議開始前[x]天支付完畢。3.甲方應在收到乙方付款后，向乙方開具合法有效的發票。四、服務期限本協議服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。乙方應按照預訂時間按時入住/參加會議等活動，如因乙方原因需要提前或推遲服務時間的，應提前通知甲方并經甲方同意。甲方應根據實際情況進行相應安排，但甲方有權根據實際情況收取一定的變更費用。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務或服務質量不符合約定，乙方有權要求甲方采取補救措施或減免相應費用。如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任，賠償金額以乙方實際損失為限。2.若甲方未履行保密義務，導致乙方個人信息或消費信息泄露，給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向甲方支付逾期付款違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已消費部分的費用及相應違約金，同時乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失。2.若乙方違反甲方酒店的規章制度，甲方有權視情節輕重給予警告、罰款等處理，如因乙方行為給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方未經甲方同意擅自變更或取消預訂服務，甲方有權扣除乙方已支付的預付款作為違約金，如預付款不足以彌補甲方損失的，乙方應補足差額部分。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應協商恢復本協議的履行；如因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行，雙方應根據不可抗力事件對協議履行的影響程度，協商決定是否變更或解除本協議。（二）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[x]天書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應賠償責任。（三）協議生效與份數1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字