綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，發現電梯門機故障，正確的處理步驟是：

A.立即關閉電梯電源

B.立即通知電梯維修人員

C.等待電梯維修人員到來

D.忽略故障繼續使用

正確答案：A2.電梯安全管理人員在審核電梯維保記錄時，發現連續多次存在同一故障維修，應：

A.忽略不計

B.提醒維保單位加強檢查

C.直接更換電梯

D.延長電梯使用年限

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，以下哪項行為是不符合規定的？

A:定期檢查電梯運行情況

B:定期檢查電梯機房設備

C:隨意觸摸電梯設備

D:認真記錄巡視情況

正確答案：C4.電梯困人時，乘客在轎廂內等待救援時，應（）。

A.隨意觸碰電梯按鈕

B.跳出轎廂

C.按照轎廂內指示操作

D.試圖強行打開轎門

正確答案：C5.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時，應首先（）。

A:確保乘客安全撤離

B:嘗試修復故障

C.向上級報告

D.等待維修人員到來

正確答案：A6.電梯的層門關閉裝置應保證（）的可靠性。

A:100%

B:90%

C:80%

D:70%

正確答案：A7.電梯安全管理人員在發現電梯緊急裝置失效時，應（）。

A:立即通知維修人員

B:立即切斷電源

C:讓乘客自行操作緊急裝置

D:讓乘客等待下一班電梯

正確答案：A8.電梯安全管理人員在發現電梯緊急報警系統故障時，應如何處理？

A.立即更換緊急報警設備

B.停止電梯運行，通知維修人員

C.告知乘客使用手機報警

D.忽略該問題，繼續其他檢查

正確答案：B9.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪種溝通方式是正確的？

A:讓乘客自行操作電梯

B:溝通安撫乘客，等待救援

C:立即離開現場，尋求幫助

D:撥打報警電話，讓乘客等待

正確答案：B10.電梯困人時，以下哪種說法是錯誤的？

A.被困乘客應保持冷靜

B.被困乘客應盡量節省體力

C.被困乘客應立即自行解救

D.被困乘客應等待救援

正確答案：C11.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何指導乘客疏散？

A.直接關閉電梯門，等待救援

B.指示乘客按緊急停止按鈕

C.讓乘客在轎廂內等待，不要自行操作電梯

D.告知乘客使用電梯緊急通話設備聯系救援

正確答案：D12.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，以下哪個參數不屬于檢驗項目？

A.電梯運行速度

B.電梯門機溫度

C.電梯緊急停止按鈕的響應時間

D.電梯轎廂內的噪音水平

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進行法規學習時，應重點學習的內容是（）。

A:《特種設備安全法》

B:電梯安裝驗收規范

C:電梯維修保養標準

D:以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不屬于電梯設備的日常維護保養？

A:清潔電梯按鈕和面板

B:檢查電梯門的開關是否順暢

C:檢查電梯的制動器是否正常

D:檢查電梯的照明是否完好

正確答案：A15.電梯的安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯的緊急照明燈不亮，應（）。

A.立即通知維修人員

B.記錄下來，待下次巡視時處理

C.忽略，因為緊急照明燈不是必需的

D.檢查照明線路，自行修復

正確答案：A16.電梯安全管理人員在執行任務時，應隨時關注（）的變化。

A:乘客數量

B:電梯運行狀態

C:天氣狀況

D:電梯品牌型號

正確答案：B17.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何操作電梯緊急按鈕？

A:按下緊急按鈕后離開現場

B:按下緊急按鈕后立即通知維修人員

C:按下緊急按鈕并立即打開電梯門

D:按下緊急按鈕后等待乘客自行撤離

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，發現電梯轎廂內存在以下哪項情況，應立即上報并停止使用？

A.轎廂內溫度適宜

B.轎廂內通風良好

C.轎廂內存在大量雜物

D.轎廂內照明充足

正確答案：C19.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急報警裝置無法正常工作時，應采取以下哪種措施？

A.記錄問題，等待下次檢查

B.嘗試修復緊急報警裝置

C.立即停止電梯運行，通知維修人員

D.讓乘客自行解決

正確答案：C20.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯緊急操作的正確步驟？

A.按下緊急停止按鈕

B.檢查電梯運行狀態

C.立即打開電梯門

D.確認電梯停止運行

正確答案：C21.電梯安全管理人員在進行電梯維修保養時，應遵守哪些規定？

A:維修保養計劃

B:維修保養技術規范

C:電梯安全操作規程

D:以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未對電梯進行安全警示標志設置時，應如何處理？

A.直接更換電梯使用單位

B.向當地質監部門報告

C.忽略不報

D.與使用單位協商解決

正確答案：B23.電梯發生故障時，安全管理人員應首先（）。

A.立即切斷電源

B.立即啟動應急救援系統

C.封鎖電梯并等待專業人員

D.通知電梯制造商

正確答案：A24.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在安全隱患時，應當采取什么措施？

A.忽略，待設備維修后再處理

B.通知維修人員進行維修

C.直接關閉電梯，停止使用

D.延遲報告，等待領導決定

正確答案：C25.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未對電梯進行安全警示標志設置時，應：

A.立即停止電梯使用

B.提醒使用單位設置安全警示標志

C.向當地特種設備安全監督管理部門報告

D.以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在電梯維修期間，應如何確保電梯的安全？

A:將電梯門鎖閉，禁止使用

B:在電梯入口處設置警示標志

C:讓電梯繼續運行，但限制使用人數

D:不采取任何措施，讓電梯正常運行

正確答案：B27.電梯安全運行中，以下哪項不屬于安全操作規程？

A:操作員應定期接受培訓

B:乘客不得在電梯內吸煙

C:電梯門打開時，乘客可以站立在門口

D:操作員應熟悉電梯緊急停機按鈕的位置

正確答案：C28.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急救援設備時，以下哪項不符合要求？

A.緊急救援設備應完好無損

B.緊急救援設備應定期進行檢查和維護

C.緊急救援設備應設置在易于操作的位置

D.緊急救援設備應設置在易于觀察的位置

正確答案：C29.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯的情況時，以下哪項措施不正確？

A.確保電梯內通風良好

B.嘗試與乘客通話

C.讓乘客自行操作電梯

D.立即通知維修人員

正確答案：C30.電梯的緊急對講系統應保證（）。

A:轎廂內與電梯廳外通訊

B:轎廂內與電梯機房通訊

C:轎廂內與電梯維修人員通訊

D:電梯廳外與電梯維修人員通訊

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的鋼絲繩可以隨意更換，只要保持長度一致即可。

答案：×2.在檢查電梯維護保養記錄時，應確認各項維護保養措施均已落實并符合規定要求。

答案：√3.電梯的轎廂門在運行時不應有異常聲響或卡頓現象。

答案：√4.消防應急疏散標志和路線應當在電梯機房、轎頂、底坑等重點位置明顯可見。（）

答案：√5.在評估電梯設備的安全性能時，不應忽視第三方檢驗機構的意見。（）

答案：√6.電梯安全管理人員在檢查重大火災隱患時，需要查看并記錄該單位的消防設備設施狀態，以確保及時采取整改措施。（）

答案：√7.在緊急情況下，電梯操作人員必須立即停止電梯運行，避免恐慌造成事故。（）

答案：√8.安全防護設備如果缺乏維護保養，其安全性能將大大降低。（）

答案：√9.對于經常使用的大型商業建筑電梯，需要設置專人負責管理，確保電梯安全運行，正確的是√。

答案：√10.電梯在停梯檢修時，一定有安全警示標志并禁止通行。

答案：√11.電梯安全管理人員在電梯井道內作業時，必須佩戴安全帽，以防高空墜落。

答案：√12.所有從事電梯安裝、維護保養等工作的人員都需要經過專業的培訓后方可從事相關工作。

答案：√13.任何個人在電梯檢查和操作過程中都應該遵守嚴格的安全規程。（）

答案：√14.在電梯檢查和維護過程中，可以使用假冒偽劣產品來替代正規產品。（）

答案：×15.對于任何可能的重大安全風險或隱患，電梯安全管理人員都應立即采取必要的應急措施，確保人員和設備的安全。題目描述準確。

答案：√16.在考核電梯安全管理人員時，可以單純考察其專業技能水平，忽略對其綜合管理能力的考核。

答案：×17.在檢查和維護電梯時，對存在故障或問題的電梯應及時報告相關部門并予以維修或更換。

答案：√18.電梯緊急電源的容量應滿足正常使用需求，無需額外配置。

答案：×19.對于一般電梯事故，只要立即停止使用電梯，并及時報警和進行事故調查即可。（）

答案：×20.在電梯日常維護保養過程中，對涉及使用單位的文件記錄應保存完整。

答案：√21.日常檢查和維護保養可以完全依靠定期輪換工作人員完成。

答案：×，日常檢查和維護保養工作應當由專業人員進行，確保工作質量和效率。同時不同類型、年限的電梯需要采用不同的檢查和維護保養策略和時間表。22.任何人都不能在未通知管理人員的情況下使用緊急制動設備。

答案：√23.電梯機房、通道和樓層平臺的安全管理措施應該是經常性的。

答案：√24.對待任何問題都應該積極響應，不拖延處理。（√）

答案：√。25.在處理電梯安全事故時，應避免夸大其詞或掩蓋問題？

答案：×。應當如實記錄和處理電梯安全事故，確保信息準確、透明。26.乘客使用電梯時，只需按樓層按鈕即可，無需關心電梯是否處于正確位置。

答案：×27.安全巡查不應該忽視特殊工作環境或人員的管理和保障，對不？

答案：√28.對員工的定期培訓應該包括但不限于各種可能的應急場景演練和理論知識的掌握。

答案：√29.在評估重大火災隱患時，應對整改方案和資金落實情況進行核查。（）

答案：√30.電梯的維護保養記錄應由電梯制造廠家提供，而非由第三方機構完成。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯應急響應中的溝通協調角色。

答案：在電梯發生事故或故障時，電梯安全管理人員需與電梯公司、維修團隊、乘客、政府監管部門以及其他相關方進行有效溝通和協調。他們需及時傳達信息，確保各方了解事故狀況和處理進展，同時協調資源以高效解決問題。2.如何確保電梯安全管理人員具備處理突發事件的能力？

答案：可以通過接受專業的應急管理培訓，學習如何在緊急情況下迅速有效地采取行動。此外，實際參與模擬演練和案例分析也有助于提升應對突發事件的實際能力。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何確保檢查的全面性和有效性。

答案：電梯安全管理人員在電梯安全檢查中確保檢查的全面性和有效性包括：

（1）制定詳細的檢查計劃，明確檢查內容；

（2）采用多種檢查方法，如目視檢查、儀器檢測等；

（3）對檢查結果進行記錄和分析，確保問題得到解決；

（4）定期開展檢查，及時發現和消除安全隱患；

（5）對檢查人員進行培訓，提高檢查技能。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應如何與消防、公安等相關部門溝通。

答案：與相關部門溝通包括：

（1）及時報告電梯安全事故，請求救援；

（2）配合相關部門進行事故調查，提供相關資料；

（3）參加相關部門組織的應急救援演練；

（4）向相關部門反映電梯安全管理中存在的問題；

（5）與相關部門保持密切聯系，共同提高電梯安全管理水平。5.電梯發生故障導致機房溫度升高時，安全管理人員應如何應對？

答案：首先確保機房內其他設備的安全，使用緊急通訊工具報告情況。然后檢查機房通風系統是否正常工作，必要時啟動備用冷卻系統以降低溫度。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中突然停止，乘客被困。電梯維保人員及時趕到現場，但在救援過程中，電梯突然再次啟動，導致被困乘客受傷。請問，作為電梯安全管理人員，你應該如何處理這一情況？

答案：

（1）立即組織人員對電梯進行緊急停機，確保被困乘客安全。

（2）與維保人員溝通，了解事故原因，并要求其立即進行故障排除。

（3）對受傷乘客進行救治，并做好安撫工作。

（4）對電梯進行全面檢查，找出事故原因，并采取措施防止類似事故再次發生。

總結：作為電梯安全管理人員，要確保電梯安全運行，并對突發事件進行妥善處理。2.某辦公樓電梯在運行過程中，乘客發現電梯轎廂內緊急按鈕指示燈閃爍，但無法聯系到被困乘客。請問如何處理此緊急情況？

答案：

（1）立即通知物業管理部門和專業救援人員；

（2）通過物業管理部門或電梯維修公司聯系被困乘客，告知他們正在救援，安撫情緒；

（3）在救援過程中，確保電梯轎廂內通風，保持乘客安全；

（4）救援完成后，對電梯緊急按鈕指示燈進行全面檢查，確保安全運行。

總結：在電梯緊急情況下，應立即通知救援人員，確保乘客安全，并對電梯緊急按鈕指示燈進行全面檢查。3.一棟寫字樓