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文檔簡介
物業使用協議合同?甲方(物業使用人):姓名/名稱:______________________證件類型:______________________證件號碼:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________乙方(物業服務企業):名稱:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方對特定物業享有使用權益,乙方具備提供物業管理服務的專業能力和資質,為明確雙方權利義務,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,經雙方友好協商,就甲方使用物業及乙方提供物業服務事宜達成如下協議:一、物業基本情況1.物業位置:[詳細地址]2.物業類型:[如住宅、商業、寫字樓等]3.建筑面積:[具體面積]平方米4.物業用途:[詳細用途說明]二、服務內容與質量標準(一)服務內容1.房屋及共用部位維護對房屋建筑主體結構、基礎、梁、板、柱、墻體等進行日常巡查,及時發現并處理一般性損壞,確保房屋結構安全。對屋面、外墻面、樓梯間、走廊通道、電梯前室等共用部位進行保潔、養護,保持外觀整潔,無明顯損壞。2.共用設施設備運行、維護、管理對電梯、消防設施、給排水系統、供電系統、照明系統、通風與空調系統等共用設施設備進行日常巡檢、保養、維修,確保其正常運行。建立共用設施設備檔案,記錄設備運行狀況、維修保養情況等信息。3.環境衛生管理對物業區域內的公共區域(包括道路、綠地、樓道、電梯轎廂等)進行定時清掃,保持環境整潔。及時清運垃圾,做到日產日清,垃圾收集容器定期清洗、消毒,無異味。4.綠化養護管理對物業區域內的草坪、花卉、樹木等進行定期修剪、澆水、施肥、病蟲害防治,保持綠化景觀美觀。5.秩序維護在物業區域內設置門崗,實行24小時值班制度,對進出人員、車輛進行登記、檢查,維護公共秩序。定時巡邏物業區域,及時發現并處理各類安全隱患和突發事件,協助公安機關做好安全防范工作。6.停車管理合理規劃停車位,設置明顯的停車標識。對進出停車場的車輛進行管理,引導車輛有序停放,收取停車費用(如有)。(二)質量標準乙方提供的物業服務應符合國家及地方相關物業服務標準和規范,具體質量標準如下:1.房屋及共用部位外觀良好,無明顯破損、滲漏等現象。2.共用設施設備運行正常,維修及時,故障率控制在合理范圍內。3.環境衛生干凈整潔,垃圾無堆積,公共區域無雜物。4.綠化養護良好,植物生長茂盛,無明顯病蟲害。5.秩序維護人員工作認真負責,巡邏到位,無安全事故發生。6.停車管理規范有序,車輛停放整齊,交通暢通。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權監督乙方的物業服務質量,提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定提供物業服務。有權使用物業區域內的共用設施設備。2.義務遵守國家法律法規及本物業區域的管理規約,配合乙方的管理服務工作。按照本協議約定按時足額支付物業服務費及其他相關費用。不得擅自改變物業用途,不得損壞物業及其共用設施設備。如發現物業存在安全隱患或其他問題,應及時通知乙方。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取物業服務費及其他相關費用。有權對甲方違反法律法規及管理規約的行為進行制止,并及時報告相關部門。有權根據實際情況對物業服務內容和標準進行調整,但應提前通知甲方。2.義務按照本協議約定的服務內容和質量標準提供物業服務。定期公布物業服務費用收支情況,接受甲方監督。對物業區域內的共用設施設備進行維修、養護、更新,確保其正常運行。協助甲方處理物業使用過程中的相關問題,提供必要的幫助和支持。妥善保管甲方的相關資料,不得泄露甲方隱私。四、物業服務費及其他費用(一)物業服務費1.收費標準:甲方按照[具體金額/平方米·月]的標準向乙方支付物業服務費。2.計費方式:物業服務費按月/季/年計算,甲方應在[繳費周期起始日期]前支付當期物業服務費。3.費用調整:乙方有權根據物業服務成本變化、市場行情等因素,在每年[具體日期]前提出物業服務費調整方案,經與甲方協商一致并報相關部門備案后執行。(二)其他費用1.水電費:甲方使用物業過程中產生的水電費,由甲方按照供水供電部門規定的價格標準自行繳納。乙方負責代收代繳,甲方應在收到乙方繳費通知后[具體期限]內將水電費支付給乙方。2.停車費:甲方在物業區域內停放車輛,應按照乙方規定的收費標準支付停車費。停車費收費標準為[具體金額/車位·月/天等]。3.專項維修資金:根據國家及地方相關規定,物業共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用,由業主按照各自擁有物業建筑面積的比例分攤。甲方應按照規定及時繳納專項維修資金。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付物業服務費及其他費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的,乙方有權采取停止物業服務、限制甲方使用共用設施設備等措施,由此造成的一切后果由甲方自行承擔。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容和質量標準提供物業服務,甲方有權要求乙方限期整改。乙方在規定期限內未整改到位的,甲方有權按照未支付物業服務費金額的一定比例扣除相應費用,同時乙方應按照扣除費用金額的[具體比例]向甲方支付違約金。3.若甲方擅自改變物業用途或損壞物業及其共用設施設備,甲方應負責恢復原狀或承擔賠償責任。給乙方造成損失的,還應賠償乙方的全部損失。4.若一方違反本協議約定的其他條款,應承擔因此給對方造成的全部損失。六、合同變更與解除1.經雙方協商一致,可以書面形式變更或解除本協議。2.若因不可抗力或政府行為等原因導致本協議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力或政府行為等原因消除后,雙方應協商決定是否繼續履行本協議或變更協議內容。3.若甲方轉讓其物業使用權益,應提前通知乙方,并告知受讓方本協議的相關內容。受讓方應繼續履行本協議約定的甲方義務。七、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體日期]。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[延續期限]。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同
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