系統分析師高效備考策略試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.系統分析師的主要任務是：

A.確定企業的信息技術需求

B.設計和開發軟件系統

C.維護現有系統

D.以上都是

2.在系統分析過程中，不屬于可行性研究階段的是：

A.技術可行性

B.經濟可行性

C.法律可行性

D.操作可行性

3.以下哪個不屬于系統分析的方法？

A.數據流圖

B.邏輯結構圖

C.案例分析法

D.系統仿真

4.系統分析中的“用戶需求分析”主要目的是：

A.明確用戶對系統的需求

B.評估系統性能

C.設計系統架構

D.確定系統邊界

5.在系統分析過程中，不屬于系統設計階段的是：

A.數據庫設計

B.系統架構設計

C.系統測試

D.系統部署

6.以下哪個不屬于系統設計工具？

A.UML

B.ER圖

C.需求規格說明書

D.數據字典

7.在系統實施過程中，以下哪個不屬于項目管理活動？

A.風險管理

B.進度管理

C.質量管理

D.市場營銷

8.系統測試的主要目的是：

A.確保系統功能正確

B.確保系統性能良好

C.確保系統安全可靠

D.以上都是

9.以下哪個不屬于系統維護階段的工作？

A.系統升級

B.系統優化

C.系統備份

D.系統培訓

10.在系統分析過程中，以下哪個不屬于系統設計階段的目標？

A.確保系統功能滿足需求

B.提高系統性能

C.降低系統成本

D.確保系統安全

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.系統分析師的職責包括：

A.確定企業信息技術需求

B.設計和開發軟件系統

C.維護現有系統

D.培訓用戶

E.進行市場調研

2.系統分析的方法包括：

A.數據流圖

B.邏輯結構圖

C.案例分析法

D.系統仿真

E.問卷調查

3.系統設計階段的任務包括：

A.數據庫設計

B.系統架構設計

C.系統測試

D.系統部署

E.系統培訓

4.系統測試的類型包括：

A.單元測試

B.集成測試

C.系統測試

D.確認測試

E.驗收測試

5.系統維護階段的工作包括：

A.系統升級

B.系統優化

C.系統備份

D.系統培訓

E.系統部署

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.系統分析師的主要任務是設計和開發軟件系統。（）

2.系統分析的方法包括數據流圖、邏輯結構圖、案例分析法等。（）

3.系統設計階段的任務是確保系統功能滿足需求，提高系統性能，降低系統成本，確保系統安全。（）

4.系統測試的主要目的是確保系統功能正確、性能良好、安全可靠。（）

5.系統維護階段的工作包括系統升級、系統優化、系統備份、系統培訓等。（）

6.系統分析師的職責包括確定企業信息技術需求、設計開發軟件系統、維護現有系統、培訓用戶等。（）

7.系統分析的方法包括數據流圖、邏輯結構圖、案例分析法、系統仿真等。（）

8.系統設計階段的任務包括數據庫設計、系統架構設計、系統測試、系統部署等。（）

9.系統測試的類型包括單元測試、集成測試、系統測試、確認測試、驗收測試等。（）

10.系統維護階段的工作包括系統升級、系統優化、系統備份、系統培訓等。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述系統分析過程中需求收集的步驟和方法。

答案：

系統分析過程中的需求收集通常包括以下步驟和方法：

（1）初步調研：通過查閱現有資料、與利益相關者溝通等方式，初步了解系統的背景、目標、功能需求等。

（2）需求訪談：與用戶、業務人員、管理人員等利益相關者進行一對一或小組訪談，深入了解用戶需求、業務流程、系統功能等。

（3）需求分析：對收集到的需求進行整理、歸納和分類，識別出核心需求、關鍵需求和輔助需求。

（4）需求驗證：通過與用戶、業務人員等利益相關者進行討論，驗證需求的合理性和可行性。

（5）需求文檔編寫：將收集到的需求整理成需求規格說明書，詳細描述系統的功能、性能、接口等。

2.解釋系統設計中的架構設計原則，并舉例說明。

答案：

系統設計中的架構設計原則包括：

（1）模塊化：將系統劃分為多個功能模塊，提高系統的可維護性和可擴展性。

（2）層次化：按照功能、性能、安全等因素將系統劃分為不同的層次，便于管理和維護。

（3）可擴展性：設計時應考慮系統的未來擴展，留有足夠的擴展空間。

（4）可復用性：設計時應盡量使用可復用的組件和模塊，提高開發效率。

（5）安全性：確保系統在設計時充分考慮安全性，防止數據泄露和非法訪問。

舉例說明：

以一個電子商務系統為例，其架構設計可能包括以下原則：

-模塊化：將系統劃分為用戶模塊、商品模塊、訂單模塊、支付模塊等。

-層次化：分為表示層、業務邏輯層、數據訪問層和數據庫層。

-可擴展性：設計時預留了接口，方便未來增加新的功能模塊。

-可復用性：使用了通用的用戶認證組件和支付接口。

-安全性：采用了SSL加密、防火墻等安全措施，保障用戶數據和交易安全。

3.闡述系統測試過程中的關鍵步驟和注意事項。

答案：

系統測試過程中的關鍵步驟和注意事項如下：

（1）測試計劃：制定詳細的測試計劃，包括測試目標、測試范圍、測試方法、測試資源等。

（2）測試設計：根據測試計劃，設計測試用例，包括正常情況、異常情況、邊界條件等。

（3）測試執行：按照測試用例執行測試，記錄測試結果。

（4）缺陷管理：對測試過程中發現的缺陷進行跟蹤和管理，確保缺陷得到及時修復。

（5）測試報告：編寫測試報告，總結測試結果、缺陷情況和改進建議。

注意事項：

-測試用例應覆蓋所有功能點，確保測試全面。

-測試環境應與生產環境保持一致，避免因環境差異導致測試結果不準確。

-測試過程中應關注系統性能、安全性、穩定性等方面。

-測試結果應及時反饋給開發團隊，以便及時修復缺陷。

-測試過程中應遵守測試規范和流程，確保測試質量。

五、論述題

題目：如何平衡系統分析師在項目中的技術性和溝通能力？

答案：

在系統分析師的角色中，技術性和溝通能力是相輔相成的兩個方面，都是成功完成項目的關鍵因素。以下是如何平衡這兩者的策略：

1.技術能力的提升：

-持續學習：系統分析師應不斷學習新的技術和工具，保持對技術發展的敏感度，以便更好地理解技術需求和技術解決方案。

-實踐經驗：通過實際項目經驗，加深對技術細節的理解，提高解決問題的能力。

-專業認證：通過獲得相關領域的專業認證，提升個人技術權威性和可信度。

2.溝通能力的培養：

-傾聽技巧：在項目會議和需求討論中，積極傾聽各方意見，理解不同利益相關者的需求。

-溝通技巧：學習有效的溝通技巧，如清晰表達、非語言溝通等，以減少誤解和溝通障礙。

-跨文化溝通：在多元化的團隊中，了解并尊重不同文化背景下的溝通習慣和期望。

3.平衡策略：

-技術與溝通并重：在項目計劃中，明確技術工作和溝通工作的比例，確保兩者都得到足夠的重視。

-優先級管理：根據項目階段和需求，合理分配時間，確保在關鍵時期技術工作不受忽視。

-團隊協作：建立有效的團隊協作機制，讓團隊成員在需要時互相支持，共同完成任務。

-持續反饋：在項目過程中，定期進行技術評估和溝通評估，根據反饋調整工作重點和方法。

4.具體實踐：

-在需求分析階段，注重與用戶的溝通，確保需求被準確理解。

-在系統設計階段，與技術團隊緊密合作，確保設計方案符合技術可行性。

-在系統實施階段，監督項目進度，同時協調團隊成員之間的溝通。

-在系統測試階段，參與測試用例的設計和執行，確保測試的全面性和有效性。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：系統分析師的職責涵蓋了從需求分析到系統維護的全過程，因此選擇D。

2.D

解析思路：可行性研究主要關注項目是否可行，包括技術、經濟、法律等多個方面，操作可行性不屬于此范疇。

3.D

解析思路：系統分析的方法主要是用于分析系統，而系統仿真是一種模擬系統行為的工具，不屬于分析方法。

4.A

解析思路：用戶需求分析的核心是明確用戶對系統的需求，為后續的設計和開發提供基礎。

5.C

解析思路：系統設計階段主要是確定系統的架構和設計，不包括系統測試。

6.C

解析思路：UML、ER圖、數據字典都是系統設計工具，而需求規格說明書是文檔，不屬于工具。

7.D

解析思路：市場營銷屬于市場營銷部門的工作，不屬于項目管理活動。

8.D

解析思路：系統測試的目的是確保系統滿足功能、性能、安全等各方面的要求。

9.D

解析思路：系統培訓屬于系統實施階段的工作，不屬于系統維護。

10.C

解析思路：系統設計階段的目標是確保系統功能滿足需求、提高系統性能、降低系統成本，但不包括確保系統安全。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABD

解析思路：系統分析師的職責包括確定企業信息技術需求、設計開發軟件系統、維護現有系統、培訓用戶等。

2.ABCD

解析思路：系統分析的方法包括數據流圖、邏輯結構圖、案例分析法、系統仿真等。

3.ABD

解析思路：系統設計階段的任務包括數據庫設計、系統架構設計、系統測試、系統部署等。

4.ABCDE

解析思路：系統測試的類型包括單元測試、集成測試、系統測試、確認測試、驗收測試等。

5.ABCD

解析思路：系統維護階段的工作包括系統升級、系統優化、系統備份、系統培訓等。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：系統分析師的主要任務是確定企業的信息技術需求，而設計和開發軟件系統屬于開發工程師的職責。

2.√

解析思路：系統分析的方法確實包括數據流圖、邏輯結構圖、案例分析法、系統仿真等。

3.√

解析思路：系統設計階段的目標確實包括確保系統功能滿足需求、提高系統性能、降低系統成本，確保系統安全。

4.√

解析思路：系統測試的主要目的確實是確保系統功能正確、性能良好、安全可靠。

5.√

解析思路：系統維護階段的工作確實包括系統升級、系統優化、系統備份、系統培訓等。

6.√

解析思路：系統分析師的職責確實