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文檔簡介

機房使用管理制度?一、總則1.目的為了加強機房的管理,確保機房設備的正常運行,保障教學、科研和各項工作的順利開展,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本單位所有機房,包括計算機教室、服務器機房、網絡機房等。3.管理原則機房管理遵循安全、規范、高效、節約的原則,實行統一規劃、統一管理、專人負責。二、機房環境管理1.溫度與濕度機房應配備空調設備,將溫度控制在18℃27℃之間,濕度控制在40%60%之間。確保機房內溫度和濕度適宜,以保證設備的正常運行。2.清潔衛生機房應保持清潔衛生,定期進行清掃。地面、桌面、設備表面應無灰塵、無雜物。嚴禁在機房內吸煙、飲食、亂扔垃圾。3.安全防范機房應安裝防火、防盜、防雷、防靜電等安全設施。配備滅火器、應急照明設備等,并確保其處于良好的備用狀態。門窗應牢固可靠,有條件的可安裝門禁系統,限制無關人員進入機房。4.電磁環境機房應遠離強電磁干擾源,如大功率無線電發射設備、變電站等。設備布線應合理,避免電磁干擾。三、機房設備管理1.設備采購與驗收根據教學、科研和工作需要,制定機房設備采購計劃。設備采購應選擇具有良好信譽的供應商,確保設備質量。設備到貨后,應組織相關人員進行驗收,檢查設備的規格、型號、數量、質量等是否符合要求。驗收合格后,辦理入庫手續。2.設備登記與檔案管理建立機房設備臺賬,詳細記錄設備的名稱、型號、規格、購置時間、使用部門、維護情況等信息。為每臺設備建立檔案,包括設備的說明書、保修卡、維修記錄等。設備檔案應妥善保管,便于查閱和維護。3.設備使用與維護設備使用人員應嚴格按照操作規程使用設備,不得擅自更改設備的配置和參數。定期對設備進行維護保養,包括清潔、除塵、檢查硬件連接、更新驅動程序等。發現設備故障應及時報告,由專業人員進行維修。對于關鍵設備,應建立備份機制,確保數據的安全性和可靠性。設備發生故障需要外送維修時,應填寫設備維修申請表,經批準后送指定的維修單位維修。維修回來的設備應進行嚴格測試,合格后方可投入使用。4.設備報廢與處置設備達到報廢年限或因技術原因無法繼續使用時,由使用部門提出報廢申請,經相關部門鑒定后,辦理報廢手續。報廢設備應妥善保管,統一處置,嚴禁私自拆卸和變賣。四、機房軟件管理1.軟件采購與授權根據教學、科研和工作需要,采購正版軟件。軟件采購應遵循國家相關法律法規,確保軟件的合法性和安全性。對于需要授權使用的軟件,應嚴格按照授權協議進行安裝和使用,不得擅自復制和傳播。2.軟件安裝與卸載軟件安裝應按照軟件說明書進行操作,確保安裝過程順利。嚴禁安裝未經授權的軟件和來路不明的軟件。軟件卸載應使用正規的卸載程序,避免殘留文件和注冊表信息。3.軟件更新與升級定期對軟件進行更新和升級,以修復軟件漏洞,提高軟件性能。軟件更新和升級應在非工作時間進行,避免影響正常使用。更新和升級前應備份重要數據,防止數據丟失。4.軟件使用規范使用人員應嚴格按照軟件的使用說明和操作規程使用軟件,不得進行非法操作和惡意破壞。嚴禁在機房計算機上安裝游戲軟件和娛樂軟件,確保計算機用于教學、科研和工作。對于涉及國家機密和敏感信息的軟件,應采取相應的保密措施,防止信息泄露。五、機房人員管理1.人員配備機房應配備專職管理人員,負責機房的日常管理和維護工作。管理人員應具備計算機專業知識和技能,熟悉機房設備和軟件的操作與維護。根據需要,可配備兼職的機房使用人員,負責計算機的日常使用和簡單維護。2.人員培訓定期對機房管理人員和使用人員進行培訓,提高其業務水平和操作技能。培訓內容包括計算機基礎知識、設備維護與管理、軟件使用與操作、安全防范等方面。鼓勵管理人員和使用人員參加相關的技術培訓和學術交流活動,不斷更新知識和技能。3.人員職責管理人員職責負責機房的日常管理和維護工作,包括設備巡檢、故障排除、軟件安裝與更新等。制定機房管理制度和操作規程,并監督執行。負責機房設備和軟件的采購、驗收、登記和檔案管理工作。對機房使用人員進行培訓和指導,解答使用過程中遇到的問題。負責機房的安全防范工作,定期檢查安全設施的運行情況,確保機房安全。使用人員職責嚴格遵守機房管理制度和操作規程,正確使用機房設備和軟件。愛護機房設備和設施,不得擅自拆卸、移動和損壞設備。保持機房清潔衛生,不得在機房內吸煙、飲食、亂扔垃圾。發現設備故障或異常情況應及時報告管理人員。妥善保管個人物品,不得在機房內放置貴重物品和易燃易爆物品。六、機房使用管理1.使用預約需要使用機房的部門或個人應提前向機房管理人員提交使用預約申請,說明使用時間、使用人數、使用目的等信息。管理人員根據機房的使用情況進行審核,批準后安排使用。2.使用登記使用人員進入機房時應進行登記,填寫使用登記表,包括姓名、部門、使用時間、使用設備等信息。使用結束后,應及時注銷登記。3.使用規范使用人員應按照預約時間使用機房,不得擅自更改使用時間。如因特殊情況需要更改,應提前通知管理人員。在機房內不得大聲喧嘩、打鬧,保持安靜的使用環境。使用人員應愛護機房設備和設施,不得擅自更改設備的配置和參數。如因操作不當造成設備損壞,應照價賠償。嚴禁在機房內進行與教學、科研和工作無關的活動,如玩游戲、看電影、聊天等。使用結束后,應及時關閉計算機、顯示器、打印機等設備電源,整理好桌面和設備。4.違規處理對于違反機房使用管理制度的行為,管理人員應及時制止和糾正。對于情節較輕的違規行為,給予警告處分;對于情節嚴重的違規行為,取消其機房使用資格,并視情節輕重給予相應的紀律處分。七、機房網絡管理1.網絡設備管理機房應配備網絡設備,如路由器、交換機、防火墻等。網絡設備應定期進行維護保養,檢查設備的運行狀態,確保網絡暢通。嚴禁擅自更改網絡設備的配置和參數,如需更改,應經相關部門批準,并由專業人員進行操作。2.網絡安全管理建立網絡安全管理制度,加強網絡安全防護。安裝網絡安全軟件,如殺毒軟件、防火墻等,定期進行病毒查殺和漏洞掃描。對機房網絡進行訪問控制,限制外部非法訪問。設置用戶權限和密碼,定期更換密碼,確保網絡安全。嚴禁在機房網絡上進行非法活動,如黑客攻擊、網絡詐騙、傳播有害信息等。發現網絡安全事件應及時報告,并采取相應的措施進行處理。3.網絡使用規范使用人員應遵守國家有關網絡法律法規,不得在網絡上發布違法違規信息。合理使用網絡資源,不得進行大規模的數據下載和上傳,影響網絡性能。嚴禁在機房網絡上進行未經授權的網絡連接和共享,防止網絡安全事故的發生。八、機房數據管理1.數據備份與恢復定期對機房內的重要數據進行備份,備份方式可采用磁帶備份、光盤備份、硬盤備份等。備份數據應妥善保管,存放在安全可靠的地方。建立數據恢復機制,定期進行數據恢復演練,確保在數據丟失或損壞時能夠及時恢復。2.數據存儲與管理機房內的數據應分類存儲,建立合理的目錄結構。數據存儲介質應標明數據名稱、存儲時間、存儲人員等信息,便于查找和管理。對于涉及國家機密和敏感信息的數據,應采取加密存儲和訪問控制等措施,確保數據安全。3.數據使用規范使用人員應嚴格按照數據使用規定使用數據,不得擅自復制、傳播和篡改數據。如需使用他人數據,應經數據所有者同意,并遵守相關規定。對于廢棄的數據,應按照規定進行銷毀,防止數據泄露。九、機房應急管理1.應急預案制定制定機房應急預案,明確應急處置流程和責任分工。應急預案應包括火災、地震、網絡故障、設備故障等突發事件的應急處置措施。2.應急演練定期組織機房應急演練,提高管理人員和使用人員的應急處置能力。應急演練應模擬真實場景,檢驗應急預案的可行性和有效性。3.應急處置發生突發事件時,管理人員應

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