綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保學(xué)員能夠熟練掌握哪些操作？（）

A:電梯緊急停止操作

B:電梯轎廂內(nèi)緊急電話的使用

C:電梯的日常清潔

D:電梯的維護(hù)保養(yǎng)

正確答案：A2.電梯安全管理人員在考核電梯操作人員時(shí)，應(yīng)主要考察其（）。

A:體能

B:知識

C:經(jīng)驗(yàn)

D:溝通能力

正確答案：B3.電梯的日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)（）檢查。

A:隨意

B:有重點(diǎn)

C:全面細(xì)致

D:只檢查關(guān)鍵部分

正確答案：C4.電梯安全管理人員在巡查時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在乘客攜帶易燃易爆物品，應(yīng)如何處理？

A.立即制止攜帶易燃易爆物品

B.告知乘客自行處理

C.忽略攜帶易燃易爆物品

D.暫停電梯運(yùn)行

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須檢查的項(xiàng)目？

A.電梯門鎖的可靠性

B.電梯緊急照明系統(tǒng)的有效性

C.電梯載重限制標(biāo)志

D.電梯使用說明書

正確答案：D6.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)定期檢查電梯的（）。

A:導(dǎo)軌磨損情況

B:鋼絲繩張力

C:緩沖器性能

D:所有選項(xiàng)都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)確保哪些部件處于良好狀態(tài)？

A:電梯制動(dòng)器

B:電梯限速器

C:電梯安全門

D:所有上述部件

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，以下哪項(xiàng)檢驗(yàn)結(jié)果不合格將導(dǎo)致電梯停用？

A.電梯的緊急停止按鈕不能正常工作

B.電梯的運(yùn)行速度超出規(guī)定范圍

C.電梯的內(nèi)部清潔度不達(dá)標(biāo)

D.電梯的載重量標(biāo)識不清

正確答案：A9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)：

A.立即通知使用單位進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)

B.向電梯制造單位報(bào)告

C.通知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位

D.等待上級部門介入

正確答案：A10.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理電梯故障？

A.立即關(guān)閉電梯，等待維修人員到來

B.嘗試手動(dòng)操作電梯，試圖讓被困乘客離開

C.通過緊急通訊設(shè)備與被困乘客保持聯(lián)系，安撫乘客情緒

D.隨意操作電梯，試圖自行解決問題

正確答案：C11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全宣傳時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)的安全事項(xiàng)包括（）。

A:正確使用電梯

B:避免在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

C:定期乘坐電梯檢查

D:以上都是

正確答案：D12.電梯井道內(nèi)如有油污，安全管理人員應(yīng)該：

A.隨意清理

B.使用水清洗

C.使用干粉滅火器清理

D.委托專業(yè)清潔公司處理

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟裝置存在異常，應(yīng)采取什么措施？

A:忽略異常，繼續(xù)巡檢

B:立即上報(bào)，并安排維修

C:記錄異常，待下次巡檢處理

D:告知電梯使用人員，自行處理

正確答案：B14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用過程中存在安全隱患時(shí)，應(yīng)：

A.立即上報(bào)相關(guān)部門

B.等待乘客反應(yīng)

C.等待維修人員到場

D.放任不管

正確答案：A15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對電梯進(jìn)行定期清潔時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)并要求使用單位進(jìn)行清潔

B.忽略問題，繼續(xù)監(jiān)督其他工作

C.與使用單位協(xié)商，尋求解決方案

D.等待上級指示

正確答案：A16.電梯安全管理人員在遇到電梯乘客緊急呼救時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即響應(yīng)，提供幫助

B:忽略呼救，繼續(xù)工作

C:立即停止電梯使用，等待救援

D:僅通知電梯維修人員

正確答案：A17.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器制動(dòng)距離超過標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)采取的措施是：

A.立即通知維修人員進(jìn)行維修

B.記錄問題并暫時(shí)停止電梯使用

C.暫時(shí)調(diào)整電梯使用頻率

D.忽略問題，等待下次檢查

正確答案：A18.電梯安全管理人員應(yīng)具備哪些基本條件？

A:具備相應(yīng)的專業(yè)知識

B:具備良好的職業(yè)道德

C:具備緊急救援能力

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備損壞，應(yīng)立即：

A.通知維修人員進(jìn)行維修

B.讓乘客自行修復(fù)

C.忽略此問題

D.讓乘客自行使用其他電梯

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不是必要的？

A.立即更換燈泡

B.撥打維修電話

C.讓乘客自行解決

D.不采取任何措施

正確答案：C21.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行時(shí)，首先應(yīng)做的是？

A.調(diào)查乘客投訴的具體情況

B.直接聯(lián)系維修人員

C.告知乘客等待電梯

D.忽略乘客投訴

正確答案：A22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在以下哪種情況時(shí)，應(yīng)立即停止使用并上報(bào)（）。

A:電梯運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)異常響聲

B:電梯運(yùn)行速度緩慢

C:電梯門開啟時(shí)間過長

D:電梯運(yùn)行過程中出現(xiàn)抖動(dòng)

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容的針對性和實(shí)用性，這包括（）。

A:電梯的基本結(jié)構(gòu)和工作原理

B:電梯的安全操作規(guī)程和應(yīng)急措施

C:電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)方法

D:電梯的價(jià)格和銷售渠道

正確答案：ABC24.電梯的緊急停止裝置，應(yīng)在電梯運(yùn)行過程中（）。

A.任何情況下都能啟動(dòng)

B.在緊急情況下才能啟動(dòng)

C.在正常運(yùn)行時(shí)才能啟動(dòng)

D.在任何情況下都不能啟動(dòng)

正確答案：B25.電梯安全管理人員在電梯機(jī)房內(nèi)發(fā)現(xiàn)異味，應(yīng)首先采取以下哪種措施？

A.立即通風(fēng)

B.檢查電氣設(shè)備

C.檢查油壓系統(tǒng)

D.以上所有選項(xiàng)

正確答案：D26.電梯的制動(dòng)器在正常運(yùn)行中應(yīng)（）。

A:無明顯振動(dòng)

B:有輕微振動(dòng)

C:有明顯振動(dòng)

D:無法確定

正確答案：A27.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何處理乘客的求助？

A.忽略乘客求助，等待維修人員到來

B.通過對講系統(tǒng)與乘客溝通，安撫乘客情緒

C.強(qiáng)行打開電梯門讓乘客出來

D.立即切斷電梯電源

正確答案：B28.電梯困人救援時(shí)，若被困者出現(xiàn)恐慌情緒，管理人員應(yīng)首先采取的措施是：

A:立即通知救援人員

B:安撫被困者情緒，保持冷靜

C:嘗試與被困者通話，確認(rèn)其安全

D:立即開啟電梯門進(jìn)行救援

正確答案：B29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)溫度異常時(shí)，應(yīng)立即：

A.檢查電梯的通風(fēng)系統(tǒng)是否正常

B.讓乘客等待下一班電梯

C.嘗試打開轎廂通風(fēng)口

D.忽略溫度問題，繼續(xù)巡查

正確答案：A30.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止按鈕時(shí)，下列哪項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)？

A.按鈕靈敏度過高

B.按鈕靈敏度過低

C.按鈕靈敏度過中

D.按鈕靈敏度過高或過低均不可

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在檢查電梯運(yùn)行狀況時(shí)，僅需檢查電氣部分，并不涉及監(jiān)控監(jiān)控人員值班狀態(tài)。

答案：×2.消防安全知識培訓(xùn)通常只在緊急情況下進(jìn)行，而不是日常定期開展。

答案：×3.對于新安裝的電梯，安全管理人員應(yīng)在正式投入使用前進(jìn)行充分的測試和檢驗(yàn)。

答案：√4.電梯維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)該嚴(yán)格遵循操作規(guī)程，包括日常檢查、定期保養(yǎng)、緊急救援措施等。（）

答案：√5.在電梯故障排查和修理過程中，可以忽略一些簡單的細(xì)節(jié)，比如更換螺絲等。（）

答案：×6.在評估電梯安全管理制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注其對人員責(zé)任、設(shè)備管理、培訓(xùn)教育等方面的規(guī)定是否全面和有效。（）

答案：√7.電梯的日常巡查中，應(yīng)重點(diǎn)檢查安全設(shè)施和電氣控制系統(tǒng)。

答案：√8.對于無經(jīng)驗(yàn)或不懂電梯安全的非專業(yè)人員，嚴(yán)禁接觸或使用電梯。(正確)

答案：×9.電梯的自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道可以與電梯共用同一控制系統(tǒng)。

答案：×10.電梯定期維護(hù)和檢查流程不包括對新購入或改裝過的電梯進(jìn)行全面測試。

答案：×11.在進(jìn)行電梯使用登記時(shí)，應(yīng)明確規(guī)定日常維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任人和定期檢查周期。

答案：√12.應(yīng)急預(yù)案是針對突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制，但并非每次突發(fā)事件都必須啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（）

答案：×13.消防安全重點(diǎn)部位的看守工作可以隨意簡化或省略，只要不影響日常運(yùn)營即可。（）

答案：×14.對于在電梯事故中受傷的員工，應(yīng)優(yōu)先給予治療并妥善安置。

答案：√15.在處理電梯故障時(shí)，如果需要聯(lián)系外部救援單位，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間與相關(guān)部門或應(yīng)急救援隊(duì)伍聯(lián)系。

答案：√16.對重大火災(zāi)隱患的整改工作應(yīng)當(dāng)建立長效機(jī)制，防止類似問題再次發(fā)生。()

答案：√17.電梯安全管理人員對電梯的安全運(yùn)行負(fù)有直接責(zé)任，如發(fā)生事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

答案：√18.電梯門的正常開關(guān)速度不應(yīng)超過每分鐘30次。

答案：√19.電梯定期維護(hù)保養(yǎng)的頻率應(yīng)該根據(jù)設(shè)備狀況和行業(yè)規(guī)定來確定。（）

答案：√20.電梯安全管理人員的證件應(yīng)始終保持有效性，沒有過期或失效情況。（）

答案：√21.對于已經(jīng)停用的電梯，應(yīng)該按照相關(guān)法規(guī)要求進(jìn)行拆除和銷毀。

答案：×22.電梯日常維護(hù)記錄保存正確的時(shí)間期限為多少天？（答案：7天）

答案：√23.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場，并采取有效措施救助被困人員。

答案：√24.在進(jìn)行電梯故障排查時(shí)，不應(yīng)僅僅局限于停電檢修，應(yīng)結(jié)合智能化設(shè)備進(jìn)行分析。（）

答案：×25.在進(jìn)行消防設(shè)施檢查時(shí)，可以簡單檢查設(shè)備的外觀情況。（答案：×）

答案解析：在進(jìn)行消防設(shè)施檢查時(shí)，除了外觀情況外，還應(yīng)檢查設(shè)備的性能、完好程度等信息。26.對已使用年限長的電梯進(jìn)行改造可以滿足當(dāng)前的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全需求。

答案：√27.電梯安全管理人員應(yīng)對維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行定期總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分享。

答案：√28.消防安全宣傳教育活動(dòng)應(yīng)當(dāng)注重實(shí)際效果，而非只是形式上的宣傳。

答案：×29.在消防安全檢查中，日常巡查并不是每時(shí)每刻都進(jìn)行的。（）

答案：×30.消防安全責(zé)任人是單位的首要任務(wù)，也是確保單位消防安全的根本保證。此題判斷電梯安全管理人員是否需要與責(zé)任人緊密合作，答案應(yīng)為正確。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.當(dāng)電梯發(fā)生故障時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何通知維修人員？

答案：通過電梯內(nèi)緊急通訊系統(tǒng)直接聯(lián)系維修人員，提供具體故障位置和狀況描述；若無法通過緊急通訊系統(tǒng)，則應(yīng)使用電話或其他通信工具與維修人員聯(lián)系。2.描述如何在電梯發(fā)生故障時(shí)保持冷靜。

答案：在電梯發(fā)生故障時(shí)保持冷靜的方法包括：

（1）迅速評估故障狀況，判斷是否需要緊急救援；

（2）根據(jù)電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)或電話尋求幫助；

（3）盡量保持鎮(zhèn)定，避免做出可能加劇危險(xiǎn)的行動(dòng)；

（4）如果需要幫助，請向周圍的人尋求幫助或撥打緊急求助電話。3.簡述電梯安全管理人員在電梯使用說明書中應(yīng)包含哪些內(nèi)容？

答案：使用說明書中應(yīng)包含以下內(nèi)容：

（1）電梯的基本參數(shù)；

（2）電梯的使用方法；

（3）電梯的安全注意事項(xiàng)；

（4）電梯的維護(hù)保養(yǎng)方法；

（5）電梯的應(yīng)急處理措施。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中的安全管理監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告編制工作。

答案：安全管理監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告編制工作包括：

（1）制定電梯安全管理監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告編制計(jì)劃，明確報(bào)告內(nèi)容；

（2）對電梯使用單位、維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，收集相關(guān)資料；

（3）對檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析，提出整改意見；

（4）編制電梯安全管理監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告，確保報(bào)告內(nèi)容完整、準(zhǔn)確；

（5）定期對監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行修訂，提高報(bào)告質(zhì)量。5.簡述電梯在運(yùn)行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重噪音時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：安全管理人員應(yīng)立即評估噪音的來源和程度，判斷是否為電梯故障或外部因素引起。如果是內(nèi)部故障，應(yīng)通知維修人員進(jìn)行檢查和維修；如果是外部因素，則應(yīng)采取措施減少噪音影響。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在夜間突然停止運(yùn)行，電梯內(nèi)被困人員報(bào)警求助。物業(yè)管理人員在接到報(bào)警后，未立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，而是等待被困人員自行呼救。最終，被困人員因長時(shí)間被困導(dǎo)致身體不適。

答案：

（1）物業(yè)管理人員未立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，違反了《電梯安全使用管理規(guī)定》的相關(guān)要求。

（2）物業(yè)管理人員未及時(shí)響應(yīng)被困人員呼救，導(dǎo)致被困人員身體不適，存在安全隱患。

（3）物業(yè)管理人員應(yīng)加強(qiáng)電梯安全管理，提高應(yīng)急處置能力。

總結(jié)：本案例反映出物業(yè)管理人員在電梯安全管理和應(yīng)急處置方面存在不足，需加強(qiáng)培訓(xùn)和監(jiān)管。2.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中，乘客在電梯內(nèi)發(fā)生意外受傷。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯內(nèi)部照明設(shè)施損壞，導(dǎo)致乘客無法看清電梯內(nèi)部情況。請問，該案例中安全管理人員應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任？

答案：

（1）未定期檢查電梯內(nèi)部設(shè)施，確保其完好無損。

（2）未對電梯內(nèi)部設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致照明設(shè)施損壞。

（3）未對乘客進(jìn)行安全提示，提醒其在電梯內(nèi)注意安全。

總結(jié)：該案例中安全