聯通fttr合同協議?甲方（服務提供方）：名稱：[聯通公司具體名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（服務接受方）：名稱：[客戶名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[客戶地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方有意向甲方購買聯通FTTR服務，甲方具備提供該服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就聯通FTTR服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物描述（一）聯通FTTR服務概述1.甲方為乙方提供基于光纖到房間（FTTR）技術的高速寬帶網絡服務解決方案。該方案通過部署光纖到每個房間，實現全屋無縫覆蓋，為乙方提供穩定、快速、低延遲的網絡連接，滿足乙方家庭或辦公場所內多設備同時高速上網、高清視頻通話、在線游戲、智能設備連接等多樣化網絡需求。2.聯通FTTR服務包括但不限于以下內容：光纖網絡設備的安裝與調試，包括主光貓、從光貓、光纖線路等，確保設備正常運行并能實現全屋高速網絡覆蓋。網絡帶寬的分配與保障，根據乙方選擇的套餐，提供相應的網絡帶寬，并保證在服務期內網絡帶寬的穩定性和可靠性。網絡維護與優化，甲方定期對網絡設備進行巡檢、維護，及時處理網絡故障，根據乙方網絡使用情況進行優化調整，確保網絡始終保持良好性能。（二）具體設備及配置說明1.主光貓：采用符合聯通FTTR技術標準的高性能主光貓設備，具備多個千兆網口，可與外部網絡接入設備（如路由器等）穩定連接，支持多種網絡接入方式，如光纖入戶（FTTH）等。主光貓負責與聯通網絡核心節點進行通信，實現網絡數據的接入與轉發。2.從光貓：根據乙方房間數量及布局，配備相應數量的從光貓設備。從光貓通過光纖與主光貓連接，為各個房間提供獨立的網絡信號覆蓋。從光貓具備千兆網口，可滿足房間內各類有線設備的高速網絡接入需求。從光貓支持智能組網技術，能夠自動與主光貓協同工作，實現全屋網絡的無縫切換與統一管理。3.光纖線路：采用高質量的室內外光纖，確保光纖的傳輸性能穩定可靠。光纖線路敷設過程中，嚴格按照相關標準和規范進行施工，保證線路安全、美觀。光纖線路負責將網絡信號從主光貓傳輸至各個從光貓，實現全屋的光纖網絡覆蓋。（三）網絡帶寬套餐及服務標準1.乙方可根據自身需求選擇以下網絡帶寬套餐：套餐一：[具體帶寬數值1]Mbps，月費用為[x]元。該套餐適用于一般家庭用戶，可滿足同時多臺設備日常上網、觀看高清視頻等需求。套餐二：[具體帶寬數值2]Mbps，月費用為[x]元。該套餐適合對網絡速度要求較高的用戶，如頻繁進行在線游戲、高清視頻直播等場景。套餐三：[具體帶寬數值3]Mbps，月費用為[x]元。該套餐主要面向對網絡帶寬有極高要求的企業或高端家庭用戶，支持大量設備同時高速穩定聯網。2.甲方應按照所選套餐的帶寬標準，為乙方提供穩定的網絡服務。在正常網絡環境下，網絡實際可用帶寬應不低于套餐標稱帶寬的[x]%。甲方保證網絡服務的可用性，每月網絡中斷時間累計不超過[x]小時（因不可抗力因素導致的網絡中斷除外）。若因甲方原因導致網絡中斷時間超過上述標準，甲方應按照當月套餐費用的[x]%向乙方支付違約金。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取服務費用。在乙方未按照協議約定支付費用或違反本協議其他條款的情況下，有權暫停或終止服務，并要求乙方承擔相應的違約責任。根據聯通網絡運營管理規定及相關法律法規，對乙方使用網絡的行為進行監督和管理，如發現乙方存在違規使用網絡的情況，有權采取相應措施，包括但不限于限制網絡帶寬、暫停服務等。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，為乙方提供聯通FTTR服務，確保網絡設備正常運行，網絡服務質量符合約定要求。負責網絡設備的安裝、調試、維護及故障排除工作。在接到乙方網絡故障通知后，應及時響應并安排技術人員進行維修，維修時間一般不超過[x]小時（特殊情況除外，如不可抗力因素導致的故障）。定期對網絡設備進行巡檢和優化，保障網絡性能的穩定和提升。在網絡升級或維護需要暫停服務時，應提前[x]小時通知乙方，并盡量縮短暫停服務的時間。為乙方提供網絡使用培訓和技術支持，解答乙方在網絡使用過程中遇到的問題。對乙方提供的個人信息和網絡使用數據予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定的除外。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供聯通FTTR服務，并享受相應的網絡服務質量。在甲方提供的網絡服務不符合協議約定時，有權要求甲方采取措施進行改進或賠償損失。有權對網絡服務提出合理的意見和建議。2.義務按照本協議約定的時間和方式向甲方支付服務費用。配合甲方進行網絡設備的安裝、調試及維護工作，提供必要的協助和場地便利。合理使用網絡服務，不得利用網絡從事違法犯罪活動或違反公序良俗的行為。不得擅自修改、拆卸、更換網絡設備，不得干擾網絡的正常運行。如發現網絡設備出現故障或異常情況，應及時通知甲方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.乙方應向甲方支付的服務費用根據所選網絡帶寬套餐而定，具體費用標準如下：套餐一：每月服務費用為[x]元。套餐二：每月服務費用為[x]元。套餐三：每月服務費用為[x]元。2.上述服務費用包含網絡設備的使用費用、網絡帶寬租賃費用、設備安裝調試費用、網絡維護費用等，但不包括因乙方自身原因導致的設備損壞維修費用及超出套餐流量后的額外費用（如有）。（二）支付方式1.乙方應在每月[具體支付日期]前，通過以下方式向甲方支付當月服務費用：銀行轉賬：乙方將服務費用轉賬至甲方指定的銀行賬戶，轉賬時請注明付款用途及乙方賬號信息。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[聯通公司賬戶名稱]銀行賬號：[銀行賬號]線上支付：乙方可通過甲方指定的線上支付平臺（如聯通手機營業廳、微信支付、支付寶支付等）進行支付。具體操作方式按照線上支付平臺的相關指引進行。2.若乙方逾期支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權暫停服務，直至乙方支付全部費用及違約金。乙方支付費用后，甲方應在[x]小時內恢復服務。四、服務期限本協議服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期限屆滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限]，延續次數不限。若一方希望在服務期限屆滿后終止協議，應在服務期限屆滿前[x]日書面通知對方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務或服務質量不符合約定標準，甲方應承擔違約責任，采取措施予以改進或賠償乙方因此遭受的損失。損失賠償范圍包括但不限于乙方因網絡故障導致的業務損失、設備損壞維修費用等。具體賠償金額根據乙方實際損失情況確定，但最高不超過當月服務費用的[x]倍。2.若甲方擅自中斷服務或中斷服務時間超過本協議約定標準，甲方應按照本協議約定向乙方支付違約金。如因甲方原因導致乙方連續[x]日以上無法正常使用網絡服務，乙方有權解除本協議，甲方應退還乙方剩余服務期限的費用，并按照已支付費用的[x]%向乙方支付違約金。3.若甲方泄露乙方個人信息或網絡使用數據，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任，賠償金額根據乙方實際損失確定。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付服務費用，應按照本協議約定承擔逾期付款違約金。逾期超過[x]日仍未支付的，甲方有權暫停服務，并要求乙方支付全部欠費及違約金。如乙方在甲方暫停服務后[x]日內仍未支付費用，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付剩余服務期限的費用及違約金。2.若乙方擅自修改、拆卸、更換網絡設備，或干擾網絡正常運行，導致網絡故障或甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。賠償金額包括甲方為恢復網絡正常運行所支出的費用、因網絡故障導致的業務損失等。3.若乙方利用網絡從事違法犯罪活動或違反公序良俗的行為，甲方有權立即終止服務，不退還乙方已支付的費用，并保留追究乙方法律責任的權利。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協