PAGE1.某私企公司，員工主要為生產工人，工會組織存在但力量弱小。公司經營狀況良好，但拒絕提高工資，并計劃調整福利待遇。據此，以下哪種工會行為最具策略性？

-A.直接向公司董事會公開質問，要求立即提高工資。

-B.聯合其他工會，向當地政府勞動部門投訴公司違法行為。

-C.組織員工進行罷工，以示抗議公司的一味強硬。

-D.主動與公司管理層開誠布公地進行對話，嘗試協商解決問題。

**參考答案**:D

**解析**:在力量弱小的情況下，直接對抗往往效果不佳。主動溝通協商，嘗試找到雙方都能接受的解決方案，是更為務實的選擇。

2.在集體談判中，以下哪一項屬于“可分割議程”(MANDATORYSUBJECTS)？

-A.公司對員工提供年度旅游福利。

-B.公司為員工提供企業內部培訓機會。

-C.關于工資、工時等基本勞動條件的談判。

-D.關于員工職業發展規劃的討論和建議。

**參考答案**:C

**解析**:“可分割議程”通常指法律法規和集體談判協議明確規定必須討論和談判的議題，主要涉及工資、工時、工作崗位等核心勞動關系事項。

3.某公司計劃引入新的自動化生產線，可能導致部分崗位被取代。工會代表擔心員工失業問題。以下哪種談判策略最有利于保護受影響員工？

-A.堅決要求公司取消自動化升級項目。

-B.爭取公司提供過渡期保障，包括技能再培訓、安置或其他補償方案。

-C.公開譴責公司管理層的短視行為。

-D.放棄談判，避免與公司發生沖突。

**參考答案**:B

-**解析**:面對技術變革，僵化的抵制往往適得其反。爭取公司提供緩沖期，為失業員工提供再培訓或安置，才能最大程度地減輕負面影響。

4.在集體談判過程中，如果工會和公司在某些問題上難以達成一致，以下哪種做法最有利于打破僵局？

-A.堅持己見，拒絕協商。

-B.引入第三方調解或仲裁。

-C.單方面宣布罷工。

-D.將問題提交最高人民法院裁決。

**參考答案**:B

**解析**:第三方調解或仲裁是解決勞動爭議的一種常見途徑，可以引入中立視角，幫助雙方尋找共識。

5.以下關于“僵局破壞”(IMPASSE)的說法，最準確的是？

-A.指工會和公司在集體談判中出現嚴重分歧，導致無法達成協議的局面。

-B.指工會和公司在談判過程中采用非法手段進行施壓。

-C.指公司單方面宣布解散工會。

-D.指工會單方面提高勞動力成本，損害公司利益。

**參考答案**:A

**解析**:“僵局破壞”指談判陷入困境，雙方立場對立，無法繼續有效談判的狀態。

6.某公司與工會簽訂了集體談判協議，其中規定員工的帶薪病假天數。然而，公司后續違反協議，限制員工的病假使用。工會應采取何種行動？

-A.直接向員工公開公司違反協議的行為。

-B.向公司內部舉報，要求公司進行內部調查。

-C.要求公司履行協議義務，并在必要時采取法律途徑維護工會權益。

-D.與公司管理層私下協商，避免公開沖突。

**參考答案**:C

**解析**:集體談判協議是工會維護員工權益的基礎。違反協議的行為需要通過合法途徑進行糾正，維護工會與員工的合法權益。

7.以下哪種情況屬于“非法罷工”?

-A.公司違反勞動法規定，克扣員工工資。

-B.公司管理層單方面改變工作內容，損害員工利益。

-C.在集體談判破裂后，未履行法定程序便立即發動罷工。

-D.工會在公司經營困難時，堅持要求提高工資。

**參考答案**:C

**解析**:罷工是工會常用的抗議手段，但需要符合法定程序，例如在談判破裂后，必須給予公司一定的緩沖時間。

8.在集體談判時，工會提出“提高最低工資至當地平均生活水平的150%”。這種要求屬于什么類型的策略？

-A.溫和策略

-B.強硬策略

-C.折中策略

-D.防御策略

**參考答案**:B

**解析**:提出的要求明顯高于現有水平，屬于一種強硬的姿態，旨在獲取最大利益。

9.工會代表在談判中，如果對方公司提出一些難以接受的要求，他/她應該采取哪種溝通方式？

-A.直接拒絕，并激烈反駁。

-B.耐心解釋，并提出替代方案。

-C.保持沉默，表示不表態。

-D.將對方的要求記錄下來，等事后再處理。

**參考答案**:B

**解析**:有效的溝通是談判成功的關鍵。態度強硬容易導致僵局，耐心解釋和提出替代方案更能促成共識。

10.公司在與工會談判時，提出了一個“零增長工資”方案，意味著員工的工資不會隨著公司利潤的增長而增加。工會如何回應，最有利？

-A.立即宣布罷工，強烈抗議公司的貪婪行為。

-B.主動與公司管理層進行溝通，了解公司財務狀況，并尋求其他福利補償。

-C.在公司內部散布不信任公司的言論。

-D.單方面要求公司進行財務公開。

**參考答案**:B

**解析**:了解公司財務狀況，可以更理性地評估“零增長工資”方案的影響，并通過爭取其他福利補償，緩解員工的不滿。

11.某工廠的工會代表，在談判中，如果公司提出一些涉及員工職業健康安全的條款，最應該如何處理？

-A.簡單同意，避免影響談判的順利進行。

-B.仔細研究條款內容，并主動咨詢專家，確保條款的有效性和可操作性。

-C.拒絕討論相關條款，避免增加談判難度。

-D.僅關注條款的表面文字，不進行深入分析。

**參考答案**:B

**解析**:員工的職業健康安全是工會最重要的職責之一。必須認真對待相關條款，并確保其能真正保護員工權益。

12.公司在與工會談判時，如果出現了一些技術性問題或法律糾紛，工會最應該如何處理？

-A.自行承擔，避免影響談判進程。

-B.尋求外部法律援助，確保談判的合法性和公正性。

-C.忽略問題，避免增加難度。

-D.尋求公司內部法律部門的幫助。

**參考答案**:B

**解析**:法律問題是復雜的，工會需要專業的法律知識來確保談判的合法性。

13.以下哪一項是集體談判的主要目的？

-A.提高管理層的薪資。

-B.規范雇傭關系，維護勞動力權益。

-C.加速公司裁員進程。

-D.限制員工的職業發展空間。

**參考答案**:B

**解析**:集體談判旨在建立雇主和雇員之間的共同協議。

14.某公司與工會達成協議，規定員工每五年可獲得一次晉升機會。如果在員工的第五年工作時，公司不提供晉升機會，工會應如何行動？

-A.直接對員工公開公司違反協議的行為

-B.向公司內部舉報，要求公司進行內部調查

-C.要求公司履行協議義務，并在必要時采取法律途徑維護工會權益

-D.與公司管理層私下協商，避免公開沖突

**參考答案**:C

**解析**:集體談判協議是工會維護員工權益的基礎。違反協議的行為需要通過合法途徑進行糾正，維護工會與員工的合法權益。

15.公司的管理層試圖破壞工會組織的活動，這屬于什么行為？

-A.積極促進工會發展

-B.企圖干涉工會獨立性

-C.積極配合工會工作

-D.尊重工會自主權

**參考答案**:B

**解析**:公司試圖破壞工會組織的行為，侵犯了工會的獨立性和自主權。

希望以上問題對您有幫助！

21.以下關于工會的職能的說法中，最準確的是？

-A.主要負責企業內部員工的娛樂福利活動。

-B.監督企業的財務審計并參與股利分配。

-C.代表員工維護合法權益，參與工資待遇等方面的談判。

-D.直接管理企業的生產經營活動，并決定人員調整。

**參考答案**:C

**解析**:工會的主要職能在于代表員工，維護其合法權益，尤其是在工資待遇、工作條件等方面的集體談判中發揮關鍵作用。

22.關于集體談判的定義，以下哪一項描述最準確？

-A.企業管理層與股東之間的溝通過程，以達成經營策略。

-B.工會代表與雇主之間，就工資、工時、工作條件等問題進行的協商過程。

-C.政府監管機構與企業之間關于環保政策的討論。

-D.企業內部員工針對改善工作環境進行的非正式討論。

**參考答案**:B

**解析:**集體談判是指工會代表與雇主之間就工資、工時、工作條件等進行協商的過程，旨在達成共同遵守的協議。

23.在集體談判中，“僵局突破”指的是？

-A.談判雙方同意所有訴求，立刻簽署協議。

-B.雙方在關鍵問題上無法達成一致，談判陷入停滯。

-C.談判過程中出現意外事件，導致會議暫時中止。

-D.談判結果最終被政府強制執行，無論雙方是否滿意。

**參考答案**:B

**解析**:“僵局突破”通常指的是在集體談判過程中，雙方在核心問題上出現無法調和的矛盾，談判陷入停滯的狀態。

24.以下關于談判策略的說法，哪一項最合適用于提高工會談判籌碼？

-A.始終保持溫和姿態，避免激烈的言辭。

-B.盡可能縮短談判時間，快速達成協議。

-C.做好充分的事實調查，了解企業的財務狀況和行業標桿。

-D.不與其他工會合作，獨自進行談判。

**參考答案**:C

**解析**:了解企業的財務狀況和行業標桿，有助于工會提出更合理、更具說服力的訴求，提高談判的有效性。

25.在集體談判的準備階段，工會需要進行以下哪項工作？

-A.直接向企業管理層施壓，迫使其盡快妥協。

-B.廣泛調研職工的訴求和意見，為談判制定目標和策略。

-C.秘密與企業管理層進行協商，防止公開談判引發沖突。

-D.邀請政府機構介入，協調雙方矛盾。

**參考答案**:B

**解析**:廣泛調研職工訴求是集體談判準備階段的關鍵，確保談判的目標和服務于員工的實際需求。

26.以下哪一項屬于集體談判協議（CollectiveBargainingAgreement,CBA）通常包含的內容？

-A.企業未來的投資計劃和發展方向。

-B.工資、工時、福利、工作條件、爭議解決機制作等條款。

-C.企業內部各部門之間的協作機制和績效考核標準。

-D.個人員工的職業發展規劃和培訓需求。

**參考答案**:B

**解析**:CBA是工會和企業達成的書面協議，明確規定了工時、薪資等關鍵工作條件。

27.“善意姿態”在集體談判中的作用指的是？

-A.一開始就提出極端的訴求，給對方施加壓力。

-B.以開放和合作的態度參與談判，建立信任并促進溝通。

-C.完全接受對方的主張，避免產生矛盾。

-D.在談判中保持沉默，避免泄露信息。

**參考答案**:B

**解析**:“善意姿態”強調在談判中以開放和合作的態度，建立信任與良好溝通，有助于找到雙方都能接受的解決方案。

28.在集體談判中，如果企業未能滿足工會提出的訴求，工會有何選擇？

-A.立即采取罷工行動，停止工作。

-B.只能接受企業的不利安排，無法采取任何行動。

-C.可以通過法律途徑維權，或者進行其他形式的合理抗議。

-D.向媒體公開企業的負面信息，進行聲討。

**參考答案**:C

**解析**:工會可以通過合法途徑，如法律訴訟或合理抗議，維護員工權益，但并非直接的罷工是唯一的選擇。

29.以下哪一項最能體現“固定原則”在集體談判中的作用？

-A.始終堅持自己提出的所有訴求，絕不妥協。

-B.在談判中根據具體情況靈活調整策略。

-C.優先考慮企業利益，確保企業在談判中獲勝。

-D.盡可能在最短的時間內達成協議。

**參考答案**:A

**解析**:“固定原則”強調在談判中堅持核心訴求，不輕易妥協，旨在維護工會和員工的底線。

30.在集體談判中，如果雙方對某項條款的解釋存在爭議，通常采用何種方式解決？

-A.由第三方仲裁機構進行裁決。

-B.直接由企業管理層做出決定。

-C.通過擲硬幣的方式決定勝負。

-D.暫時擱置爭議，在未來重新討論。

**參考答案**:A

**解析**:爭議條款的解釋通常由第三方仲裁機構介入，以確保公正性和中立性。

31.某企業面臨經濟困境，工會要求提高工資，那么哪種談判技巧最合適？

-A.堅持要求最高工資標準，施加壓力。

-B.表示理解企業難處，尋求降低成本、提高效率的解決方案。

-C.單方面降低訴求，以示配合。

-D.威脅罷工，迫使企業做出讓步。

**參考答案**:B

**解析**:在企業面臨經濟困境時，工會應積極配合，尋求雙方都能接受的解決方案，而不是單純的提出要求。

32.“BATNA”（BestAlternativeToaNegotiatedAgreement）指的是什么？

-A.達到協議后，雙方共同分享利潤的方式。

-B.如果談判失敗后，工會可以采取的最佳替代方案。

-C.企業在談判中可以使用的最大優惠幅度。

-D.工會可以獲取的最大支持力量。

**參考答案**:B

**解析