運輸管理第一章運輸管理概述目錄

知識目標技能目標作業流程知識正文知識目標

1．掌握運輸的概念及作用2．掌握運輸與物流的區別3．掌握五種運輸方式的技術經濟特征4．熟悉各種運輸方式的適用范圍4.掌握物流運輸系統的含義及特征5．熟悉長大笨重貨物特點及其運輸要求6．掌握鮮活、易腐貨物的特點及其運輸要求7．掌握公路集裝箱運輸的特點8．了解典型運輸組織機構的類型9．掌握事業部制組織機構形式特點10．熟悉貨物運輸管理的內容及方法11．熟悉運輸合同的內容技能目標

1．準確說出運輸的概念2．陳述運輸與物流的關系3．說出道路運輸的特點及適用范圍4．準確說出道路貨物運輸系統的組成5．準確說出公路集裝箱運輸的特點6．準確說出長大笨重貨物特點及其運輸要求7．準確說出鮮活、易腐貨物的特點及其運輸要求8．準確辨析出道路運輸貨物種類9．說出典型物流運輸企業的組織結構10．說出貨源組織的方法11．說出貨物運輸管理的內容及方法12．說出貨物運輸合同的基本內容作業流程

作業流程圖知識正文

第一節運輸和運輸方式第二節運輸系統要素第三節運營管理要素第一節運輸和運輸方式一、運輸的概念四、貨物運輸方式及其技術經濟特征二、運輸的作用三、運輸與物流的關系一、運輸的概念運輸是人和物的載運及輸送。物流的運輸專指“物”的載運及輸送。

一、運輸的概念根據《中華人民共和國國家標準物流術語》對運輸（transportation）的解釋，運輸是指：“用設備和工具，將物品從一地點向另一地點運送的物流活動。其中包括集貨、分配、搬運、中轉、裝入、卸下、分散等一系列操作。”一、運輸的概念YST010101:公路運輸YST010102:鐵路運輸YST010103:水路運輸YST010104:航空運輸YST010105:管道運輸二、運輸的作用物品保值創造效益保護環境加快物流時間節約縮短距離增強競爭三、運輸與物流的關系（一）運輸與物流的內在聯系

運輸是物流的重要構成要素運輸影響著物流的其它構成因素交通運輸基礎建設的發展為物流的發展提供了條件物流的發展促進運輸的增長物流理論的發展，將極大地促進運輸向管理和技術的高層次發展發展物流將積極推動運輸行業管理逐步完善和規范三、運輸與物流的關系（二）運輸與物流的區別

A概念不同B時間上的約束不同C服務的范疇不同D地位不同三、運輸與物流的關系概念不同

運輸是指運用適當的工具使人和貨物產生位置移動。運輸只是物流中的一個組成部分。物流是指為滿足用戶需要而進行的原材料、中間庫存、最終產品及相關信息從起點到終點間的有效流動，以及實現這一流動而進行的計劃、管理、控制過程。運輸物流三、運輸與物流的關系時間上的約束不同

物流管理與運輸的區別在于全過程是否用精確的時間進行控制和組織。

物流在時間上是剛性約束，物流的倉儲、運輸、配送是以生產企業的生產、銷售計劃為前提的，生產的精益化組織要求物流服務時間上的精確化，因此產品的實物流動快和慢、接取送達的早和晚都是不合理的。

運輸只實現產品轉移過程，不需要實現服務時間上的精確化。三、運輸與物流的關系服務范疇不同

一般是指流通領域內的貨物位移。不包括生產領域中物的流動。

物流過程中物資在工廠內不同場所之間的移動通常稱為“廠內運輸”，是與一般運輸可能形式相似，也可能發生銜接，但不包括在運輸以內的一個范疇。運輸物流三、運輸與物流的關系地位不同

物流的出發點是以被服務企業的利益為中心，運輸只是物流管理控制的必要環節，永遠處于從屬地位。

有物流必然有運輸，而再完善的運輸也遠不是物流。四、貨物運輸方式及其技術經濟特征優缺點適用范圍

道路運輸

鐵路運輸

水路運輸

航空運輸

管道運輸

適用范圍

適用范圍

適用范圍

適用范圍

優缺點優缺點優缺點優缺點YST010116:技術性能上道路運輸優點（門到門運輸圖片）YST010117:經濟性能上道路運輸優點（等級公路圖片）四、貨物運輸方式及其技術經濟特征YST010118:技術性能上鐵路運輸優點（載貨運輸圖片）YST010119:經濟性能上鐵路運輸優點（鐵路圖片）四、貨物運輸方式及其技術經濟特征YST010120:技術性能上水運運輸優點（載貨運輸圖片）YST010121:經濟性能上水運運輸優點（航道圖片）四、貨物運輸方式及其技術經濟特征YST010104航空運輸四、貨物運輸方式及其技術經濟特征YST010105管道運輸四、貨物運輸方式及其技術經濟特征第二節物流運輸系統要素一、物流運輸系統的概念四、道路貨物運輸要求二、物流運輸系統的特征三、物流運輸系統的構成要素一、物流運輸系統的概念

在一定的時間和空間內，由運輸過程所需的基礎設施、運輸工具和運輸參與者等若干動態要素相互作用、相互依賴和相互制約所構成的具有特定運輸功能的有機整體。物流運輸系統二、物流運輸系統的特征54321運輸服務可以通過多種運輸方式實現運輸服務可分成自用型和營業型兩種形態運輸存在著實際運輸和利用運輸兩種形式運輸服務業競爭激烈運輸系統的現代化趨勢三、物流運輸系統的構成要素（一）運輸線路

運輸線路是供運輸工具定向移動的通道，也是運輸賴以運行的基礎設施之一，是構成運輸系統最重要的要素。圖1-21公路構成圖1-22國道運輸節點三、物流運輸系統的構成要素

指以連接不同運輸方式為主要職能，處于運輸線路上的承擔貨物集散、運輸業務辦理、運輸工具保養和維修的基地與場所。（二）運輸節點（二）運輸節點的功能YST010202:信息功能（信息處理辦公圖片）YST010201:銜接功能（中轉作業或港口圖片）YST010203:管理功能（運輸場站全景圖片）銜接功能信息功能管理功能三、物流運輸系統的構成要素（三）運輸工具三、物流運輸系統的構成要素僅提供動力，不具有裝載貨物容器的運輸工具圖1-24廂車圖1-28

冷藏車圖1-30

牽引車（三）運輸工具三、物流運輸系統的構成要素沒有動力，但具有裝載貨物容器的從動運輸工具圖1-32

全掛車圖1-31

半掛車（三）運輸工具三、物流運輸系統的構成要素既提供動力，又具有裝載貨物容器的獨立運輸工具圖1-29

高欄板車圖1-27

罐式掛車圖1-25平板車圖1-26

自卸車（四）運輸參與者三、物流運輸系統的構成要素承運人運輸經紀人貨物所有者貨運代理人貨物是物流運輸活動的對象，但是貨物本身不能做出是否參與運輸的決定，所以運輸活動是否進行需要由運輸參與者做出決定。運輸對象三、物流運輸系統的構成要素圖1-33

普通貨物圖1-34

特種貨物圖1-35

輕泡貨物三、物流運輸系統的構成要素（五）道路運輸貨物種類

是指托運人一次托運貨物量不足3噸的貨物。

零擔貨物運輸（Less-Than-CarloadFreightTransportation）是指當一批貨物的重量或容積不夠裝一車的貨物（不夠整車運輸條件）時，與其他幾批甚至上百批貨物共享一輛貨車的運輸方式。零擔貨物

三、物流運輸系統的構成要素（五）道路運輸貨物種類

托運人一次托運的貨物在3噸(含3噸)以上，或雖不足3噸，但其性質、體積、形狀需要一輛3噸及3噸以上汽車運輸的，均為整批貨物運輸或稱整車貨物運輸。整車貨物

整車貨物與零擔貨物運輸組織的區別？三、物流運輸系統的構成要素（五）道路運輸貨物種類公路整車貨物運輸與零擔貨物運輸在作業流程方面的主要區別：（1）

整車貨物運輸與零擔貨物運輸相比，雖然主要是貨物計費數量上的不同，然而作業過程卻簡單得多。（2）在接收貨物形式方面，整車貨物運輸是整車（批）貨物接收；而零擔貨物運輸是零星地接收。

（3）在是否直達運輸方面，整車貨物運輸多數是直達運輸，貨物從發貨地直接到收貨地倉庫，沒有入庫儲存保管環節；而零擔貨物運輸是接收每個客戶的貨物后，入庫保管，等待一定時間貨物湊足整車或到達一定時間后，才裝車運送。三、物流運輸系統的構成要素（五）道路運輸貨物種類公路整車貨物運輸與零擔貨物運輸在作業流程方面的主要區別：（4）

在裝車環節，整車貨物運輸是整車整裝，而零擔運輸往往要有分揀、組配和揀選環節。（5）在是否需要押運方面，整車貨物運輸的部分貨物如活的動植物和貴重物品的運輸等，需要押運；而零擔貨物運輸一般不需要押運。（6）在收付款方式方面，整車貨物運輸多數是預交部分運雜費（30-70%），交付貨物前結算清楚；多數零擔運輸是先交清運雜費后實施貨物運輸。三、物流運輸系統的構成要素（五）道路運輸貨物種類

大型、特型笨重貨物運輸是道路貨物運輸的一種，是指因貨物的體積、重量的要求，需要大型或專用汽車運輸。特型貨物

車輛設備技術人員技術工人技術規則歷史記錄運輸條件：三、物流運輸系統的構成要素（五）道路運輸貨物種類

大型、特型笨重貨物運輸是道路貨物運輸的一種，是指因貨物的體積、重量的要求，需要大型或專用汽車運輸。集裝箱運輸三、物流運輸系統的構成要素（五）道路運輸貨物種類在規定的距離和時間內將貨物運達目的地的，為快件貨物運輸；應托運人要求，采取即托即運的，為特快件貨物運輸。快件貨物三、物流運輸系統的構成要素（五）道路運輸貨物種類

具有爆炸、易燃、毒害、感染、腐蝕、放射性等特性，在運輸、儲存、生產、經營、使用和處置中，容易造成人身傷亡、財產毀損和環境污染而需要特別防護的物質和物品。危險貨物四、道路貨物運輸要求（一）常見的普通貨物及運輸要求12345鋼鐵糧食煤炭礦物和建筑材料日用工業用品四、道路貨物運輸要求（二）常見的特種貨物及運輸要求12345鮮活、易腐貨物長大笨重貨物鮮活、易腐貨物貴重貨物易碎貨物四、道路貨物運輸要求（三）公路集裝箱運輸的特點公路集裝箱運輸的要求對公路技術規格的要求

對運輸車輛的要求對裝卸機械的要求對營運管理的要求四、道路貨物運輸要求（三）公路集裝箱運輸的特點貨源組織的客觀性與主觀性

貨源的不平衡性，對運輸的需求也是經常處于不穩定的狀態，因此公路集裝箱運輸在時間上和方向上都存在著一定的不均衡性。集裝箱貨源組織形式

公路集裝箱運輸的貨源組織計劃調撥運輸合同運輸臨時托運四、道路貨物運輸要求（三）公路集裝箱運輸的特點手段委托公路運輸代理公司或配載中心組貨建立營業受理點委托集裝箱公路運參加集裝箱聯辦會議和訪問貨主

第三節運輸經營管理

一、運輸型物流企業組織結構二、貨物運輸管理的內容及方法三、運輸合同管理一、運輸型物流企業組織結構

（一）直線制

物流公司組織結構圖：一、運輸型物流企業組織結構

（一）職能制

物流公司組織結構圖：一、運輸型物流企業組織結構

（一）直線職能制

物流公司組織結構圖：一、運輸型物流企業組織結構

（一）事業部制

物流公司組織結構圖：一、運輸型物流企業組織結構

（一）矩陣制

物流公司組織結構圖：二、貨物運輸管理的內容及方法（一）貨源的組織工作

貨源的分類按組織運輸生產角度分類按貨流規律分類二、貨物運輸管理的內容及方法（一）貨源的組織工作

貨源組織方法與要求（1）認真執行國家有關貨物運輸的政策、法規，執行各項貨運規章制度或企業標準。（2）定期檢查運輸合同、協議等的執行情況，并及時將檢查結果反饋給有關部門。（3）隨時研究和掌握貨物流量、流向、流時的變化及其規律并及時傳遞反饋。（4）組貨過程必須貫穿“一切為了貨主”的思想，做到“三勤”：嘴勤、腿勤、聯系勤；“四多”：多查、多問、多跑、多商量；“一主動”：主動為用戶選擇最佳路線，以優質服務，爭取和組織更多的貨源。二、貨物運輸管理的內容及方法（二）托運與受理工作

二、貨物運輸管理的內容及方法（二）托運與受理工作

1.實行計劃運輸是合理組織貨運生產、加速物資流通、提高企業和社會經濟效益的重要措施。2.為了保證編制運輸計劃的時效性，要求基層業務調度部門和人員做好月度、季度、年度托運計劃，并及時核實匯總，提出安排意見，交有關部門進行托運計劃平衡核定。3.托運計劃平衡核定后，由貨運調度部門提出車輛安排意見和完成運輸任務的具體措施，并及時下達給各營運車輛或車隊，并由受理站負責通知托運人。4.納入運輸計劃的貨物要優先于計劃外貨物安排運輸；計劃內直接用于生產的物資等，更應優先安排運輸；對于搶險、救災、戰備等緊急運輸任務，不受運輸計劃的限制，必須及時安排，確保完成。二、貨物運輸管理的內容及方法（四）合同運輸管理工作

1.對受理托運大宗、固定貨源，要積極實行合同運輸，分別訂立年、季、月或批量運輸合同，并通過合同運輸促進運輸質量的不斷提高。2.訂立運輸合同時，要采取謹慎負責的態度，必須全面掌握托運人的貨源、資金、信譽等基本情況，防止出現意外。3.簽訂運輸合同后，各級業務調度部門要積極配合，嚴格履行企業承擔的一切責任，堅持遵守《公路貨物運輸合同實施細則》。4.執行運輸合同過程中，有關業務調度部門和人員要認真做好運輸調度及其他有關記錄，及時檢查、