酒店充值協議合同?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（充值方）：姓名/名稱：________________法定代表人/負責人：__________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方有意向甲方經營的酒店進行充值消費，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方在甲方酒店充值消費事宜達成如下協議：一、充值金額及消費方式1.充值金額：乙方自愿向甲方充值人民幣______元整（大寫：______元整）。2.消費方式：乙方充值后，可在甲方酒店內用于餐飲、住宿、會議、娛樂等相關服務項目的消費。甲方應為乙方提供相應的消費憑證，乙方憑消費憑證進行消費結算。二、充值卡的使用與管理1.充值卡的性質：本充值卡為不記名卡，僅限乙方本人使用，不得轉讓、轉借他人。2.充值卡的有效期：充值卡自充值成功之日起[x]年內有效，有效期屆滿后，乙方未使用的充值余額可在甲方規定的期限內辦理退款手續。3.充值卡的掛失與補辦：如乙方不慎遺失充值卡，應立即通知甲方掛失。甲方核實后，可為乙方補辦新卡，原卡內余額自動轉入新卡。補辦新卡時，乙方應支付補辦手續費人民幣______元整（大寫：______元整）。4.充值卡的查詢與余額：乙方可通過甲方提供的線上渠道（如酒店官方網站、手機APP等）或線下渠道（如酒店前臺、客服中心等）查詢充值卡的余額及消費記錄。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議及酒店的相關規定對乙方的消費行為進行管理和監督。有權根據酒店經營情況、市場變化等因素，對充值卡的使用規則、消費項目、價格等進行調整，但應提前[x]日通知乙方。如乙方的消費行為違反本協議或酒店的相關規定，甲方有權拒絕乙方的消費要求，并采取相應的措施。2.義務按照本協議及酒店的相關規定，為乙方提供優質、安全、衛生的服務。保證酒店內的各項設施設備正常運行，確保乙方的消費體驗。對乙方的充值金額及消費信息嚴格保密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露。按照乙方的消費金額及時開具合法有效的發票。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議及酒店的相關規定，在甲方酒店內進行消費。有權要求甲方提供優質、安全、衛生的服務。有權對甲方的服務質量進行監督和投訴，甲方應及時處理乙方的投訴。2.義務遵守本協議及酒店的相關規定，文明消費。如實提供個人信息及消費需求，配合甲方進行消費結算。不得利用充值卡進行任何違法違規活動，否則甲方有權解除本協議，并追究乙方的法律責任。妥善保管充值卡，因乙方保管不善導致充值卡遺失、被盜刷等損失，由乙方自行承擔。四、消費結算1.消費結算方式：乙方在甲方酒店消費時，應使用充值卡進行結算。如充值卡余額不足，乙方應及時補充充值。2.結算周期：甲方應在乙方每次消費后及時進行結算，并更新充值卡余額。3.退款規定：如乙方要求退還充值卡余額，甲方應在收到乙方退款申請后的[x]個工作日內，將余額退還至乙方指定的銀行賬戶。退款時，甲方有權扣除乙方已消費金額及按照充值金額的[x]%收取的手續費（如有）。五、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議及酒店的相關規定為乙方提供服務，或服務質量不符合約定，乙方有權要求甲方采取補救措施或賠償損失。如甲方擅自調整充值卡的使用規則、消費項目、價格等，未提前通知乙方，乙方有權要求甲方按照原約定履行協議，或解除本協議，并要求甲方退還充值卡余額及支付相應的利息。如甲方泄露乙方的充值金額及消費信息，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任如乙方違反本協議及酒店的相關規定，甲方有權拒絕乙方的消費要求，并要求乙方支付已消費金額及按照充值金額的[x]%收取的違約金。如乙方利用充值卡進行任何違法違規活動，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已消費金額及按照充值金額的[x]%收取的違約金，同時追究乙方的法律責任。如乙方未按照本協議約定及時補充充值，導致充值卡余額不足無法正常消費的，責任由乙方自行承擔。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至充值卡余額消費完畢或雙方協商解除本協議之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_______________