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文檔簡介
商品混凝土管理制度?一、總則1.目的為加強商品混凝土生產、運輸、銷售及使用的全過程管理,確保商品混凝土質量,滿足工程建設需求,提高企業經濟效益和社會效益,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內部商品混凝土生產、運輸、銷售及相關部門,以及與商品混凝土業務相關的所有人員。3.管理原則遵循"質量第一、服務至上、規范管理、持續改進"的原則,嚴格按照國家相關標準和規范組織生產經營活動,確保商品混凝土質量穩定可靠,服務及時高效。二、職責分工1.生產部門負責商品混凝土的生產組織與調度,確保生產過程的連續性和穩定性。嚴格按照配合比通知單進行生產,控制原材料質量和用量,保證混凝土質量符合標準要求。負責生產設備的日常維護與保養,確保設備正常運行。統計生產數據,填寫生產記錄報表。2.技術部門負責商品混凝土配合比設計與優化,根據工程要求和原材料特性制定合理的配合比。對生產過程中的技術問題進行指導和解決,提供技術支持。負責混凝土試塊的制作、養護及試驗檢測工作,及時出具試驗報告。收集、整理和分析混凝土質量數據,開展質量改進活動。3.原材料采購部門負責商品混凝土原材料的采購工作,選擇合格的供應商,確保原材料質量符合要求。對采購的原材料進行驗收、檢驗,建立原材料質量檔案。協調原材料的供應與儲存,保證生產的正常進行。4.質量控制部門制定商品混凝土質量檢驗計劃和標準,對原材料、生產過程及成品進行質量檢驗和監督。負責不合格品的判定、處置和跟蹤管理,確保不合格品不流入市場。定期對質量體系運行情況進行內部審核和管理評審,持續改進質量管理工作。5.銷售部門負責商品混凝土的市場開發與銷售工作,了解客戶需求,簽訂銷售合同。協調生產部門、運輸部門與客戶之間的關系,確保商品混凝土及時供應和服務到位。負責銷售款項的回收與管理,及時反饋客戶意見和市場信息。6.運輸部門負責商品混凝土的運輸任務,確保運輸過程中混凝土的質量不受影響。對運輸車輛進行日常維護與保養,保證車輛性能良好。按照規定的時間和路線將商品混凝土運輸至施工現場,并協助施工單位做好卸料工作。做好運輸記錄,包括運輸時間、車次、運輸量等。三、原材料管理1.供應商選擇與評價原材料采購部門應建立合格供應商名錄,對供應商進行實地考察和評價,選擇質量穩定、信譽良好的供應商。每年對供應商進行一次重新評價,對于不符合要求的供應商及時淘汰。2.原材料驗收原材料到貨后,采購部門應及時通知質量控制部門進行驗收。質量控制部門按照相關標準和規范對原材料的品種、規格、數量、質量證明文件等進行檢查,并按規定進行抽樣檢驗。對于驗收合格的原材料,辦理入庫手續;對于不合格的原材料,應及時通知供應商進行處理,嚴禁不合格原材料進入生產環節。3.原材料儲存應設置專門的原材料儲存場地,按照不同品種、規格、批次分別儲存,并做好標識。對于水泥、外加劑等易受潮的原材料,應采取防潮措施;對于砂石等原材料,應保持儲存場地的清潔,防止混入雜質。定期對原材料進行盤點,確保賬物相符。四、生產管理1.生產計劃銷售部門應根據客戶需求和合同約定,提前向生產部門下達生產計劃。生產計劃應明確混凝土的品種、強度等級、數量、供應時間、供應地點等信息。生產部門接到生產計劃后,應進行合理安排,確保生產任務按時完成。2.配合比管理技術部門應根據工程要求、原材料特性和試驗結果,制定合理的商品混凝土配合比。配合比應經審批后實施,并根據原材料變化和工程實際情況及時進行調整。生產部門應嚴格按照配合比通知單進行生產,確保原材料用量準確無誤。嚴禁擅自更改配合比。3.生產過程控制生產操作人員應嚴格按照操作規程進行操作,確保生產過程的安全和穩定。對原材料的計量、攪拌時間、坍落度等關鍵生產參數進行監控,確保混凝土質量符合要求。生產過程中出現異常情況時,應及時采取措施進行處理,并記錄相關情況。4.生產記錄生產部門應如實填寫生產記錄報表,包括原材料用量、生產時間、生產車次、混凝土品種、強度等級、坍落度等信息。生產記錄應妥善保存,以備查詢和追溯。五、質量控制1.質量檢驗計劃質量控制部門應根據相關標準和規范,結合本企業實際情況,制定商品混凝土質量檢驗計劃。質量檢驗計劃應明確檢驗項目、檢驗頻率、檢驗方法等內容。2.原材料檢驗質量控制部門按照規定的檢驗頻率對原材料進行檢驗,檢驗項目包括水泥的安定性、強度,砂石的顆粒級配、含泥量,外加劑的性能指標等。對原材料的檢驗結果進行記錄和分析,發現不合格時及時采取措施處理。3.生產過程檢驗質量控制人員應對生產過程中的混凝土坍落度、和易性等進行隨機檢驗,每車混凝土至少檢驗一次。定期對混凝土試塊進行制作、養護和試驗檢測,根據試驗結果評定混凝土強度等級是否符合要求。4.成品檢驗質量控制部門應對出廠的商品混凝土進行質量檢驗,檢驗項目包括坍落度、強度等。只有檢驗合格的商品混凝土才能出廠。對檢驗不合格的商品混凝土,應及時進行標識和隔離,按照不合格品管理程序進行處理。5.質量問題處理對于在質量檢驗過程中發現的質量問題,質量控制部門應及時組織相關人員進行分析和處理。針對質量問題制定糾正措施和預防措施,防止問題再次發生。同時,對質量問題的處理情況進行跟蹤和記錄。六、運輸管理1.運輸車輛管理運輸部門應定期對運輸車輛進行維護與保養,確保車輛性能良好,罐體清潔、無滲漏。運輸車輛應配備必要的計量設備和防護設施,如電子磅秤、遮陽棚、防雨布等。為運輸車輛辦理相關保險手續,確保運輸過程中的安全。2.運輸過程控制運輸車輛在裝料前應將罐體清洗干凈,確保罐體內無積水、雜物。運輸過程中應保持混凝土的均勻性,防止混凝土離析、泌水。嚴禁向罐車內加水。按照規定的時間和路線將商品混凝土運輸至施工現場,確保混凝土在規定的時間內卸料。如遇特殊情況不能按時到達,應及時通知客戶和生產部門。3.運輸記錄運輸司機應做好運輸記錄,記錄內容包括運輸時間、車次、運輸量、出發地、目的地、混凝土品種、強度等級等信息。運輸記錄應及時交回運輸部門,由運輸部門統一整理歸檔。七、銷售管理1.銷售合同管理銷售部門應與客戶簽訂詳細的銷售合同,合同內容應包括混凝土的品種、強度等級、數量、價格、供應時間、供應地點、付款方式、質量標準、違約責任等條款。銷售合同簽訂后,應及時將合同副本交生產部門、運輸部門等相關部門,以便各部門做好生產、運輸等準備工作。對銷售合同的執行情況進行跟蹤和管理,及時協調解決合同履行過程中出現的問題。2.銷售價格管理銷售部門應根據市場行情、原材料價格波動、生產成本等因素,制定合理的銷售價格。銷售價格應報公司領導審批后執行。定期對銷售價格進行評估和調整,確保銷售價格具有市場競爭力。3.客戶服務銷售部門應建立客戶服務檔案,及時了解客戶需求和意見,為客戶提供優質的服務。對于客戶提出的質量問題、交貨時間問題等,應及時協調相關部門進行處理,并將處理結果及時反饋給客戶。定期回訪客戶,加強與客戶的溝通與合作,提高客戶滿意度。八、計量管理1.計量設備配備生產部門應配備滿足生產需要的計量設備,如電子秤、磅秤等,并定期進行校準和維護,確保計量設備的準確性和可靠性。計量設備的精度應符合國家相關標準和規范要求,計量設備的校準周期應按照規定執行。2.計量操作規范生產操作人員應嚴格按照計量操作規程進行操作,確保原材料的計量準確無誤。在每次生產前,應對計量設備進行檢查和調試,確保計量設備正常運行。定期對計量設備的計量準確性進行驗證,發現問題及時進行處理。九、設備管理1.設備配備與選型根據商品混凝土生產工藝要求,合理配備生產設備、運輸設備等,并進行選型論證,確保設備的先進性、可靠性和適用性。新設備采購前,應進行市場調研和技術交流,選擇質量可靠、售后服務好的設備供應商。2.設備安裝與調試新設備到貨后,應按照設備安裝說明書的要求進行安裝和調試。設備安裝調試完成后,應進行驗收,確保設備正常運行。對設備安裝調試過程中出現的問題,應及時與設備供應商溝通解決,做好記錄。3.設備維護與保養制定設備維護保養計劃,定期對設備進行維護保養,確保設備性能良好。設備維護保養工作應包括日常維護、一級保養、二級保養等內容。日常維護由設備操作人員負責,一級保養和二級保養由專業維修人員負責。建立設備維護保養檔案,記錄設備維護保養情況、維修記錄等信息。4.設備維修與更新設備出現故障時,應及時組織維修人員進行維修,確保設備盡快恢復正常運行。對于維修成本過高、技術性能落后的設備,應及時進行更新改造,提高生產效率和產品質量。設備更新改造應進行可行性研究和論證,經公司領導批準后實施。十、安全管理1.安全管理制度建立健全安全管理制度,明確各級人員的安全職責,制定安全操作規程和安全檢查制度等。加強安全教育培訓,提高員工的安全意識和安全技能。新員工入職前應進行三級安全教育培訓,經考試合格后方可上崗。定期組織安全演練,提高員工應對突發事件的能力。2.生產安全管理生產部門應加強生產現場的安全管理,設置明顯的安全警示標志,確保生產現場的安全通道暢通。對生產設備、運輸車輛等進行定期安全檢查,及時消除安全隱患。在混凝土生產、運輸過程中,應采取必要的安全防護措施,防止發生安全事故。3.環境保護管理加強環境保護管理,采取有效措施減少生產過程中的粉塵、噪聲、廢水等污染物排放。對原材料儲存場地、生產車間等進行定期清掃和灑水降塵,控制粉塵污染。對生產過程中產生的廢水進行處理,達標后排放。十一、成本管理1.成本核算建立成本核算體系,對商品混凝土生產經營過程中的各項成本進行核算,包括原材料成本、生產成本、運輸成本、銷售成本等。定期編制成本報表,分析成本構成和變化情況,為成本控制提供依據。2.成本控制措施加強原材料采購管理,降低原材料采購成本。通過招標采購、集中采購等方式,選擇優質低價的供應商。優化生產工藝,提高生產效率,降低生產成本。合理安排生產計劃,減少設備閑置時間,提高設備利用率。加強運輸管理,降低運輸成本。合理規劃運輸路線,提高車輛裝載率,減少運輸損耗。控制銷售費用,提高銷售效益。加強市場調研,制定合理的銷售策略,降低銷售成本。十二、合同管理1.合同簽訂銷售部門應按照公司規定的合同審批流程簽訂銷售合同。合同簽訂前,應對合同條款進行審核,確保合同內容合法、合規、完整。合同簽訂后,應及時將合同副本交生產部門、運輸部門、財務部門等相關部門,以便各部門做好相關工作。2.合同執行與監督各相關部門應按照合同約定履行各自的義務,確保合同的順利執行。銷售部門應定期對合同執行情況進行跟蹤和檢查,及時協調解決合同履行過程中出現的問題。財務部門應按照合同約定及時結算貨款,對合同執行情況進行監督和分析。3.合同變更與解除合同履行過程中如需變更或解除合同,應經雙方協商一致,并簽訂書面協議。合同變更或解除協議應按照合同簽訂審批流程進行審批。合同變更或解除后,應及時通知相關部門,并做好相應的善后工作。十三、檔案管理1.檔案分類商品混凝土業務檔案包括原材料檔案、生產檔案、質量檔案、銷售檔案、運輸檔案、設備檔案、安全檔案、成本檔案、合同檔案等。2.檔案收集與整理各部門應指定專人負責檔案的收集和整理工作,確保檔案資料的完整、準確、及時。檔案資料應按照分類標準進行整理,建立檔案目錄,便于查詢和管理。3.檔案保管與借閱設立專門的檔案保管場所,配備必要的檔案保管設施,確保檔案資料的安全。嚴格檔案借閱制度,借閱檔案應經部
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