《組織行為學(xué)》章節(jié)模擬答案

組織行為學(xué)（中南財經(jīng)政法大學(xué)）

1.1組織行為學(xué)概述

1、【單選題】組織行為學(xué)關(guān)注的是人們在組織當(dāng)中的行為,以及這些行為

如何對。產(chǎn)生影響？

A、組織團(tuán)結(jié)

B、組織的績效

C、組織的進(jìn)取心

D、組織的名譽(yù)

我的答案：B

2、【單選題】組織是一種人們有目的地組合起來的（）。

A、群體單元

B、目標(biāo)單元

C、績效單元

D、社會單元

我的答案：D

1.2管理者及其職能

1、【填空題】（）就是通過別人來完成工作的人。

我的答案：管理者

2、【判斷題】個人的高績效可以帶動整個團(tuán)隊的高績效，所以只要做好自

己，發(fā)揮出自己的能力優(yōu)勢就行了。

我的答案：X

1.3管理者的角色與能力

1、【單選題】下列不屬于管理者人際關(guān)系角色的是0。

A、象征性角色

B、領(lǐng)導(dǎo)者角色

C、聯(lián)絡(luò)者角色

D、傳播者角色

我的答案：D

2、【判斷題】與外部進(jìn)行談判是管理者作為人際關(guān)系角色的職能。

我的答案：X

1.4員工行為的分析框架

1、【單選題】從()方面入手更能提高解決問題的效率。

A、個體

B、團(tuán)隊

C、系統(tǒng)

D、管理者自身

我的答案：C

2、【判斷題】離職率高不僅可能是員工個人層面的原因，還有可能是公司

群體和組織層面的問題。

我的答案：4

2.1人崗匹配理論

1、【單選題】“讓駝背的人墊土——彎腰不吃力”這一說法體現(xiàn)了哪種能

力？

A、因地制宜

B、料事如神

C、知人善用

D、體貼入微

我的答案：C

2、【填空題】知人善用的理論基礎(chǔ)是。。

我的答案：人崗匹配理論

2.2能力、知識與技能

1、【單選題】下列哪種是最容易習(xí)得的？

A、知識

B、技能

C、能力

D、心智

我的答案：A

2、【判斷題】能力能夠直接影響人們的活動效率。

我的答案：4

2.3能力的類型

1、【單選題】智力一般而言指的是？

A、社會智力

B、情緒智力

C、文化智力

D、認(rèn)知智力

我的答案：D

2、【判斷題】在大部分的招聘中，一般更看重求職者的特殊能力。

我的答案：X

2.4能力的差異及其應(yīng)用

1、【多選題】能力的個體差異主要表現(xiàn)為?

D、生活型

我的答案：D

2、【判斷題】職業(yè)描理論認(rèn)為當(dāng)人們不得不做出職業(yè)選擇時，他可能會放

棄最重要的價值觀。

我的答案：X

2.7職業(yè)性向理論

1、【單選題】樂于助人、喜歡社交、善于合作,喜歡從事為他人服務(wù)，或與

他人建立與發(fā)展各種關(guān)系的職業(yè)的人屬于什么職業(yè)興趣？

A、社會型

B、研究型

C、藝術(shù)型

D、傳統(tǒng)型

我的答案：A

2、【判斷題】確定職業(yè)的時候，只要有興趣就可以了,個體應(yīng)該去尋找完全

契合自己職業(yè)興趣的工作。

我的答案：X

2.8氣質(zhì)類型

1、【單選題】“冷靜、沉穩(wěn)內(nèi)向、善于忍耐”，這樣的性格特征可以歸為哪

種氣質(zhì)類型？

A、多血質(zhì)

B、膽汁質(zhì)

C、粘液質(zhì)

D、抑郁質(zhì)

我的答案：C

2、【多選題】動力特征包括哪些特點？

A、速度

B、強(qiáng)度

C、靈活性

D、耐受性

我的答案：ABCD

2.9氣質(zhì)類型在管理中的運(yùn)用

1、【判斷題】在人的特性中，氣質(zhì)類型是不穩(wěn)定的，容易通過后期調(diào)整和改

變。

我的答案：X

2、【判斷題】人的氣質(zhì)類型不存在好壞之分。

我的答案：7

2.10冒險性及主動性人格

1、【多選題】冒險意愿可以分為哪兩種類型？

A、風(fēng)險偏好型

B、風(fēng)險挑戰(zhàn)型

C、風(fēng)險規(guī)避型

D、風(fēng)險憎惡型

我的答案：AB

2、【判斷題】具有高主動性人格的人往往能帶來高的績效。

我的答案：4

2.11核心自我評價

1、【單選題】下列關(guān)于內(nèi)控型的人說法錯誤的是？

A、內(nèi)控型的人面對問題更為平靜

B、內(nèi)控型的人比較缺乏自信

C、內(nèi)控型的人傾向于從內(nèi)部尋找原因

D、內(nèi)控型的人可以自我控制情緒

我的答案：B

2、【判斷題】低自尊的人比高自尊的人更看重外界的評價和看法。

我的答案：4

2.12大五人格

1、【多選題】下列屬于大五人格的有？

A、外傾性

B、宜人性

C、經(jīng)驗開放性

D、盡責(zé)性

我的答案：ABCD

2、【多選題】具備高宜人性的人與他人相處的時候,表現(xiàn)出怎樣的特質(zhì)？

A、合作的

B、熱情的

C、信賴他人的

D、獨(dú)立的

我的答案：ABC

2.13素質(zhì)的冰山模型

1、【多選題】位于“素質(zhì)冰山”模型最底層的兩大個體素質(zhì)為？

A、社會角色

B、自我認(rèn)知

C、動力

D、內(nèi)驅(qū)力

我的答案：CD

2、【判斷題】社會魚色是他人對某個人扮演的角色的看法。

我的答案：X

2.14個性心理在組織情境中的應(yīng)用

1、【單選題】可以接受領(lǐng)導(dǎo)全方位控制的人是什么類型的？

A、膽汁質(zhì)

B、多血質(zhì)

C、外控型

D、內(nèi)控型

我的答案：C

2、【單選題】當(dāng)團(tuán)隊活動時，某個人顯得不夠主動，比較慢熱,他們可能是什

么氣質(zhì)類型的人？

A、多血質(zhì)

B、黏液質(zhì)

C、膽汁質(zhì)

D、抑郁質(zhì)

我的答案：B

3、【判斷題】“您為什么到我們公司來?”這樣的面試問題是在考察人與組

織的匹配。

我的答案：Y

4、【判斷題】量表是用來測量人格類型常用的調(diào)查方法。

我的答案：4

3.1什么是社會認(rèn)知

1、【單選題】對哪種類型的認(rèn)知最為復(fù)雜？

A、事物

B、人物

C、動物

D、社會

我的答案：D

3.2對他人的認(rèn)知過程

1、【單選題】人們在認(rèn)識他人時,最為關(guān)注的信息是？

A、所有的信息

B、最顯著的刺激信息

C、細(xì)微的信息

D、新奇的信息

我的答案：B

2、【多選題】認(rèn)識他人的過程伴隨著哪兩種信息的處理方式？

A、信息的選擇

B、信息的拋棄

C、信息的理解

D、信息的遮蔽

我的答案：AC

3、【判斷題】不同的人對信息的選擇和理解都不一樣，所以也會對同樣的

認(rèn)知對象形成完全不同的印象。

我的答案：7

4、【判斷題】面對信息，個體總是用自己的已有經(jīng)驗對外界事物進(jìn)行解

釋。

我的答案：4

3.3社會認(rèn)知偏差（上）

1、【單選題】無領(lǐng)導(dǎo)小組討論利用的是什么效應(yīng)？

A、對比效應(yīng)

B、刻板印象

C、暈輪效應(yīng)

D、涵化效應(yīng)

我的答案：A

2、【多選題】下列屬于“暈輪”效應(yīng)的是？

A、因為一個人見義勇為，便認(rèn)為他不會有壞的品質(zhì)

B、看到打扮講究的人就覺得她一定很完美

C、看到“教授”頭銜便認(rèn)為這個人溫文爾雅，不會犯錯

D、認(rèn)為所有學(xué)生都是單純的

我的答案：ABC

3、【判斷題】類別化產(chǎn)生的原因是刻板印象。

我的答案：X

3.4社會認(rèn)知偏差（下）

1、【單選題】“你的內(nèi)心是怎樣的，你看到的就是怎樣的?！边@句話體現(xiàn)了

什么效應(yīng)？

A、暈輪效應(yīng)

B、近因效應(yīng)

C、投射效應(yīng)

D、像我效應(yīng)

我的答案：C

2、【判斷題】首因效應(yīng)是指最后接受的信息對人們形成印象具有重要作

用的現(xiàn)象。

我的答案：X

3.5對行為原因的認(rèn)知

1、【多選題】歸因理論是指我們觀察某一個個體行為的時候，總是試圖判

斷它是由于?；?。造成的。

A、內(nèi)部原因

B、外部原因

C、自我原因

D、他人原因

我的答案：AB

2、【多選題】歸因的傾向偏差可分為？

A、基本錯誤歸因

B、行動者——觀察者效應(yīng)

C、自我服務(wù)歸因傾向

D、內(nèi)部——外部歸因

我的答案：ABC

3、【多選題】韋納將人們獲得成功或失敗的原因主要?dú)w因為？

A、努力

B、能力

C、任務(wù)難度

D、運(yùn)氣

我的答案：ABCD

4、【判斷題】在招聘面試、績效評估和指導(dǎo)下屬等活動中,知覺效應(yīng)的掌

握都是十分重要的。

我的答案：'

4.1需要、動機(jī)與行為

1、【判斷題】動機(jī)是行為的間接原因。

我的答案：X

4.2需要層次理論與ERG理論（上）

1、【單選題】馬斯洛認(rèn)為人的最低層次需求是？

A、生理需要

B、安全需要

C、愛與歸屬的需要

D、尊重需要

我的答案：A

4.3需要層次理論與ERG理論(下)

1、【判斷題】只有當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰粷M足或部分滿足之后,更高一層的需

要才會被激活。

我的答案：4

2、【判斷題】人在不同時期，處于主導(dǎo)位置的需要也是不同的。

我的答案：'

4.4雙因素理論

1、【單選題】下列不屬于赫茲伯格雙因素理論中“激勵因素''的是？()

A、工作本身

進(jìn)步

C、責(zé)任

D、人際關(guān)系

我的答案：D

2、【判斷題】在赫茲伯格的觀點里，改變員工不滿意的地方,一定能提高員

工的工作滿意度。

我的答案：X

4.5麥克利蘭的需要理論

1、【多選題】麥克利蘭的需要理論包括？()

A、成就需要

B、歸屬需要

C、權(quán)力需要

D、組織需要

我的答案：ABCD

2、【多選題】具有高成就需要的人喜歡什么特征的工作？()

A、體現(xiàn)個人責(zé)任

B、及時反饋

C、中等程度的冒險性

D、極為困難的挑戰(zhàn)

我的答案：ABC

3、【判斷題】職業(yè)生涯早期成就需要更具有預(yù)測力,到中后期權(quán)力需要的

影響越大。

我的答案：4

4.6期望理論（上）

1、【單選題】關(guān)于期望模型，說法正確的有？（）

A、能夠檢驗工作努力的結(jié)果在多大程度上決定工作績效

B、工作績效能夠與個人所獲得的獎勵聯(lián)系起來

C、能夠檢驗工作的結(jié)果對個人價值的影響

D、以上都對

我的答案：D

4.7期望理論（下）

1、【單選題】關(guān)于管理的啟示，說法不正確的是？（）

A、要了解員工的需求

B、要學(xué)會創(chuàng)造和引導(dǎo)員工的需求

C、激勵不必關(guān)注及時性，只要做到即可

D、組織要調(diào)整和更新對員工需求層次的了解，給他最需要的。

我的答案：C

4.8自我效能感理論

1、【多選題】如何提升自我效能感？（）

A、依靠過去的成功經(jīng)驗

B、替代榜樣的激勵

C、口頭說服

D、生理喚醒

我的答案：ABCD

2、【判斷題】自我效能感和自信心是一個意思。

我的答案：X

3、【判斷題】自我效能感是心理資本的重要組成部分。

我的答案：'

4.9強(qiáng)化理論

1、【單選題】強(qiáng)化理論來自于。提出的操作性條件反射理論。

A、斯金納

B、弗洛伊德

C、霍夫蘭

D、阿德勒

我的答案：A

2、【單選題】下列屬于負(fù)強(qiáng)化的是？

A、員工績效獎金

B、學(xué)生的獎學(xué)金

C、改正錯誤之后得到肯定

D、口頭表揚(yáng)

我的答案：C

3、【判斷題】對負(fù)向行為的處理如果不合理挪么有可能會導(dǎo)致對方為了

獲得改正后的獎勵而不停進(jìn)行負(fù)向行為。

我的答案：4

4.10公平理論

1、【多選題】判斷公平的常見參照標(biāo)準(zhǔn)包括?

A、自我—內(nèi)部

B、自我—外部

C、他人一內(nèi)部

D、他人一外部

我的答案：ABCD

2、【判斷題】“占便宜”的不公平對當(dāng)事人來說不會存在負(fù)面的影響。

我的答案：X

4.11目標(biāo)設(shè)置理論

1、【單選題】提出目標(biāo)設(shè)置理論的心理學(xué)家是？

A、阿德勒

B、洛克

C、馬斯洛

D、埃爾曼

我的答案：B

2、【單選題】SMART原則中的M指的是？

A、Mistake

B、Making

C、Measurable

D、Multimate

我的答案：C

4.12工作特征模型（上）

1、【判斷題】內(nèi)部動機(jī)的動力持續(xù)會更好。

我的答案：4

4.13工作特征模型（下）

1、【簡答題】具有什么特征的工作更能讓人形成內(nèi)部動機(jī)?

我的答案：要點:1.技能多樣性2任務(wù)完整性;3.任務(wù)具有價值;4.工作自主性

強(qiáng);5.工作有所反饋

2、彈性工時適用于所有工作。

我的答案：X

5.1態(tài)度及其構(gòu)成

1、【多選題】學(xué)好數(shù)學(xué)很重要,但不喜歡學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。這在態(tài)度上屬于哪兩

種成分的不一致？()

A、認(rèn)知成分

B、情感成分

C、行為意向成分

D、激勵成分

我的答案：AB

2、【判斷題】態(tài)度是個體對特定對象所持有的評價性的、穩(wěn)定的內(nèi)部心

理傾向。

我的答案：4

3、【判斷題】對于廣告來說，情感體驗有時比用理性勸服效果要好很多。

我的答案：?

5.2認(rèn)知失調(diào)理論

1、【多選題】改變認(rèn)知失調(diào)的方式有？

A、改變態(tài)度

B、改變行為

C、對認(rèn)知因素重新進(jìn)行評價

D、增加新的認(rèn)知因素

我的答案：ABCD

5.3參與改變態(tài)度

1、【多選題】員工有哪些參與管理的方式？()

A、分享決策權(quán)

B、選擇代表參與

C、使用質(zhì)量圈的組織形式

D、員工持股方案

我的答案：ABCD

2、【判斷題】員工參與管理活動,能夠改變他們對決策的態(tài)度，從被動轉(zhuǎn)為

主動。

我的答案：'

5.4工作滿意度

1、【多選題】影響員工工作滿意度的因素有？

A、晉升機(jī)會

B、薪酬

C、同事關(guān)系

D、上下級關(guān)系

我的答案：ABCD

2、【判斷題】不同的公司制度會使員工出現(xiàn)不同的應(yīng)對工作的態(tài)度。

我的答案：4

5.5組織承諾及組織支持感

1、【多選題】維持員工留在原公司的因素有()o

A、情感承諾

B、持續(xù)承諾

C、規(guī)范承諾

D、壓力承諾

我的答案：ABC

6.1正式群體與非正式群體（上）

1、【單選題】正式群體主要是靠（）維系成員之間的關(guān)系。

A、情感

B、工作

C、績效

D、結(jié)構(gòu)

我的答案：B

6.2正式群體與非正式群體（下）

1、【判斷題】正式群體對個人需要的滿足程度和非正式群體的數(shù)量成正

比。

我的答案：X

2、【判斷題】非正式群體可以滿足員工個體的社會性需求。

我的答案：4

6.3從眾效應(yīng)

1、【多選題】影響從眾效應(yīng)的因素有？（）

A、行為參照

B、對偏離的恐懼

C、自覺性

D、群體榮譽(yù)

我的答案：AB

2、【判斷題】從眾效應(yīng)背后的原理是人為了避免被群體所排斥。

我的答案：4

6.4社會惰化

1、【多選題】如何避免社會惰化？（）

A、明確評定個人的貢獻(xiàn)

B、把個體利益和群體利益相關(guān)聯(lián)

C、群體鼓勵個人投入的規(guī)范

D、群體規(guī)模盡可能小

我的答案：ABCD

2、【判斷題】責(zé)任擴(kuò)散會導(dǎo)致社會惰化現(xiàn)象。

我的答案：'

6.5群體決策和個體決策

1、【單選題】個體決策的效率。群體決策。

A^高于

B、低于

C、等于

D、無關(guān)系

我的答案：A

2、【多選題】群體決策的優(yōu)點是()o

A、了解更多的信息，集思廣益

B、增加觀點的多樣性

C、提高決策的可接受性

D、決策過程合法性

我的答案：ABCD

6.6群體決策存在的問題

1、【多選題】群體決策的缺點有？

A、浪費(fèi)時間

B、貢任擴(kuò)散

C、引發(fā)內(nèi)部沖突

D、少數(shù)人控制局面

我的答案：ABCD

6.7群體思維

1、【多選題】群體思維的癥狀有（）o

A、對待異見者施加壓力

B、自我抑制意見的表達(dá)

C、意見一致的錯覺

D、盲目自信樂觀

我的答案：ABCD

2、【判斷題】較少受到外界不同意見直接影響的群體不容易發(fā)生群體思

維。

我的答案：X

6.8群體的凝聚力（上）

1、【多選題】如何南強(qiáng)群體的凝聚力？（）

A、開展互動活動

B、共同認(rèn)同的目標(biāo)

C、群體內(nèi)部競爭

D、對群體進(jìn)行績效考核

我的答案：ABD

6.9群體的凝聚力（下）

1、【判斷題】群體資格的嚴(yán)格限制可以增強(qiáng)群體的凝聚力。

我的答案：4

6.10角色（上）

1、【單選題】下列不屬于控制和引導(dǎo)員工行為的是（）

A、規(guī)章制度的建立

B、群體規(guī)范的形成

C、清晰角色定位

D、管理者自我能力強(qiáng)化

我的答案：D

6.11角色（下）

1、【多選題】心理契約的特點有（）

A、隱形的

B、明確的

C、無書面化的

D、有標(biāo)準(zhǔn)的

我的答案：AC

6.12群體規(guī)范

1、【判斷題】群體規(guī)范是指明文規(guī)定的規(guī)章制度。

我的答案：X

6.13群體的發(fā)展階段

1、【單選題】群體發(fā)展的第二階段是（）

A、形成階段

B、規(guī)范階段

C、震蕩階段

D、執(zhí)行階段

我的答案：C

2、【單選題】群體發(fā)展過程中,工作重心是建立和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與制度，加深信

任的階段是（）

A、形成階段

B、震蕩階段

C、執(zhí)行階段

D、規(guī)范階段

我的答案：D

3、【判斷題】群體發(fā)展的過程是群體目標(biāo)不斷被認(rèn)同的過程。

我的答案：4

7.1團(tuán)隊與群體的差異

1、【單選題】下列說法錯誤的是（）

A、工作群體的目標(biāo)偏向于信息共享

B、工作團(tuán)隊的協(xié)同配合屬于中性化的

C、工作群體的責(zé)任是個體化的

D、工作團(tuán)隊的成員技能是互補(bǔ)的

我的答案：B

2、【判斷題】組織更偏向于團(tuán)隊的概念而非群體的概念。

我的答案：4

7.2什么樣的工作適合團(tuán)隊形式

7.3高績效團(tuán)隊的特征

1、【多選題】高績效團(tuán)隊的特征是（）

A、清晰的目標(biāo)

B、良好的溝通

C、一致的技能

D、一致認(rèn)同的職業(yè)規(guī)范

我的答案：ACD

2、【判斷題】團(tuán)隊的績效一定會大于群體的績效。

我的答案：X

7.4如何建設(shè)高績效團(tuán)隊一團(tuán)隊成員配置（上）

1、【單選題】團(tuán)隊有效開展工作的人員基礎(chǔ)是（）

A、科學(xué)的團(tuán)隊配置

B、有利的外部條件

C、團(tuán)隊內(nèi)部的管理過程

D、領(lǐng)導(dǎo)者的選拔

我的答案：A

2、【多選題】科學(xué)的團(tuán)隊成員配置需要的三柏技能的人是（）

A、技術(shù)專家

B、善于解決問題和決策的人

C、善于處理人際關(guān)系的人

D、文筆流暢的人

我的答案：ABC

7.5如何建設(shè)高績效團(tuán)隊一團(tuán)隊成員配置（下）

1、【單選題】（）是默認(rèn)的團(tuán)隊領(lǐng)袖,他們決策清晰，善于確定團(tuán)隊中的角色

分工、工作責(zé)任界定等。

A、監(jiān)督者

B、完美者

C、協(xié)調(diào)者

D、專家

我的答案：C

2、【判斷題】執(zhí)行者的角色是對各種方案進(jìn)行深刻的剖析和準(zhǔn)確的評

價。

我的答案：X

7.6如何建設(shè)高績效團(tuán)隊一外部條件

1、【多選題】下列屬于有利的外部條件的因素有？

A、充分的資源

B、有效的領(lǐng)導(dǎo)

C、績效評估與獎勵體系

D、科學(xué)的人員配置

我的答案：ABC

7.7如何建設(shè)高績效團(tuán)隊一過程管理

1、【單選題】（）是指團(tuán)隊內(nèi)部成員之間的個人恩怨造成的沖突。

A、任務(wù)沖突

B、成績沖突

C、組織沖突

D、關(guān)系沖突

我的答案：D

8.1領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)

1、【單選題】有效影響指的是？

A、強(qiáng)制方式使團(tuán)隊進(jìn)行工作

B、采用人格魅力帶動下屬

C、建立嚴(yán)格的規(guī)章制度

D、形成威望

我的答案：B

2、【單選題】下列說法正確的是？

A、有的管理者不是領(lǐng)導(dǎo)者

B、有的領(lǐng)導(dǎo)者不是管理者

C、有的人可以具備管理者和領(lǐng)導(dǎo)者兩種身份

D、以上皆對

我的答案：D

3、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者就是指組織形式上被任命的領(lǐng)導(dǎo)者。

我的答案：X

8.2領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的影響力

1、【單選題】職位權(quán)力是一種()的權(quán)力。

A、專屬性

B、任意性

C、強(qiáng)制性

D、壓迫性

我的答案：C

2、【多選題】影響力的來源因素中，軟權(quán)力有？

A、職位權(quán)力

B、專家性權(quán)力

C、參照性權(quán)力

D、制度權(quán)力

我的答案：BC

3、【判斷題】甲對乙的依賴程度越高,乙對甲擁有的權(quán)力就越大。

我的答案：4

8.3領(lǐng)導(dǎo)力修煉

1、【多選題】哪些素質(zhì)容易贏得人的信任？()

A、能力強(qiáng)

B、仁慈

C、人格高尚

D、圓滑

我的答案：ABC

2、【判斷題】組織文化在某些情況下可以替代領(lǐng)導(dǎo)的依賴作用。

我的答案：4

8.4領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論

1、【單選題】以下不屬于魅力型領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵特點是?

A、愿景規(guī)劃清晰

B、敢冒風(fēng)險

C、尊重傳統(tǒng)

D、擁有強(qiáng)烈的自信

我的答案：C

2、【多選題】斯托珞迪爾提出的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)包括？

A、責(zé)任感與完成工作