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酒店合同協(xié)議書(shū)?甲方(酒店方):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(客戶(hù)方):姓名/名稱(chēng):________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:__________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有在甲方酒店進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方使用甲方酒店的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店設(shè)施及場(chǎng)地甲方將其擁有的位于[酒店詳細(xì)地址]的酒店提供給乙方使用。該酒店擁有各類(lèi)客房共計(jì)[x]間,包括標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房等不同房型,房間設(shè)施齊全,配備有空調(diào)、電視、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、獨(dú)立衛(wèi)生間等設(shè)備。酒店還擁有多個(gè)會(huì)議室、宴會(huì)廳、餐廳、健身房、游泳池等公共區(qū)域及設(shè)施。具體各區(qū)域及設(shè)施的詳細(xì)情況如下:會(huì)議室:會(huì)議室A:面積為[x]平方米,可容納[x]人,配備有投影儀、音響設(shè)備、麥克風(fēng)、白板等會(huì)議設(shè)施,適合舉辦各類(lèi)商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)講座等活動(dòng)。會(huì)議室B:面積為[x]平方米,可容納[x]人,裝修風(fēng)格簡(jiǎn)約現(xiàn)代,配備先進(jìn)的視頻會(huì)議系統(tǒng),可滿(mǎn)足遠(yuǎn)程會(huì)議的需求,同時(shí)也適合舉行小型研討會(huì)、座談會(huì)等。宴會(huì)廳:面積為[x]平方米,層高[x]米,無(wú)柱空間設(shè)計(jì),視野開(kāi)闊。廳內(nèi)配備有專(zhuān)業(yè)的舞臺(tái)燈光音響設(shè)備,可根據(jù)活動(dòng)需求進(jìn)行個(gè)性化布置,適合舉辦大型婚宴、商務(wù)宴請(qǐng)、公司年會(huì)等各類(lèi)宴會(huì)活動(dòng),最多可容納[x]人同時(shí)就餐。餐廳:中餐廳:提供多種特色中式菜肴,擁有多個(gè)包廂,可滿(mǎn)足不同規(guī)模的用餐需求。包廂環(huán)境優(yōu)雅,裝修風(fēng)格各異,分別以不同的主題命名,如"蘭亭雅韻""瀟湘竹影"等,為客人營(yíng)造獨(dú)特的用餐氛圍。西餐廳:以提供精致的西式餐飲為主,環(huán)境浪漫優(yōu)雅,設(shè)有室內(nèi)和室外用餐區(qū)域。室內(nèi)裝修風(fēng)格充滿(mǎn)異域風(fēng)情,桌椅擺放整齊有序,燈光柔和溫馨;室外用餐區(qū)域可俯瞰酒店花園美景,適合在天氣宜人時(shí)享受西餐美食。健身房:配備有跑步機(jī)、橢圓機(jī)、啞鈴、杠鈴等多種先進(jìn)的健身器材,同時(shí)還設(shè)有瑜伽室和動(dòng)感單車(chē)房,為客人提供多樣化的健身選擇。健身房環(huán)境寬敞明亮,通風(fēng)良好,并配備專(zhuān)業(yè)的教練團(tuán)隊(duì),可為客人提供個(gè)性化的健身指導(dǎo)服務(wù)。游泳池:室外恒溫游泳池,面積為[x]平方米,水深[x]米。泳池周邊設(shè)有休閑躺椅和遮陽(yáng)傘,供客人休息放松。同時(shí),酒店還提供專(zhuān)業(yè)的游泳教練,可進(jìn)行游泳培訓(xùn)課程。2.服務(wù)內(nèi)容住宿服務(wù):乙方在入住期間,甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),包括每日客房清潔、更換床上用品及洗漱用品、24小時(shí)熱水供應(yīng)等??头糠?wù)人員應(yīng)保持客房整潔衛(wèi)生,及時(shí)響應(yīng)乙方的需求,確保乙方在酒店的住宿體驗(yàn)舒適愉快。餐飲服務(wù):若乙方選擇在酒店餐廳用餐,甲方應(yīng)提供豐富多樣的菜單選擇,確保菜品質(zhì)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和口味要求。餐廳服務(wù)人員應(yīng)熱情周到,及時(shí)為乙方提供點(diǎn)餐、上菜、酒水服務(wù)等,并根據(jù)乙方的用餐需求提供合理的建議。對(duì)于乙方舉辦的宴會(huì)活動(dòng),甲方應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)的宴會(huì)策劃和服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、餐食安排、酒水供應(yīng)、人員服務(wù)等。宴會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)提前與乙方溝通活動(dòng)細(xì)節(jié),根據(jù)乙方的要求進(jìn)行個(gè)性化布置,確保宴會(huì)活動(dòng)順利進(jìn)行。會(huì)議及活動(dòng)服務(wù):針對(duì)乙方在酒店會(huì)議室舉辦的會(huì)議或活動(dòng),甲方應(yīng)提供會(huì)議設(shè)施設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù),確保會(huì)議設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),安排專(zhuān)業(yè)的會(huì)議服務(wù)人員,負(fù)責(zé)會(huì)議期間的茶水、咖啡供應(yīng),會(huì)議資料的發(fā)放與收集等工作,為乙方提供舒適便捷的會(huì)議環(huán)境。對(duì)于乙方在宴會(huì)廳舉辦的大型活動(dòng),甲方應(yīng)提供全方位的活動(dòng)保障服務(wù),包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)、舞臺(tái)燈光音響控制、人員調(diào)度等。活動(dòng)期間,甲方工作人員應(yīng)密切關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展情況,及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行和圓滿(mǎn)成功。其他服務(wù):甲方還應(yīng)提供酒店公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、24小時(shí)安保服務(wù)等,確保酒店整體環(huán)境整潔、安全有序。同時(shí),為乙方提供免費(fèi)的停車(chē)場(chǎng)服務(wù),保障乙方車(chē)輛的停放安全。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。對(duì)乙方使用酒店設(shè)施及場(chǎng)地的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方有違反本協(xié)議約定或酒店規(guī)章制度的行為,有權(quán)要求乙方立即改正,并采取相應(yīng)的措施。根據(jù)實(shí)際情況和合理需求,對(duì)酒店設(shè)施及服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn),向乙方提供酒店設(shè)施及場(chǎng)地,并確保其正常運(yùn)行和使用安全。為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),配備足夠數(shù)量的合格工作人員,嚴(yán)格遵守相關(guān)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),滿(mǎn)足乙方在住宿、餐飲、會(huì)議及活動(dòng)等方面的需求。對(duì)乙方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露。負(fù)責(zé)酒店設(shè)施及場(chǎng)地的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作,確保其處于良好的使用狀態(tài)。因設(shè)施設(shè)備故障或其他原因影響乙方正常使用的,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。為乙方提供必要的協(xié)助和支持,配合乙方完成在酒店舉辦的各類(lèi)活動(dòng),如提供活動(dòng)策劃建議、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定使用甲方提供的酒店設(shè)施及場(chǎng)地,并享受相應(yīng)的服務(wù)。對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在問(wèn)題或不符合本協(xié)議約定的,有權(quán)要求甲方及時(shí)改進(jìn)。在協(xié)議履行期間,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提前解除本協(xié)議,但應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。遵守甲方酒店的規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)酒店設(shè)施及場(chǎng)地,不得故意損壞或擅自改變其用途。如因乙方原因造成酒店設(shè)施及場(chǎng)地?fù)p壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在使用酒店設(shè)施及場(chǎng)地過(guò)程中,應(yīng)注意安全,妥善保管個(gè)人財(cái)物。因乙方自身原因?qū)е碌娜松韨龌蜇?cái)產(chǎn)損失,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。提前向甲方告知使用酒店設(shè)施及場(chǎng)地的具體需求和活動(dòng)安排,包括但不限于會(huì)議主題、宴會(huì)規(guī)模、用餐標(biāo)準(zhǔn)等,以便甲方做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。不得在酒店內(nèi)從事違法違規(guī)或損害甲方聲譽(yù)及利益的行為,不得將酒店設(shè)施及場(chǎng)地轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租給第三方使用。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)客房費(fèi)用:乙方選擇的房型為[具體房型],每晚房?jī)r(jià)為人民幣[x]元。該房?jī)r(jià)包含早餐費(fèi)用,早餐形式為[自助早餐/套餐早餐],提供地點(diǎn)為酒店[中餐廳/西餐廳]。餐飲費(fèi)用:若乙方在酒店餐廳點(diǎn)餐用餐,菜品價(jià)格按照酒店菜單標(biāo)價(jià)執(zhí)行。對(duì)于乙方舉辦的宴會(huì)活動(dòng),根據(jù)乙方確定的宴會(huì)菜單、用餐人數(shù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),宴會(huì)總費(fèi)用為人民幣[x]元。宴會(huì)費(fèi)用包含場(chǎng)地布置、餐食供應(yīng)、酒水飲料、人員服務(wù)等費(fèi)用,但不包括超出乙方預(yù)訂菜單范圍的額外消費(fèi)。會(huì)議及活動(dòng)費(fèi)用:會(huì)議室A的使用費(fèi)用為每小時(shí)人民幣[x]元,會(huì)議室B的使用費(fèi)用為每小時(shí)人民幣[x]元。會(huì)議費(fèi)用包含會(huì)議設(shè)施設(shè)備的使用、會(huì)議服務(wù)人員的配備等費(fèi)用,但不包括會(huì)議期間額外增加的設(shè)備租賃、資料印刷等費(fèi)用。宴會(huì)廳的使用費(fèi)用根據(jù)活動(dòng)類(lèi)型和規(guī)模而定。如舉辦婚宴,場(chǎng)地租賃費(fèi)用為人民幣[x]元,此費(fèi)用包含場(chǎng)地基本布置費(fèi)用(如舞臺(tái)搭建、音響設(shè)備使用等),但不包括個(gè)性化裝飾費(fèi)用。若舉辦公司年會(huì)等其他活動(dòng),場(chǎng)地租賃費(fèi)用為人民幣[x]元,具體費(fèi)用根據(jù)活動(dòng)需求和服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定。其他費(fèi)用:乙方使用酒店健身房、游泳池等設(shè)施,每次收費(fèi)為人民幣[x]元。停車(chē)費(fèi)用按照酒店停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,小型車(chē)輛每日收費(fèi)為人民幣[x]元,大型車(chē)輛每日收費(fèi)為人民幣[x]元。2.支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付定金人民幣[x]元。定金用于確保乙方履行本協(xié)議約定,如乙方未能按照協(xié)議約定履行義務(wù),定金不予退還;如甲方未能按照協(xié)議約定履行義務(wù),應(yīng)雙倍返還定金。對(duì)于客房費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、會(huì)議及活動(dòng)費(fèi)用等其他費(fèi)用,乙方應(yīng)在入住或活動(dòng)舉辦前[x]天支付全部費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供酒店設(shè)施及場(chǎng)地或服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金。2.因甲方原因?qū)е乱曳皆谑褂镁频暝O(shè)施及場(chǎng)地過(guò)程中遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如甲方違反保密義務(wù),向第三方披露乙方的個(gè)人信息或商業(yè)秘密,應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失,并按照協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額向甲方支付費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已使用酒店設(shè)施及場(chǎng)地的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金,同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。2.乙方如違反甲方酒店的規(guī)章制度或本協(xié)議約定,擅自損壞或改變酒店設(shè)施及場(chǎng)地用途的,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任,恢復(fù)原狀所需費(fèi)用或賠償金額按照實(shí)際損失計(jì)算。同時(shí),甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重要求乙方支付不超過(guò)協(xié)議總金額[x%]的違約金。3.若乙方未提前告知甲方使用酒店設(shè)施及場(chǎng)地的具體需求和活動(dòng)安排,導(dǎo)致甲方無(wú)法做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作,影響乙方正常使用的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的損失,且不得以此為由拒絕支付相關(guān)費(fèi)用。如給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)賠償甲方的全部損失。4.乙方如將酒店設(shè)施及場(chǎng)地轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租給第三方使用,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,收回酒店設(shè)施及場(chǎng)地,并要求乙方支付已使用期間的全部費(fèi)用及相應(yīng)的違約金,違約金按照協(xié)議總金額的[x%]計(jì)算。同時(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)因轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租行為給甲方造成的全部損失。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協(xié)議結(jié)束日期]。協(xié)議期滿(mǎn)后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[x]天書(shū)面通知對(duì)方。2.
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