電子語音識別系統采購合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：__________

地址：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：__________

地址：__________

鑒于甲方需采購一套電子語音識別系統以滿足其業務需求，乙方同意向甲方提供該系統及相關服務，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經友好協商，達成如下協議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲方購買乙方提供的電子語音識別系統及相關服務的權利義務，確保雙方合作順利進行。

二、合同背景：甲方根據業務發展需要，決定采購一套電子語音識別系統，以提高工作效率和降低成本。乙方作為該系統的供應商，愿意為甲方提供所需產品和服務。

雙方的責任和義務：

一、甲方責任和義務：

1.甲方應按照合同約定的時間和方式支付乙方貨款，確保款項的及時、足額到賬。

2.甲方應配合乙方進行系統安裝、調試和培訓工作，提供必要的場地、設備和人員支持。

3.甲方應按照乙方提供的操作手冊和培訓內容，正確使用和維護電子語音識別系統，確保系統正常運行。

4.甲方應遵守國家相關法律法規，確保電子語音識別系統的使用符合國家規定。

5.甲方應在本合同履行過程中，對乙方提供的系統技術資料和商業秘密予以保密。

二、乙方責任和義務：

1.乙方應按照合同約定的時間和規格，向甲方提供合格的電子語音識別系統及相關服務。

2.乙方應保證所提供的系統具備合同約定的性能指標，并承擔相應的售后服務和技術支持。

3.乙方應在合同約定的期限內完成系統安裝、調試和培訓工作，確保甲方能夠正常使用系統。

4.乙方應按照甲方要求，對系統進行必要的升級和優化，以滿足甲方業務發展的需要。

5.乙方應在本合同履行過程中，對甲方提供的數據和商業秘密予以保密。

6.乙方應承擔因系統故障、技術缺陷等原因導致的甲方損失，并按照合同約定進行賠償。

三、雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供合格的電子語音識別系統及相關服務。

2.甲方有權要求乙方在合同約定的期限內完成系統安裝、調試和培訓工作。

3.甲方有權要求乙方對系統進行必要的升級和優化，以滿足甲方業務發展的需要。

4.乙方有權要求甲方按照合同約定支付貨款，并配合乙方進行系統安裝、調試和培訓工作。

四、雙方義務：

1.甲方有義務按照合同約定支付貨款，并配合乙方進行系統安裝、調試和培訓工作。

2.甲方有義務遵守國家相關法律法規，確保電子語音識別系統的使用符合國家規定。

3.乙方有義務按照合同約定提供合格的電子語音識別系統及相關服務。

4.乙方有義務在本合同履行過程中，對甲方提供的數據和商業秘密予以保密。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本合同項下電子語音識別系統的采購總金額為人民幣__________元整（大寫：____________________）。

二、支付方式：

1.首付款：甲方應在合同簽訂后__________日內向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元整（大寫：____________________）作為首付款。

2.安裝調試完成款：乙方完成系統安裝、調試并經甲方驗收合格后，甲方應在__________日內向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元整（大寫：____________________）。

3.培訓完成款：乙方完成對甲方人員的培訓并經甲方確認培訓合格后，甲方應在__________日內向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元整（大寫：____________________）。

4.系統運行維護款：自系統投入使用之日起，甲方應按月向乙方支付系統運行維護費用，費用標準為人民幣__________元/月，支付方式為每月前__________日前支付。

5.額外費用：因甲方原因導致的系統升級、優化或其他額外服務，甲方應按照乙方提供的報價單支付相應費用。

三、支付條件：

1.甲方支付款項時，應提供相應的付款憑證，包括但不限于發票、收據等。

2.乙方收到甲方支付款項后，應向甲方出具相應的收款憑證。

3.甲方在支付款項前，有權要求乙方提供貨物或服務的交付證明。

四、違約責任：

1.若甲方未按合同約定支付款項，應向乙方支付_____%的違約金。

2.若乙方未按合同約定提供貨物或服務，應向甲方支付_____%的違約金。

五、爭議解決：

若因支付款項產生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任：

1.若甲方未按合同約定支付款項，應向乙方支付相當于未付款項_____%的違約金。

2.若甲方未按照合同約定使用或維護系統，導致系統損壞或故障，甲方應承擔維修或更換系統的費用。

3.若乙方未按合同約定提供合格的電子語音識別系統或相關服務，乙方應承擔相應的維修、更換或重做的責任，并賠償甲方因此遭受的直接損失。

4.若乙方違反保密義務，泄露甲方商業秘密，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

二、爭議解決：

1.爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。若協商不成，任何一方均有權選擇以下爭議解決方式：

a.訴訟：任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

b.仲裁：雙方同意將爭議提交至__________仲裁委員會仲裁解決，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

2.適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行、違約責任及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院：若雙方選擇訴訟解決爭議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.爭議解決程序：雙方應在本合同簽訂之日起______日內提交爭議解決申請。爭議解決過程中，雙方應繼續履行合同義務，除非法院或仲裁機構另有裁定。

5.爭議解決費用：因爭議解決產生的律師費、仲裁費、訴訟費等費用，由敗訴方承擔，除非法律另有規定或雙方另有約定。

三、不可抗力：

1.若因不可抗力導致合同無法履行或履行困難，受影響方應立即通知對方，并提供相關證明。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、政府行為、社會騷亂等。

3.在不可抗力事件持續期間，雙方應協商解決合同履行問題；若合同無法履行，雙方可根據實際情況解除合同，并互不追究違約責任。

四、合同解除：

1.若一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。

2.合同解除后，雙方應按照合同約定處理剩余款項和未履行義務。

3.合同解除不影響雙方因違約而產生的索賠權利。

附則：

一、生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同生效前，雙方應確保已履行所有先決條件，包括但不限于合同款項的支付、系統安裝調試的準備工作等。

二、有效期：本合同的有效期為______年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，可協商續簽。

三、變更和終止條款：

1.變更：本合同在履行過程中，如需變更合同內容，雙方應書面協商一致，簽訂補充協議，作為本合同的一部分。

2.終止條件：以下情況下，本合同可終止：

a.合同約定的目的已經實現或無法實現；

b.一方嚴重違約，另一方有權解除合同；

c.因不可抗力導致合同無法履行；

d.雙方協商一致解除合同。

3.終止程序：合同終止時，雙方應立即采取必要措施，確保系統的正常關閉和數據的安全轉移。

四、通知與送達：

1.除非合同另有約定，任何一方發出的通知應以書面形式，通過掛號信、特快專遞或電子郵件等方式送達對方。

2.通知送達日期以郵戳日期或電子郵件發送日期為準。

五、合同解除后的處理：

1.合同解除后，雙方應立即停止履行合同義務，并按照合同約定處理剩余款項和未履行義務。

2.雙方應確保在合同解除后，對方能夠正常使用系統，并保證系統數據的安全。

六、合同解除或終止不影響雙方因違約而產生的索賠權利。

七、爭議解決和適用法律：本合同的解釋、履行、違約責任及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并按照本合同約定的爭議解決方式解決。

八、其他：

1.本合同一式______份，甲乙雙方各執______份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。

3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

一、需求文檔：甲方提供的電子語音識別系統采購需求文檔，包括系統功能需求、性能指標、技術參數等詳細信息。

二、設計方案：乙方根據甲方需求文檔制定的設計方案，包括系統架構、模塊劃分、技術路線等。

三、技術規格：乙方提供的電子語音識別系統技術規格說明書，詳細描述系統硬件、軟件、接口等技術參數。

四、合同附件清單：本合同附件清單，列明所有附件的名稱、編號、頁數及簽署日期。

五、各類證件復印件：

1.乙方營業執照副本復印件；

2.乙方稅務登記證復印件；

3.乙方組織機構代碼證復印件；

4.乙方法定代表人身份證明復印件；

5.乙方相關產品或服務的質量認證證書復印件。

六、安裝調試方案：乙方提供的電子語音識別系統安裝調試方案，包括安裝步驟、調試方法、驗收標準等。

七、培訓計劃：乙方為甲方人員制定的系統培訓計劃，包括培訓內容、培訓時間、培訓方式等。

八、服務承諾：乙方對電子語音識別系統提供的服務承諾，包括售后服務、技術支持、響應時間等。

九、保密協議：雙方簽訂的保密協議，約定雙方在合同履行過程中對相關信息和資料承擔保密義務。

十、補充協議：雙方就合同內容進行的任何補充協議，作為本合同附件的一部分。

雙