某企業物流中心管理手冊

目錄

序言............................................................................2

第一章“某品牌”區域配貨中心職能...............................................2

一配貨中心職能...............................................................2

二“某品牌”配貨中心組織機構示意圖.............................................3

三配貨中心組織與客戶關系分析................................................3

四本手冊管理設計原則與措施..................................................4

第二章配貨中心部門職能與崗位職責............................................5

一總經理...................................................................5

二產品開發部...............................................................6

三市場部...................................................................9

四銷售部...................................................................13

五財務部...................................................................19

六行管部（兼人力資源部）....................................................22

第三章“某品牌”配貨中心各部門有關流程與圖表................................26

一“某品牌”配貨中心有關流程................................................26

二“某品牌”配貨中心有關表格................................................39

第四章“某品牌”羊毛衫配貨中心管理規定.......................................60

一配貨中心"5S”管理制度.......................................................60

二員工禮儀和5S檢查原則......................................................62

三企業職工禮儀制度.........................................................65

四人事管理規章制度...........................................................67

五企業出入管理制度...........................................................77

六管理規定...............................................................78

七機要文書保密制度...........................................................78

八計算機安全管理制度.........................................................80

九辦公用品管理制度........................................................82

十公物使用管理規定...........................................................84

十一成品倉儲管理制度..........................................................84

十二客戶投訴管理制度..........................................................88

第五章述職...................................................................92

-初次述職...................................................................92

二定期述職...................................................................93

三尤其述職...................................................................94

“某品牌”配貨中心管理手冊

序言

羊毛衫品牌H勺區域配貨中心，在嚴格意義上來說是該品牌日勺特許區域代理或特許經銷商

為拓展和服務本區域內客戶而組建日勺一種盈利性組織。它以企業法人組織的名頭出現，發揮

權利，履行義務，并承擔責任。由于羊毛衫行業日勺特性，也可以說是總企業在該區域的全權

代理，發揮產品開發、市場開拓與管理、客戶服務、貨品配送、財務等等企業職能。因此，

配貨中心歐I經營管理就需要以當地口勺市場需求為中心，服務于區域市場。

由于配貨中心的獨特性，組建配貨中心就需要對配貨中心的職能進行明確，并按職能進

行部門與組織設計，構建崗位職責，防止組織機構的）繁冗，以提高運做效率為目的。

第一章“某品牌”區域配貨中心職能

一、配貨中心職能

“某品牌”及I區域配貨中心，重要承擔如下職能：

定義：“某品牌”羊毛衫在該區域的全權運行商。

重要職能：

1“某品牌”羊毛衫在該區域日勺市場營銷及管理活動。

2向“某品牌”羊毛衫事業部（上海天愷企業營銷籌劃有限企業）提市場目的與規劃。

3負責“某品牌”羊毛衫在該區域的J經營活動，實現協議中日勺市場和銷售目的J。

4保證企業能為該區域的經銷商和消贄者提供符合原則的J“某品牌”產品和服務。

5根據各部門反應的信息，研究市場口勺需求，不停調整“某品牌”日勺產品組合和定位，

使品牌不停得到發展。

6塑造“某品牌”品牌形象，決定廣告定位，指導企業整體發展戰略方針。

7代表“某品牌”品牌在當地開展公關活動，向當地市場傳達“某品牌”的品牌文化。

8根據企業章程所規定日勺運行模式管理該區域經銷商。

9負責制定“某品牌”在當地市場的區域經營規劃。

10決定針對該區域經銷商H勺有效的鼓勵措施。

11定期向天愷企業提出市場狀況和財務狀況匯報并接受質詢。

12發現并消除“某品牌”品牌在當地市場日勺隘患，保證“某品牌”品牌的穩定及發展。

13建立和完善“某品牌”品牌的區域市場網絡。

14建立和保證“某品牌”品牌羊毛衫生產、分銷、執行管理體系穩固發展，使整個運行

體系獲得最大收益。

15建立區域配貨中心，保證經銷商的產品供應和配送。

16保證整個運行體系組員日勺安全。

二、"某品牌”配貨中心組織機構示意圖

配貨中心組織結構圖

三、配貨中心組織與客戶關系分析

配貨中心如織與客戶關系分折圖

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四、本手冊管理設計原則與措施

(一)、職權設計原則及措施

1、維護統一指揮

(1)實行首腦負責制。企業及其每一種部門，都必須也只能確定一種人負責并實行全權

指揮。

(2)正職領導副職

(3)直接上級是唯一的。每一種部門和每個人都只接受一種直接上級的領導，并僅對該

上級負責和匯報工作，其他上級領導口勺指令對該部門和個人是無效的J。

(4)一級管一級。實行逐層指揮和逐層負責，一般狀況下不得越級指揮：反之,也不應

越級匯報

2、保證貨權一致

（1）決策權、指揮權和用人權相統一。

（2）運用奉獻分析法，對日勺處理直線職權、參課職權和職能職權日勺配置

3、集權與分權相結合

4、讓顧問參謀機構切實發揮作用

（1）實行強制參謀制度

?顧問機構和人員作為同級直線指揮人員日勺參謀與助手，他們提出的提議，直線指

揮人員雖然的權決定取舍，不過，無權拒絕聽取他們的意見：

?直線指揮人員在制定重要決策和計劃之前，必須征詢有關顧問機構和人員的意

見，無權省略這一程序。

（2）授予顧問機構和人員越級匯報權

5、對職權做出明確規定

（二）、企業授權原則

1、統一指揮原則。在授權過程中，要堅持一人只對一人負責、一人向一人匯報工作的

原則，不能多頭領導，以免使下級無所適從，導致指揮口勺混亂。

2、逐層授權原則。企業內部aJ授權，應從最高層組織開始，自上而下地逐層授權，直

至最基層組織，不能越級授權。

3、職權明確原則。企業各個組織層次的職權，包括已授出去和未授出去歐I職權，都必

須非常明確，最佳采用書面形式公布于眾。

4、職權與職責相對稱原則。職權是執行任務的J權利，職責則是完畢任務的I義務，兩者

必須相稱。行使職權的同步就應當負有對應的I職責。把職責交給卜級的同步要予以

下級履行職責的I對應職權。要防止有權無責或有責無權現象H勺發生。

5、例外管理原則。在一般狀況卜，根據已經有的規定由各級組織行使自己日勺職權并履

行自己的職員。不過，在例外口勺特殊狀況下，可由上級來處理意外出現的問題。這

樣，既能保證穩定性H勺正常管理工作，又能應付特殊性口勺例外管理工作。

6、職權絕對性原則。企業內部H勺上級組織職權授給下級之后，并不減輕上級組織日勺責

任。沒有一種上級人員可以由于授權給卜級人員而就對卜級組織不承擔貨任。上級

人員對下級人員的行為是負責任的。這種責任的絕對性，就規定遵照職權絕對性原

貝h上級雖然與下級，但又保留著收回授權的權利

（三）、職權劃分措施及調整

2、為明確劃分派貨中心各層人員的權責，加強管理，提高工作效率，特制定本措施。

3、本手冊中所列的權責，各層人員均應切實負責辦理，不可借詞推委，實行后，如遇困難

或特殊事件發生需向上一層人員請示后處理

4、各層人員依本手冊的規定辦理后，如須向其上層人員匯報時，仍需以書面或口頭匯報。

5、本手冊采用列舉方式，其未列舉的事項，如已在我司的各項規章、措施或其他規定中有

所規定者，照其中規定辦理，無規定者，可由上級單位主管酌情處理。

6、任一事項，波及兩個或兩個以上部門的職貢者，應送上級部門協調

7、有關目口勺、政策、計劃、原則及重要人事事項，應經各經營會議商討后，呈請總經理核

定

第二章配貨中心部門職能與崗位職責

一總經理

（一）部門職能

定義：指企業平常運行最高執行管理者。

部門本職：對企業的行政和運行管理負完全的執行責任

重要職能：

1企業H勺經營活動。

2做出企業年度經營預算和費用預算。

3領導企業H勺經營活動，實現企業年度計劃中H勺預算和利潤指標。

4保證企業能提供符合原則的服務和產品。

5根據各部門反應的信息，研究市場的需求，不停調整企業的經營方向，使企業不停得

到發展。

6塑造企業形象，決定廣告定位，指導企業整體發展戰略方針。

7代表企業對外開展公關活動。

8根據企業章程所規定的運行模式管理企業。

9編制企業執行機構組織系統表，確定崗位、人員編制、工資額度總計劃。

10決定企業部門如下人員II勺任免和獎懲。

11定期監控營業狀況和財務狀況匯報并提出質詢。

12發現并消除企業的安全隱患，保證企業的運行穩定及合法性。

13建立和完善企業的工作程序和規章制度。

14建立和保證生產、分銷、執行管理體系穩固發展，使整個運行體系獲得最大收益°

15保證整個運行體系組員H勺安全。

（二）總經理崗位職責

重要職責：

1主持企業的生產經營管理工作，組織實行企業決策?

2組織實行企業年度經營計劃和投資方案；

3擬訂企業內部管理機構設置方案；

4擬訂企業的基本管理制度；

5制定企業的詳細規章條例；

6甄選、訓練、督導各部門主管；

7指導各部門主管遵照企業政策行事；

8提請聘任或者解雇企業部門主管；

9根據自己的判斷向企業例會做最有助于企業的提議：

10企業章程、條例授予H勺其他職權；

領導責任：

1對企業所有工作目的JH勺完畢負責；

2對企業的經營效益負責；

3對所屬卜級部門的）紀律行為、工作秩序、團體精神負責;

4對企業所有投資方案及預算負責；

5對企業秘密的安全負責；

6對企業人員安全負責；

7對企業財產安全負責：

重要權力:

1對企業各級部門員工及業務工作的管理權；

2簽訂各項協議的權力：

3簽訂多種企業內部文獻日勺權力；

4對重大經營活動有現場指揮權；

5代表企業和客戶談判H勺權力；

6決定商品價格的）權力：

7有更換經銷商、代理商、零售商的決定權：

8的對下級崗位調配的提議權和任用的提名權；

9對隔級下級有人事任命權；

10對所屬下級的工作有監督檢查權；

11對所屬下級的工作爭議有裁決權；

12對下級有獎懲的提議權：

13對下級的管理水平和業務水平有考核權；

14對限額資金有支配權；

15按程序對下級有獎賞U勺同意權；

16有代表企業與政府有關部門和有關社會團體聯絡的權力;

17對經營投資有提案及表決權；

18規定范圍內的財務審批權。

產品開發部

（一）部門職能

定義：指企業產品定購、設計、生產、制作執行機構。

重要職能：

1制作企業經營品牌產品構造、種類、定位計劃書；

2制作月、季度、年度產品訂購計劃書；

3考察、談判確定生產廠，制作并簽訂生產加工合約：

4監督控制產品品質、成本、價格；

5監督產品驗收、發運：

6監督商品所的包裝、標志、商品副料、配件等生產制作；

7搜集整頓有關生產廠、產品信息，結合企業其他部門提供的市場、競爭對象產品信息,

及時調整商品構造II勺迅速反應。

8根據市場綜合信息開發拓展新產品設計、打樣工作：

9制作月、季度、年商品投資預算及各類財務報表；

10監督商品應收款、應付款、報銷往來財務工作：

11搜集整頓商品流行趨勢、市場調研信息匯報；

12編制月、季度、年度設計思緒匯報；

13設計不一樣季節、年齡層次的流行款式；

14根據市場綜合信息反饋做出最快、最佳的設計方案，及時打樣、下單生產滿足市場需

求；

15做好換季產品設計、打樣、出樣工作，有利配合銷售部看樣、定貨、銷售工作；

16編制市場商品流行設計分析匯報;

17配合企業品牌設計中心形象營銷活動。

18定期與市場部、銷售部人員溝通、及時理解市場最新消息和企業產品銷售狀況，針對企

業實際需求，設計出能滿足市場需求H勺產品

（二）產品開發部經理崗位職責

重要職責：

1配合各部門共同制定企業經營的商品構造計劃書；

2測定國內外最佳性價比商品來源；

3根據產品類別尋找生產加工基地；

4綜合考察生產商并最終確定生產商；

5約定采購合約內容：定樣、定價、品質、工藝、交貨狀況、生產能力、規則、保

險、補充及退貨、檢收；

4分析市場情報并預測銷售狀況；

5常常與銷售部、市場部舉行例會，搜集一線H勺市場信息

8督導設計中心根據市場需求設計、打樣及整體商品構造規劃；

9指導所有訂購人員日勺采購作業，協助他們選擇商品，建立工作原則，制定崗位責任和考

評制度；

10督促本部門工作人員的廉潔

11以商品構造來發明或推進一種銷售計劃，并使之有助于部門的銷出量，利潤及周轉目的1

日勺到達；

12在實用及經濟的原則下發展企業的商品，以到達下列目的：控制品質、成本、價格及

增長企業的聲望、利潤:

13逐漸檢討及分析銷售及庫存的匯報，以便決定那些商品的庫存是合適的，那些應當降

價，那些應清倉；做好提議工作；

14根據企業中長期規劃合理配置人才，進行組織建設；

15負責本部門經理級人員任用的提名，主管級人員的任命；

16巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；

17洞察所屬下級思想動態，作好鼓勵、溝通工作；

18權限內發生的問題堅決決策；

19定期主持產品開發部例會，并參與企'也有關商品定貨業務會議；

20批閱產品開發部及與具有關的文獻，在權限范圍內簽發文獻；

21按工作程序作好與有關部門U勺橫向聯絡，出現問題及時處理或呈報;

22主持指定產品開發部的工作程序和規章制度，報批通過后實行；

23向直接下級授權，并布置工作任務；

24定期向直接上級述職；

25制定崗位技能培訓計劃，協助培訓部實行考核。

領導責任：

1對產品開發部工作目的的完畢負責；

2對產品開發部的經營效益負責：

3對所屬下級的紀律行為、工作秩序、團結精神負責；

4對產品開發部給企業導致的影響負責；

5開支的合理支配負責；

6對商品供貨持續性負責；

7對選擇生產商核準負責；

8對商品綜合檢查負責；

9對商品運送全安負責；

10對新產品開發可行性負責；

11對產品開發部負責監督檢查的規章制度和執行狀況負責；

12對商品戰略方案日勺執行效果負責：

13對產品開發部所掌管的企業秘密的安全負責；

14對產品開發部員工的廉潔負責

1b對購進商品后及時與倉庫的交接負責

16對所情范圍內的人員安全負責：

17對企業安排的商品及時提供負責

18對商品計劃的實行執行負責

19對所轄范圍內的企業財產安全負責。

重要權力：

1有對產品開發部所屬員工及各項業務工作的管理權；

2有向總經理匯報權；

3草簽定貨協議的權力；

4代表企業和生產廠談判的權力；

5在一定范圍內決定商品定貨價格的權力；

6在保證企業的利益前提下，有確定及更換原材料供應商的決定權;

7有確定及更換生產廠的決定權；

8有對直接卜級崗位調配H勺提議權和任用H勺提名權；

9對隔級下級有人事任命權；

10對所屬卜級的J工作有監督檢查權；

11對所屬下級的工作爭議有裁決權：

12對直接卜.級有獎懲的提議權；

13對所屬下級的管理水平和業務水平有考核權；

14對限額資金有支配權；

15在權限范圍內按程序對隔級下級有獎賞的同意權：

16的代表企業與政府的關部門和的關社會團體聯絡H勺權力；

17有產品開發的提案權；

18有產品淘汰的提案權；

19規定范圍內的財務審批權。

三市場部

(一)部門職能

定義：指企業市場運行執行機構

重要職能：

1市場調研：

(1)企業所處的國家、各省、縣、市經濟信息進行搜索、分析，并做出經濟形勢判斷;

(2)本國經濟政策進行搜索、整頓、分析，判斷經濟政策對本行業的影響度；

(3)掌握行業信息，洞察行業發展趨向；

(4)用合法手段探求產品商業信息；(重要指競爭產品歐I資源狀況、營銷戰略，戰術要領等);

15)深入調查目日勺市場口勺需求信息，把握市場變化的脈搏：

(6)理解把握我司資源狀況并與競爭對手作資源對比分析；

(7)掌握我司產品在通路上的流通狀況信息；、

(8)掌握社會媒體信息及產品媒體運作信息；

(9)重要信息要及時上報；

2招商

(1)編制市場拓展企劃書；

(2)編制招商手冊：

(3)編制招商公開文獻書及合約書；

(4)編制商業支持計劃書；

(5)作好招商接洽、談判、審核、市場調研、選址、簽約、開業籌劃等工作；

(6)為企業的各項活動【如展覽、促銷)做好籌劃、實行等程序的準備工作

(7)編制招商至開業的時間工作進度計劃書：

(8)定期監督、審核、評估加盟店。規范運行管理指標、品牌形象保持、維護及企業信譽;

(9)建立客戶檔案；

(10)接待客戶、消費者多種投訴并及時處理，記錄成檔向上級主管匯報：

3協調工作

(1)配合銷售部作好客戶交接工作；

(2)配合人力資源部之培訓科作好培訓工作；

(3)配合行管部對售點的形象道俱制作、提供等工作；

(4)作好售點商業支持;

4公共關系

(1)根據市場狀況確定產品推廣計劃，報批并實行；

(2)對媒體進行評估，確定媒體刊播計劃，報批并實行；

(3)關注社會環境，適時參與社會重大事件，把握時機，樹立品牌形象；

14)提報推廣預算，并予以過程控制實行：

(5)根據營銷計劃組織實行多種有效日勺促銷活動；

(6)提出廣告主張及訴求，與廣告專業企業合作，監督制作廣告片、活頁宣傳品、產品包

裝設計等；

17)記錄本企'亞重大事件之過程，塑造企業文化；

(8)設計、建立、操作企業形象識別系統，向社會展示企業形象。

(二)市場部經理崗位職責

重要職責：

1、分析市場需求，判斷消費傾向，提報產品改善和產品開發提議；

2、關注通路價格的穩定性，預測通路危機，及時上報總經理

3、分析產品在通路中流通速度與走向，預測流通阻礙生成叢J環節及時間，上報總經理；

4、分析行業原材料價格浮動態勢，預測產品價格走勢；

5、分析國家政治、經濟政策對行業產品帶米價J影響：

6、關注全國各地重大事件H勺發生，看有否商機可尋；

7、分析有關行業產品發展態勢及其對本行業產品發展時影響；

8、分析社會大眾對媒體關注的傾向趨勢；

9、分析產品營銷方略，確認產品競爭優勢與劣勢:

10、制定產品營銷方略，確認產品競爭優勢與劣勢；

11、對口勺傳達上級指示；

12、定期主持市場部例會，并參與企業有關業務會議；

13、負責制定市場部工作程序和規章制度，報批通過后執行；

14、制定直接卜.級崗位描述，并界定直接卜級B勺工作；

15、受理直接卜.級崗位描述，并界定直接卜級日勺工作；

16、向直接下級授權，并布置工作任務；

17、制定市場部崗位技能培訓計劃，協助培訓部實行考核；

18、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項，作：

19、關注競爭對手的多種狀況，如：產品風格、銷售狀況、促銷措施、價格水平、銷售政策

等，定期向上級書面匯報

20、考察各地市場狀況，向企業呈交合理化的市場開拓提議

21、搜集競爭對手在各地后場的體現狀況，減少企業市場開拓的風險，使企業II勺市場開拓目

的明確，成功率提高。

22、定期聽取直接下級述職，并對其做出工作評估；

23、根據工作需要調配直接下級的工作崗位，根據直接上級同意后施行，并轉人力資源部立

案；

24、負責本部門主管級人員任用的提名；

25、關懷所屬下級的思想、工作、生活；

26、及時對下級工作中的爭議做出裁決；

27、定期向直接上級述職,

領導責任：

1、對市場部所掌管口勺企業秘密的安全負責；

2、對市場部完畢工作目的負責；

3、對多種市場信息時及時提供負責；

4、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;

5、對市場部給企業導致的影響負責；

6、對市場部預算開支的合理支配負責；

7、對市場部工作流程日勺對的執行負責。

重要權力：

1、有對市場部所屬員工及各項業務工作"勺管理權；

2、有向上級匯報權：

3、有對直接下級崗位調配的提議權和任用II勺提名權；

4、對所屬下級的工作有監督檢查權；

5、有對所屬下級的工作爭議的裁決權；

6、對直接下級有獎懲的提議權；

7、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考察權；

8、對限額資金有支配權；

9、有代表企業與政府有美部門和有關社會團體聯絡的權力。

（三）拓展科長崗位職責

重要職責：

1純熟掌握招商流程:

2熱情接待每一位潛在加盟商；

3整編有關招商手冊；

4仔細填寫每一位加盟商有關資料；

2妥善安排整個招商流程時刻表：

3根據企業各部門提供的信息，制定科學可行日勺協議書

4在無特殊狀況下，與客戶簽定加盟和約；

5保證加盟商多種加盟款項H勺精確及時回收

9協助加盟者作投資預算書、讓其理解整個企業運行狀況;

10協助加盟者考察企'也各科室及所屬加盟店運行狀況；

11協助各科室作好加盟商加盟后的所有工作開展及運行；

12編制加盟商有關資訊、信譽評估檔案與匯報；

13接受加盟商對各科室投訴匯報；

領導責任：

1對編制招商時間表精確性負責：

2對招商時的工作承諾實行負責；

3對加盟者的資料精確性負責：

4對所知加盟商資料秘密負責；

重要權力：

1有向上級匯報及投訴權；

2有對各科室協作督促權；

（四）客戶服務科長崗位職責

重要職責:

1完畢上級交給的各項調查任務：

2編制市場調研匯報，確定調研項目；

3根據市場狀況，制定科學有效的營銷政策

4根據市場狀況，提供科學有效的促銷方案

5協助加盟商調查市場編寫調查匯報；

6協助通路開發人員調查加盟商背景資料?；

7協助加盟商選擇店址并確定；

8指導、監督加盟店裝修等事宜；

9對加盟店進行綜合培訓；

10編制加盟店開業手冊；

11監督、指導加盟店IJ勺銷售

12監督企業各項政策在直營店和專賣店的執行狀況

13協助行管科作好專賣店固定設施配置工作；

14編制商業支持計劃；

15搜集營銷通路對產品價格的反饋信息；

16搜集消費者對產品認知與價格敏感度的信息；

17搜集推廣效果的回饋信息；

18合法搜集產品的商業情報；

19搜集消費需求及傾向的信息；

20搜集競爭對手的多種信息，以便企業做參照之用

21調查企業品牌的認知度;

領導責任：

1對市場調研內容精確性負荷；

2對加盟商宗合調研匯報負責；

3對企業各項方針政策在直營店以及加盟店日勺執行狀況負責

3對加盟店選址可行性負責；

4對商業支持延續性負責；

重要權力：

1對上級的匯報及投訴權：

2對確定加盟商有表決權；

3對確定加盟店址有表決權；

四銷售部

（一）部門職能

定義：掌握企業產品銷售與保管之部門

重要職能：

1編制月、季度、年度銷售預測計劃書提交總經理；

2進行銷售目的分解、分派并執行實行；

3管理、督導配貨中心正常業務運作；

4管理督導門市業務正常運作；

5建立各級客戶銷售資料檔案，保持與客戶之間的銷售信息雙向溝通;

6監督、督導各分銷網點專賣店銷售；

7建立考核、評估各專賣店經營者宗合管理及信譽度資料檔案；

8研究把握業務人員日勺需求，充足調動其積極性；

9合理進行配貨中心預算控制；

10制定所屬科室業務人員行動計劃，并予以檢查控制：

11配合本系統內有關部門作好推廣促銷活動；

12預測分銷通路危機，呈報并處理；

13檢查分銷通路阻礙，呈報并處理：

14按推廣計劃的規定進行貨品陳列、宣傳品日勺張貼及發放；

1b作好銷售資金調配運作計劃書，制作銷售月、季度、年財務報表上報財務部；

16按企業回款制度，催繳或結算定、銷貨款。

（二）訂單處理科

重要職能：

1受理訂貨信息，按銷售政策計劃，保證定單成立；

2根據正式定單進行發貨運作，向配送單位傳達配送任務；

3記錄分析訂貨、發貨、結算狀況，并報上級主管；

4進行月度銷售結算及銷售分析，呈報上級主管；

5根據訂貨狀況及時與陪貨中心進行信息溝通，并做好提議工作

6接受客戶訂貨單，并對訂貨單進行整頓和匯總；

7接待上門客戶；

8向配貨中心提供客戶訂貨及提貨單據；

9認真檢查客戶H勺退換貨率，根據市場狀況和企業庫存狀況,及時與加盟商進行有效的

信息溝通

10接受各地區日勺批量訂貨單。

（三）配貨中心

重要職能：

1建立商品配送程序及管理制度；

2設制商品庫存警界線管理制度；

3建立商品進銷存財務管理體系；

4制作商品進、銷、存財務月、季度、年度報表；

5作好商品進庫前驗收并及時反饋商品殘缺信息；

6根據市場銷售資訊及庫存狀況，及時上報以便商品部能盡快調整企業采購計劃;

6根據營業部的傳單作好客戶配貨、發運、送達確認工作；

7保證發出貨品的精確性和安全性，減少運送途中出現損壞的狀況

8建立客戶進、銷、存、退資料及信譽度評估檔案；

9檢查、整頓好客戶口勺退換貨工作，發現問題及時與訂單處理科聯絡；

10提高送貨服務水平、樹立企業形象。

（四）銷售部經理崗位職責

重要職責：

1分析市場狀況，對的做出市場銷售預測報批；

2確定年度銷售計劃，分解目的，報批并督導實行；

3確定年度預算，分解、報批并督導實行;

4根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡；

5根據網絡發展規劃合理進行人員配置；

6匯總市場信息，提報產品改善或產品開發提議；

7洞察預測通路危機，及時提出改善意見報批；

8把握重點客戶，控制70%以上的產品銷售動態；

9關注所轄人員思想動態，及時溝通處理：

10根據銷售預算進行過程控制，減少銷售費用；

11參與重大銷售談判和簽定協議：

12組織建立健全客戶檔案，保證銷售人員離職后客戶不去失；

13指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；

14向直接下級授權，并布置工作：

15定期向上級述職；

16定期聽取直接下級述職，并對其做出工作評估：

17根據工作需要調配直接下級U勺工作崗位，報直接上級同意后實行，轉行管部立案;

18負責本部門主管級人員任用的提名；

19負責指定銷售部的工作程序和規章制度，報批通過后實行；

20指定直接下級上報的合理化提議，按照程序處理；

21負責銷售部經理的工作程序的培訓、執行、檢查；

22填寫直接下級過錯單和獎勵單，根據權限按照程序執行；

23及時對下級工作中的爭議做出裁決；

24每周定期組織例會，并參與企業有關銷售業務會議。

領導責任：

1對銷售部工作目的的完畢負責；

2對銷售網絡建設的合理性、健康性負競；

3對保證經銷商信譽負責；

4對保證貨款及時回籠負貨；

5對銷售指標指定和分解的合理性負責；

6對銷售部給企業導致的影響負責；

7對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;

8對銷售部預算開支的合埋支配負責；

9對銷售部工作流程的對內執行負責；

10對銷售部負責監督檢查的規章制度的執行狀況負責；

11對銷售部所掌管的企業秘密11勺安全負責。

重要權力：

1有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權；

2有向總經理匯報權；

3對篩選客戶有提議權；

4對重大促銷活動有現場指揮權；

5有對直接下級崗位謊配的提議權和任用的提名權；

6對所屬下級的工作爭議有裁決權；

7對所屬下級的工作有監督檢查權；

8對直接下級有獎懲的提議權；

9對所屬下級口勺管理水平、業務水平和業績有考核權；

10對限額資金有支配權；

11有代表企業與政府有關部門和有關社會團體聯絡H勺權力；

12一定范圍內的I客訴賠償權；

13一定范圍內H勺經銷商授信額度權；

14有退貨處理權：

15一定范圍內日勺銷貨折讓權。

（五）訂單處理科科長崗位職責

重要職責：

1精確、準時做好銷小分析，上報銷任部經理；

2根據訂貨狀況及時提交發貨計劃與配貨中心、微調提議；

3合理控制客戶的退還貨率，減少企業的庫存風險，提高企業的）獲利能力

4制定訂單處理科年度工作目的和工作計劃，按月做出計劃。季、月度工作計劃，報批通

過后執行；

5定期主持訂單處理科例會，并參與企業有關業務會議；

6根據市場銷售狀況編寫運貨車輛的調配計劃：

7對的I傳達上級指示；

8記錄每日訂貨數量和客戶來源進行匯總，組織編寫日報表等；

9審核出貨單；

10負責制定訂單處理科工作程序和規章制度，報批通過后實行；

11制定直接下級的崗位描述，并鑒定直接卜.級H勺工作:

12向直接下級授權，并布置所屬卜級的各項工作；

13指導、監督、檢杳所屬下級的各項工作；

14理解中心營業室的工作狀況和有關數據；

15定期聽取直接下級述職，并對其做出工作評估：

16理解客戶的貨款回收狀況：

17理解企業的I存貨狀況：

18理解客戶的存貨狀況；

19理解企業每款服飾的銷售進度；

20埋解客戶退還貨率的使用狀況；

21負責本部門主管級人員任用的提名；

22根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報直接上級同意后施行，并轉行管部立案:

23填寫直接下級過錯單和獎勵單，根據權限按照程序執行獎懲；

24定期向直接上級述職。

領導責任：

1對貨品按協議期限抵達FW勺地負責；

2對訂單處理科工作目的U勺完畢負責；

3對訂單處理科多種報表的及時性和精確性負責；

4對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責；

5對訂單處理科給企業導致的影響負責；

6對訂單處理科工作流程"勺對的執行負責；

8對訂單處理科所掌握的企業秘密的安全負責;

9對訂單處理科的貨款及時回收負責

10對傳達給配貨中心的I多種單據和信息負責

11對客戶出貨分派及客戶退還貨率的科學性掌握負貢

重要權力：

1有對訂單處理科所屬員工及各項業務工作日勺管理權；

2有向銷售部經理匯報權：

3有對直接卜.級崗位調配H勺提議權和任用H勺提名權；

4對所屬下級的工作有監督檢查權；

5對所屬下級的_L作爭議令裁決權；

6對直接下級的管理水平、業務水平和業績有考核權；

7對直接下級有獎懲的提議權；

8對限額資金有支配權；

9特殊狀況下有對客戶暫停發貨的權力。

（六）配貨中心主管崗位職責

重要職責：

1制定配貨中心工作計劃，報批通過后執行；

2對日勺傳達上級指示文獻；

3主持配貨中心例會，定期進行工作區域內日勺安全檢查；

4向下屬工作人員布置任務，科學合理的J安排配貨中心的配貨程序;

5制定直接卜級的I崗位描述，并界定直接下級的工作；

6監督檢查所屬卜.級H勺崗位描述，并界定直接下級的工作:

7監督檢查所屬下級的J各項工作；

8掌握配貨中心的工作狀況和有關數據：

9及時掌握和匯報出庫物資的存貨和出貨狀況，并每口做出記錄報表上報銷售部經理；

10根據出庫狀況和倉庫庫存貨品狀況及時向銷售部經理提出合理化提議；

11監督本部門配貨的工作流程，保證配貨的精確性和安全性；

12定期檢查所屬倉庫多種狀況，保證倉庫物資H勺正常供應以及倉庫物資的安全性和精確

性；

13根據工作需要調配直接下級工作崗位，報直接上級同意后施行，轉行管部立案；

14定期聽取直接下級述職。并對具做出乍評估：

15關懷所屬下級的思想、工作、生活；

16填寫直接下級過錯單和獎勵單，根據權限按照程序執行獎懲；

17受理直接下級上報的合理化提議，按照程序處理；

18定期向直接上級述職，

領導責任：

1對配貨中心工作計劃的完畢負責；

2對配貨中心預算開支的合理支配負責；

3對配貨中心的多種數據的安全性負責；

4對配貨中心與行管部的貨品運送的精確性負責；

5對本部門員工的工作安全性負責；

6對本中心各部門物資的安全性負責；

7對企業發出、退回、購進貨品的精確性、完好程度負責;

8對所轄倉庫aI安全、衛生、精確、放置的J合理性等負責

9掌握配貨中心的工作狀況和有關數據：

10對本部門上報的I各項數據的精確性、及時性負責；

11根據工作需要調配直接下級工作崗位，報直接上級同意后施行，轉企業立案;

12定期聽取直接下級述職，并對其工作評估；

13關懷所屬下級的思想、工作、生活；

14填寫直接卜級過錯單和獎勵單，根據權限按照程序執行獎懲；

15受理直接下級上報日勺合理化提議，按照程序處理；

16定期向直接上級述職。

重要權力：

1有對配貨中心各項工作的指揮權；

2有對配貨品資合理化提議權

3有對商品備貨、處理的提議權

4當人手緊張時，有向直接上級申請其他部門協助U勺權力；

5有向上級匯報權；

6有對下級崗位調配的提議權；

7對下級員工II勺工作有監督檢查權；

8對下級員工有獎懲提議權。

（七）配貨員崗位職責

重要職責：

1接聽訂貨

2辦理訂貨手續；

3進行配貨、發貨、查對操作；

4接受客戶收發貨投訴并呈報上級主管；

5純熟操作進、銷、存電腦管理軟件系統；

6對倉庫設備進行維護工作；

7維護營業環境，使其整潔、舒適，體現企業形象;

8接受并完畢配貨中心主管交付的其他工作任務；

領導責任：

1對客戶訂單、制單精幽性負責；

2對客戶貨品配送的精渤性負責；

3對所屬的辦工公設備安全負責：

重要權力：

1有向上級領導匯報投訴權：

2對配貨中心配貨查對及監督權；

五財務部

（一）部門職能

定義：指企業所有財務管理執行機構

重要職能：

1平常工商、稅務事務處理；

2負責企業平常財務核算，參與企業的經營管理

3搜集企業經營活動狀況、資金動態、營業收入和費用開支的資料進行分析、提出提議,

定期向總經理匯報

4組織各部門編制收支計劃，編制企業的月、季、年度營業計劃和財務計劃，定期對執

行狀況進行檢查分析；

5嚴格財務管理，加強財務監督，督促財務人員嚴格執行各項財務制度和財經紀律；

6參與企業及各部門對外較重大的經濟協議H勺簽定工作；

7經營匯報資料編制。單元成本、原則成本協助建立。效率獎金核算、年度預算資料匯

總：

8計算折舊與攤提；

9負責對企業利潤完畢狀況的檢查、考核和利潤分派

10監督、核查多種會計憑證；

11整頓扣繳資料；

12營業各部賬冊申報；

13營業各部預估申報；

14會計查帳準備工作；

15財產目錄調整；

16記錄薪資扣繳及申報；

17企業各項費用的審核、報銷

18編制企業運行費用預算財務報表；

19制作企業固定資產財務報表；

20編制企業月、季度、年財務報表;

21編制企業項目可行性投資預算財務報表；

22負責企業系統的會計、記錄報表的匯編和上報：

23建立企業財務運行管理制度；

24對企業的經濟效果進行財務分析、給決策機構提供蹤合性H勺財務分析匯報；

25監督企業各部門項目預算、尋價、比價、成本計算、采購、協議經濟條款審杳，折舊、

報損、報失、注銷，檢杳協議執行狀況，監督資金計劃的執行。

（二）會計崗位職責：

重要職責：

1編制商品采購、入庫、銷售業務的記帳憑證；

2編制成本結轉及費用發生等業務日勺記帳憑證，登記有關明細分類帳；

3編制固定資產購置、折舊、清理等業務的J記帳憑證；

4編制工資結算及分派、計提福利費、教育費等業務的記帳憑證；

5編制有關計提稅金及附加H勺記帳憑證，登記有關明細帳；

6編制月末及年末編制各類報表（資產負債表、損益表、存貨明細表、費用明細表、應

收帳款明細表、應付帳款明細表、現金流量表）；

7編制稅務月報表及有關事宜；

8月末進行財務指標分析，評估企業獲利能力，使總經理理解企業運行狀況；

9進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核；

10督促我司有關部門減少消耗、節省費用、提高經濟效益；

11及時向總經理提出財務合理化提議；

12妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料:

13調整各收銀犍位、更換及專機號碼建立；

14制定各收銀機令鍵位使用明細：

15匯總、處理記錄各單位用、進貨記錄表；

16督促收銀員查核差額；

17編制企業項目可行性投資預算財務報表；

18協助各部門項目運行編制財務匯報及審核；

19協助總經理向堇事會陳說年、季、月財務匯報

領導責任：

1對財務部工作目的的完畢負責；

2對財務部II勺運行效益負責；

3對所屬下級的紀律行為、工作秩序、團結精神負責:

4對財務部給企業導致的影響負責：

5對所有財務報表、匯報內容真實精確性負責：

6對財務部預測開支的合理支配負責；

7對財務部工作流程的對的執行負責；

8對企業運行成本控制負責；

9對財務部負責監督檢查U勺規章制度和執行狀況負責;

10對企業戰略方案執行財務審核及效果負責；

11對財務部所掌管的企業秘密的安全負責；

12對所轄范圍內的人員安全負責：

13對所轄范圍內的企業財產安全負責。

重要權力：

1有對財務部所屬員工及各項業務工作的管理權；

2有向總經理匯報權；

3有對企業各部門項目財務審核提案權；

4企業所有草簽協議的財務事宜審核權力；

5代表企業和客戶財務審核談判的權力；

6在一定范圍審核定價格的）權力；

7有對經銷商、代理商、零售商、生產廠商的財務信用度審核及評估權;

8令對直接下級崗位調百刖勺提議權和任用的提名權：

9對隔級下級有人事任命權；

10對所屬下級的工作有監督檢查權；

11對所屬下級的工作爭議有裁決權；

12對直接下級有獎懲的提議權：

13對所屬下級的管理水平和業務水平有考核權；

14對限額資金有支配權；

15在權限范圍內按程序對隔級下級有獎賞的同意權；

16有代表企業與政府有關部門和有關社會團體聯絡的權力；

18有產品淘汰的財務提案權；

19規定范圍內的財務審批權。

（三）出納崗位職責

重要職短

1負責現金收付。

2處理報銷事項。

3嚴格執行現金管理制度，不坐支現金；

4審查原始憑證，保證其合法性和精確性。

5做記帳憑證。

6每口進行帳、款盤存，做好口審。

7對憑證進行月結，月結后的憑證交會計收存。

8每日將現金存入銀行，定期對帳。

9填寫收支、存款日報表

10掌管保險柜。

11對原始憑證的合法性負責。

12對現金日志帳和銀行存款帳L向對的負責。

13對現金安全負責。

14支票管理制度，編制支票使用手續，支票須經總經理簽字后，方可生效;

重要權力：

1、如報銷單據不合法及企業有規定的，有拒絕付款的杈力。

2、對任何人不合手續"勺提取現金有拒絕的權力。

六行管部（兼人力資源部）

（一）部門職能

定義：指企業內部平常運行行政管理機構，代理行使人力資源部職能（指根據企業運行及各

部門崗位規定，對外招聘及培訓和管理的執行機構）

重要職能：

1處理有關企業各項權利、租賃及契約等文獻；

2我司財務管理設置登記及訴訟案件處理H勺監管；

3有關主管部門登記歐J申請表幾參與多種工會憑證的市請與保管：

4預算審核控制及各項損耗品、裝備品的）采購、驗收和督管；

5提供最佳的顧客服務；

6企業固定資產定期維護和保養；

7企業運行體系多種設備、道俱定購制作：

8企業平常保安、消防、清潔的人事、行政督導；

9企業整體性的公共關系：包括與各機關、報社的聯絡、接待尤其來賓等多種慶典活動

安排。

10人力資源計劃：根據企業運行執行機構規定，合理化制定崗位人員編制計劃；

11人員招聘：招聘信息公布、安排面試、背景調查、考核、培訓、簽約、上崗；

12勞資管理：考勤、工資、福利；

13獎勵和懲罰：提出獎、懲動議，核準各部門獎、懲動議，執行獎、懲決定；

14人力資源管理：人力資源開發、人員技術檔案管理；

15人員考核：檢查企業的員工手冊和一切規章制度與否得到執行，協助各部門崗位技術

考核并存檔；

16培訓：編制培訓文案、崗前培訓、我司知識培訓、素質培訓、專業培訓、培訓計劃、

檢查、記錄;

（二）行管部經理（兼人力資源部經理）崗位職責

重要職責：

1企業財務管理、登記、控制包括下列事項：

■處理有關我司各項權利、租賃及契約等文獻：

■我司財務管理設置登記及訴訟案件處理的監管；

■企業各部登記的申請表及參與多種協會憑證口勺申請、協會證書日勺保管;

■預算審核控制及各項購損耗品、設備的采購、驗收和督管；

2企業運行用品及設備定：

■企業節假日福運用品定購、保管、發放；

■企業專賣店配套設施定購、保管、發放：

■企業促銷禮品定購、保管、發放；

■企業用品及設備定購、保管、發放。

3監督、審核

■監督企業各部門用品及設備使用、損耗進度、維護狀況；

■審核企業各部門辦公用品申報計劃表；

■審核企業各部門福利申報表；

■審核企業促銷物品申報表；

■審核專賣店配套設施申報計劃表；

■審核供應商資訊、報價表。

4維護企業的財產安全，訴訟等其他突發事件H勺處理；

5制定企業用品、設備使用有關制度:

6針對企業運行需要，調整修改用品、備品日勺各項有關制度；

7整體性日勺公共關系：包括與各機關、報社的聯絡、接待尤其來賓等多種活功;

6企業多種固定資產日勺保養、維護、修好等工作

7企業員工食宿的提供和管理

8企業大樓形象的保持和維護

9企業水、電等物資的）正常提供

10企業良好工作環境的提供（衛生、安全等）

領導責任：

1對行管部工作目的的完畢負責；

2對行管部日勺經營效益負責；

3對所屬下級的紀律行為、工作秩序、團結精神負責；

4對行管部給企業導致的影響負責；

5對預算內容負責；

6對行管部預測開支的合理支配負責；

7對行管部工作流程的對的執行負責；

8對行管部定購物品質量、價格負責；

9對行管部負責監督檢查U勺規章制度和執行狀況負責；

10對各部門申報計劃審核負責；

11對行管部所掌管的企業秘密的安全負責；

12對所情范圍內的人員安全負責：

13對所轄范圍內的企業財產安全負責。

重要權力:

1有對行管部所屬員工及各項業務工作的管理權；

2有向總經理匯報權；

3草簽定貨協議的權力；

4對重大企業活動有現場指揮權；

5代表企業同客商及有關政府部門談判的權力：

6在一定范圍內決定定貨價格H勺權力；

7有更換供應商的決定權：

8右對直接下級崗位調況的提議權和任用的提名權；

9對隔級下級有人事任命權；

10對所屬下級的工作有監督檢查權；

11對所屬下級的工作爭議有裁決權；

12對直接下級有獎懲的提議權：

13對所屬下級的管理水平和業務水平有考核權；

14對限額資金有支配權；

15在權限范圍內按程序對隔級下級有獎賞的同意權；

16有代表企業與政府有關部門和有關社會團體聯絡II勺權力;

17有對專賣店配套設施產品開發的提案權；

18有對企業用品及設備淘汰的提案權；

19規定范圍內的財務審批權。

（三）人力資源部經理崗位職責

重要職責:

1編制企業各部門崗位人員計劃書；

2編制招聘計劃書；

3編制勞資、福利計劃與；

4編制崗位培訓計劃書及培訓教案；

5編制崗位作考勤制度：

6編制勞動協議及簽約；

7編制崗位述職評估制度：

8編制加盟店培訓商'也支撲計劃及實行；

9制定企業長期人員業務培訓及儲備計劃及實行；

10負責本部門經理級人員任用的提名，主管級人員的任命；

11巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；

12洞察所屬下級思想動態，作好鼓勵、溝通工作：

12權限內發生的問題堅決決策；

13定期主持人事培訓例會，并參與企業有關人事任命會議；

14批閱人力資源部及與其有關的文獻，在權限范圍內簽發文獻：

15按工作程序作好與有關部門的橫向聯絡，出現問題及時處理或呈報;

16主持指定人力資源部的工作程序和規章制度，報批通過后實行；

17向直接下級授權，并布置工作任務；

18定期向宜接上級述職；

19制定崗位技能培訓計劃，協助培訓部實行考核。

領導責任：

1對人力資源部工作目的的完畢負責；

2對人力資源部的運行效率負責：

3對所屬下級的紀律行為、工作秩序、團結精神負責；

4對人力資源部給企業導致H勺影響負責；

5開支口勺合理支配負貨；

6對員工及加盟店H勺培訓持續性負責；

7對選擇聘任人員核準負責；

8對編制的，作計劃對的J性負責；

9對勞資關系合法性負責；

10對人才儲備計劃實行負責；

11對人力資源部負責監督檢查的規章制度和執行狀況負責;

12對人才戰略方案U勺執行效果負責：

13對人力資源部所掌管的企業秘密的安全負責；

14對所轄范圍內的人員安全負責；

15對所轄范圍內U勺企業財產安全負責。

重要權力：

1有宏觀規劃企業人力資源配置權

2有向總經理匯報權；

3草簽勞動協議的權力；

4代表企業勞資談判的權力;

5在一定范圍內決定人員聘任的權力；

6對企業高級職工聘任有提議權；

7對企業職工有評估權；

8有對直接下級崗位調配的提議權和任用H勺提名權；

9對所屬隔級卜級有人事任命權；

10對所屬卜.級的工作有監督檢杳權；

11對所屬卜級的工作爭議有裁決權；

12對直接下級有獎懲日勺提議權；

13對所屬下級的管埋水平和業務水平的考核權；

14對限額資金有支配權；

15在權限范圍內按程序對隔級下級有獎賞U勺同意權；

16有代表企業與政府有關部門和有關社會團體聯絡的杈力；

17有人力資源開發II勺提案權；

18有對企業職工不信任的提案權；

19規定范圍內的財務審批權。

20對企業人力資源方面的管理文獻執行有監督權

第三章“某品牌”配貨中心各部門有關流程與圖表

一“某品牌”配貨中心有關流程

（一）“某品牌”配貨中心營銷計劃制定流程

企業營銷計劃制定流程

注：營銷計劃H勺擬訂必須以市場調查、預測、分析為前提，以企業日勺既定目的和方略為根據,

為了保證計劃H勺合理性與可行性，在制定營銷計劃時應準備好充足H勺分析資料，這些資料不

僅要有企業外部市場環境中通過調查、預測、分析得來的資料，并且還要有企業內部自身所

具有的行銷條件和能力以及歷年銷售計劃完畢狀況方面的資料，總之，營銷計劃必須符合客

觀實際，把主觀愿望和實際也許結合起來。

（二）"某品牌”配貨中心生產經營計劃管理流程

企業生產經營計劃管理流程

注：企業的生產經營應當是有計劃也包括長期和短期也長期計劃是戰略，短期計劃是戰

術，在此基礎上，根據企業的目的指定利潤計劃，再將其分解到企業經營的每個環節，并制

定對應的計劃來保障目的均逐漸實現。

（三）”某品牌”配貨中心營俏通路抉擇程序

企業營銷渠道抉擇程序

注：市場營銷通路的抉擇，對生產企業或生業企業來說都是最富于方略性和復雜性的問題。

由于，對生產企業或者商業企業來說都需要找到也許到達營銷目的U勺通路構造。不過這種營

銷通路的構造不是處在長期穩定狀態，而是伴隨常常出現U勺持續的、劇烈U勺經濟條件、市場

條件的變化而有所變動；同步，企業對這些通路也是不也許完全控制的。因此企業需要常常

研究所選通路"勺有效程度，并進行必要的調整，以獲得最佳的市場營銷通路構造。

（四）“某品牌”配貨中心市場營銷過程籌劃圖

市場營銷過程策劃圖

市場信息系統

分析預測系統

產品營銷

宣

價

品

格

傳

牌

策

推

策

略

廣

略

■一

商業物流

（五）“某品牌”配貨中心業務訂單處理流程

業務訂單處理流程

定單下發

（六）”某品牌”配貨中心外協計劃編制流程圖

外協計劃編制流程圖

修

編制外協計劃

（七）“某品牌”羊毛衫商品入庫流程

（八）、”某品牌”羊毛衫商品出庫流程

（九）、"某品牌”羊毛衫商品退貨流程

上出在在“珀.」I

（十）”某品牌”羊毛衫配貨中心盤點流程

銷售部打印盤存表；*每月最終2日盤存：*安排盤點人員

將實盤數量輸入電腦；*差異表呈送主管查核

季節結束時.不延續商品盤存明細：*杳對無誤后封箱寄存

企業不定期抽查存量；*倉庫派員配合盤點；抽查人員須于2

小時前告知倉庫主管

?盤存差異量各主管會議處理方案

（十一）“某品牌”配貨中心人力資源招聘工作流程

（十二）"某品牌”配貨中心員工解雇流程圖

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生說

Q十Trr^iArnn

（十三）"某品牌”配貨中心拓展科招商程序

否定f:不與行”;I

確定

簽定川I盟條約

（十四）拓展科與銷售部客戶交接事宜

（十五）"某品牌”配貨中心財務單據報銷流程

二“某品牌”配貨中心有關表格

（一）人事表格

1、人事招聘有關表格

人員增減申請書

申請部門：部年月日編號字第號

所需條件

編制人既有人擬增減人工作內需要日增減

職位

數數數容期理由

年齡學歷

行政人

總經

事部門

理

意見

2、

員工招聘申請書

申請單位申請日期

申請人數職位名稱原有人數

職務類別□原月，口新增□永久，□臨時□職員，□工人

雇

用

事

由

擬核工資試用期間