計算機及網絡管理制度?一、總則1.目的為了規范本單位計算機及網絡的使用與管理，確保計算機系統和網絡的安全、穩定、高效運行，充分發揮其在工作中的作用，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本單位全體員工在使用計算機及網絡過程中的行為規范與管理。3.管理原則遵循合法合規、安全可靠、高效利用、責任明確的原則，對計算機及網絡進行全面管理。二、計算機設備管理1.設備采購與配置根據工作需要，由各部門提出計算機設備采購申請，經部門負責人審核、分管領導批準后，報單位統一采購。采購的計算機設備應符合相關技術標準和工作要求，確保性能穩定、功能滿足業務需求。設備到貨后，由信息管理部門負責組織驗收，檢查設備的數量、規格、型號及配置是否與采購合同一致，同時進行性能測試，確保設備正常運行。2.設備登記與標識信息管理部門對每臺計算機設備進行詳細登記，包括設備名稱、型號、序列號、配置、購置日期、使用部門等信息。為每臺設備貼上唯一的標識標簽，便于識別和管理。3.設備使用與維護各部門負責本部門計算機設備的日常使用與管理，指定專人負責設備的操作和維護，確保設備的正常運行。使用人員應嚴格按照操作規程使用計算機設備，避免因誤操作導致設備損壞。如發現設備故障，應及時報告信息管理部門，由專業人員進行維修。信息管理部門定期對計算機設備進行檢查、維護和保養，包括硬件檢查、軟件升級、病毒查殺等，確保設備的安全穩定運行。對于因使用不當或人為原因造成設備損壞的，由責任人負責賠償相應的損失。4.設備報廢與處置計算機設備達到報廢年限或因技術更新、故障嚴重無法修復等原因需要報廢時，由使用部門提出報廢申請，填寫《計算機設備報廢申請表》，注明報廢原因、設備信息等。信息管理部門對報廢申請進行審核，組織相關人員對報廢設備進行技術鑒定，確認符合報廢條件后，報單位領導審批。經批準報廢的計算機設備，由信息管理部門統一進行處置，確保設備中的敏感信息得到妥善處理，防止信息泄露。處置方式包括出售給有資質的回收單位、拆解等，處置過程應進行詳細記錄。三、網絡管理1.網絡建設與規劃信息管理部門負責本單位網絡的規劃、建設和管理，根據單位業務發展需求，制定合理的網絡建設方案，確保網絡的擴展性和兼容性。網絡建設應遵循相關技術標準和規范，選用可靠的網絡設備和技術，保障網絡的安全穩定運行。定期對網絡進行評估和優化，根據業務發展和技術進步，及時調整網絡拓撲結構和配置，提高網絡性能。2.網絡接入與權限管理單位內部網絡通過統一的網絡接口接入，嚴禁私自通過其他方式接入外部網絡。如需新增網絡接入點或設備，應提前向信息管理部門申請，經批準后方可實施。信息管理部門負責為員工分配網絡訪問權限，根據員工的工作職責和崗位需求，設置不同的網絡訪問級別，確保信息的安全和合理使用。員工應妥善保管個人網絡賬號和密碼，不得將賬號轉借他人使用。如發現賬號被盜用或異常情況，應及時通知信息管理部門進行處理。3.網絡安全管理建立健全網絡安全管理制度，采取有效的安全防護措施，防止網絡攻擊、病毒感染、數據泄露等安全事件的發生。安裝防火墻、入侵檢測系統、防病毒軟件等網絡安全設備和軟件，并定期進行更新和維護，確保其有效性。加強對網絡用戶的安全培訓，提高員工的網絡安全意識，規范員工的網絡行為，避免因不當操作導致安全風險。對重要網絡信息和數據進行備份，定期進行數據恢復演練，確保數據的安全性和完整性。如發生網絡安全事件，應立即啟動應急預案，采取措施進行處理，并及時向上級報告。同時，配合相關部門進行調查和處理，分析原因，總結經驗教訓，采取改進措施，防止類似事件再次發生。4.網絡使用規范員工在使用網絡時應遵守國家法律法規和單位的相關規定，不得利用網絡從事違法違規活動，如傳播有害信息、侵犯他人知識產權、進行網絡賭博等。不得在單位網絡上下載、安裝未經許可的軟件和游戲，不得私自設置代理服務器或更改網絡配置，以免影響網絡正常運行或造成安全隱患。合理控制網絡流量，避免因過度占用網絡資源影響其他員工的正常工作。在進行大數據量下載、上傳或在線視頻等占用網絡帶寬較大的操作時，應提前告知信息管理部門。不得在單位網絡上進行與工作無關的活動，如觀看視頻、瀏覽購物網站、玩游戲等，確保網絡資源用于工作目的。四、軟件管理1.軟件采購與安裝單位所需軟件由信息管理部門統一采購，根據工作需求選擇正版、合法的軟件產品。軟件采購應遵循相關采購流程，簽訂采購合同，確保軟件的授權使用和售后服務。軟件到貨后，由信息管理部門負責安裝和配置，確保軟件能夠正常運行。安裝完成后，應對軟件進行測試，確認其功能符合要求。2.軟件使用與授權管理員工應使用單位統一安裝和授權的軟件，不得私自安裝未經許可的軟件。如因工作需要確需安裝其他軟件，應提前向信息管理部門申請，經批準后方可安裝。嚴格遵守軟件的使用許可協議，不得超出授權范圍使用軟件，不得進行軟件盜版、破解等侵權行為。定期對軟件進行更新和升級，以修復軟件漏洞，提高軟件性能和安全性。信息管理部門負責組織軟件的更新和升級工作，并及時通知員工進行操作。3.軟件資產管理信息管理部門對單位所有軟件進行詳細登記，包括軟件名稱、版本、購買日期、授權情況、使用部門等信息，建立軟件資產清單。定期對軟件資產進行清查和盤點，核實軟件的使用情況和授權狀態，確保軟件資產的安全和有效管理。對于不再使用或已過授權期限的軟件，應及時進行卸載或處理，避免軟件資源的浪費和安全風險。五、數據管理1.數據分類與標識根據數據的重要性、敏感性和使用頻率等因素，對單位的數據進行分類，如分為核心數據、重要數據、一般數據等。為不同類別的數據設置相應的標識，以便在數據管理過程中進行區分和保護。2.數據存儲與備份核心數據和重要數據應存儲在安全可靠的存儲設備上，并進行異地備份，以防止數據丟失。定期對數據進行備份，備份頻率根據數據的更新情況和重要程度確定，一般重要數據應每周備份一次，核心數據應每天備份一次。備份數據應妥善保管，存儲在安全的地點，并定期進行檢查和恢復測試，確保備份數據的可用性。3.數據訪問與權限管理根據員工的工作職責和崗位需求，設置不同的數據訪問權限，確保數據的安全性和合理使用。嚴格控制對核心數據和敏感數據的訪問，只有經過授權的人員才能訪問相關數據。訪問數據時應進行身份驗證和授權，記錄訪問日志。員工應妥善保管個人數據訪問賬號和密碼，不得將賬號轉借他人使用。如發現賬號被盜用或異常情況，應及時通知信息管理部門進行處理。4.數據安全與保密加強對數據的安全保護，采取加密、訪問控制、數據脫敏等技術手段，防止數據泄露、篡改和丟失。對涉及國家機密、商業秘密和個人隱私的數據，應嚴格按照相關法律法規和單位的保密制度進行管理，采取特殊的安全防護措施，確保數據的保密性。員工在處理和傳輸數據時，應遵循數據安全和保密規定，不得隨意泄露數據信息。如因工作需要共享數據，應經過相關部門和領導的批準，并采取必要的安全措施。六、用戶管理1.用戶賬號創建與注銷新員工入職時，由信息管理部門為其創建計算機用戶賬號和網絡訪問賬號，分配初始密碼，并告知員工妥善保管。用戶賬號應遵循統一的命名規則，便于管理和識別。賬號命名一般采用員工姓名拼音縮寫加數字的方式。員工離職或崗位變動時，所在部門應及時通知信息管理部門，由信息管理部門注銷其計算機用戶賬號和網絡訪問賬號，確保賬號的安全性。2.用戶培訓與教育信息管理部門定期組織計算機及網絡使用培訓，提高員工的計算機操作技能和網絡安全意識。培訓內容包括計算機基礎知識、辦公軟件應用、網絡安全知識、數據保護等。鼓勵員工自主學習計算機及網絡相關知識，不斷提升自身業務能力。對于在計算機及網絡技術方面有突出表現或取得相關認證的員工，給予適當的獎勵和表彰。3.用戶行為監督與考核信息管理部門對員工的計算機及網絡使用行為進行監督，通過網絡監控系統、審計工具等手段，及時發現和處理違規行為。將員工遵守計算機及網絡管理制度的情況納入績效考核體系，對違反制度的行為進行相應的扣分或處罰，對表現優秀的員工給予獎勵。七、違規處理1.對于違反本制度的行為，視情節輕重給予相應的處理：對于初次違規且情節較輕的，給予口頭警告，責令其立即改正。對于多次違規或情節較重的，給予書面警告，并在單位內部進行通報批評。對于造成嚴重后果的違規行為，如導致網絡安全事件、數據泄露、設備