綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯使用人員被困時，應如何通知被困者？

A:通過電梯內部對講

B:通過外部對講

C:通過手機聯系

D:立即通知電梯維修人員

正確答案：A2.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯抖動時，以下哪項不是處理步驟？

A.了解乘客投訴的具體情況

B.檢查電梯抖動的原因

C.立即通知維修人員

D.直接更換電梯

正確答案：D3.電梯安全管理人員在發現電梯存在以下哪種情況時，應立即上報？

A.電梯轎廂內按鈕損壞

B.電梯門系統故障

C.電梯司機請假

D.電梯內部清潔不達標

正確答案：B4.電梯使用單位應如何確保電梯的安全操作？

A.對操作人員進行定期培訓

B.設立操作規程

C.僅依靠操作人員經驗

D.由政府機構統一操作

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進行電梯維修保養時，以下哪項操作是錯誤的？

A.穿戴好個人防護裝備

B.嚴格按照維修保養規程操作

C.在電梯未完全停止時進行操作

D.維修保養結束后進行自檢

正確答案：C6.電梯的日常維護保養分為日常維護保養和定期維護保養兩種。

正確答案：A7.電梯井道的門洞口應設置（）裝置，以防止人員墜落。

A.安全防護

B.防護欄

C.防護網

D.防護門

正確答案：A8.電梯安全管理人員在發現電梯緊急報警裝置失效時，應采取的首要措施是：

A:立即通知維修人員

B:對電梯進行臨時停用

C:檢查報警裝置是否處于正常狀態

D:通知所有乘客立即離開電梯

正確答案：C9.電梯安全管理人員在接到乘客被困報告后，以下哪項不是其職責？

A.確認被困乘客安全

B.指導乘客保持冷靜

C.立即啟動電梯救援程序

D.等待乘客自行離開電梯

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項不是安全注意事項？

A.操作前確保電梯處于停止狀態

B.操作過程中避免身體部位進入電梯門縫隙

C.操作后確保電梯正常運行

D.在電梯運行過程中進行清潔工作

正確答案：D11.電梯安全管理人員在考核中，對于電梯的年檢報告，以下說法正確的是（）。

A:年檢報告只需記錄電梯的基本參數

B:年檢報告需詳細記錄電梯的安全運行情況

C:年檢報告由電梯司機填寫

D:年檢報告無需定期更新

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應如何確保檢查的準確性？

A.嚴格按照檢查標準進行

B.結合實際情況進行判斷

C.邀請其他人員協助檢查

D.以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，以下哪項行為是正確的？

A.在電梯運行時進入轎廂進行檢查

B.在電梯停運時進入轎廂進行檢查

C.在電梯運行時站在轎廂門口觀察

D.在電梯停運時站在轎廂門口觀察

正確答案：B14.電梯安全管理人員在發現電梯曳引機異常響聲時，以下哪項措施不是正確的？

A:立即停止電梯運行

B:檢查曳引機潤滑情況

C:讓乘客繼續乘坐

D:通知維修人員進行檢查

正確答案：C15.電梯安全管理人員在培訓操作人員時，重點強調的技能是：

A:緊急情況下的自救技能

B:電梯設備的操作流程

C:電梯設備的維護保養

D:電梯事故的預防措施

正確答案：B16.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于電梯安全操作規程？

A.電梯運行時不得在轎廂內停留

B.電梯運行時不得打開轎廂門

C.電梯運行時不得進行清潔工作

D.電梯運行時不得在電梯井道內行走

正確答案：C17.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，以下哪項行為是正確的？

A.忽略問題，繼續使用

B.通知電梯使用單位

C.未經授權擅自維修

D.立即停止電梯使用

正確答案：D18.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應重點講解哪些電梯操作技巧？

A:正確使用電梯緊急停梯裝置

B:正確處理電梯困人情況

C:正確使用電梯緊急照明

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，以下哪項檢查結果不符合規定？

A:電梯轎廂內緊急電話暢通

B:電梯轎廂內警示標志清晰可見

C:電梯制動器性能良好

D:電梯層門與轎門間隙超過規定標準

正確答案：D20.電梯安全管理人員在接到乘客被困報告后，以下哪項行為是錯誤的？

A.立即通知維修人員

B.通過對講系統與乘客保持溝通

C.非專業人員不得擅自操作電梯

D.忽略報告，繼續進行其他工作

正確答案：D21.電梯安全管理人員在值班時，發現電梯出現急停現象，應（）。

A:立即啟動緊急救援程序

B:等待乘客自行解決

C:聯系維修人員，讓乘客耐心等待

D:檢查電梯控制面板，找出原因

正確答案：D22.電梯的緊急報警系統應滿足什么條件？

A.必須與消防系統聯動

B.必須能夠直接與救援中心聯系

C.必須能夠手動報警

D.以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪個步驟是正確的？

A:立即使用電梯內的緊急通訊設備

B:嘗試手動打開電梯門

C:關閉電梯的電源

D:立即撤離電梯現場

正確答案：A24.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時，以下哪項不是正確的溝通方式？

A.保持冷靜，耐心解釋

B.強調乘客安全

C.忽視乘客情緒

D.及時更新乘客情況

正確答案：C25.電梯安全管理人員在考核電梯操作員時，應檢查其是否能夠正確使用電梯通訊設備。

A.正確

B.錯誤

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯使用年限已超過國家標準，應采取的措施是：

A.要求立即停止使用

B.建議進行技術改造

C.通知使用單位進行維修

D.視情況而定

正確答案：A27.電梯安全管理人員在進行電梯操作員考核時，對操作員的儀表儀容考核主要是：

A:穿著整潔

B:保持良好的精神面貌

C:以上所有

D:以上都不是

正確答案：C28.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪種行為是不正確的？

A.立即啟動救援程序

B.通知使用單位負責人

C.撥打救援電話

D.讓被困者自行打開電梯門

正確答案：D29.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警時，應首先進行以下哪項操作？

A:檢查電梯現場情況

B:立即通知維修人員

C:撥打使用人員電話

D:等待電梯恢復正常

正確答案：A30.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何處理乘客被困事件？

A.立即切斷電梯電源

B.直接嘗試手動操作電梯

C.通過電梯內的緊急通話裝置與被困乘客溝通，并等待救援

D.隨意敲擊電梯門或轎廂

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.乘坐電梯時，無論是否處于超載狀態，都不應該強行進入。()

答案：√2.對于非專業人員的消防演練培訓內容簡單易行。

答案：×3.在對電梯進行檢查時，應當記錄詳細的問題及解決方案，并進行歸檔。

答案：√4.在電梯日常維護保養中，對維護保養不符合要求的設備或部件應及時采取糾正措施。（）

答案：√5.在電梯檢查過程中，對電梯存在的安全隱患不能簡單忽略或忽視，應當及時采取整改措施。（答案：正確）

答案：√6.電梯門開啟時，乘客應先觀察門兩側是否有障礙物。

答案：√7.對于非消防設施維修點管轄內的區域，電氣安全隱患監控并無特別規定需要日夜看守。這是錯誤的觀點，應為正確。

答案：×8.每臺電梯應按規定安裝合適的限速器和防爆電器設備等。（）

答案：√9.在執行電梯維護保養和安全管理過程中，需要對每一項操作都有明確的操作規程和注意事項。（）

答案：√10.電梯的消防設備可以與其他設備的消防設備共用，無需單獨設置。

答案：×11.電梯安全管理人員在電梯安全培訓中學習到新的安全知識和技能后，應及時更新自己的培訓記錄。（）

答案：√12.電梯發生事故后應立即采取哪些緊急救援措施？（答案：立即停止電梯運行、疏散人員、救援受傷人員等）

答案：正確√無誤漏逐一對應展開實施緊急救援措施即可。13.對于電梯日常安全檢查記錄，只需要確保其完整性和準確性即可。（）

答案：×14.在非正常工作時段內，如有緊急情況可暫時使用電梯緊急功能進行升降操作。

答案：×15.在電梯使用前，安全檢查表應當嚴格遵循相關標準進行填寫。（√）

答案：√16.電梯機房的清潔和維護工作可以由非專業人員完成但需有專業人員進行監督。

答案：√，電梯機房的清潔和維護工作需要專業人員進行監督和指導。17.電梯運行速度低于國家標準規定速度時，可以視為正常。

答案：×18.電梯的日常維護和管理需要嚴格執行操作規程和標準，以保證其運行的安全性和穩定性。

答案：√19.安全管理人員應對自己的工作結果進行自我評價，不斷完善工作質量和服務水平。

答案：√20.對于一般的重大火災隱患單位，可以通過發布公告或聯合行動的方式進行整改。（）

答案：×21.定期檢查和維護電梯時，確保每臺電梯的安全附件、保護裝置齊全有效是非常重要的。

答案：√22.電梯的機房是存放電梯控制板和其他重要設備的地方。

答案：√23.對重大安全事故的處理，應由專職的安全管理機構負責，其他人員只是協助配合。

答案：×24.在電梯使用過程中，應當保持通風良好，這主要是為了預防電火花和煙霧引起的安全事故。（√）

答案：√25.電梯安全操作規程應根據不同類型的電梯具體情況進行具體制定。

消防應急預案中是否有涉及電梯故障的處理措施？

答案：√26.在進行電梯應急救援培訓時，應該確保所有員工都了解相關的救援程序和措施。（）

答案：√27.電梯安全管理人員在發現電梯司機在駕駛電梯時玩手機時，可以僅進行口頭警告，而無需采取其他措施。

答案：×28.電梯的潤滑保養應根據設備的使用情況和廠家建議進行，不得隨意更改保養計劃。（）

答案：√29.電梯使用單位必須為電梯司機提供必要的急救知識培訓。

答案：√30.電梯運行中的監控與記錄非常重要，其記錄信息可以為后續電梯維修提供重要參考。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時需要注意哪些事項？

答案：需確保現場秩序，保護好事故現場，防止二次事故發生，并配合專業救援團隊工作。2.簡述電梯安全管理人員在發現電梯異常時應采取的措施是什么？

答案：發現電梯異常時，應立即上報給上級管理部門，記錄異常現象和發生時間；根據公司制定的應急預案，組織人員進行初步處理；同時，保持現場秩序，防止次生事故發生；必要時，配合專業機構進行詳細檢測和維修。3.簡述電梯安全管理人員如何確保電梯井道內清潔衛生。

答案：電梯安全管理人員應定期檢查電梯井道的清潔程度，確保無垃圾、雜物堆放，防止滑倒事故的發生。還應定期清理電梯井道內的灰塵和污漬，保持環境整潔。4.簡述電梯安全管理人員在進行年度安全檢查時應注意哪些內容？

答案：電梯安全管理人員在進行年度安全檢查時，應注意檢查電梯的維護保養記錄、設備狀態、緊急報警系統、消防設施以及電梯使用單位的安全管理措施等方面的內容。5.簡述電梯安全管理人員在接到電梯困人報告后應如何進行救援。

答案：接到電梯困人報告后，首先評估情況，判斷被困者的具體位置和身體狀況。使用對講機與機房聯系，確認救援方案。然后按照預定的救援計劃行動，包括使用專用工具打開電梯門、安撫被困者情緒、協助其撤離等。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中突然停止，導致多人被困。安全管理人員到達現場后，發現電梯因供電故障而停止。請問安全管理人員應如何處理此事故？

答案：

（1）立即通知供電部門，請求恢復供電；

（2）對被困人員進行安撫，告知其救援措施；

（3）對電梯進行全面檢查，確保供電系統恢復正常；

（4）加強商場內電梯的巡查，預防類似事故發生；

（5）對商場內員工進行安全培訓，提高其應對突發事故的能力。

總結：安全管理人員在處理供電故障導致的電梯事故時，應迅速通知相關部門，安撫被困人員，并采取措施預防類似事故。2.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客在電梯內發生高空墜落。經調查，發現電梯轎廂門未關閉，乘客在電梯運行過程中意外墜落。請問，造成此事故的原因可能有哪些？如何避免類似事故的再次發生？

答案：

（1）可能原因：電梯轎廂門關閉不到位，導致乘客意外墜落。

（2）可能原因：電梯門控系統故障，未能及時檢測到轎廂門關閉狀態。

（3）可能原因：乘客安全意識不足，未能遵守電梯使用規范。

避免措施：

（1）加強電梯轎廂門關閉檢測，確保門關閉到位。

（2）修復或更換電梯門控系統，確保其正常工作。

（3）加強乘客安全教育，提高乘客安全意識。

總結：加強電梯門控系統維護，提高乘客安全意識，確保電梯安全運行。3.某高層住宅小區電梯于近期發生困人事件，電梯內監控顯示，被困人員試圖自行打開電梯門，導致電梯門無法正常開啟，被困時間長達1小時。事后調查發現，該電梯門鎖故障