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企業網絡安全保障服務合同協議合同編號:_______甲方(服務提供方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:____________________聯系方式:____________________乙方(服務接受方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:____________________聯系方式:____________________第一章合同概述第一條合同訂立1.1甲方為保障其企業網絡安全,特與乙方簽訂本合同。1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條合同目的2.1乙方根據甲方的要求,提供網絡安全保障服務,保證甲方企業網絡安全。2.2本合同旨在明確雙方的權利、義務和責任。第三條合同期限3.1本合同期限為____年,自____年____月____日至____年____月____日。3.2合同期滿前,雙方可協商續簽本合同。第二章服務內容第四條網絡安全評估4.1乙方應對甲方企業網絡進行全面的安全評估,包括但不限于硬件、軟件、網絡架構等方面。4.2乙方應在合同簽訂后____個工作日內完成安全評估,并將評估報告提交甲方。第五條安全防護措施5.1乙方應根據安全評估結果,制定針對性的網絡安全防護措施。5.2乙方應定期對甲方企業網絡進行安全監測,保證防護措施的有效性。5.3乙方應提供必要的安全防護設備,包括但不限于防火墻、入侵檢測系統等。第六條安全事件處理6.1乙方應在發覺網絡安全事件后,立即采取措施進行處理。6.2乙方應在____小時內通知甲方網絡安全事件的相關情況。6.3乙方應協助甲方恢復受影響的服務,并在事件處理后提供詳細的處理報告。第七條技術支持與培訓7.1乙方應提供必要的技術支持,保證甲方企業網絡安全服務的正常運行。7.2乙方應在合同期內對甲方人員進行至少____次網絡安全培訓。第八章服務費用與支付第九條服務費用9.1本合同服務費用為人民幣____元。9.2服務費用包含乙方提供的安全評估、安全防護措施、安全事件處理、技術支持與培訓等所有服務。第十條支付方式10.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內支付首期服務費用。10.2甲方應在合同期內每月支付服務費用,支付日期為____日。第十一條付款條件11.1甲方支付服務費用后,乙方應提供相應的服務。11.2若甲方未按時支付服務費用,乙方有權暫?;蚪K止服務。第十二條保密條款12.1雙方對本合同內容以及業務往來中的保密信息負有保密義務。12.2未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。第十三條合同解除13.1本合同在下列情況下可解除:13.1.1雙方協商一致解除合同;13.1.2任何一方違約,經對方催告后____個工作日內仍未糾正;13.1.3出現法律、法規規定可解除合同的情形。第十四條合同終止14.1合同期滿或雙方協商一致解除合同后,本合同終止。第十五條爭議解決15.1因履行本合同發生的爭議,雙方應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章服務保障與監控第六條服務保障6.1乙方承諾提供24小時不間斷的網絡安全服務支持,保證甲方網絡的穩定運行。6.2乙方應設立專門的網絡安全服務團隊,負責日常的技術支持和故障處理。6.3乙方承諾在發覺網絡安全威脅時,立即采取響應措施,并在規定時間內通知甲方。第七條網絡監控7.1乙方應建立完善的網絡安全監控體系,實時監控甲方網絡狀態。7.2乙方應定期對甲方網絡進行安全檢查,保證各項安全策略得到有效執行。7.3乙方應記錄所有網絡安全事件,包括事件類型、發生時間、處理過程等,并定期向甲方匯報。第八條安全報告8.1乙方應每月向甲方提交一份網絡安全報告,內容包括但不限于:8.1.1當月網絡安全事件概述;8.1.2安全漏洞及整改措施;8.1.3網絡安全設備運行狀況;8.1.4下月安全預測及建議。8.2乙方應在網絡安全報告中發覺重大安全問題時,立即通知甲方,并共同制定解決方案。第九條應急預案9.1乙方應根據甲方網絡特點,制定詳細的網絡安全應急預案。9.2應急預案應包括但不限于:9.2.1應急響應流程;9.2.2事件報告與通知;9.2.3應急資源調配;9.2.4事件恢復措施。9.3乙方應定期組織應急演練,保證應急預案的有效性和可操作性。第十章合同管理第十條服務變更10.1如因技術更新或甲方業務需求變化,需要變更服務內容或規格,雙方應友好協商并簽訂補充協議。10.2任何服務變更應在變更發生前____個工作日通知對方,并明確變更后的服務費用。第十一條信息更新與通知11.1雙方應及時更新各自的聯系信息,保證在合同履行期間保持有效的溝通。11.2任何有關合同履行的重要通知,應以書面形式發送至對方指定的聯系人。第十二條合同附件12.1本合同附件包括但不限于:12.1.1網絡安全服務詳細說明;12.1.2網絡安全策略及標準;12.1.3服務級別協議(SLA);12.1.4緊急聯系名單。12.2合同附件與本合同具有同等法律效力。第十一章合同履行與監督第十一條合同履行11.1甲方應按照合同約定支付服務費用,乙方應按照合同約定提供服務。11.2雙方應定期召開會議,討論合同履行情況,解決合同執行過程中出現的問題。第十二條監督機制12.1甲方有權對乙方提供的服務進行監督,保證乙方按照合同約定履行職責。12.2甲方應指定專人負責監督工作,乙方應予以配合。12.3監督內容包括但不限于服務質量、服務響應時間、安全事件處理效率等。第十三條合同終止的補充13.1除本合同第十三條規定的情形外,任何一方要求終止合同,應提前____個工作日書面通知對方。13.2合同終止后,雙方應按照本合同約定進行善后處理,包括但不限于:13.2.1乙方應將甲方網絡恢復至合同終止前的狀態;13.2.2雙方應結清未支付的服務費用;13.2.3雙方應歸還或銷毀合同履行過程中產生的相關資料。第十四章附則第十四條合同爭議14.1本合同在履行過程中發生的爭議,應由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五條合同的修改15.1本合同的任何修改或補充,均應以書面形式進行,經雙方簽字蓋章后生效。第十六條其他16.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商簽訂補充協議。16.2本合同一式____份,甲乙雙方各執____份。甲方(服務提供方):_

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