1貨物類投標(biāo)方案模板 第一節(jié)供貨計(jì)劃 二、本項(xiàng)目供貨、實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)保障 三、具體供貨、安裝、調(diào)試實(shí)施步驟 第二節(jié)供貨服務(wù)方案 三、貨物保管方案 第三節(jié)時(shí)限保障方案 30 第四節(jié)設(shè)備包裝運(yùn)輸方案 38 40 62 一、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 2二、驗(yàn)收方法 第三節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容 第五節(jié)技術(shù)人員培訓(xùn) 第六節(jié)員工培訓(xùn)計(jì)劃 第一節(jié)對項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)的了解 一、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 二、各部門職責(zé) 第二節(jié)項(xiàng)目管理措施 三、項(xiàng)目管理概況 五、項(xiàng)目具體實(shí)施流程 六、供貨說明 七、驗(yàn)收方案 八、勞動力、機(jī)械設(shè)備和材料投入計(jì)劃 3第一節(jié)質(zhì)量管理措施 一、產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾 二、人員派出承諾 三、快速實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場服務(wù)承諾 第二節(jié)質(zhì)量承諾及保證措施 第三節(jié)質(zhì)量檢驗(yàn)檢測辦法 二、適用范圍 第四節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系 二、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系說明 三、產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系 第六節(jié)備品備件配備方案 4 三、備品備件管理制度 四、備品備件長期供應(yīng)方案 第七節(jié)產(chǎn)品使用過程中的先進(jìn)性，穩(wěn)定性，操作性及維護(hù)性143第五章項(xiàng)目工期保障措施 第一節(jié)施工計(jì)劃 一、施工工期保證 二、做好進(jìn)場前準(zhǔn)備工作 三、建立完善的計(jì)劃保證體系 四、合理安排各工種/各專業(yè)交叉作業(yè) 第二節(jié)工期保障措施 一、進(jìn)度管理措施 第三節(jié)配送應(yīng)急處理方案 三、應(yīng)急救援過程的人員、物資保障 四、善后處置 五、具體方案 5 三、服務(wù)措施及保障 五、服務(wù)管理制度 第五節(jié)本地化服務(wù) 第六節(jié)安全保障措施 三、技術(shù)安全保證措施 四、貨物安全保證措施 第一節(jié)安全、環(huán)保管理 一、安全生產(chǎn)的技術(shù)組織目標(biāo) 6二、安全生產(chǎn)施工的保證體系措施 三、安全管理體系 四、文明生產(chǎn)施工的目標(biāo)及保證措施 一、衛(wèi)生清理措施 二、原有設(shè)施施工完畢后恢復(fù)措施 一、質(zhì)量管理體系 第四節(jié)維護(hù)管理制度 二、保修及回訪制度的實(shí)施 第五節(jié)緊急搶修方案 三、應(yīng)急處理方法 一、安全施工目標(biāo)和計(jì)劃 二、安全保證體系及崗位職責(zé) 三、安全施工管理組織機(jī)構(gòu) 四、安全管理制度 7六、安全生產(chǎn)責(zé)任制 十、安全生產(chǎn)檢查制度 303 十三、安全教育 十五、臨時(shí)用電管理 第七節(jié)維護(hù)人員培訓(xùn)方案 第一節(jié)運(yùn)行維護(hù)實(shí)施方案 第二節(jié)售后服務(wù)方案 五、售后服務(wù)機(jī)構(gòu)情況 六、備品備件配備情況 第三節(jié)應(yīng)急處理預(yù)案 8 二、應(yīng)急預(yù)案崗位職責(zé) 三、應(yīng)急響應(yīng) 337七、觸電應(yīng)急預(yù)案 八、高空墜落應(yīng)急預(yù)案 第四節(jié)施工質(zhì)量措施 一、質(zhì)量管理體系 二、質(zhì)量目標(biāo) 三、質(zhì)量控制的原則 七、內(nèi)部質(zhì)量管理體系 二、質(zhì)保期外服務(wù) 第六節(jié)合理化建議及優(yōu)惠條款 9 361 簡介本方案為貨物類投標(biāo)方案模板，全文采用宋體四號字體，共363第一章項(xiàng)目供貨方案：涵蓋供貨計(jì)劃、供貨服務(wù)方案、時(shí)限保障第二章供貨培訓(xùn)方案：涵蓋培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容等內(nèi)第三章項(xiàng)目管理實(shí)施方案：涵蓋對項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)的了解、項(xiàng)目管第四章產(chǎn)品質(zhì)量保證：涵蓋質(zhì)量管理措施、質(zhì)量檢驗(yàn)檢測辦法等第五章項(xiàng)目工期保障措施：涵蓋工期計(jì)劃、工期保障措施、配送第六章項(xiàng)目施工方案：涵蓋安全、環(huán)保管理、維護(hù)管理制度、安第七章售后服務(wù)方案：涵蓋運(yùn)行維護(hù)實(shí)施方案、售后服務(wù)方案、第一章項(xiàng)目供貨方案第一節(jié)供貨計(jì)劃一、整體配送計(jì)劃1.接到貴單位訂單通知后，制定配送計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)做好全局統(tǒng)籌計(jì)劃，并對有關(guān)職能部門的任務(wù)進(jìn)行安排和布置。主要包括以下要素：(1)運(yùn)送產(chǎn)品的目的地，產(chǎn)品到貨時(shí)間及接收聯(lián)系人，(2)提前協(xié)調(diào)相關(guān)部門(售后服務(wù)部門)落實(shí)貨物配送的環(huán)境。(3)運(yùn)輸方式，路線，車輛型號及裝卸設(shè)備。2.配送計(jì)劃制定后需要進(jìn)一步組織落實(shí)完成配送任務(wù)。做好準(zhǔn)備工作，將準(zhǔn)確的設(shè)備數(shù)量，尺寸，重量及注意事項(xiàng)，車輛與裝卸設(shè)備的安排，路線及實(shí)時(shí)交通路況，甲方到貨時(shí)間與聯(lián)系人下達(dá)給物流配送主管及商務(wù)負(fù)責(zé)人。組織配送倉庫部門及物流部相關(guān)人員，按要求將設(shè)備與相關(guān)附件等標(biāo)識清晰，并檢查貨物及附件數(shù)量。組織人員裝車，并檢查裝車后貨物的固定穩(wěn)定性和安全性。組織配送倉庫部門及物流部相關(guān)人員，按要求將產(chǎn)品與相關(guān)附件等標(biāo)識清晰，并檢查貨物及附件數(shù)量。組織人員裝車，并檢查裝車后貨物的固定穩(wěn)定性和安全3.我公司將負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)配送過程中發(fā)生的問題，優(yōu)化物料配送作業(yè)流程，不斷提高配送工作效率，負(fù)責(zé)裝卸人員的業(yè)務(wù)、勞動紀(jì)律、現(xiàn)場管理等的日常檢查、督導(dǎo)、考核工作。4.我公司承諾，保證嚴(yán)格按照采購方的交貨時(shí)間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)供貨，并送達(dá)到指定地點(diǎn)，產(chǎn)品到達(dá)用戶指定地點(diǎn)后，由用戶組織對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。貨物運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由我方承擔(dān)。5.按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收、按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收。二、本項(xiàng)目供貨、實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)保障針對本次項(xiàng)目，我公司認(rèn)為必須有良好的組織結(jié)構(gòu)保障才能確保本項(xiàng)目的順利實(shí)施。我公司提出和項(xiàng)目單位一起組建適于本項(xiàng)工程系統(tǒng)平臺實(shí)施和安裝實(shí)管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)如下圖：三、具體供貨、安裝、調(diào)試實(shí)施步驟為了使項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃、有條不紊地進(jìn)行，我公司將整個實(shí)施過程分為實(shí)施前期、實(shí)施中期、實(shí)施后期三個階段，每個階段根據(jù)具體任務(wù)分為多個環(huán)節(jié)。項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)統(tǒng)計(jì)如下：產(chǎn)品供貨進(jìn)行商務(wù)洽談，確保項(xiàng)目中所有設(shè)備如期、安全地到達(dá)用戶現(xiàn)場。商務(wù)組技術(shù)支持小組制定詳細(xì)實(shí)施方案根據(jù)設(shè)計(jì)方案，協(xié)助項(xiàng)目單位制訂產(chǎn)品生產(chǎn)等實(shí)施的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；技術(shù)支持小組質(zhì)量監(jiān)控組內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。技術(shù)支持小組安裝實(shí)施小組實(shí)施環(huán)境調(diào)查檢查、核實(shí)實(shí)施現(xiàn)場的環(huán)境。技術(shù)支持小組安裝實(shí)施小組產(chǎn)品到貨產(chǎn)品到貨，并在指定的地點(diǎn)交貨、到貨項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組商務(wù)小組安裝實(shí)施小組產(chǎn)品初驗(yàn)并依據(jù)驗(yàn)收計(jì)劃對產(chǎn)品進(jìn)行自測，技術(shù)支持小組安裝實(shí)施小組竣工驗(yàn)收根據(jù)驗(yàn)收方案對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。技術(shù)支持小組安裝實(shí)施小組技術(shù)支持與售后服務(wù)提供給用戶及時(shí)準(zhǔn)確的幫助，包括使用方面的熱線咨詢、故障的修復(fù)。(一)產(chǎn)品運(yùn)輸工作流程我公司在貨物運(yùn)輸工作包括接收訂單、簽訂運(yùn)輸合同、提貨、執(zhí)行運(yùn)輸、運(yùn)輸跟蹤、回單結(jié)算等項(xiàng)目，具體工作流程如下：返回過程回單進(jìn)行結(jié)算客戶跟蹤車輛狀態(tài)運(yùn)輸任務(wù)需求執(zhí)行運(yùn)輸業(yè)務(wù)交接送達(dá)(二)接收訂單接到客戶訂單后，組織相關(guān)人員對訂單進(jìn)行確認(rèn)，并與客戶協(xié)商(三)制定運(yùn)輸路線與客戶協(xié)商確定最佳路線可能縮短運(yùn)輸時(shí)間或運(yùn)輸距離，達(dá)到降低運(yùn)輸成本、改善運(yùn)輸服務(wù)的目的。制定運(yùn)輸路線方法有多種，可根據(jù)目的站點(diǎn)及交通線路的布局不同而選用不同的方法。1.簡單的運(yùn)輸可采用定向?qū)＼囘\(yùn)行法、循環(huán)運(yùn)輸法等。3.智能調(diào)度系統(tǒng)(IDS)是采用GIS技術(shù)、最優(yōu)路徑算法、運(yùn)籌劃(包括時(shí)間計(jì)劃和線路規(guī)劃)4.路線與運(yùn)輸方式與相關(guān)費(fèi)用確定后，簽訂運(yùn)輸合同，執(zhí)行合同。5.裝運(yùn)(2)裝車要求嚴(yán)格按照貨物性質(zhì)、要求，堆6.貨物跟蹤及回單(1)貨物的跟蹤及回單按照下列的說明實(shí)施。(2)每一票貨都安排專人負(fù)責(zé)跟蹤并及時(shí)反饋貨物信息、到貨7.運(yùn)單的傳遞與統(tǒng)計(jì)(1)傳遞運(yùn)輸單據(jù)要按規(guī)定程序進(jìn)行。做到統(tǒng)計(jì)數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)表及時(shí)。(2)調(diào)度員要認(rèn)真核對汽車運(yùn)輸單據(jù)，發(fā)現(xiàn)差錯、遺漏和丟失要及時(shí)更正、填補(bǔ)，按規(guī)定時(shí)間交統(tǒng)計(jì)員。(3)配送中心將根據(jù)運(yùn)輸單據(jù)，做好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、造冊、上報(bào)與存檔工作。若我單位中標(biāo)，在我公司與項(xiàng)目單位簽訂合同后，將立即開始積極準(zhǔn)備供貨的工作。在供貨期間，我們將以到貨情況跟蹤表的形式，每周向項(xiàng)目單位通報(bào)一次到貨情況。到貨情況跟蹤表格式如下：產(chǎn)品名問題原因在供貨階段，我們遵循以下原則：1.在所有產(chǎn)品的運(yùn)輸過程中，我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝，包裝符合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震和防野蠻裝卸等要求，能確保貨物安全無損地運(yùn)抵目的地。2.我公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸和支付運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)，確保按照合同規(guī)定的交貨期交貨。3.貨物收據(jù)簽收日期視為實(shí)際交貨日期。4.項(xiàng)目現(xiàn)場以合同條款資料表中規(guī)定為準(zhǔn)。第二節(jié)供貨服務(wù)方案本公司根據(jù)現(xiàn)代物流管理學(xué)，在傳統(tǒng)的運(yùn)輸概念基礎(chǔ)上建立了自己的一套物流配送體系。由公司將制作好的產(chǎn)品根據(jù)不同需要、所處地點(diǎn)、供貨量、供貨時(shí)間、包裝形式等制定不同的配送方案。以利用規(guī)模優(yōu)勢取得較低的送貨成本和較高送貨效率。配送的地位是服務(wù)，因此本公司時(shí)時(shí)刻刻從用戶的利益出發(fā)，在滿足業(yè)主項(xiàng)目進(jìn)度需求的基礎(chǔ)上，通過制定合理的配送方案以獲得最大經(jīng)濟(jì)效益。(一)項(xiàng)目供貨具體實(shí)施計(jì)劃廣品采助廣品采助備貨.到貨后果購力驗(yàn)費(fèi)。乘購方滿意。體驗(yàn)收救米增訓(xùn)(二)項(xiàng)目實(shí)施過程說明1.備貨簽訂合同后，我公司將安排備貨。項(xiàng)目經(jīng)理按照招標(biāo)文件的要求安排產(chǎn)品，跟蹤生產(chǎn)備貨進(jìn)度并及時(shí)與采購方代表溝通，通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)備貨期間，項(xiàng)目經(jīng)理將聯(lián)系采購方代表召開會議商議和確定。這一階段很重要，我公司將對備貨質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，保證后續(xù)2.廠內(nèi)驗(yàn)貨我公司項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織技術(shù)人員按照時(shí)間進(jìn)度跟進(jìn)產(chǎn)品的包裝、發(fā)貨全過程。如期完成后，經(jīng)過出廠試驗(yàn)的合格產(chǎn)品由我公司負(fù)我公司向采購方提供全套的產(chǎn)品配置清單及檢驗(yàn)產(chǎn)品合格證其它的技術(shù)資料，項(xiàng)目經(jīng)理和采購方負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行產(chǎn)品的驗(yàn)收。確認(rèn)到貨數(shù)量、型號都正確無誤后，采購方簽署收貨單。3.貨物交付到達(dá)采購方現(xiàn)場并完成驗(yàn)貨工作之后，我公司將委派技術(shù)人員到4.項(xiàng)目驗(yàn)收我公司項(xiàng)目經(jīng)理將聯(lián)系采購方代表會同項(xiàng)目其他負(fù)責(zé)人共同組成驗(yàn)收小組，對整個項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，產(chǎn)品質(zhì)量和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)遵照國家相關(guān)規(guī)定和最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在確認(rèn)整個項(xiàng)目的各產(chǎn)品性能已滿足采購方需求之后，雙方簽署《驗(yàn)收報(bào)告》,項(xiàng)目驗(yàn)收完畢。5.技術(shù)培訓(xùn)我公司將安排技術(shù)主管向采購方提供技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容按照采購方的需求來制定，使采購方的技術(shù)人員可以快速地熟悉產(chǎn)品的性6.交貨時(shí)間我公司承諾如對不能按期在指定地點(diǎn)交貨，保證有違約處罰，實(shí)際處罰金額以違約情況確定，保證項(xiàng)目順利實(shí)施完成。(三)交貨期保障措施準(zhǔn)意格點(diǎn)，修改，直到所有直到所有試檢項(xiàng)目檢檢合格(四)配送方案我公司具備一定物流配送能力，保證1小時(shí)內(nèi)與招標(biāo)人取得聯(lián)接到項(xiàng)目部配送——通知項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)情況制定配送路線和方案及配送清單——通知配送部主管——調(diào)配司機(jī)及車輛下發(fā)配送單——配送司機(jī)及隨車工出車——庫管按配送調(diào)配——配送至采購方并重新安排制作配送)——收貨方人員簽收由于我們項(xiàng)目的特點(diǎn)，因此配送貨的特點(diǎn)是：路線不固定、多采購計(jì)劃采購計(jì)劃時(shí)間、合理利用運(yùn)輸工具的空間、選擇經(jīng)濟(jì)適用安全的運(yùn)輸公司。1.進(jìn)貨作業(yè)進(jìn)貨目標(biāo)的計(jì)劃分析貨車到達(dá)卸拆標(biāo)示及分類貨品檢查單據(jù)、傳票等文件在進(jìn)貨單上記錄進(jìn)貨貨品驗(yàn)收檢查進(jìn)貨的正確記錄指派后續(xù)入庫的位置·掌握大略的到貨日、貨品、貨量、及送貨車型式·盡可能準(zhǔn)確預(yù)測送貨車到達(dá)日程·配合停泊信息協(xié)調(diào)進(jìn)出貨車的交通問題·為方便卸貨及搬運(yùn)，計(jì)算貨車的停車位置·預(yù)先計(jì)劃臨時(shí)存放位置注意超額、短缺及損壞的貨品，并做詳細(xì)記錄2.運(yùn)輸作業(yè)送達(dá)門店交貨送達(dá)門店交貨裝載卡車送貨發(fā)貨站臺出貨待運(yùn)區(qū)驗(yàn)貨收貨站臺卸貨3.發(fā)貨作業(yè)4.配送作業(yè)各用戶分布情況各用戶分布情況各用戶的交貨時(shí)間基本配送區(qū)域劃分配送批次決定配送先后次序暫定各用戶的各用戶的體積重量可調(diào)派狀況車輛最大裝載量車輛形式、種類形式、種類車運(yùn)送成本交通狀況用戶點(diǎn)位置路徑順序送達(dá)時(shí)間限制配送順序決定性質(zhì)形狀配送順序決定貨物容積車輛裝載方式重量二、供貨組織措施(一)組織方針我們的組織方針是：優(yōu)秀的產(chǎn)品，一流的服務(wù)。1.人力保證：從生產(chǎn)、制作、包裝到運(yùn)輸，我公司擁有項(xiàng)目所需的人力資源保證體系，在人力安排上較為充足；2.運(yùn)送車輛：現(xiàn)我公司擁有配送用車，配送資源已配備到位，保證項(xiàng)目配送工作按時(shí)完成。3.項(xiàng)目專項(xiàng)資金：我公司已經(jīng)準(zhǔn)備好為本項(xiàng)目使用的專項(xiàng)資金，在日常的資金使用中將專款專用，資金申請步驟嚴(yán)謹(jǐn)，絕不亂用。(二)組織目標(biāo)我們的組織目標(biāo)是：確保各階段工作的有效性，把符合用戶實(shí)際需求的產(chǎn)品適時(shí)地交付用戶。有效性：階段成果經(jīng)過嚴(yán)格的確認(rèn)，確實(shí)成為下一步工作的依據(jù)。適時(shí)：指按規(guī)定的進(jìn)度或按與用戶共同協(xié)商的時(shí)間。(三)組織管理的目的和內(nèi)容滿足用戶要求，規(guī)范自身行為，達(dá)到供需雙方共同獲益的效果；組織策劃——目的、范圍、做什么、何時(shí)做、誰來做、如何做；組織控制——監(jiān)視過程，發(fā)現(xiàn)、排除不合格；組織保證——滿足組織要求，取得需方信任；組織改進(jìn)——完善、改進(jìn)組織體系；針對本次項(xiàng)目，我公司認(rèn)為必須有良好的組織結(jié)構(gòu)保障才能確我公司提出和項(xiàng)目單位一起組建適于本項(xiàng)目實(shí)施和管理的組織控小組持小組配送實(shí)施小組持小組項(xiàng)目實(shí)施小組商務(wù)小組產(chǎn)品的庫房保管分為兩級管理：公司生產(chǎn)部設(shè)立產(chǎn)品總庫，承(二)產(chǎn)品入庫前的檢驗(yàn)管理產(chǎn)品的驗(yàn)收依據(jù)是申購清單、產(chǎn)品質(zhì)量保證書、產(chǎn)品說明書、質(zhì)檢報(bào)告、技術(shù)手冊及保修卡等。生產(chǎn)部應(yīng)與項(xiàng)目部技術(shù)人員根據(jù)采購合同上明確的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)或國家有關(guān)規(guī)范進(jìn)行外觀、數(shù)量、資料等的初步驗(yàn)收，如需要可抽樣到質(zhì)檢部門進(jìn)行檢驗(yàn)。(三)入庫管理1.根據(jù)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和數(shù)量，確定存放地點(diǎn)和保管方法2.現(xiàn)場產(chǎn)品按照不同的類型、規(guī)格分別堆放，并掛牌標(biāo)識，以防(四)出庫管理1.產(chǎn)品出庫必須根據(jù)項(xiàng)目部提供的領(lǐng)料單，倉庫不準(zhǔn)隨意動用或外借庫存產(chǎn)品2.對質(zhì)量不合格、規(guī)格不符、無技術(shù)證件或不允許使用的產(chǎn)品不允許出庫4.產(chǎn)品出庫完畢，應(yīng)及時(shí)銷帳，及時(shí)清理現(xiàn)場，并將提貨憑證注(五)產(chǎn)品的存儲管理庫房產(chǎn)品碼放科學(xué)化，按物資分類的不同要求合理的布局、整齊統(tǒng)一。充用利用庫房的立體多層堆放；按產(chǎn)品和產(chǎn)品的體型不同合理要求產(chǎn)品等要按區(qū)域碼放，不應(yīng)妨礙通行和裝卸，以利于消防和安全。做到上輕下重，中間放常用，以便于收發(fā)、清點(diǎn)、過目清數(shù)。1.配備足夠的滅火器，并定期進(jìn)行維護(hù)3.庫管員上下班前，要檢查庫房周圍是否有不安全的因素存在，門窗鎖是否完好，如有異常即時(shí)向現(xiàn)場保安反映。5.領(lǐng)料人員及其他人員不得隨意進(jìn)出庫房，如需領(lǐng)料須在庫內(nèi)點(diǎn)(一)為完成與采購人高效的配合、溝通，我公司制定如下保證措施公司對本項(xiàng)目，專門抽調(diào)公司骨干人員組成項(xiàng)目小組，由銷售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)施過程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜。2.合同質(zhì)量保證措施公司多年來秉承“精心設(shè)計(jì)、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針，視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命，并形成了一套獨(dú)特的質(zhì)量控制產(chǎn)品，包括對配送過程的控制、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的控制和3.項(xiàng)目與采購人配合、溝通管理保證措施實(shí)行項(xiàng)目法管理和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，建立強(qiáng)有力的配送指揮機(jī)構(gòu)和配送保障體系，投入能保證配送進(jìn)度如期實(shí)現(xiàn)的足夠的配送技術(shù)隊(duì)伍。(1)建立從項(xiàng)目經(jīng)理部到各個部門的調(diào)度指揮產(chǎn)品，全面、及時(shí)掌握并迅速、準(zhǔn)確地處理影響配送進(jìn)度的各種問題。對配送交叉和配送干擾應(yīng)加強(qiáng)指揮和協(xié)調(diào)，對重大關(guān)鍵問題超前研究，制定措施，及時(shí)調(diào)整工序和調(diào)動人、財(cái)、物、機(jī)，保證生產(chǎn)的連續(xù)性和均衡性。(2)強(qiáng)化管理嚴(yán)明勞動紀(jì)律，對勞動力實(shí)行動態(tài)管理，優(yōu)化組(3)實(shí)行內(nèi)部經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。使責(zé)任和效益掛鉤，個人利益和完成工作量掛鉤，做到多勞多得，調(diào)動各個部門、個人的積極性和4.運(yùn)送保障(1)做好產(chǎn)品運(yùn)輸前的準(zhǔn)備工作：一是做好技術(shù)準(zhǔn)備，熟悉產(chǎn)品運(yùn)輸路線，搞好安全交底；二是搞好產(chǎn)品性能，保證1小時(shí)內(nèi)與招標(biāo)人取得聯(lián)系，提供7×24小時(shí)聯(lián)系電話，送至采購人指定地點(diǎn)。(2)加強(qiáng)管理，產(chǎn)品運(yùn)輸中做到統(tǒng)籌規(guī)劃，周密安排，全方位有序協(xié)調(diào)，強(qiáng)化計(jì)劃管理、網(wǎng)絡(luò)管理、目標(biāo)管理和成本管理。(3)配備性能優(yōu)良數(shù)量滿足產(chǎn)品運(yùn)輸要求的產(chǎn)品及配件運(yùn)輸車輛，做到產(chǎn)品齊全，配置合理，性能先進(jìn)，能保證產(chǎn)品運(yùn)輸進(jìn)度和產(chǎn)品運(yùn)輸質(zhì)量的要求。在產(chǎn)品運(yùn)輸中，加強(qiáng)對產(chǎn)品運(yùn)輸管理，保證產(chǎn)品運(yùn)輸順利進(jìn)行，保證產(chǎn)品運(yùn)輸進(jìn)度的落實(shí)。(4)做好產(chǎn)品運(yùn)輸中的技術(shù)保障工作，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)資料，組織采購符合要求的產(chǎn)品，加快產(chǎn)品運(yùn)輸進(jìn)度。(5)搞好計(jì)劃管理，保持均衡產(chǎn)品運(yùn)輸，產(chǎn)品運(yùn)輸進(jìn)度分階段控制，計(jì)劃部門根據(jù)運(yùn)輸總量和供貨時(shí)間要求，結(jié)合實(shí)際組織設(shè)計(jì)，編制月度和期度計(jì)劃，產(chǎn)品運(yùn)輸調(diào)度存儲和產(chǎn)品運(yùn)輸制定合理的產(chǎn)品運(yùn)輸計(jì)劃。(6)產(chǎn)品運(yùn)輸過程中，加強(qiáng)指揮與協(xié)調(diào)，每周六召開例會。健全產(chǎn)品運(yùn)輸調(diào)度網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)前后方的協(xié)調(diào)，合理組織產(chǎn)品運(yùn)輸，根據(jù)存在的問題及時(shí)調(diào)劑力量，保證產(chǎn)品運(yùn)輸順利進(jìn)行。(7)產(chǎn)品運(yùn)輸部門要提前組織充足運(yùn)力，做好產(chǎn)品運(yùn)輸車輛的維護(hù)檢修，保證車況良好。保證產(chǎn)品能安全、有序、準(zhǔn)時(shí)的送達(dá)。(8)我方發(fā)貨時(shí)，將提前用函件、傳真方式通知貴方，待貴方認(rèn)可后再組織發(fā)貨，以便配合。我方供貨時(shí)間嚴(yán)格按照招標(biāo)方規(guī)定時(shí)間供貨，我公司負(fù)責(zé)辦理產(chǎn)品的產(chǎn)品運(yùn)輸和保險(xiǎn)，根據(jù)對方進(jìn)度按時(shí)交貨，所有產(chǎn)品運(yùn)抵現(xiàn)場的5.勞力安排保證措施加強(qiáng)服務(wù)人員的思想教育，充分認(rèn)識完成工期目標(biāo)的重要性，調(diào)動人員的積極性，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用，對隨意脫崗人員給予經(jīng)濟(jì)處罰。(1)要注重素質(zhì)。項(xiàng)目服務(wù)人員素質(zhì)直接影響項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，項(xiàng)目服務(wù)人員素質(zhì)審查要嚴(yán)把關(guān)，如道德紀(jì)律：主要看項(xiàng)目服務(wù)人員的精神面貌、與采購人配合、溝通紀(jì)律性，要求是一支能吃苦耐勞、有與采購人配合、溝通、守紀(jì)律、過得硬、有領(lǐng)隊(duì)的隊(duì)伍；身體條件：有些項(xiàng)目服務(wù)勞動強(qiáng)度很大，作業(yè)時(shí)間長，有時(shí)要發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神，沒有健康的體格是難以完成任務(wù)的，故要選身強(qiáng)力壯以中青年為主的團(tuán)隊(duì)；他們中有相對穩(wěn)定的弱電電工等技術(shù)工人，具有一定的獨(dú)立作業(yè)能力。(2)要注重教育。教育是先導(dǎo)，只有適時(shí)耐心的教育，才能使項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)不斷提高。教育內(nèi)容要有針對性，包括：法制教育、紀(jì)律教育、文化技術(shù)、安全、環(huán)境保護(hù)教育等。(3)員工工資及時(shí)發(fā)放，根據(jù)每月做出的員工工資表，按月及時(shí)發(fā)放。第三節(jié)時(shí)限保障方案一、供貨進(jìn)度計(jì)劃簽訂合同后，我公司將安排備貨。項(xiàng)目經(jīng)理按照招標(biāo)文件的要求安排生產(chǎn)部對產(chǎn)品的生產(chǎn)備貨，跟蹤備貨進(jìn)度并及時(shí)與采購方代表溝通，通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。一旦中標(biāo)，本公司將成立專門的項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)人由公司副總經(jīng)理兼任，有利于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并對資金進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度。項(xiàng)目部工作人員主要由我司經(jīng)驗(yàn)服務(wù)的人員組成，分別設(shè)有專人負(fù)責(zé)資源組織和計(jì)劃管理、汽車運(yùn)輸調(diào)度和服務(wù)專員、售后服務(wù)和質(zhì)量跟蹤等工作，所有人保證24小時(shí)通訊暢通。本公司根據(jù)現(xiàn)代物流管理學(xué)，在傳統(tǒng)的運(yùn)輸概念基礎(chǔ)上建立了自己的一套物流配送體系。由生產(chǎn)部專職將生產(chǎn)的產(chǎn)品根據(jù)不同需以利用規(guī)模優(yōu)勢取得較低的送貨成本和較高送貨效率。在觀念上明確“用戶第一，質(zhì)量第一”的原則。由于我們項(xiàng)目的特點(diǎn)，因此配送貨的需要制定合理高效的配送方案。一般掌握的原則是：集中批次、制定合理送貨路線、統(tǒng)籌各項(xiàng)目供貨時(shí)間、合理利用運(yùn)輸工具的空間、選擇經(jīng)濟(jì)適用安全的運(yùn)輸公司。及時(shí)高效的與采購人員溝通服務(wù)，具體流程如下流程內(nèi)容/要求責(zé)任部門/人表格提供咨詢和客戶營銷部質(zhì)量要求和價(jià)格確認(rèn)客戶營銷部中標(biāo)價(jià)格下訂單1.客戶以電話、傳真、書面等方客戶訂單表審單分類統(tǒng)計(jì)訂單部審核訂單，品名、數(shù)量質(zhì)配送部訂單部客戶訂貨單下達(dá)配送計(jì)劃將客戶訂貨資料輸入電腦。將訂貨統(tǒng)計(jì)下達(dá)給物流倉儲。訂單部訂貨統(tǒng)計(jì)表按下達(dá)的電腦配貨單進(jìn)行配貨。配送部配貨統(tǒng)計(jì)表出貨檢驗(yàn)過稱員質(zhì)檢員送貨根據(jù)客戶分布情況安排好送貨線路配送部發(fā)車時(shí)間表客戶收貨客戶送貨員收貨單客戶服務(wù)客戶服務(wù)部顧客滿意度調(diào)查貨款結(jié)算·結(jié)賬人員到財(cái)務(wù)部拿單；客戶財(cái)務(wù)部作業(yè)改進(jìn)·各部門提出改進(jìn)方案；各部門總經(jīng)理二、時(shí)限方案根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和招標(biāo)文件要求，制定詳細(xì)的材料質(zhì)量控制計(jì)劃和供應(yīng)管辦法，并做到表格化。1.貨物采購按照合同約定，我公司組織采購。2.到貨檢驗(yàn)到貨后，甲方和乙方參加該產(chǎn)品在供貨商所在地或交貨地進(jìn)行的產(chǎn)品到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和使用方派員參加。3.開箱檢驗(yàn)在倉庫或現(xiàn)場進(jìn)行的開箱檢驗(yàn)由甲方、監(jiān)理、丙方我公司等有關(guān)人員共同參加，對產(chǎn)品的內(nèi)外包裝產(chǎn)品外觀進(jìn)行檢查，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品短缺和外觀破損，我公司將及時(shí)處理。4.安裝驗(yàn)收安裝驗(yàn)收是我公司和采購方共同對產(chǎn)品安裝工程根據(jù)有關(guān)的產(chǎn)品安裝技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)收。安裝驗(yàn)收后雙方簽署安裝驗(yàn)收證書。5.完工測試產(chǎn)品完工測試主要是對已安裝產(chǎn)品進(jìn)行單體測試。6.試運(yùn)行產(chǎn)品運(yùn)行測試完成，到產(chǎn)品現(xiàn)場完工測試結(jié)束，試運(yùn)行驗(yàn)收通過后，產(chǎn)品將移交館方單位有關(guān)部門。嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃，控制進(jìn)料質(zhì)量，從時(shí)間和質(zhì)量上保證供料及時(shí)質(zhì)優(yōu)，決不能出現(xiàn)停工待料和因材料質(zhì)量問題返工的現(xiàn)象。使其從在制造的控制上，合理安排各項(xiàng)時(shí)間，調(diào)試時(shí)間，保證進(jìn)度順利實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃，只能提前不得拖后，每天做專門檢查，發(fā)現(xiàn)問題找出原因及時(shí)協(xié)調(diào)，制定出彌補(bǔ)措施，跟上進(jìn)度。重點(diǎn)抓好進(jìn)度落后的工序和重點(diǎn)難點(diǎn)工序，保證作業(yè)的進(jìn)度相差不太多，做到基(四)項(xiàng)目進(jìn)度保證措施1.項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度劃分原則根據(jù)本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)特點(diǎn)、現(xiàn)場狀況和各部門的配合要求等，主要(2)便于項(xiàng)目實(shí)施場地劃分和布置得當(dāng)原(3)便于組織和維護(hù)現(xiàn)場交通的原則。2.項(xiàng)目實(shí)施組織計(jì)劃根據(jù)現(xiàn)場項(xiàng)目實(shí)施條件和要求，開工后，各項(xiàng)目實(shí)施安排如下：首先進(jìn)行現(xiàn)場勘查；按照項(xiàng)目實(shí)施的總原則。項(xiàng)目經(jīng)理對整個項(xiàng)目實(shí)施統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，對勞動力、機(jī)具和設(shè)備實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配、合理安排，保證項(xiàng)目實(shí)施順利進(jìn)行。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目實(shí)施人員做好技術(shù)交底，對易出現(xiàn)質(zhì)量問題的重點(diǎn)難點(diǎn)部位到現(xiàn)場做具體指導(dǎo)，以保證項(xiàng)目質(zhì)量符合規(guī)范及設(shè)計(jì)要求。從而保證不因質(zhì)量問題返工而造成工期延誤。合理安排工序，實(shí)行分區(qū)、分段作業(yè)。項(xiàng)目實(shí)施高峰期有計(jì)劃地組織加班作業(yè)。嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃，保證產(chǎn)品及耗材質(zhì)量，從時(shí)間和質(zhì)量上保證及時(shí)質(zhì)優(yōu)，決不能出現(xiàn)停工待料或因產(chǎn)品質(zhì)量問題返工的現(xiàn)象。使工期從物力上得到保證。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施期間人員使用計(jì)劃，要始終保持足夠的高素質(zhì)項(xiàng)目人員，保證各控制點(diǎn)工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而可從人員上保證工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在工期的控制上，合理安排各項(xiàng)產(chǎn)品運(yùn)輸時(shí)間，驗(yàn)收時(shí)間，保證項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度順利實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，只能提前不得拖后，每天做專門檢查，發(fā)現(xiàn)問題找出原因及時(shí)協(xié)調(diào)，制定出彌補(bǔ)措施，跟上進(jìn)度。重點(diǎn)抓好進(jìn)度落后的工序和重點(diǎn)難點(diǎn)工序，保證作業(yè)的進(jìn)度相差不太多，做到基本上平衡。3.項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃保證措施要有效地進(jìn)行進(jìn)度控制，必須對影響進(jìn)度的因素進(jìn)行分析、事先采取措施，盡量縮小計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的偏差，實(shí)現(xiàn)對本項(xiàng)目的協(xié)技術(shù)因素、材料設(shè)備與機(jī)構(gòu)配件因素、機(jī)具因素、水文地質(zhì)與氣象因素等。其中人為因素的影響最大。公司主要從組織、技術(shù)、合同、經(jīng)(1)組織措施1)在項(xiàng)目實(shí)施階段，除了涉及到產(chǎn)品廠家、采購方、集成服務(wù)方三方外，還與物流運(yùn)輸單位、供電、供水部門等發(fā)生千絲萬縷的關(guān)系，他們的工作進(jìn)度拖后，必將對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度產(chǎn)生影響。克服這些部門產(chǎn)生的不利影響的有效辦法就是充分發(fā)揮自身的主觀能動性，積極溝通、加強(qiáng)協(xié)作、并互相監(jiān)督，堅(jiān)持按合同辦事。對無法協(xié)調(diào)控制的關(guān)系，在編制進(jìn)度計(jì)劃時(shí)已留有充分的機(jī)動時(shí)間。2)以本公司基本職工為主要項(xiàng)目實(shí)施骨干，同時(shí)核心產(chǎn)品廠商指定安排專門人員前往甲方參與相關(guān)產(chǎn)品的驗(yàn)收及培訓(xùn)售后等工作，確保項(xiàng)目實(shí)施隊(duì)伍穩(wěn)定和人員滿足工程進(jìn)度需要。公司在安排人員時(shí)已考慮實(shí)行輪班作業(yè)的需要。向全體項(xiàng)目實(shí)施人員明確，項(xiàng)目開工至竣工期間。對在項(xiàng)目實(shí)施中表現(xiàn)欠佳或質(zhì)量意識不好的管理人員和工人，項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)扣發(fā)獎金、工資，直到退回公司勞資處做進(jìn)一步處(2)技術(shù)措施1)在項(xiàng)目實(shí)施過程中，嚴(yán)格按照產(chǎn)品技術(shù)使用說明書，高質(zhì)量完成驗(yàn)收使用和培訓(xùn)工作，并有義務(wù)向甲方提供相關(guān)的合理化建議。2)在項(xiàng)目實(shí)施過程中一旦遇到氣候、水文、地質(zhì)及周圍環(huán)境等方面的不利干擾因素，必然會影響到項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。本公司將利用自3)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃的安排，項(xiàng)目班子與有關(guān)職能部門根分工種、工序，明確應(yīng)達(dá)到的位置，分清各自的責(zé)任，運(yùn)用統(tǒng)籌法管理和指導(dǎo)生產(chǎn)，確保各項(xiàng)工序和進(jìn)度始終處于總控制網(wǎng)絡(luò)之中。4)對本項(xiàng)目所需主要產(chǎn)品，全部選用向相關(guān)廠商購買的新產(chǎn)品。(3)合同措施公司對本項(xiàng)目實(shí)施直接管理，項(xiàng)目經(jīng)理與公司直接簽訂各項(xiàng)責(zé)任合同，以確定管理的權(quán)威性和有效性。在項(xiàng)目組與公司簽訂責(zé)任合同的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化，由項(xiàng)目組與各項(xiàng)目實(shí)施隊(duì)、項(xiàng)目實(shí)施班組層層簽訂責(zé)任合同，將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到項(xiàng)目實(shí)施班組，分解到個人。(4)經(jīng)濟(jì)措施為保證項(xiàng)目工期的實(shí)現(xiàn)，必須有資金保證，我單位對本項(xiàng)目實(shí)行專款專用制。并備有一定資金作為本項(xiàng)目的流動資金，從而保證項(xiàng)目(5)信息管理措施在項(xiàng)目實(shí)施中，不斷地收集項(xiàng)目實(shí)施實(shí)際進(jìn)度的有關(guān)資料進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，與計(jì)劃進(jìn)度比較，定期向甲方提供比較報(bào)告。總之，我公司根據(jù)合同工期，編制切實(shí)可行的項(xiàng)目實(shí)施總進(jìn)度計(jì)劃，在其控制下編制周作業(yè)計(jì)劃，簽發(fā)項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)書。并做好項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度記錄，填好項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，及時(shí)、靈活、準(zhǔn)確、果斷地采取措施，排除各種矛盾，加強(qiáng)各薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)動態(tài)平衡，保證完成作業(yè)計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)。第四節(jié)設(shè)備包裝運(yùn)輸方案我方交付的所有合同貨物均符合相關(guān)包裝儲運(yùn)指示標(biāo)志的規(guī)定，按照國家有關(guān)部門最新的規(guī)定進(jìn)行包裝，滿足長途運(yùn)輸、能承受水平受力、垂直受力、多次搬運(yùn)、裝卸、防潮、防震、防碎等包裝要求。我方按照合同貨物的特點(diǎn)，按需要分別加上防沖撞、防霉、防腐蝕的保護(hù)措施，以便合同貨物在沒有任何損壞和腐蝕的情況下安全地運(yùn)抵合同貨物現(xiàn)場。合同貨物包裝前，我方應(yīng)負(fù)責(zé)按部套進(jìn)行檢查清在裝運(yùn)貨物時(shí)做到輕拿輕放，嚴(yán)禁碰撞或劃傷貨物，嚴(yán)格清點(diǎn)數(shù)量，盡量避免發(fā)生差錯給用戶帶來損失，如用敞篷車裝載完畢必須綁扎牢固并加蓋防雨篷布遮蓋，貨物在運(yùn)輸時(shí)均辦理貨物保險(xiǎn)，并督促駕駛?cè)藛T必須按照運(yùn)輸合同規(guī)定按時(shí)將產(chǎn)品安全、迅速、準(zhǔn)確無誤和保質(zhì)我方認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品貯存、運(yùn)輸規(guī)程，運(yùn)輸中注意支點(diǎn)位置、捆綁方法，避免貨物表面劃傷或被污染。根據(jù)合同產(chǎn)品的特點(diǎn)和在運(yùn)輸中字樣以及相應(yīng)的標(biāo)記圖案。我方在合同貨物包裝物外表明確標(biāo)注貨物的倉儲保管要求，包裝物外表的標(biāo)注應(yīng)清晰、牢固、防水、耐磨。(一)包裝的要求提供的所有產(chǎn)品都具備適應(yīng)運(yùn)輸和多次搬運(yùn)、裝卸的堅(jiān)固包裝，包裝應(yīng)有減振、防沖擊的措施，保證在運(yùn)輸、裝卸過程中完好無損。(二)包裝的標(biāo)記按規(guī)定對貨物進(jìn)行包裝。對包裝箱內(nèi)和捆內(nèi)的各散裝部件都將標(biāo)每一包裝箱或貨物的適當(dāng)位置將用不可擦除的油漆和明顯的中2.發(fā)貨標(biāo)記3.目的地4.貨物名稱、箱號5.毛重/凈重(公斤或用Kg表示)按照貨物的特點(diǎn)，裝卸和運(yùn)輸上的不同要求，包裝箱上將明顯地印刷有“輕放”、“勿倒置”和“防雨”等字(三)包裝的責(zé)任凡由于貨物包裝不善或標(biāo)記不當(dāng)導(dǎo)致貨物損失、損壞或丟失時(shí)，或因此引起事故時(shí)，責(zé)任由我方承擔(dān)。公司為本項(xiàng)目提供的全部貨物采用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的保護(hù)措施進(jìn)行包裝，有良好的防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等保護(hù)措施，以確保貨公司愿意承擔(dān)由于包裝或保護(hù)措施不妥而引起的貨物銹蝕、損壞和丟失的任何損失的責(zé)任或費(fèi)用。二、產(chǎn)品的運(yùn)輸方案(一)運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)原則1.安全可靠性：安全可靠是運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)的首要原則，為此在配車裝載、道路運(yùn)輸、捆綁加固、裝卸實(shí)施等方案設(shè)計(jì)中，運(yùn)用了科學(xué)分析和理論計(jì)算相結(jié)合的方法，確保方案設(shè)計(jì)科學(xué)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實(shí)，操作實(shí)施萬無一失；2.經(jīng)濟(jì)適用性：為了維護(hù)業(yè)主方的經(jīng)濟(jì)利益，在本運(yùn)輸方案的設(shè)計(jì)過程中，工程項(xiàng)目經(jīng)理部對多套運(yùn)輸方案進(jìn)行篩選優(yōu)化，采取最優(yōu)化的技術(shù)方案，采用最適合的車輛，降低運(yùn)輸費(fèi)用，最大限度的減少運(yùn)輸成本，確保本方案的經(jīng)濟(jì)適用性；3.可操作性：在運(yùn)輸方案制作和審定過程中，認(rèn)真細(xì)致地做好前期準(zhǔn)備，對各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)評估，確保裝載、道路運(yùn)輸、卸車等作業(yè)能夠順利展開，以此建立本方案的可操作性；4.高效迅速性：由于產(chǎn)品的運(yùn)輸質(zhì)量要求高、現(xiàn)場路況較為復(fù)雜等情況，因此調(diào)動最適用的車輛、人員，結(jié)合我公司操作類似項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)，保證按照雙方既定的施工方案及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行運(yùn)輸操作，高效完成運(yùn)輸任務(wù)。(二)運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)依據(jù)2.目前國內(nèi)最先進(jìn)的運(yùn)輸裝備和技術(shù)手段；3.中華人民共和國頒發(fā)的現(xiàn)行有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范；4.類似項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)。(三)運(yùn)輸組織方案1.運(yùn)輸組織設(shè)計(jì)為了安全、優(yōu)質(zhì)、按時(shí)完成產(chǎn)品運(yùn)輸，成立專門的運(yùn)輸部門，作為項(xiàng)目部的一個機(jī)構(gòu)代表項(xiàng)目部行使權(quán)力，全面負(fù)責(zé)該機(jī)構(gòu)的對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和內(nèi)部協(xié)調(diào)組織管理，確保大件設(shè)備在運(yùn)輸作業(yè)過程中處于受(1)運(yùn)輸作業(yè)組織措施為了安全、優(yōu)質(zhì)、按時(shí)完成產(chǎn)品運(yùn)輸任務(wù)，項(xiàng)目部在運(yùn)輸前成立運(yùn)輸部門，運(yùn)輸部作為項(xiàng)目部的一個機(jī)構(gòu)代表項(xiàng)目部行使權(quán)力，全面負(fù)責(zé)該部門的對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和內(nèi)部協(xié)調(diào)組織管理，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸作業(yè)過程中處于受控狀態(tài)。運(yùn)輸部由技術(shù)組、安全組、質(zhì)量組、外勤組組成。具體分工負(fù)責(zé)運(yùn)輸項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。運(yùn)輸作業(yè)過程中組織四個作業(yè)組，分別在卸車裝車、運(yùn)輸作業(yè)過程中相互配合，前后銜接。部門經(jīng)理部門經(jīng)理部門副經(jīng)理專項(xiàng)工程師技術(shù)負(fù)責(zé)人安全負(fù)責(zé)人質(zhì)量負(fù)責(zé)人外勤負(fù)責(zé)人起重負(fù)責(zé)人運(yùn)輸負(fù)責(zé)人2.部門職責(zé)(1)部門經(jīng)理1)負(fù)責(zé)審批技術(shù)方案及其它計(jì)劃；2)對施工人員、機(jī)械設(shè)備、原材料、工藝技術(shù)、作業(yè)環(huán)境、資金等實(shí)施全方位管理和控制，使工程質(zhì)量達(dá)到國家驗(yàn)收規(guī)范和合同規(guī)定的要求；3)組織有關(guān)人員對運(yùn)輸實(shí)施中的質(zhì)量活動進(jìn)行監(jiān)控，使工程質(zhì)4)按合同要求或施工規(guī)范及時(shí)組織檢驗(yàn)和質(zhì)量評定，按時(shí)向項(xiàng)5)組織均衡施工、文明施工、保持各工作部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致，防止因銜接不好而造成質(zhì)量問題發(fā)生；6)負(fù)責(zé)運(yùn)輸施工過程中的各項(xiàng)事宜的最終裁決；7)對項(xiàng)目施工中未認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、程序要求和記錄規(guī)定的現(xiàn)象，負(fù)領(lǐng)導(dǎo)不力責(zé)任。對工程中出現(xiàn)的質(zhì)量事故或甲方投(2)部門副經(jīng)理協(xié)助部門經(jīng)理做好上述工作，作為現(xiàn)場負(fù)責(zé)人可以代替部門經(jīng)理(3)部門工程師協(xié)助部門經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)運(yùn)輸作業(yè)現(xiàn)場的組織、協(xié)調(diào)及指揮，負(fù)責(zé)作業(yè)工程中技術(shù)、安全、質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)及審核等工作。負(fù)責(zé)作業(yè)計(jì)劃及措施的實(shí)施，并解決作業(yè)過程中的重大技術(shù)問題。(4)技術(shù)組在部門工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)整個運(yùn)輸過程中各種技術(shù)方案的設(shè)計(jì)、制定，負(fù)責(zé)作業(yè)現(xiàn)場技術(shù)交底。作業(yè)指導(dǎo)及作業(yè)過程控制和監(jiān)作業(yè)技術(shù)措施的編寫。解決作業(yè)過程中具體技術(shù)問題，并就作業(yè)技術(shù)程序，參加質(zhì)量事故調(diào)查處理及質(zhì)量分析活動。(5)安全組負(fù)責(zé)本部門的安全管理工作，負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)并監(jiān)督執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)章制度。作業(yè)過程中每天召開安全作業(yè)例會，負(fù)責(zé)對施工人員的安全生產(chǎn)教育，組織安全作業(yè)檢查，及時(shí)掌握安全作業(yè)情況，采取相應(yīng)措施，保證作業(yè)安全。參加作業(yè)項(xiàng)目安全技術(shù)措施的審核、交底，參加事故的調(diào)查、分析和處理，同時(shí)做好現(xiàn)場安全管理工作的臺帳。(6)質(zhì)量組編制質(zhì)量檢查計(jì)劃、安全生產(chǎn)計(jì)劃；組織進(jìn)行質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理；具體負(fù)責(zé)運(yùn)輸貨物的驗(yàn)收；負(fù)責(zé)索賠證據(jù)、資料的收集管負(fù)責(zé)采購的備品備件的驗(yàn)收工作。負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查本部門的作業(yè)質(zhì)量，以及質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)情況，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理及質(zhì)量保(7)外勤組負(fù)責(zé)整個部門對上對下聯(lián)絡(luò)，保障后勤生活服務(wù)工作，安排好施工人員的住宿，飲食、醫(yī)療衛(wèi)生及生活必需品供應(yīng)等，負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)和交通，為施工人員配備勞保用品。(8)運(yùn)輸作業(yè)組負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)輸，以及運(yùn)輸沿途車輛維修、調(diào)整等一切與運(yùn)輸車有(四)運(yùn)輸作業(yè)總體安排1.總體指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量方針，本著安全第一、用戶至上的思想，合理組織，科學(xué)安排，精心操作，確保將產(chǎn)品安全、優(yōu)質(zhì)、按時(shí)運(yùn)輸?shù)街付ìF(xiàn)場。2.運(yùn)輸作業(yè)安排(1)我公司在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面給予保障，確保各項(xiàng)工作到位。(2)組織有關(guān)技術(shù)人員，按照業(yè)主對產(chǎn)品運(yùn)輸要求編制具體的運(yùn)輸方案，并對技術(shù)方案進(jìn)行論證，確保方案的可行性、科學(xué)性和可操作性。(3)對該項(xiàng)目擬投入的車輛機(jī)具進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和保養(yǎng)，確保其完好的技術(shù)狀況，以便隨時(shí)調(diào)遣使用。(4)對作業(yè)中的每一個過程都進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查、計(jì)劃、安排，并做好記錄。3.運(yùn)輸前期準(zhǔn)備(1)掌握運(yùn)輸時(shí)間，提前做好產(chǎn)品的運(yùn)輸前期準(zhǔn)備。(2)技術(shù)部門將技術(shù)方案移交施工部門，施工部門在技術(shù)方案的基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化，做更為詳細(xì)的具體施工方案；(3)根據(jù)產(chǎn)品起運(yùn)時(shí)間，發(fā)運(yùn)前一周組織人員對道路進(jìn)行勘察，(4)申請超限運(yùn)輸手續(xù)；(5)對施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，和安全培訓(xùn)；(6)按照具體施工方案準(zhǔn)備車輛及各種機(jī)具，并嚴(yán)格檢驗(yàn)，保(7)實(shí)施運(yùn)輸?shù)能囕v、機(jī)具及人員提前到位。(五)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保證措施我公司將運(yùn)用科學(xué)管理手段，實(shí)施優(yōu)質(zhì)高效戰(zhàn)略，塑造文明企業(yè)形象，構(gòu)筑客戶滿意產(chǎn)品。2.質(zhì)量目標(biāo)(1)信守合同，優(yōu)質(zhì)高效；以質(zhì)量求生存，求效益，求發(fā)展是施工全過程滿足工程規(guī)范和技術(shù)要求及國家、地方有關(guān)部委頒布的現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)則等有關(guān)規(guī)定，確保工程質(zhì)量達(dá)到國家(3)我公司成立以項(xiàng)目經(jīng)理部為組長，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人為副組長，技術(shù)主管、工程組長參加的全面質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組，積極開展全面質(zhì)量活動，優(yōu)化施工工藝，提高工程質(zhì)量，確保達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程。工程技術(shù)部門根據(jù)規(guī)模、特點(diǎn)，制定創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和詳細(xì)的創(chuàng)優(yōu)措施，成立以項(xiàng)目總工程師為組長的創(chuàng)優(yōu)攻關(guān)小組，分析工期、安全、質(zhì)量、成本問題并及時(shí)研究，制定對策，不斷提高工程質(zhì)量，質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)進(jìn)行(4)建立完善的專職檢查體系。經(jīng)理部設(shè)安全質(zhì)量檢查室，工程隊(duì)設(shè)專程質(zhì)檢工程師，工班設(shè)兼職質(zhì)檢員，形成體系完成、功能齊全、責(zé)任明確有質(zhì)量檢查體系。經(jīng)理部配備專職質(zhì)量檢查員，通過科學(xué)的檢測手段，協(xié)助配合質(zhì)檢工程師及監(jiān)理工程師進(jìn)行全面的施工質(zhì)(5)為保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)本施工技術(shù)規(guī)范及監(jiān)理工程師要求，運(yùn)用先進(jìn)的管理方法，施工工藝，(1)裝載前的驗(yàn)證：裝載前，必須對要運(yùn)輸?shù)呢浳镞M(jìn)行核對驗(yàn)(2)有效地執(zhí)行細(xì)則——執(zhí)行表面覆蓋和加固方案；——到貨后立即執(zhí)行接收條款。(3)選取和維護(hù)運(yùn)輸工具——正確選用運(yùn)輸工具；一—對運(yùn)輸(4)正確選取運(yùn)輸路線(在運(yùn)輸前再次對路線進(jìn)行勘查，確保(5)人員的安排和考核——明確人員的職責(zé)——進(jìn)行有關(guān)細(xì)則4.安全服務(wù)、文明服務(wù)保證承諾項(xiàng)目設(shè)立專職安全員，對參加該項(xiàng)目的施工人員進(jìn)行質(zhì)量、安全和施工的技術(shù)要求進(jìn)行培訓(xùn)，對運(yùn)輸人員進(jìn)行技術(shù)交底及安全教育；施工人員在作業(yè)過程中按照國家勞動防護(hù)法規(guī)要求配備必要的安全防護(hù)設(shè)施；針對項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)、合理的風(fēng)險(xiǎn)評估，確定實(shí)際需要的運(yùn)輸工具；運(yùn)行前必須檢查裝載與捆扎情況；做好超限運(yùn)輸標(biāo)志；裝卸過程中嚴(yán)格執(zhí)行配載方案；在運(yùn)輸途中如有不安全的隱患及時(shí)采取措施清除，以確保運(yùn)輸工具的安全；運(yùn)輸前必須對運(yùn)輸車輛、封剎工具及滅火器進(jìn)行嚴(yán)格檢查；嚴(yán)格按照安全質(zhì)量操作規(guī)程和實(shí)施方案作業(yè)；夜間作業(yè)，施工人員配置反光背心，最大限度地確保施工人員的安全；安全質(zhì)量監(jiān)控人員全程跟蹤，做好安全記錄。(六)應(yīng)急預(yù)案及處理項(xiàng)目部下設(shè)專門的應(yīng)急支持小組，建立內(nèi)部和外部溝通機(jī)制。項(xiàng)目經(jīng)理親自指導(dǎo)、指揮應(yīng)急支持小組的日常工作，直接聽取應(yīng)急支持小組的各種報(bào)告。在特定的緊急狀況下將召集會議，組織臨時(shí)機(jī)構(gòu)或者親赴現(xiàn)場處理，直至緊急狀況解除。各分組組長負(fù)責(zé)其職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)急預(yù)案措施的組織、落實(shí)、實(shí)施。針對影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)行典型的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素，項(xiàng)目部將致力于通過采取“策劃、分析和提高作業(yè)水平”等措施予以防控。由于第三方責(zé)任、不可控因素等導(dǎo)致的實(shí)際發(fā)生的緊急情況時(shí)，將按照預(yù)先制定的應(yīng)急預(yù)案，“即時(shí)報(bào)告、維護(hù)現(xiàn)場、請求支援、替換替代、調(diào)整計(jì)劃”等措施，在客戶的確認(rèn)或授權(quán)下處置，必要時(shí)，項(xiàng)目部將臨時(shí)改變分工模式，由項(xiàng)目經(jīng)理親自調(diào)配資源，消除或減輕緊急情況給客戶帶來的不利影響。項(xiàng)目部還將通過培訓(xùn)，并制作便于攜帶的應(yīng)急預(yù)案印刷品等方法，確保每一位具體從事現(xiàn)場操作的工作人員熟悉本應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，進(jìn)而在緊急情況發(fā)生時(shí)，采取最為恰當(dāng)?shù)拇胧?.應(yīng)急預(yù)案如在運(yùn)輸作業(yè)期間遇天氣突變，如降雨降雪等情況，及時(shí)對貨物進(jìn)行遮蓋并對車輛采取防滑措施，保證貨物安全運(yùn)抵指定地點(diǎn)。在運(yùn)輸前，通知備用車輛及維修人員待命。如在途中運(yùn)輸車輛出現(xiàn)故障，立即安排維修技術(shù)人員進(jìn)行維修。如確定無法維修，及時(shí)調(diào)用備用車輛，采取緊急運(yùn)輸措施，保證在最短時(shí)間內(nèi)運(yùn)抵指定地點(diǎn)；項(xiàng)目部運(yùn)輸經(jīng)過的路線進(jìn)行反復(fù)勘察，并在起運(yùn)前一天再次確認(rèn)道路狀況，掌握運(yùn)輸路線的詳細(xì)資料。盡管如此，仍難以完全避免因道路緊急開挖施工導(dǎo)致的通行受阻情況。遇到此類情況，現(xiàn)場經(jīng)理應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，如難度較大項(xiàng)目經(jīng)理將親赴現(xiàn)場，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，及時(shí)提出運(yùn)輸路線整改方案，在施工部門配合下在最短的時(shí)間內(nèi)完成對施工道路進(jìn)行整改，確保運(yùn)輸順利通行；在運(yùn)輸過程中遇到交通堵塞情況；服從當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T的協(xié)調(diào)(5)交通事故應(yīng)急預(yù)案：在運(yùn)輸車輛發(fā)生交通事故時(shí)，現(xiàn)場人員及時(shí)保護(hù)事故現(xiàn)場，并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)主及保險(xiǎn)公司，說明情況，積極協(xié)調(diào)交警主管部門處理，必要時(shí)，協(xié)調(diào)交警主管部門在做好記錄的前提下“先放行后處理”;(6)加固松動應(yīng)急預(yù)案：運(yùn)輸過程中，因客觀原因?qū)е吕υ蓜拥那闆r下，由隨從的質(zhì)量監(jiān)控人員及專家認(rèn)真分析松動的原因，重新制定切實(shí)可行的加固方(7)機(jī)械故障應(yīng)急預(yù)案：在現(xiàn)場裝卸貨時(shí)，如果作業(yè)機(jī)械或工具出現(xiàn)故障，立即組織維修人員搶修，如果不具備維修條件或者無法維修，調(diào)用備用機(jī)械和工具，(8)不可抗力應(yīng)急預(yù)案：在運(yùn)輸過程中有不可抗力的情況發(fā)生時(shí)，利用一切可以利用的條件將事件及動態(tài)通知業(yè)主，并按照業(yè)主的授權(quán)開展工作。如果基本的通訊條件不具備，則做好相關(guān)記錄和粉煤灰及渣土的保管工作，直到與業(yè)主取得聯(lián)系或者不可抗力事件解除。不可抗力的影響消除后，如果具備繼續(xù)承運(yùn)的條件，項(xiàng)目部將在確保運(yùn)輸人員安全的前提下，繼續(xù)實(shí)施運(yùn)輸計(jì)劃。(七)運(yùn)輸安全控制1.運(yùn)行安全控制(1)交通監(jiān)管在運(yùn)輸過程中必須一路進(jìn)行交通監(jiān)管，對行經(jīng)道路及車速進(jìn)行全(2)運(yùn)行時(shí)間(3)運(yùn)行速度；正常運(yùn)輸速度必須控制在20Km/h;道路不平整的路段速度必須控制在5Km/h以下；通過障礙的速度控制在3Km/h以(4)車輛啟動前的檢查；車輛啟動前必須對平板車和加固情況作詳細(xì)的檢查，杜絕隱患。有問題必須在啟動前排除；(5)運(yùn)輸過程中的檢查1)橫坡檢查：通過橫坡大于3%的道路，必須進(jìn)行平板車的橫2)縱坡檢查：通過較大的縱坡時(shí)，對平板車進(jìn)行縱坡校正，確(6)車輛停放：運(yùn)輸過程中，夜間停放或中途停車必須選擇道路堅(jiān)實(shí)平整、路面寬闊、視線良好的地段停放，設(shè)置警戒線、警示標(biāo)將平板車停放妥當(dāng)后，檢查捆綁情況和車輛輪胎等，及時(shí)排除隱患；停車時(shí)，做好安全隔離措施，提醒其他車輛注意繞行。2.運(yùn)輸安全保障控制對運(yùn)輸必須進(jìn)行捆扎和加固方案；再進(jìn)行外圍安全保險(xiǎn)保護(hù)，以(1)裝車：裝車前必須對要運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)行尺寸核對，是否符合車(2)捆扎和加固：裝車后立即進(jìn)行木楔加固及枕木支墊平整，(3)選取和維護(hù)運(yùn)輸工具——正確選用運(yùn)輸工具；對運(yùn)輸工具(4)正確選取運(yùn)輸路線(在運(yùn)輸前再次對路線進(jìn)行勘查，確保(5)人員的安排：明確人員的職責(zé)，進(jìn)行相關(guān)的運(yùn)輸安全進(jìn)行3.技術(shù)安全措施采取項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制；對參加該項(xiàng)目的施工人員進(jìn)行質(zhì)量、安全和運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)要求進(jìn)行培訓(xùn)，對運(yùn)輸人員進(jìn)行技術(shù)交底；施工人員在作業(yè)過程中按照國家勞動防護(hù)法規(guī)要求配備必要的安全防護(hù)設(shè)施；針卸作業(yè)時(shí)，項(xiàng)目部將派遣專業(yè)技術(shù)人員會同業(yè)主有關(guān)人員在現(xiàn)場負(fù)責(zé)監(jiān)裝、監(jiān)卸等工作；嚴(yán)格檢查，運(yùn)行前必須檢查裝載與捆扎情況；做好超限運(yùn)輸標(biāo)志；裝卸過程中嚴(yán)格執(zhí)行配載方案；在運(yùn)輸途中，定時(shí)檢查綁扎加固情況是否完好，如有不安全的隱患及時(shí)采取措施清除，以確保安全；運(yùn)輸前必須對運(yùn)輸車輛、封剎工具進(jìn)行嚴(yán)格檢查；嚴(yán)格按照安全質(zhì)量操作規(guī)程和實(shí)施方案作業(yè)；夜間作業(yè)，施工人員配置反光背心，最大限度地確保施工人員的安全；安全質(zhì)量監(jiān)控人員全程跟蹤。(八)運(yùn)輸合理化建議1.運(yùn)輸合理化的意義及其影響因素(1)運(yùn)輸合理化，就是按照商品流通規(guī)律、交通運(yùn)輸條件、貨物合理流向、市場供需情況，行駛最短里程、經(jīng)最少環(huán)節(jié)、用最合適的動力、花最低費(fèi)用、以最快速度，將貨物從生產(chǎn)地運(yùn)到消費(fèi)地。即用最少的勞動消耗，運(yùn)輸更多的貨物，取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。1)可以充分利用現(xiàn)有運(yùn)輸工具的裝載能力和環(huán)境資源，提高運(yùn)2)可以選擇最佳的運(yùn)輸路線，減少運(yùn)輸環(huán)節(jié)，以最快的時(shí)間和速度到達(dá)目的地，從而加速貨物流通，既可及時(shí)供應(yīng)市場，又可降低物資部門的流通費(fèi)用，加速資金周轉(zhuǎn)，減少貨物損差，取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益3)可以充分發(fā)揮運(yùn)輸工具的效能，節(jié)約運(yùn)力和勞動力，消除運(yùn)輸中的種種浪費(fèi)現(xiàn)象，提高商品的運(yùn)輸質(zhì)量2.評價(jià)運(yùn)輸合理化的要素(1)運(yùn)輸距離(2)運(yùn)輸時(shí)間(3)運(yùn)輸環(huán)節(jié)(4)運(yùn)輸工具(5)運(yùn)輸費(fèi)用3.不合理運(yùn)輸?shù)谋憩F(xiàn)形式(1)空駛(造成空駛的主要原因：1)利用自備車送貨提貨，往往是單程重車、單程空駛；2)由于工作失誤或計(jì)劃不周，造成貨源沒有落實(shí)，車輛空去空回，導(dǎo)致雙程空駛);(2)對流運(yùn)輸(對流運(yùn)輸亦稱“相向運(yùn)輸”或“交錯運(yùn)輸”,指同一種貨物在同一線路或平行線上做出相對方向的運(yùn)輸。對流運(yùn)輸?shù)亩N表現(xiàn)方式：明顯對流(指同類或可以相互代替的貨物沿著同一線路相向運(yùn)輸)、隱蔽對流(同類或相互可代替的貨物以不同的運(yùn)輸方式在平行路線上或不同時(shí)間進(jìn)行相向運(yùn)輸);(3)倒流運(yùn)輸(倒流運(yùn)輸是對流運(yùn)輸?shù)囊环N派生形式，是指貨物從銷地或中轉(zhuǎn)地向產(chǎn)地或起運(yùn)地回流的一種運(yùn)輸現(xiàn)象);(4)迂回運(yùn)輸(迂回運(yùn)輸是指不經(jīng)過最短線路繞道而行、舍近取遠(yuǎn)的一種不合理運(yùn)輸);(5)過遠(yuǎn)運(yùn)輸(過遠(yuǎn)運(yùn)輸是指在選擇供貨單位時(shí)，不就近獲取某種商品或物資，而舍近求遠(yuǎn)從外地或遠(yuǎn)處運(yùn)來同種商品或物資的運(yùn)輸);(6)重復(fù)運(yùn)輸(重復(fù)運(yùn)輸是原本可以直接將貨物運(yùn)到目的地，但未達(dá)到目的地就將貨物卸下，再重復(fù)裝運(yùn)送達(dá)目的地);(7)無效運(yùn)輸(無效運(yùn)輸是指被運(yùn)輸?shù)呢浳镫s質(zhì)過多，使運(yùn)輸能力浪費(fèi)于不必要物資的運(yùn)輸);(8)運(yùn)力選擇不當(dāng)(運(yùn)力選擇不當(dāng)是指未考慮各種運(yùn)輸工具的優(yōu)劣勢而不正確選用了運(yùn)輸工具造成的不合理現(xiàn)象。常見的運(yùn)力選擇不當(dāng)?shù)男问剑簵壦呗贰㈣F路、水路大型船舶的過近運(yùn)輸、運(yùn)輸工具承載能力選擇不當(dāng));(9)托運(yùn)方式選擇不當(dāng)。4.組織合理化運(yùn)輸?shù)挠行Т胧?1)合理選擇運(yùn)輸方式；(2)合理選擇運(yùn)輸工具；(3)正確選擇運(yùn)輸路線；(4)提高貨物包裝質(zhì)量并改進(jìn)配送中的包裝方法；(5)混合配送，減少運(yùn)力投入；(6)采用大噸位運(yùn)輸工具；(7)發(fā)展社會運(yùn)輸系統(tǒng)；(8)發(fā)展直達(dá)運(yùn)輸；(9)提倡合裝整車運(yùn)輸(合裝整車運(yùn)輸?shù)姆椒ǎ?)零擔(dān)貨物拼整車直達(dá)運(yùn)輸；2)零擔(dān)貨物拼整車接力直達(dá)或中轉(zhuǎn)分運(yùn)；3)整車分卸；4)整裝零擔(dān))(10)充分利用運(yùn)輸工具裝載能力(具體做法：輕重貨物搭配；注重裝載堆碼技術(shù))。(九)運(yùn)輸服務(wù)承諾我們已仔細(xì)閱讀貴司的招標(biāo)文件，并完全理解。經(jīng)認(rèn)真研究，我們決定參加投標(biāo)。特向貴司做出以下承諾：1.我們愿意遵照招標(biāo)文件中的相關(guān)內(nèi)容和合同條款以及其它一4.我們承諾配送時(shí)效、回單時(shí)效、銷退時(shí)效按英特要求嚴(yán)格執(zhí)行。方作出的一切承諾的證明材料。接省內(nèi)同類產(chǎn)品配送業(yè)務(wù)，我公司知道貴司在同類產(chǎn)品物流配送上的要求越來越嚴(yán)格，但是這也是督促我公司向一個更加專業(yè)的同類產(chǎn)品物流承運(yùn)商靠近，我公司將在物流配送服務(wù)上不斷的完善，我們相信通過我們的努力，一定能為貴司提供完善的同類產(chǎn)品物流配送服務(wù)。1.承運(yùn)人必須對本項(xiàng)目的運(yùn)輸線路、運(yùn)輸條件及其他因素進(jìn)行全面了解，所有因素都要考慮在報(bào)價(jià)單價(jià)內(nèi)。2.承運(yùn)人必須提供熟練駕駛員(每車配備足夠的駕駛?cè)藛T)、維修工人、車況性能良好的自卸運(yùn)輸車，同時(shí)進(jìn)行施工時(shí)，運(yùn)輸車輛至少30輛，為滿足施工方需求，運(yùn)輸車數(shù)量按照實(shí)際施工需要增減，在托運(yùn)方通知承運(yùn)人運(yùn)輸車數(shù)量后第二天，承運(yùn)人應(yīng)安排好有效的運(yùn)輸車輛，在施工正常情況下，確保足夠的運(yùn)輸車輛，要求在本項(xiàng)目車輛不足情況控制在5次以內(nèi)。3.承運(yùn)人必須提供參與運(yùn)輸?shù)能囕v清單，附車輛的行駛證、駕駛證及駕駛員的身份證復(fù)印件。4.承運(yùn)人必須為并將運(yùn)輸車輛購買的承擔(dān)保額不低于壹佰萬元/手續(xù)齊全，車況良好，使用年限至少保證在5年以內(nèi)。5.運(yùn)輸過程中的安全由承運(yùn)人負(fù)責(zé)，貨物裝卸過程中的安全由發(fā)6.承運(yùn)人應(yīng)指定專人或?qū)ｉT機(jī)構(gòu)駐點(diǎn)在托運(yùn)人所在地，專門負(fù)責(zé)托運(yùn)人的安全運(yùn)輸工作；定期開展運(yùn)輸車輛司乘人員的安全、服務(wù)教育，提高安全和服務(wù)意識。運(yùn)輸車輛司乘人員在施工現(xiàn)場，應(yīng)服從托運(yùn)人的安排與指揮，不得發(fā)生賭博、酗酒、打架、斗毆等違法事件。7.承運(yùn)人必須遵守托運(yùn)人關(guān)于環(huán)境、安全等方面的制度管理，如便道行駛應(yīng)盡可能避免產(chǎn)生揚(yáng)塵、嚴(yán)禁將貨物拋灑到已施工好的路面8.本項(xiàng)目運(yùn)輸需經(jīng)過省道及地方道路，車輛車型必須符合當(dāng)?shù)亟?.由于在運(yùn)輸過程中造成貨物損壞或報(bào)廢，按原價(jià)賠償。11.所有車輛必須安裝GPS車輛跟蹤系統(tǒng)。13.投標(biāo)人負(fù)責(zé)運(yùn)輸過程中政策處理，若運(yùn)輸過程中受到當(dāng)?shù)丨h(huán)境的干擾，投標(biāo)人有義務(wù)自行處理(例如遇施工便道干擾等情況),招標(biāo)人不承擔(dān)因當(dāng)?shù)丨h(huán)境而造成的損失。14.后欄板在車廂頂?shù)降缀髾诎遄畹忘c(diǎn)離地面保證65cm以上。(后輪胎距離后欄板長度在80-90cm)。(十)運(yùn)輸人員崗位職責(zé)(1)全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)輸和倉庫的行政管理；(2)制訂運(yùn)務(wù)員工守則，上司批核后執(zhí)行；(3)編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運(yùn)作，使其在流暢安全下進(jìn)行；(4)收集所有運(yùn)輸信息資料，呈交電腦系統(tǒng)部，共同制訂，完善管理訊息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)；(5)制訂運(yùn)務(wù)部各項(xiàng)開支守則，給財(cái)務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批(6)授權(quán)各部運(yùn)輸包括空運(yùn)、陸運(yùn)，及倉庫制訂其員工守則，(7)運(yùn)作成本控制，包括車隊(duì)，空運(yùn)費(fèi)及倉庫租金等；(8)制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報(bào)表，積極評核服務(wù)水平；(9)危機(jī)性事故發(fā)生時(shí)，即時(shí)候命執(zhí)行任務(wù)；(10)提供專業(yè)意見給人力資源部，共同制訂員工培訓(xùn)手冊；(11)組織一體概念，把運(yùn)務(wù)人員及客戶儲運(yùn)員工工作一起；(12)編制每周業(yè)務(wù)表，包括總量處理表，業(yè)務(wù)成本表，倉庫盤點(diǎn)表，客戶投訴表，服務(wù)質(zhì)量表，呈交上級審閱。2.運(yùn)輸主管職責(zé)(1)協(xié)助商運(yùn)務(wù)副總經(jīng)理管理部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；(2)負(fù)責(zé)總公司及各分公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；(3)負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作，并負(fù)(4)負(fù)責(zé)與物流公司溝通，達(dá)到良好合作的目標(biāo)；(5)負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作；(6)負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件，并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案；(7)負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其(8)負(fù)責(zé)調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能的全面投入，確保貨物按時(shí)運(yùn)輸、準(zhǔn)點(diǎn)到位；(9)負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題，并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況，記錄在案，并負(fù)責(zé)與委托方及時(shí)協(xié)商處理；(10)負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜，并完成出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司的索(11)完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作。(1)負(fù)責(zé)按照簽訂的運(yùn)輸合同按委托計(jì)劃，跟進(jìn)每一單運(yùn)輸任務(wù)運(yùn)輸進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)并最快解決運(yùn)輸過程中存在的各種問題，確保(2)負(fù)責(zé)按照運(yùn)輸計(jì)劃準(zhǔn)確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《運(yùn)輸單》;(3)負(fù)責(zé)提前通知各收發(fā)貨的倉庫做好接貨入倉的各項(xiàng)準(zhǔn)備工(4)負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運(yùn)單，包括供貨商出發(fā)地及各倉庫和現(xiàn)場之間調(diào)撥的運(yùn)單，并第一時(shí)間通知收貨方；(5)負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運(yùn)到貨信息的登錄工作；(6)負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其(7)負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令，調(diào)動各有關(guān)人員的各項(xiàng)工作職能全面(8)負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)產(chǎn)品是否安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方目的(9)負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種不良情況，記錄在案，并及時(shí)(10)負(fù)責(zé)貨運(yùn)出險(xiǎn)后的索賠資料的收集整理工作；(11)負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理產(chǎn)品發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各種隨(13)完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作。(1)遵守交通法規(guī)和操作程序，抵制違章行為，維護(hù)交通秩序，(2)積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，提高安全行車意識和技術(shù)水平。(3)嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度，遵守勞動紀(jì)律，服從指揮，按時(shí)、按質(zhì)完成運(yùn)輸任務(wù)。(4)遵守車輛管理和保修制度，自覺做好車輛“三清例保”工作，保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的整潔及車輛、證件齊全(5)熟悉車輛性能、熟練駕駛技術(shù)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，掌握行車規(guī)律。(6)服從安全管理人員(負(fù)責(zé)人)的指揮和檢查，接受上級布置的有關(guān)任務(wù)和培訓(xùn)。三、產(chǎn)品的安裝方案(一)安裝調(diào)試方案1.如果此項(xiàng)目中標(biāo)，公司將成立專門項(xiàng)目組負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的具體實(shí)施。具體分工如下：分工姓名職務(wù)聯(lián)系方式總經(jīng)理總經(jīng)理技術(shù)管理(控制)技術(shù)工程師技術(shù)管理(工藝)技術(shù)工程師項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理售后服務(wù)技術(shù)服務(wù)部工程師發(fā)貨儲運(yùn)部合同簽定以后，項(xiàng)目小組和實(shí)施小組將共同對設(shè)備方案的技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析、探討，制定詳細(xì)安裝調(diào)試計(jì)劃，包括：(1)安裝調(diào)試手冊；(2)安裝調(diào)試進(jìn)度安排；(3)安裝方式；(5)調(diào)試工具的準(zhǔn)備；(6)安裝調(diào)試環(huán)境的準(zhǔn)備；(7)對影響項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行分析，提出相(8)技術(shù)參數(shù)手冊、培訓(xùn)手冊和安裝手冊；(9)制定項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理方案和措施。2.安裝現(xiàn)場環(huán)境調(diào)查及現(xiàn)場勘察為確保各工程實(shí)施小組到達(dá)現(xiàn)場后能夠盡快展開工作，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，我公司將在實(shí)施前10天內(nèi)對用戶單位設(shè)備安裝環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，填寫安裝環(huán)境調(diào)查表。同時(shí)，我們還將提前向用戶單位提交各種主要設(shè)備的具體環(huán)境要求，在用戶單位的積極配合下，確保在現(xiàn)場實(shí)施工作開始前完成場地環(huán)境準(zhǔn)備工作。3.現(xiàn)場安裝調(diào)試設(shè)備到達(dá)安裝現(xiàn)場后，由我公司技術(shù)人員和用戶共同清點(diǎn)完畢后，工程實(shí)施小組的工程師將開始設(shè)備安裝調(diào)試工作。項(xiàng)目組將有包括項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)的多名工程師參加項(xiàng)目實(shí)施，他們負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備、輔助設(shè)備的安裝和調(diào)試，完成后同時(shí)填寫項(xiàng)目安裝調(diào)我們在設(shè)備安裝和調(diào)試的同時(shí)，將對使用單位的設(shè)備操作和維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，同時(shí)為每個設(shè)備及系統(tǒng)提供一套完整的技術(shù)資料。在合同設(shè)備到達(dá)用戶指定的地點(diǎn)后，用戶與我公司代表將共同開箱驗(yàn)貨，依標(biāo)書要求對全部設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、文件(如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等)的驗(yàn)收，當(dāng)出現(xiàn)損壞、數(shù)量不全或產(chǎn)品不對等問題時(shí)，我公司將負(fù)責(zé)解決；同時(shí)按標(biāo)書技術(shù)部分要求對其產(chǎn)品的性能和配置進(jìn)行測試檢查，并做出測試方案和測試報(bào)告，保證所有硬件設(shè)備在標(biāo)書中所規(guī)定的地點(diǎn)和環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行，并達(dá)到標(biāo)書要求的性能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格中的性能。(1)我公司承諾：交貨期為接到采購人通知后5個日歷天完成，保證嚴(yán)格按照采購方的交貨時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量要求，及時(shí)送達(dá)客戶指定地點(diǎn)，運(yùn)輸過程中所有費(fèi)用由我公司承擔(dān)。(2)我公司中標(biāo)后，將派出有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)用戶要求和實(shí)訓(xùn)室實(shí)際情況制定安裝方案，設(shè)備送達(dá)業(yè)主方后按用戶確定的方案進(jìn)行安裝調(diào)試，直到設(shè)備正常使用運(yùn)行、(3)保證我公司的工程質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用戶要(4)保證我公司提供產(chǎn)品均為行業(yè)正品，質(zhì)量優(yōu)良，無假冒偽劣，不以次充好。(5)我公司負(fù)責(zé)所有設(shè)備安裝、調(diào)試(包括與計(jì)算機(jī)連接調(diào)試),以及所有所需配套設(shè)施(如全部設(shè)備安全控電箱與保護(hù)開關(guān)等)的供應(yīng)、安裝、調(diào)試(包括所有費(fèi)用)。(6)在完成安裝、調(diào)試、檢測后，可向用戶提供檢測報(bào)告、技術(shù)手冊，提供中文版的技術(shù)資料(包括操作手冊、使用說明、維修保養(yǎng)手冊、電路圖、安裝手冊、產(chǎn)品合格證等)。(7)我單位保證本次所投設(shè)備均是全新合格設(shè)備，響應(yīng)本次采購項(xiàng)目均為交鑰匙項(xiàng)目，所需的一切設(shè)備、材料、費(fèi)用等，全部包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)之中，采購人無須再追加任何費(fèi)用。(二)安裝管理方案為了保質(zhì)保量，按時(shí)完成安裝、調(diào)試及優(yōu)質(zhì)交付，特制訂如下安全力以赴的展開工作，項(xiàng)目經(jīng)理對工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、安全生產(chǎn)、(2)總體管理1)以公司副總經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)核心，加強(qiáng)對工程的全面管理，從質(zhì)量上、進(jìn)度上進(jìn)行監(jiān)督和管理，公司工程部落實(shí)技術(shù)人員進(jìn)行配合管理和檢查。2)建立以施工現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理為首的工程項(xiàng)目部，配備項(xiàng)目部專職施工管理人員，由項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)。3)投入足夠的勞動力，選擇最優(yōu)秀的班組，實(shí)施動態(tài)管理。4)組織科學(xué)施工，同時(shí)加強(qiáng)各方協(xié)調(diào)，確保各個施工環(huán)節(jié)順利運(yùn)作和實(shí)施。2.確保安裝工程質(zhì)量技術(shù)措施；(1)設(shè)備發(fā)貨前制定《安裝工程質(zhì)量技術(shù)規(guī)范》。(2)現(xiàn)場安裝嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行，做到每道安裝工序必交代、必檢驗(yàn)、有記錄，合格后方能進(jìn)入下道工序。(3)整機(jī)運(yùn)行達(dá)到出廠標(biāo)準(zhǔn)。3.工期保證措施；(1)為了保證工期，我公司將合同工期細(xì)分為制造、出廠調(diào)試、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場安裝、現(xiàn)場調(diào)試、交付培訓(xùn)六個階段。(2)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人：法人。4.安全和文明施工措施。設(shè)備進(jìn)場，現(xiàn)場設(shè)置安全責(zé)任施工牌、文明施工牌，禁煙禁火警示牌等標(biāo)志，施工人員著裝(工作服)上崗，客戶工作時(shí)間裝備過程做到不大聲喧嘩，無大的敲擊響聲，設(shè)備就位等有噪音的工作安排在下班或晚上進(jìn)行。5.安裝步驟(1)開始電器布線，由電工負(fù)責(zé)進(jìn)行布線，布線必須綁扎牢固、整齊。電器箱保持清潔干凈。控制低壓部分接線必須牢固，檢查接線無誤后，方可通電，通電后檢查控制面板上的各按鈕開關(guān)操作是否靈活，限位是否靈敏可靠，確保安全方可試運(yùn)行。(2)試運(yùn)行正常后對傳動部位進(jìn)行注油潤滑，保證每臺運(yùn)行潤滑可靠。(3)由安裝負(fù)責(zé)人進(jìn)行全面檢查完畢后，通電，然后進(jìn)行全面清理，保持安裝現(xiàn)場的衛(wèi)生。對破損部分進(jìn)行處理，保證表面清潔干(4)確認(rèn)運(yùn)行正常后，最后由電工負(fù)責(zé)用電腦聯(lián)網(wǎng)控制，聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行正常后方可耐心敘述進(jìn)行交付，直到用戶滿意為止。(5)最后給用戶強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，以防后患。6.交付與培訓(xùn)計(jì)劃：設(shè)備安裝調(diào)試合格后，由我公司組織對客戶有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及設(shè)備的性能、使用和日常維護(hù)等方面，直至客戶有關(guān)人員達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會、能夠熟練操作、簡單維護(hù)的程第五節(jié)驗(yàn)收方案按國家有關(guān)規(guī)定以及招標(biāo)文件的質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)、我方投標(biāo)文件及承諾與本合同約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收；如對質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)的約定標(biāo)準(zhǔn)有相互抵觸或異議的事項(xiàng)，由用戶在招標(biāo)與投標(biāo)文件中按質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)比較優(yōu)勝的原則確定該項(xiàng)的約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。二、驗(yàn)收方法貨物驗(yàn)收分中標(biāo)人出廠檢驗(yàn)及最終驗(yàn)收三個階段。1.出廠檢驗(yàn)：我公司在貨物出廠前，按產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檢驗(yàn)項(xiàng)目和試驗(yàn)方法進(jìn)行全面檢驗(yàn)，隨同貨物出具產(chǎn)地證書和出廠檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品質(zhì)量合格證等，結(jié)果必須符合上述驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.驗(yàn)收時(shí)如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短裝、次品、損壞或其它不符合標(biāo)準(zhǔn)及本合同規(guī)定之情形者，我方將做出詳盡的現(xiàn)場記錄，或由我方和用戶雙方簽署備忘錄，此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補(bǔ)充、缺失和更換損壞部件的有效證據(jù)，由此產(chǎn)生的時(shí)間延誤與有關(guān)費(fèi)用由我方承3.最終驗(yàn)收：結(jié)束后，由我公司負(fù)責(zé)并會同采購人及有關(guān)人員按上述規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后辦理相關(guān)移交手續(xù)。第二章供貨培訓(xùn)方案一個好的產(chǎn)品要能夠正常運(yùn)行，保持較長時(shí)間的無故障可靠運(yùn)行，除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品選型、優(yōu)良的施工質(zhì)量保證外，還需要一批技術(shù)熟練的操作、維護(hù)和管理人員的支持。不經(jīng)過專業(yè)性的培訓(xùn)，已很難掌握和熟練地操作使用和維護(hù)這些產(chǎn)品。因此，對操作人員進(jìn)行針對第一節(jié)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)我公司建有完整的技術(shù)培訓(xùn)體系，可根據(jù)不同用戶的需求、針對不同的項(xiàng)目、采取不同的培訓(xùn)方式和不同的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。通常采用的比較切實(shí)可行的方式有兩種：一是現(xiàn)場崗位培訓(xùn)是到產(chǎn)品制造廠(國內(nèi)外)或?qū)I(yè)培訓(xùn)班，講座班等的培訓(xùn)。根據(jù)工程需要，我們將采取以現(xiàn)場崗位培訓(xùn)為主的形式，對使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn)和對產(chǎn)品運(yùn)行保障人員進(jìn)行技術(shù)與維護(hù)培訓(xùn)。另外我們還可對系統(tǒng)的管理人員和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(甲方領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為需要時(shí))進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識方面的培訓(xùn)，達(dá)到包教包會的程度。培訓(xùn)的內(nèi)容：對操作使用人員以管理及易產(chǎn)生的故障的原因及排測試和調(diào)試方法、常見故障診斷及排除，日常維護(hù)保養(yǎng)方法等內(nèi)容為主；對管理人員則以產(chǎn)品的基本原理與構(gòu)造、基本功能、管理與維護(hù)第二節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃對用戶的技術(shù)培訓(xùn)我們將編制詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)經(jīng)業(yè)主審批認(rèn)可后組織實(shí)施。一般情況，我們擬采取分階段結(jié)合施工進(jìn)行。其一，在產(chǎn)品選型訂貨或加工制造開始，對一些業(yè)主認(rèn)為必要的設(shè)備系統(tǒng)，應(yīng)派部分管理技術(shù)人員，維護(hù)檢修人員參加設(shè)備驗(yàn)收和調(diào)其二，在進(jìn)入驗(yàn)收階段，除管理、維護(hù)人員外，還要求操作使用人員也參加進(jìn)來，了解運(yùn)行、測試方法、交驗(yàn)測試的正常技術(shù)參數(shù)、指標(biāo)等。此時(shí)還要安排一定時(shí)間，進(jìn)行按培訓(xùn)計(jì)劃和教材的內(nèi)容進(jìn)行其四，調(diào)試和理論培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)入試運(yùn)行階段，重點(diǎn)是對操作使用人員的上崗操作技能培訓(xùn)。直到一個操作人員完全熟練地掌握，第三節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容1.整個培訓(xùn)內(nèi)容，我們將編制和整理一些資料，形成教材，做到參加培訓(xùn)的人員人手一冊。為提高培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)后我們將進(jìn)行理對于參加培訓(xùn)的各類人員，應(yīng)具備一定的專業(yè)知識。2.根據(jù)業(yè)主的需要，如若對系統(tǒng)中較復(fù)雜的主要關(guān)鍵設(shè)備或系統(tǒng)，需要培訓(xùn)高級的、全面的技術(shù)人員，我們可負(fù)責(zé)聯(lián)系或組織到制3.為保證長期正常運(yùn)行，合理的定期的開展維護(hù)檢修，把故障現(xiàn)象排除在萌芽狀態(tài)。如若業(yè)主需要，我們還可協(xié)助編寫的操作規(guī)程和檢修維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程，用于指導(dǎo)和規(guī)范各類人員的工作界面和行為。第四節(jié)培訓(xùn)安排我方將選派具有豐富理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)教員，培訓(xùn)師資安排有3年培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)安全項(xiàng)目的專家培訓(xùn)，為甲方相關(guān)技術(shù)和管理人員提供高水平的培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束后，將能夠了解相關(guān)產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)，獨(dú)立完成驗(yàn)收和交付使用，能夠安全、高效地使用，并能發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的常見問題。我方的培訓(xùn)教員將以中文授課，為所有被培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)用文字資料和講義等相關(guān)用品，所有的資料均為中文或英文書寫。我方提供的培訓(xùn)包括：甲方或標(biāo)方所在地培訓(xùn)，所有的培訓(xùn)費(fèi)用均由我方出具。培訓(xùn)計(jì)劃如下(具體培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容也可根據(jù)甲方的要求進(jìn)行修現(xiàn)場培訓(xùn)培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地；日期：合同簽定后由甲方確定。時(shí)間(暫定時(shí)間1天)課程內(nèi)容備注1.安全防范基礎(chǔ)知識2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)原理及指導(dǎo)思想具體時(shí)間按需增加1.產(chǎn)品應(yīng)用介紹2.產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)第五節(jié)技術(shù)人員培訓(xùn)1.公司積極創(chuàng)造條件，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員自學(xué)和參加培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)公司需求和個人發(fā)展相統(tǒng)一，切實(shí)使專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力不斷拓展和提高，確保嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。2.讓新加入公司的技術(shù)人員了解公司所能提供給他的工作情況及公司對他的期望和要求；明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系；培訓(xùn)解決問題的能力及提供尋求幫助的辦法。3.通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)人員的如下素質(zhì)和技能：(1)強(qiáng)烈的責(zé)任心。每個專業(yè)技術(shù)人員工作成績的衡量不是以工作時(shí)間的長短，而是以其責(zé)任心和完成工作量來衡量。“態(tài)度決定一切”,只有在工作中具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，才有可能在工作中作出好(2)較強(qiáng)的自學(xué)能力。在現(xiàn)今如此激烈的社會競爭中，一個不善于學(xué)習(xí)，接受不了新知識、新方法、新技能的人是沒有什么潛力可(3)較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神。任何事物都不可能一成不變，我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)成的成績和工作方式，而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。(4)較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。個人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個團(tuán)隊(duì)的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。(5)較強(qiáng)的溝通技巧。管理的精要在于溝通。同事之間、上下級之間由于不善于溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法，溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家接受和認(rèn)可。1.堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司所承包項(xiàng)目的需要，分層次，分類別地開展內(nèi)容全面、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。2.按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。3.確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。建立技術(shù)人員培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的獎金掛鉤，實(shí)現(xiàn)技術(shù)人員自我培訓(xùn)意識的提高。1.在培訓(xùn)形式上，總工要結(jié)合公司承建項(xiàng)目實(shí)際，因地制宜、因材施教，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣的形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。2.由各專業(yè)總工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，進(jìn)行技術(shù)規(guī)范、新工藝、新材料及質(zhì)量管理等專業(yè)技能方面的專項(xiàng)培訓(xùn)，簡單培訓(xùn)為：網(wǎng)絡(luò)安全知識，設(shè)備登錄、查看日志等，高級培訓(xùn)為：培訓(xùn)設(shè)備功能1.領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各專業(yè)技術(shù)人員要積極參與配合，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)專業(yè)技術(shù)人員整體素質(zhì)上，樹2.加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地，組織編寫適合公司特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義。3.一定要做好培訓(xùn)前的策劃與教學(xué)設(shè)計(jì)，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視專業(yè)技術(shù)人才的學(xué)習(xí)和成長；同時(shí)，公司要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。第六節(jié)員工培訓(xùn)計(jì)劃為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展，必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。2.加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。3.加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。4.加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。二、原則與要求1.堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。2.堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外部培訓(xùn)為輔的原則，組織職工利用周末3.堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。管理人員和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于80課時(shí)，其中外部培訓(xùn)課時(shí)不少于10課時(shí)；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于40課時(shí)。三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式1.組織各部門集中授課培訓(xùn)，再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況進(jìn)行做卷考2.組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野并加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)人力資源部，必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。各項(xiàng)培訓(xùn)合計(jì)不得低于16個課時(shí)；通過師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)不低于16個課時(shí)，試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的繼續(xù)培訓(xùn)或其他處理，考核優(yōu)秀者給予一定的表彰獎勵。2.在崗職工培訓(xùn)要繼續(xù)對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)。特別是為了貫徹與實(shí)施新版GMP,應(yīng)對全體員工進(jìn)行新版GMP知識的培訓(xùn)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門要積極參與配合，并制定切實(shí)有效的月培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃交人力資源部，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建"大培訓(xùn)格局",確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合人力資源部抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。1.各