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城管中隊月度工作總結(jié)城管中隊月度工作總結(jié)「篇一」本月以來,城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城的中心任務(wù),凝心聚力,攻堅克難,扎實(shí)開展城市環(huán)境綜合整治,積極探索城市長效管理機(jī)制,全面加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè),較好地完成了各項既定目標(biāo)任務(wù),城市管理水平得到了進(jìn)一步提升。一、健全機(jī)制,全力推動“大城管”體系高位運(yùn)作。認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府的部署要求,推動“大城管”機(jī)制高位運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)高位指揮、高位協(xié)調(diào)、高位推進(jìn)。一是完善工作機(jī)制,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。加快完善科學(xué)的管理體制、明晰的責(zé)任機(jī)制、協(xié)調(diào)的聯(lián)動機(jī)制和廣泛的參與機(jī)制“四個機(jī)制”,推動各牽頭部門密切配合、通力協(xié)作、主動銜接,真正做到上下聯(lián)動、全面推進(jìn),從源頭上杜絕推諉扯皮、執(zhí)法盲區(qū)現(xiàn)象,扎實(shí)推動城市管理工作深入開展。二是強(qiáng)化人力保障,組建“一辦六組”。從城管、住建、公安、市場監(jiān)管等部門抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成“一辦、六組”,即綜合辦、市場整治組、交通秩序整治組、“六小行業(yè)”整治組、小區(qū)整治組、工地整治組、宣傳報道組,對市場、小區(qū)、工地、交通秩序、“六小行業(yè)”開展集中整治活動,并進(jìn)行全方位宣傳報道。二、“四個結(jié)合”,全力保障國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成功。一是堅持突出重點(diǎn)和全面推進(jìn)相結(jié)合。緊緊抓牢環(huán)衛(wèi)、廣告、物業(yè)等重點(diǎn)工作。環(huán)衛(wèi)方面,實(shí)行“六定”制度,對城區(qū)48條主次干道實(shí)行棋盤式管理,每條道路責(zé)任到人,定人、定崗、定時、定責(zé)、定路段、定質(zhì)量。實(shí)行機(jī)掃和人掃的科學(xué)布局,主次干道全部實(shí)行機(jī)械化清掃。建立城區(qū)生活垃圾收集、運(yùn)輸、處理體系,設(shè)置生活垃圾投放點(diǎn)224處,增加垃圾桶710余只。規(guī)范戶外廣告方面,集中對各類戶外廣告進(jìn)行綜合整治,共拆除戶外廣告及店面招牌1300余塊、整改3000多處。實(shí)施“清晨洗臉”工程,清除小廣告3500多處、清理牛皮癬9400張,建設(shè)了44個公共廣告欄、53個居民小區(qū)廣告欄。物業(yè)方面,實(shí)施“城管進(jìn)小區(qū)、服務(wù)在基層”活動,明確專人包保,及時了解業(yè)主的訴求;開展“查盲區(qū)、清死角”活動,及時解決住宅小區(qū)內(nèi)存在的綠化缺損、毀綠種菜等問題,清理菜地近30畝,補(bǔ)植綠化草種2萬余斤;落實(shí)住宅小區(qū)主要出入口美化亮化工程,64個住宅小區(qū)大門全部配套亮化設(shè)施,安裝道閘系統(tǒng),提升了城區(qū)亮化品位。全面推進(jìn)渣土、公廁、疏導(dǎo)點(diǎn)管理等工作。二是堅持網(wǎng)格管理和集中整治相結(jié)合。深入推行“棋盤式網(wǎng)格化”管理模式,實(shí)行“定人員、定區(qū)域、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)、定責(zé)任、定獎懲”的執(zhí)法管理責(zé)任制,使管理橫到邊、縱到底,不留死角。針對城市管理疑難雜癥、重點(diǎn)難點(diǎn),按照“集中力量、集體行動、包片分工、見事管事、嚴(yán)管重罰”的原則,組建六個執(zhí)法大隊,協(xié)調(diào)公安、社區(qū)力量,組織開展店外經(jīng)營、非機(jī)動車亂停亂放、戶外廣告、渣土運(yùn)輸、非法小廣告、亂堆亂放、亂搭亂建、亂潑亂倒、早餐點(diǎn)、報刊亭等十項市容環(huán)境集中整治行動,徹底扭轉(zhuǎn)了城市管理被動局面,取得顯著成效。三是堅持日常管理和錯時管控相結(jié)合。實(shí)現(xiàn)全天候管理,中午和晚上均安排人員定崗管理并加強(qiáng)巡查,通過強(qiáng)化早、中、晚時空管理,抓鞏固、防回潮、促落實(shí),努力使我縣市容市貌、大環(huán)境衛(wèi)生不反彈,以確保整治效果。四是堅持宣傳引導(dǎo)和依法管理相結(jié)合。以人為本開展宣傳教育工作,倡導(dǎo)市民養(yǎng)成科學(xué)文明健康的生活方式。深入開展“走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)校園、走進(jìn)店鋪”四走進(jìn)活動,共印發(fā)宣傳材料2。3萬余份,懸掛橫幅260余幅,設(shè)置標(biāo)語牌240余處,開辦電視專欄42期,播發(fā)新聞70余條,營造了良好的創(chuàng)建氛圍。對明知故犯、屢教不改違反城市管理法律法規(guī)的,堅持以“零容忍”的態(tài)度,依法嚴(yán)管重罰,切實(shí)做到治臟不留死角、治亂不留情面、治差不遺余力。三、依托科技,穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化城管平臺建設(shè)。不斷完善應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè),有效整合公安監(jiān)控資源,完成10個自建監(jiān)控點(diǎn)建設(shè),對城區(qū)關(guān)鍵部位基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。將公共設(shè)施、交通設(shè)施、市容環(huán)境、園林綠化、其他部件等五大類城市管理部件,市容環(huán)境、宣傳廣告、施工管理、突發(fā)事件、街面秩序、其他事件等六大類城市管理事件,全部納入平臺管理。依托數(shù)字化城管平臺,全方位收集城市管理信息,主動發(fā)現(xiàn)城市管理問題。目前,地理空間框架數(shù)據(jù)庫、單元網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫、部件數(shù)據(jù)庫、地理編碼數(shù)據(jù)庫已根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展普查及建庫。截至11月4日,數(shù)字化城管指揮中心共采集到案卷的數(shù)據(jù)總量為1793條,已結(jié)案數(shù)據(jù)為1477條,其中,大部分為市容環(huán)境、宣傳廣告、街面秩序等事件信息,小部分為公共設(shè)施、道路交通等部件信息。四、聚焦項目,扎實(shí)推進(jìn)確保重點(diǎn)工程圓滿完成。為強(qiáng)化城市管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),根據(jù)縣政府工作安排,我局明確了垃圾焚燒發(fā)電、黃山南路人行道改造等十項重大項目工程。采取“包項目、定目標(biāo)、定時間、定責(zé)任”和“一個項目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一抓到底”的措施,制定了切實(shí)可行的項目實(shí)施方案,明確了工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、責(zé)任分工、時間節(jié)點(diǎn)、進(jìn)度要求,強(qiáng)力推進(jìn)重大項目建設(shè)。五、內(nèi)強(qiáng)管理,努力實(shí)現(xiàn)城管隊伍素質(zhì)大提升。以抓轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法觀念為突破口,牢固樹立“人性化”執(zhí)法的服務(wù)理念,把維護(hù)廣大市民群眾的根本利益作為執(zhí)法的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以嚴(yán)格的制度約束行為,嚴(yán)格執(zhí)法,牢固樹好隊伍形象。一是堅持教育培訓(xùn)先行。目前,我局已正式組建行政執(zhí)法局,為加強(qiáng)依法行政、規(guī)范執(zhí)法程序,4月份,我局制定了《xx縣城管局隊伍正規(guī)化培訓(xùn)工作實(shí)施方案》,定期開展城市管理行政執(zhí)法“輪值輪訓(xùn)班”,舉辦專家講座,開展軍事化訓(xùn)練,實(shí)施干部講學(xué),組織干部職工學(xué)習(xí)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識,全面提升城管隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政意識,不斷增強(qiáng)隊伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力。二是實(shí)行考核措施跟進(jìn)。健全完善督查考核機(jī)制,實(shí)行全方位督查、考核。研究出臺《城管局效能督查工作辦法(試行)》、《城管局網(wǎng)絡(luò)問政及輿情處置考核獎懲辦法(實(shí)行)》、等一系列考核辦法,對照考核細(xì)則對每個執(zhí)法人員進(jìn)行考評,考評結(jié)果與個人工資、績效掛鉤,嚴(yán)格獎懲,合理拉開收入差距,調(diào)動干部職工工作積極性,真正做到責(zé)權(quán)利統(tǒng)一。六、存在問題一是城區(qū)管理與“三精”的要求還存在一定差距。城區(qū)個別區(qū)域衛(wèi)生死角在一定程度上仍然存在,亂貼亂畫沒有徹底清除,流動攤點(diǎn)、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等時有反彈,部分路段車輛亂停亂放、經(jīng)營攤位亂擺亂放等問題沒有徹底根治。二是小區(qū)物業(yè)監(jiān)管工作面臨較大壓力。小區(qū)內(nèi)硬件設(shè)施不完善,小區(qū)內(nèi)普遍存在毀綠種菜、破墻開店、停車設(shè)施缺失等現(xiàn)象,廣大業(yè)主怨聲載道,物業(yè)企業(yè)服務(wù)費(fèi)征繳不力,業(yè)主、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)三者間矛盾日益突出,造成惡性循環(huán)。城管中隊月度工作總結(jié)「篇二」20xx年3月在城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞我隊中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,為居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。我時刻謹(jǐn)記“人人都是文明城市創(chuàng)建參與者,個個都是文明城市創(chuàng)建主力軍”,從自身做起,從小事做起,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù)。現(xiàn)將這一個月來的工作總結(jié)如下:第一,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。第二,踏實(shí)肯干,努力完成好各項工作。我堅持做到熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。20xx年3月,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn):1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的城管隊員。4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹立城管新形象。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,較好完成各項業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為城管事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。城管中隊月度工作總結(jié)「篇三」時刻飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事,凡事都腳踏實(shí)地地去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作。而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊及分隊領(lǐng)導(dǎo),尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在那里,我把自己一個月來做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個簡單的匯報:一個月來,我嚴(yán)格管理自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)工作,付出最大的發(fā)奮,爭取最好的成果。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊員,從一線執(zhí)法到大隊辦公室,盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時刻持續(xù)著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時,不斷充電學(xué)習(xí),查遺補(bǔ)漏,在鞏固自己一線執(zhí)法潛質(zhì)的同時,為成為一個好的和稱職下屬而不斷進(jìn)取。二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)。城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在這一年的實(shí)際工作中,端正認(rèn)識態(tài)度的同時,不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí),透過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神,本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),并把其深刻的認(rèn)識與實(shí)際的工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。三、切實(shí)加強(qiáng)個人素質(zhì)建設(shè)。“四個注重”。注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)職責(zé)感、自豪感。深入開展了“四個要有”實(shí)踐活動,幫忙隊員樹立禮貌執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強(qiáng)化禮貌執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。四、廉潔自律,提高拒腐防變的潛質(zhì)。在廉政問題上,嚴(yán)格按照廉政職責(zé)制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易。要求自己做到:按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,上級要求到達(dá)的我爭取到達(dá),不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個稱職的隊員。四、存在的問題和不足。1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。2、工作還不夠細(xì)致,有時急躁。城管中隊月度工作總結(jié)「篇四」從20xx年12月22日百貨大樓開業(yè)以來,我們商管部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,商管部全體員工團(tuán)結(jié)一心,注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一個月來的工作情況總結(jié)如下:一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是商管部重要工作內(nèi)容之一。一個月來,商管部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使商管部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。商管部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了一定作用。二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣商管部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大顧客服務(wù)。一個月來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。對日常事務(wù)做到工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。2、在工作計劃中,每周都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,摒棄商管部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,做到工作有新舉措,管理水平不斷上新臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變商管部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍商管部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持商管部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研商管部業(yè)務(wù)知識。一個月來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度及各項業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。四、認(rèn)真履行職責(zé)1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照企業(yè)要求,在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2、培訓(xùn)工作為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“新入職員工培訓(xùn)”活動中,大力加強(qiáng)對員工考核內(nèi)容、獎懲標(biāo)準(zhǔn)和客訴處理等方面的培訓(xùn),讓員工規(guī)范好自己的日常行為,并了解企業(yè)的發(fā)展前景、使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。五、獎懲及客訴費(fèi)用統(tǒng)計:全年共處罰36766元,共獎勵1370元,客訴處理賠付金為2450元。處罰款包括私收貨款處罰15150元,其余21616為衛(wèi)生、紀(jì)律、業(yè)務(wù)等方面處罰。商管客訴處理共36例,商場承擔(dān)賠付金
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