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文檔簡介
淘寶合同附件協議?甲方(賣方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯系電話:____________________統一社會信用代碼:____________________乙方(買方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯系電話:____________________身份證號碼/統一社會信用代碼:____________________鑒于甲乙雙方擬通過淘寶平臺進行交易,為明確雙方的權利義務,保障交易的順利進行,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,經雙方友好協商,達成如下協議:一、交易標的物或服務描述1.商品名稱:____________________2.商品規格:詳細描述商品的型號、尺寸、顏色、材質、功能等具體規格參數。3.商品數量:____________________4.服務內容(如有):明確服務的具體項目、標準、范圍等。例如,若為售后服務,需說明保修期限、維修方式、響應時間等。二、價格及支付方式1.商品單價:人民幣______元/件,商品總價為人民幣______元。2.支付方式:乙方應在訂單生成后,按照淘寶平臺的支付流程,選擇以下支付方式之一完成付款:支付寶支付:乙方通過支付寶賬戶支付貨款。銀行卡支付:乙方使用[具體銀行名稱]的銀行卡進行支付。三、交付及運輸1.交付時間:甲方應在乙方成功付款后的______個工作日內安排發貨,但雙方另有約定的除外。2.交付地點:[具體收貨地址]。3.運輸方式:甲方應選擇安全、可靠的運輸方式將商品送達乙方指定地點,運輸費用由______方承擔。如因不可抗力等特殊原因導致運輸延誤或無法送達,甲方應及時通知乙方并提供相關證明。四、商品驗收1.驗收標準:乙方應在收到商品后的______個工作日內對商品進行驗收。商品的驗收標準按照雙方約定的商品規格、質量標準等進行。如商品存在質量問題或與約定不符,乙方有權在驗收期內提出異議。2.驗收方式:乙方應在淘寶平臺上對商品進行確認收貨操作,并在評價中對商品進行評價。如乙方發現商品存在問題,應及時與甲方聯系,提供相關照片、視頻等證據,以便甲方核實處理。五、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協議約定收取商品價款。對乙方的訂單信息進行核實和處理。在乙方違反本協議約定時,有權采取相應的措施,如拒絕發貨、要求乙方承擔違約責任等。2.義務保證所提供的商品或服務符合國家法律法規的規定及雙方約定的質量標準、規格要求等。按照本協議約定的時間、地點和方式交付商品或提供服務。提供真實、準確、完整的商品信息和售后服務信息,不得進行虛假宣傳或誤導消費者。妥善保管乙方的訂單信息及相關交易數據,不得泄露乙方的隱私信息。按照淘寶平臺的規則和要求,積極配合平臺處理與乙方的交易糾紛。(二)乙方權利義務1.權利按照本協議約定的價格和支付方式購買商品或服務。在收到商品或服務后,有權按照本協議約定的驗收標準進行驗收,并在驗收期內提出異議。在甲方違反本協議約定時,有權要求甲方承擔違約責任,如要求退款、換貨、賠償損失等。2.義務提供真實、準確、有效的收貨地址、聯系電話等信息,確保商品能夠順利送達。按照本協議約定的時間和方式支付商品價款。在收到商品或服務后,應及時進行驗收,并在淘寶平臺上進行評價。如發現商品存在問題,應及時與甲方聯系,不得故意拖延或隱瞞。不得利用本協議進行任何違法、違規或損害甲方及其他第三方利益的行為。六、售后服務1.保修期限:商品的保修期限為自乙方簽收商品之日起______個月。在保修期限內,甲方應按照國家法律法規及雙方約定的保修政策,為乙方提供免費的維修、更換零部件等服務。2.維修方式:如商品出現質量問題,乙方應首先通過淘寶平臺與甲方客服聯系,說明問題情況。甲方應根據乙方提供的信息,指導乙方進行故障排除或安排維修。如乙方需要將商品寄回甲方進行維修,甲方應提供詳細的寄回地址和聯系方式,并承擔寄回商品的運費。維修完成后,甲方應及時將商品寄回乙方,并承擔寄回商品的運費。3.退換貨政策:如乙方在驗收期內發現商品存在質量問題或與約定不符,乙方有權在驗收期內要求甲方換貨或退貨。甲方應在收到乙方的換貨或退貨要求后的______個工作日內進行處理,并按照以下方式執行:換貨:甲方應在確認乙方換貨要求后,及時安排換貨,并承擔換貨商品的運費。退貨:甲方應在確認乙方退貨要求后,及時辦理退款手續,并承擔退貨商品的運費。乙方應在退貨時確保商品包裝完好、配件齊全,不影響商品的二次銷售。如商品存在人為損壞或使用痕跡,甲方有權拒絕退貨退款。七、知識產權1.甲方保證所提供的商品或服務不侵犯任何第三方的知識產權,如商標權、專利權、著作權等。如因甲方提供的商品或服務侵犯第三方知識產權而導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方在使用甲方提供的商品或服務過程中,不得侵犯甲方的知識產權,不得擅自復制、傳播、修改甲方的商品信息或服務內容。八、保密條款1.雙方應對在交易過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。九、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議約定的時間、地點和方式交付商品或提供服務,每逾期一天,應按照商品總價的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的貨款,同時甲方應按照商品總價的______%向乙方支付違約金。如甲方提供的商品或服務不符合國家法律法規的規定及雙方約定的質量標準、規格要求等,乙方有權要求甲方換貨、退貨或承擔相應的賠償責任。甲方應在收到乙方要求后的______個工作日內進行處理,并按照乙方的要求執行。如甲方未能及時處理或處理結果不符合乙方要求的,甲方應按照商品總價的______%向乙方支付違約金。如甲方泄露乙方的隱私信息或訂單信息,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任如乙方未按照本協議約定的時間和方式支付商品價款,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已逾期的違約金及商品總價的______%作為違約金。如乙方提供虛假信息或故意隱瞞事實,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。如乙方在驗收期內故意拖延或隱瞞商品問題,未及時與甲方聯系,導致甲方無法及時處理的,乙方應自行承擔相應的責任。十、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次交易完成之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充
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