綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯內部裝飾材料時，應：

A:確保裝飾材料符合防火標準

B:檢查裝飾材料是否有破損

C:確保裝飾材料的顏色與電梯風格相符

D:檢查裝飾材料的安裝是否牢固

正確答案：A2.電梯安全管理人員在每日交接班時，以下哪項內容不屬于交接班記錄？

A.電梯運行情況

B.維護保養記錄

C.乘客投訴情況

D.電梯設備的使用年限

正確答案：D3.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應立即采取以下哪項行動？

A:立即通知電梯維修單位

B:暫停電梯使用，張貼警示標志

C:告知電梯使用人員自行檢查

D:忽略此情況，繼續日常巡查

正確答案：B4.電梯安全管理人員在審核電梯使用管理規章制度時，應確保規章制度中包含以下哪項內容？

A:電梯使用人員培訓

B:電梯操作人員職責

C:電梯維護保養要求

D:以上都是

正確答案：D5.電梯安全管理人員在接到乘客緊急呼救時，應：

A.立即通知維修人員

B.嘗試與乘客通話確認情況

C.立即啟動救援程序

D.忽略緊急呼救

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪種情況可以認定為電梯設備存在安全隱患？

A:電梯門縫寬度超過規定

B:電梯內部裝飾損壞

C:電梯操作面板顯示不穩定

D:電梯運行速度略微低于規定

正確答案：A7.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內緊急通話裝置時，應確保哪些功能正常？

A:通話裝置的音質、通話裝置的信號強度

B:通話裝置的復位功能、通話裝置的警示標志

C:通話裝置的安裝位置、通話裝置的測試報告

D:通話裝置的維護記錄、通話裝置的備用件

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項操作是必要的？

A.在電梯內大聲喧嘩

B.在電梯內吸煙

C.佩戴安全帽

D.檢查電梯的運行狀態

正確答案：D9.電梯安全管理人員在發現電梯門關閉異常時，以下哪項措施最為妥當？

A.立即停止使用該電梯

B.讓乘客自行解決問題

C.檢查電梯門的安全觸板是否正常

D.讓電梯繼續運行，事后上報

正確答案：A10.電梯安全管理人員在發現電梯曳引機異常噪音時，應首先：

A.停止電梯運行

B.檢查曳引機潤滑情況

C.嘗試修復噪音源

D.向上級報告

正確答案：A11.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急停止裝置無法正常工作時，應如何處理？

A.嘗試手動操作緊急停止裝置

B.告知乘客等待，并聯系維修人員

C.忽略問題，繼續巡查

D.通知乘客自行處理

正確答案：B12.電梯使用單位應當對電梯進行定期清潔，以下哪種清潔方法是不推薦的？

A:使用清水和清潔劑

B:使用干布擦拭

C:使用強酸或強堿清潔

D:使用專業清潔工具

正確答案：C13.電梯安全管理人員在考核中，對電梯操作規范的掌握要求包括：

A:了解電梯操作規程

B:熟悉緊急情況下的操作流程

C:能夠在緊急情況下正確操作電梯

D:以上都是

正確答案：D14.電梯的日常維護保養記錄應當由（）簽字確認。

A:電梯使用單位

B:電梯維護保養單位

C:電梯操作人員

D:電梯監管部門

正確答案：B15.電梯安全管理人員在發現電梯運行異常時，應如何判斷故障原因？

A.通過電梯控制面板上的故障代碼

B.觀察電梯運行過程中的異常現象

C.詢問最近使用電梯的乘客

D.以上所有方法

正確答案：D16.電梯使用單位應如何確保電梯操作人員的資質？

A.定期組織操作人員參加培訓

B.對操作人員進行考核，合格后方可上崗

C.對操作人員進行背景調查

D.以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在檢查電梯制動器時，以下哪項不是檢查制動器是否正常的方法？

A.檢查制動器是否可以正常鎖定

B.檢查制動器是否可以正常釋放

C.檢查制動器是否可以手動操作

D.檢查制動器的磨損情況

正確答案：C18.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，以下哪項行為是正確的？

A.隨意進入電梯井道進行檢查

B.在電梯轎廂內吸煙

C.在電梯運行過程中進行操作

D.佩戴安全帽，穿著反光背心

正確答案：D19.電梯的轎廂門和層門應能在緊急情況下手動開啟，這是為了（）。

A:方便乘客上下

B:防止困人

C:方便清潔

D:方便維修

正確答案：B20.電梯安全管理人員在電梯維護保養時，下列哪項不是檢查的重點？

A.電梯導軌是否磨損

B.電梯門鎖是否正常

C.電梯曳引機溫度

D.電梯轎廂內裝飾

正確答案：D21.電梯安全管理人員發現電梯司機在駕駛電梯時玩手機，應如何處理？

A.提醒其停止玩手機

B.立即替換司機

C.允許其繼續玩手機

D.不予理會

正確答案：A22.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應如何處理？

A.告知乘客耐心等待，不要慌張

B.忽略乘客呼叫，等待救援

C.告知乘客自行打開電梯門

D.對乘客進行恐嚇，要求其保持安靜

正確答案：A23.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于安全操作規范？

A:電梯在運行過程中，不得擅自操作緊急停止按鈕

B:電梯困人時，應立即撥打救援電話并等待救援

C:電梯內禁止吸煙和使用明火

D:電梯運行時，乘客可以隨意打開電梯門

正確答案：D24.電梯機房內，安全管理人員發現電氣線路老化應及時：

A:更換新的線路

B:延長使用期限

C:忽略，不進行維修

D:增加備用線路

正確答案：A25.電梯安全管理人員發現電梯存在安全隱患時，以下哪項處理方式是正確的？

A.直接告知使用單位自行處理

B.立即停止電梯使用并報告上級

C.等待使用單位負責人到場后再處理

D.通知電梯維修人員到場

正確答案：B26.電梯發生故障時，管理人員應首先采取的措施是：

A:立即啟動救援程序

B:封鎖電梯并通知維修人員

C:等待乘客自行走出電梯

D:檢查電梯內部是否有乘客

正確答案：B27.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，應如何安撫被困乘客？

A:告知乘客保持冷靜

B:強調電梯是安全的

C:忽略乘客的求救

D:告訴乘客不要按緊急按鈕

正確答案：A28.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪種操作是不允許的？

A.使用電梯緊急停止按鈕

B.在電梯運行中調整電梯速度

C.使用電梯操作面板進行正常操作

D.在電梯運行中檢查電梯內部

正確答案：B29.電梯的應急救援預案應包括（）。

A:電梯故障處理流程

B:乘客疏散流程

C:應急物資清單

D:以上都是

正確答案：D30.電梯井道內應設置緊急通訊設備，其通訊范圍應覆蓋到電梯轎廂和機房。

A.正確

B.錯誤

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.消防應急預案演練不包括高層建筑的緊急疏散演練。（答案：×）

答案解析：消防應急預案演練應該包括高層建筑的緊急疏散演練，確保員工熟悉緊急疏散流程。2.電梯安裝維護時，在故障檢修過程中使用電源驅動器前應確認無電風險。（）

答案：√3.對正在運行或維護的電梯設備進行保養或檢修時，應該有專門的監控人員實時監測以確保安全。

答案：√4.使用手機進行電梯日常巡檢可以忽略，專注于關注其他任務。

答案：×5.電梯內不得放置任何危險品，如油漆、汽油等。

答案：√6.電梯機房無需進行定期的通風、除濕、除塵等維護工作。

答案：×7.對于任何未經驗證的電梯操作文件都是不恰當的。

答案：×8.對使用單位的電梯定期進行全面檢查和維護保養應當形成書面記錄并存檔備案。(正確)

答案：√9.電梯機房應當保持整潔、通風良好，避免存在可燃物等危險物品。

答案：√10.在檢查消防設施時，可以不要求每個重要消防部位都有人員看守。（×）

答案：×11.在有人看守的停車場，無司機控制的自動扶梯可以不安裝停止開關。

答案：×（注：自動扶梯必須安裝停止開關）12.使用不同顏色的警示標識對重要設備或位置進行區分有助于提升安全管理效率。

答案：√13.電梯安全管理人員在進行安全管理時，應注重提升自身專業素質和技能水平。（）

答案：√14.電梯安全管理人員在處理乘客被困時，可以不進行現場指揮，讓乘客自行處理。

答案：×15.在正常維護的情況下，乘客不應得知詳細的維修計劃或故障信息。

答案：×16.在進行電梯安全檢查時，對于檢查記錄的保存期限有明確規定，一般不少于五年。（√）

答案：√17.對發生的事故隱瞞不報，會降低企業的安全管理水平。()

答案：×18.在考核電梯安全管理人員的專業能力時，會參考相關經驗和資質證明。

答案：√19.消防設施必須與實際用途相對應，不應對已過期或不實用的設施進行更新。

答案：×20.即使一個維護程序尚未完全完成，也應及時重新啟用電梯。

答案：×21.在電梯維護工作中，應對每個維保單位和維保人員的情況進行全面的考核。（）

答案：√22.消防安全管理部門是否嚴格監管日常電梯使用的安全性？答案是肯定的。

電梯維護人員可以無視故障隱患而疏于日常檢查。（×）

答案：×，電梯維護人員應該保持警惕，及時對潛在問題進行排查。23.在檢查電梯時，如果沒有發現任何問題，也應當按照規定的檢查周期進行定期維護保養。

答案：×24.電梯在運行時，其扶手帶可以與梯級速度不同步。（判斷對錯）

答案：×25.電梯在正常運行時，可以頻繁進行快速啟動和停止操作。

答案：×26.應急救援預案中的消防演習頻率通常為一定期限內至少一次。

答案：√27.當遇到電梯緊急停止或出現故障時，乘客可以嘗試自行開門逃生。

答案：×（正確做法應按照操作程序和規范進行處理）28.安全檢查制度在電梯安全管理中的執行情況定期考核應當按照時間節點進行。

答案：√29.應急救援預案中的應急物資準備是否應定期檢查和更新？

答案：×。是否需要定期檢查和更新應根據實際情況確定。30.電梯安裝質量合格的標準是能夠按照設計規范和操作規程正常運行。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯維護保養中應如何關注節能環保？

答案：關注節能環保的方法包括：

（1）選用節能環保的電梯設備；

（2）合理調整電梯運行參數，降低能耗；

（3）定期檢查電梯設備，確保運行效率；

（4）推廣使用節能環保的電梯配件；

（5）加強節能環保宣傳教育，提高員工意識。2.描述電梯安全管理人員在發現電梯超載時應采取的行動步驟。

答案：首先通過電梯內的語音提示告知乘客不要強行進入，然后按下緊急按鈕請求救援。同時，報告給電梯維護人員，并在必要時通知電梯使用單位進行疏散。3.如何正確處理電梯超載報警？

答案：遇到超載報警時，電梯操作員應首先確認是否有實際超載情況發生，然后根據電梯的緊急控制按鈕操作電梯停止運行。之后，應通知電梯維護人員進行進一步的檢查和調整。4.簡述電梯安全管理人員在電梯維護保養過程中如何確保維護保養資料的真實性和完整性。

答案：確保維護保養資料真實性和完整性的方法包括：

（1）嚴格按照維護保養規程進行操作，確保操作記錄真實；

（2）對維護保養人員進行培訓，提高其記錄能力；

（3）定期檢查維護保養資料，確保其完整；

（4）對維護保養資料進行歸檔，便于追溯和監督；

（5）對維護保養資料進行備份，防止資料丟失。5.簡述電梯安全管理人員在應對電梯電氣故障時應采取的措施。

答案：首先確保自身和乘客的安全，切斷電源以防止觸電風險，然后通知電梯公司或相關部門進行檢查和修理。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運行過程中突然停止，乘客被困。電梯維保單位到達現場后，發現電梯控制系統故障。在維修過程中，維保人員未采取任何安全措施，導致電梯在維修過程中再次發生故障，造成乘客二次被困。請問維保單位的做法是否正確？

答案：

（1）維保單位在維修過程中未采取安全措施的做法不正確。

（2）根據《電梯安全規范》，維修電梯時必須采取必要的安全措施，確保乘客和維修人員的安全。

（3）維保單位應立即停止維修，并采取有效措施防止電梯再次發生故障。

總結：維保單位在維修過程中未采取安全措施，違反了相關法律法規，存在安全隱患。2.某寫字樓電梯在運行過程中，突然發生乘客投訴，稱電梯運行時間過長。物業管理人員在調查過程中，未及時對電梯進行檢查，導致電梯故障。

答案：

（1）物業管理人員的行為違反了《電梯安全管理條例》的相關規定，應當承擔相應的法律責任。

（2）物業管理人員未及時對電梯進行檢查，導致電梯故障，增加了乘客風險。

（3）物業公司應加強對物業管理人員的安全意識培訓，提高其應對乘客