企業數據外包處理服務協議第一章協議概述第一條合同訂立1.1合同編號：_______1.2甲方法定名稱：1.3乙方法定名稱：1.4合同簽訂日期：_______1.5合同生效日期：_______1.6合同期限：自_______至_______1.7合同目的：甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規，本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就企業數據外包處理服務事宜達成如下協議。第二條服務內容和范圍2.1甲方向乙方提供的數據范圍包括但不限于：2.1.1公司內部管理系統數據2.1.2市場調研數據2.1.3財務報表數據2.1.4客戶信息數據2.2乙方按照甲方要求，對上述數據進行處理，包括但不限于數據清洗、數據分析和數據備份等服務。2.3雙方同意，乙方在提供服務過程中，嚴格遵守國家有關數據安全和保密的規定。第三條服務方式和標準3.1乙方應按照甲方提供的數據規格和標準進行數據處理，保證數據的準確性和完整性。3.2乙方應采用先進的處理技術和方法，保證數據處理效率和質量。3.3乙方應定期向甲方匯報服務進度和質量，接受甲方的監督和檢查。第四條服務費用及支付4.1本合同服務費用總額為人民幣_______元。4.2甲方應于本合同生效之日起_______日內支付乙方_______%的費用，剩余費用在服務完成后_______日內支付。4.3支付方式：銀行轉賬或現金支付，具體支付方式雙方另行約定。第二章數據安全與保密第五條數據安全5.1乙方承諾對甲方提供的數據進行嚴格的安全管理，采取必要的技術措施和物理措施，保證數據安全。5.2未經甲方同意，乙方不得對外泄露、復制、篡改甲方數據。5.3乙方應保證數據處理過程中不會發生數據丟失、損壞等情況。第六條數據保密6.1乙方對本合同內容及其附件中的技術秘密、商業秘密負有保密義務。6.2乙方不得向任何第三方泄露甲方的商業秘密或技術秘密。6.3本保密條款在本合同有效期內及合同終止后兩年內有效。第三章乙方權利與義務第七條乙方權利7.1乙方有權要求甲方按照合同約定提供必要的數據和信息。7.2乙方有權要求甲方按照約定支付服務費用。第八條乙方義務8.1乙方應按照合同約定提供優質的數據處理服務。8.2乙方應保證數據處理過程的合規性，不得違反國家法律法規。8.3乙方應遵守甲方的保密要求，保護甲方數據的安全。第四章甲方權利與義務第九條甲方權利9.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供服務。9.2甲方有權對乙方提供的服務進行監督和檢查。第十條甲方義務10.1甲方應按照合同約定向乙方提供必要的數據和信息。10.2甲方應按照合同約定支付服務費用。10.3甲方應遵守國家有關數據安全和保密的規定。第五章合同變更與解除第十一條合同變更11.1雙方在合同履行過程中，如需變更合同內容，應書面協商一致，簽訂補充協議，作為本合同的組成部分。11.2合同變更不影響已經履行的部分。第十二條合同解除12.1發生以下情況之一，任何一方可以解除合同：12.1.1一方違反合同約定，給對方造成重大損失的；12.1.2一方被依法宣告破產或因其他原因喪失履約能力的；12.1.3由于不可抗力，導致合同無法繼續履行的。12.2合同解除后，雙方應按照法律規定和合同約定，處理善后事宜。第六章數據處理與存儲第十三條數據處理流程13.1乙方應根據甲方提供的數據規格和標準，制定詳細的數據處理流程。13.2數據處理流程應包括數據接收、數據清洗、數據分析、數據存儲和數據處理結果交付等環節。13.3乙方應在數據處理過程中，保證數據的準確性、完整性和一致性。第十四條數據存儲14.1乙方應采用安全可靠的數據存儲系統，對甲方數據進行存儲。14.2數據存儲系統應具備數據備份、恢復和災難恢復功能。14.3乙方應定期對數據存儲系統進行檢查和維護，保證數據安全。第十五條數據訪問控制15.1乙方應設置合理的用戶權限，保證授權人員才能訪問和處理甲方數據。15.2乙方應記錄所有數據訪問行為，包括訪問時間、訪問人員等信息。15.3乙方應定期審查用戶權限，及時調整和撤銷不必要的訪問權限。第十六條數據質量控制16.1乙方應建立數據質量控制體系，保證數據處理結果的準確性。16.2乙方應定期對數據處理結果進行抽樣檢查，發覺錯誤及時糾正。16.3乙方應向甲方提供數據質量控制報告，包括檢查結果和改進措施。第七章技術支持與維護第十七條技術支持17.1乙方應提供7x24小時的技術支持服務，保證甲方在數據處理過程中遇到的問題能夠及時得到解決。17.2技術支持服務包括但不限于遠程協助、現場支持、問題解答等。17.3乙方應保證技術支持服務的響應時間和解決效率。第十八條系統維護18.1乙方應定期對數據處理系統進行維護，包括軟件更新、硬件檢查等。18.2系統維護應不影響甲方正常的數據處理工作。18.3乙方應提前通知甲方系統維護計劃，并盡量減少對甲方業務的影響。第十九條系統升級19.1乙方應根據數據處理需求和技術發展，對系統進行升級。19.2系統升級應不影響現有數據處理功能和數據安全。19.3乙方應向甲方提供系統升級后的培訓和技術支持。第八章服務報告與溝通第二十條服務報告20.1乙方應定期向甲方提交服務報告，包括服務內容、服務進度、服務結果等。20.2服務報告應真實、準確、完整地反映乙方提供的服務情況。20.3甲方有權要求乙方提供更詳細的服務報告。第二十一條溝通機制21.1雙方應建立有效的溝通機制，保證信息暢通。21.2雙方應指定專人負責日常溝通，及時處理和解決出現的問題。21.3雙方應定期召開會議，討論項目進展、服務改進等事宜。第九章保密條款第二十二條保密內容22.1本合同及其附件中涉及的技術秘密、商業秘密和甲方數據均為保密內容。22.2保密內容不限于文字、圖像、聲音、代碼等形式。第二十三條保密義務23.1雙方對本合同及其附件中的保密內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。23.2雙方應采取必要措施，防止保密內容被泄露或被未經授權的人員獲取。第二十四條保密期限24.1本合同的保密條款在本合同有效期內及合同終止后三年內有效。第十章其他條款第二十五條遵守法律法規25.1雙方在履行本合同過程中，應遵守國家有關法律法規，不得從事任何違法活動。第二十六條通知方式26.1雙方對本合同的任何通知，應以書面形式進行，并送達至對方指定的地址。26.2通知自送達之日起生效。第二十七條不可抗力27.1如發生不可抗力事件，導致本合同無法履行或履行困難的，雙方應協商解決。27.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。第二十八條合同份數28.1本合同一式_______份，甲乙雙方各執_______份，具有同等法律效力。第十一章數據移交與驗收第十一條數據移交11.1甲方應在本合同生效后_______日內，將需處理的數據以約定的格式和方式移交給乙方。11.2乙方在收到數據后_______日內，向甲方確認數據接收情況。第十二條數據驗收12.1乙方在數據處理完成后，應向甲方提供數據驗收標準。12.2甲方應在收到乙方提供的數據驗收標準后_______日內，對數據處理結果進行驗收。12.3驗收不合格的，乙方應根據甲方要求進行修改，直至符合驗收標準。第十三條數據驗收流程13.1甲方應在驗收前向乙方提供驗收計劃，包括驗收時間、驗收人員等。13.2乙方應按照驗收計劃準備驗收所需的所有資料和設備。13.3驗收過程中，雙方應共同確認數據處理的準確性和完整性。第十一章數據移交與驗收第十一條數據移交11.1甲方應在本合同生效后_______日內，將需處理的數據以約定的格式和方式移交給乙方。11.2乙方在收到數據后_______日內，向甲方確認數據接收情況。第十二條數據驗收12.1乙方在數據處理完成后，應向甲方提供數據驗收標準。12.2甲方應在收到乙方提供的數據驗收標準后_______日內，對數據處理結果進行驗收。12.3驗收不合格的，乙方應根據甲方要求進行修改，直至符合驗收標準。第十三條數據驗收流程13.1甲方應在驗收前向乙方提供驗收計劃，包括驗收時間、驗收人員等。13.2乙方應按照驗收計劃準備驗收所需的所有資料和設備。13.3驗收過程中，雙方應共同確認數據處理的準確性和完整性。第十一章數據移交與驗收第十一條數據移交11.1甲方應在本合同生效后_______日內，將需處理的數據以約定的格式和方式移交給乙方。11.2乙方在收到數據后_______日內，向甲方確認數據接收情況。第十二條數據驗收12.1乙方在數據處理完成后，應向甲方提供數據驗收標準。12.2甲方應在收到乙方提供的數據驗收標準后_______日內，對數據處理結果進行驗收。12.3驗收不合格的，乙方應根據甲方要求進行修改，直至符合驗收標準。第十三條數據驗收流程13.1甲方應在驗收前向乙方提供驗收計劃，包括驗收時間、驗收人員等。13.2乙方應按照驗收計劃準備驗收所需的所有資料和設備。13.3驗收過程中，雙方應共同確認數據處理的準確性和完整性。第十二章終止與解除第十四條合同終止14.1本合同因以下原因終止：14.1.1合同約定的服務期限屆滿；14.1.2雙方協商一致解除合同；14.1.3因不可抗力導致合同無法履行；14.1.4一方違約，經另一方書面通知后_______日內未采取補救措施或補救措施無效。第十五條合同解除15.1發生以下情況之一，任何一方有權解除合同：15.1.1一方違反合同約定，給對方造成重大損失的；15.1.2一方被依法宣告破產或因其他原因喪失履約能力的；15.1.3由于不可抗力，導致合同無法繼續履行的。第十六條合同解除后的處理16.1合同解除后，雙方應按照法律規定和合同約定，處理善后事宜。16.2雙方應相互退還已支付的費用，并結算雙方在合同履行過程中產生的其他費用。第十三章附則第十七條合同附件17.1本合同附件包括但不限于數據移交清單