公司實習心得體會范文公司實習心得體會范文1我xx年xx月起至xx月止，實習于航空公司部主要在空中乘務崗位進行實習，在實習期間，我學到了很多在航校沒有學過的實際操作應用經驗，在領導和同事的大力幫助下，了解和掌握了空中乘務的基本業務。以下是我的實習體會：一、加強學習，提高自我修養20xx年是建黨周年華誕之年，也是我國全面實施“十二.五”規劃的開局之年，在這個不平凡的年份里，我開始了人生職業生涯前的準備——空中乘務實習，為了使自己的素養能夠盡快適應現代航空乘務發展的要求，我努力學習黨和國家關于航空的各項政策方針，努力學習航空的各項理論知識，努力學習外語知識，補缺補差，使自己盡快能夠適應現代化航空事業發展的要求，能夠更好的服務航空事業。二、立足崗位、微笑服務在實習過程中，我積極立足崗位、微笑服務，為了不斷的加強自我的實踐操作能力，在實習過程中，我進一步努力學習空中乘務的相關理論知識，積極向老乘務員們學習實踐操作經驗，以服務客戶為宗旨，認真做好微笑服務，溫馨乘務的相關要求，立足實習崗位，不斷完善自我，認真對待和及時解決乘客提出的各項合理要求和咨詢，受到了客戶的好評。三、總結經驗，不斷完善雖然較好的完成了各項實習任務，但自己感覺在實習過程中還有很多不足之處，具體表現在：(一)業務理論學習有待進一步加強記得實習第一天，乘客咨詢的好多問題，我都不知道如何回答，有點緊張，表情也不自然。雖然后來在實習過程中每天與旅客的接觸、交流次數的增多，以及業務知識的積累。在日?；卮鹇每偷膯栐儠r，我能夠比較清楚回答乘客的問題，但還需要進一步加強自己的業務學習。(二)綜合素質有待進一步提高空乘服務有時候，需要面對很多涉外客戶，因此熟悉掌握外語對話是十分重要的，在外語運用方面，我還需要進一步努力提高。(三)理論和實踐知識聯系不深在空乘服務實習時，要把學校學到的知識靈活的運用在工作中。我很感謝這里的領導和同事們，在他們的幫助下，我的業務能力得到快速進步。但自己的主動性還有待于進一步提高，理論和實踐聯系還不夠緊密，因此，在今后的工作我要主動將理論知識和實踐技能緊密結合，更好的促進自我工作的進步。通過這段時間的學習，使自己變化很多，在工作中能夠較好的發揮了自己所學的專業知識，但也在不斷的學習和積累。通過努力，使自己不斷適應社會環境，不僅和同事相處和諧，工作中也得到了領導的贊同，不再憂慮和擔心，使自己增加了更多的自信心。在此衷心的感謝在我實習過程中給予我幫助的各位領導和同事，衷心祝福航空公司發展越來越好!公司實習心得體會范文220xx年xx月xx日我隨著學校的招聘會來到了昆山市花橋鎮天輝國際有限公司實習，我們一起總共有23人。經過半個月的培訓之后，正式上班。我們的工作是電話銷售，也就是話務員。我們對口的通路是電視廣告，也就是電視購物。在這里工作的一個月中，讓我們徹底見識到什么叫做做銷售。電視購物的消費者，完全是被瞬間的廣告所吸引。他們沒有機會切身去了解或是參考商品的價值。他們只是通過撥打電話來咨詢或者消費。所以，這就加大了我們的溝通難度。我們需要精簡的介紹產品，突出廣告中的優惠。將我們的興奮傳達給觀眾進而感染消費者。顧客對產品的了解和質量的信任度80%來自我們客服的介紹和為之建立的信心。做這份工作的確讓我受益很多，但畢竟剛出社會的我們并不習慣，這種自我催眠的氣氛和夸張的銷售方式。我們無法接受將產品優勢放大100倍，閉口不提其弊端的銷售技巧。然而不同消費者收到同樣產品之后的反映落差比較大，這些讓我們的心理很矛盾，內心的負面壓力特別大，最終認為自己適應不了這個企業而選擇了離職。20xx年xx月x日，我正式到了華冠（昆山）商標印刷公司面試。xx月xx日進廠辦了相關的入廠手續，隨后就步入了實習試用的上班族生活。我的工作是生管排程。大約在一個多星期之后，我才正式學習排程的部分。剛接手都是有師傅教導的。在這里也都是來自五湖四海的朋友，他們都很和藹，悉心的教會我實踐與操作的知識，大家都像一家人相處的很愉快。至今我以實習快7個月了，仔細想想，我認為生管在企業中的作用主要體現在以下幾個方面：1、合理的生產排配，及時供料生產，確保生產與交貨順暢。2、生管就是“信息中心”，負責生產信息之收集、匯總、協調處理、傳遞，在各單位工作中起著至關重要的“橋梁”和“工作導向”作用。3、生管是產能規劃作業的策劃者，在生產需求變異時，給高層主管提供產能負荷狀況及改善方案。4、生管是營業與生產者之間的橋梁。生管的合理安排直接關系著公司的盈利多少，是企業的心臟。而我們總經理賦予了我們生管，即“生財”的美譽。我認為，作為一個生管，最基本要了解以下幾點：1、了解生產之產品。2、熟悉生產制程，掌握并熟知整個加工流程中的瓶頸工序，以便計劃及時調整和安排。3、生管專業能力（熟悉電腦操作、物料管控、產能評估、數據統籌分析）。4、溝通協調能力。5、實事求是工作態度。6、具備強烈的責任心和抗壓力。現在回頭看看，生管的工作總結為兩個字"打雜"，一點不夸張。我們每天都要處理很多瑣事。這份工作很鍛煉人，也很忙。附有很高地挑站性。要負責工作上的溝通，我們在公司中充當的角色就是制造與營業之間的橋梁。雖然我們生管不需要管材料，但應知道料況，因為材料是生產計劃執行的重要制約條件。生管根據業務出貨需求排計劃生產，生產部門及時反應異常，生管需掌握其生產進度和異常處理結果，反饋并確認交貨日期，需要及時與業務溝通協調，不能耽誤出貨。我覺得只有越大的公司，才能越體現生管計劃的作用。因為當我們工作越做越熟知，位置越高的時候，我們做事的風格就需要有變化和技巧。做生管，，我自己做和我充分發揮作用，通過一些方法來安排或調動人員配合去做，得到的成效是不一樣的。我們主要是監控生產的工作質量和進度，這需要有很好的意識，需要我在不斷的成長中積累更多的大量的經驗去主導排程。學會去制定流程，理順而且能控制它?？偟膩碚f每天這樣上班，壓力非常大，很累，但卻很充實。希望，經過我的這段實習可以很好的歷練自己，激勵自己不斷成長，職場步步高升！公司實習心得體會范文320xx年是走出學校的第一年，是踏入**裝飾的第一年，是學會責任、學會學習、學會生活的第一年，抱著學習和樂觀的心態開始我職業生涯的第一步，新的一年里認真總結去年工作收獲，以良好的姿態迎接全新的挑戰。一、20xx年工作過程和心得20xx年11月27日，是我進入**的第一天，滿懷希望的開始客服前臺工作，我是會計專業生，之所以選擇前臺工作更看好的是在**我會有發展前景。在將近一個月的前臺工作中，我熟悉工作流程，記住公司人員及所在部門，接待客戶，在閑暇之余看專業書籍。工作前幾天我曾想每天六點多起來，快七點才能到學校，就是在公司閑呆著，自我安慰著不要輕易地放棄這份工作、放棄了這個行業，回想起真覺得一個人的心態、思想很重要，那一個月里，我學會了堅持，學會了自我安慰，學會了樂觀。20xx年12月21日，是我從**總店調到星沙分店的第一天，對我進行客服經理前期的培訓，在星沙的一個月里我學到了很多，更加熟知了這個行業，更加堅定我要在這個行業干下去并且要干得優秀。來星沙前兩個星期主要在學習工作流程，裝修知識，熟悉全包與半包、主材與輔材，電話溝通技巧，接待客戶、回訪客戶，我學會了總結、思考問題。在我師傅請假的兩星期里，我更獨立的思考問題，在犯錯中吸取教訓，在挨批中成長。二、工作中的不足與反省1、打電話催中期款、尾款時說話過于直接，下次打電話要講的委婉點，把想說的話在大腦里過一遍，把關鍵詞寫下來。2、電話回訪客戶時，先看設計師的信息記載再和營銷員溝通，從客戶那獲取更多的客戶信息。3、接待客戶能力要提高，當天上午要看客戶報備本，了解要來公司的客戶信息，接待客戶時心里有準備點。4、晚上發報表要特別細心，簽意向、退意向時忘記在余意向里面增減，施工多少忘記在余設計里面體現，要有因果的變動，多思考問題。5、復印資料時忘記把原件拿出來，以后做事不能毛手毛腳，仔細認真的做每一件事情。公司實習心得體會范文4一、實習過程：還記得在第一次來公司的途中內心充滿好奇，總在想：這是一家怎樣的企業，自己今后能夠在怎樣的崗位，是否符合內心的期望，能否實現自身的價值，內心迫切的想知道答案。終于在看見公司那宏大的工程時，我被震動了，我想我做對了選擇。由于這是我的第一份正式工作，所以自己非常認真的對待。就像這是一家新的公司，與我一樣都是新的起點，一切都是探索階段。我對自己說：既來之則搏之，既然是新企業，只要好好干就一定有機遇。就這樣在未知中，我滿懷信心地開始了我的實習工作。最初一周，我們學習了公司的企業文化，對公司進行了初步的了解。然后兩周是企業軍訓，實行的都是正規的軍事化訓練，為我們以后的工作打下堅實的基礎，鍛造了我們“掉皮掉肉不掉隊，流血流汗不流淚?！钡墓ぷ鲬B度和做事精神。軍訓結束后我們正式開始了輪胎專業知識的培訓，在各位工程師的細心講解下我們初步懂得了輪胎生產工藝流程。培訓過后我被分到了生產b區成型車間，跟隨實習老師進行實地的學習。對于生產來說，安全始終是重中之重，良好的安全意識是進行安全生產的首要前提。首先車間主任對我們進行了一些安全教育和以及在實習過程中的安全事項和需注意的項目。比如上班，不允許穿涼鞋進廠；進廠必須穿工作服；禁止在廠里吸煙，夜里值班不準喝酒，進廠后衣服不準敞開，外套不準亂掛在身上，不得背背包進廠；人在廠里不要成堆，不要站在生產主干道上，進出車間都要排隊走好自成一列；在沒有實習老師的允許情況下，不準亂按按扭、開關。進入車間后最初的工作是瑣碎的，因為公司尚在建設階段，辦公室和各個生產車間都還沒有竣工。我們開始的工作就是打掃一下馬路衛生，清除道路兩旁的雜草，排除車間的積水等等。也許有人認為這些工作是沒有技術含量的低下工作，恥于去干。但是作為我們最初的團隊完全沒有這般的心態。因為我認為，無論你做的是什么職業，一定會有人瞧不起，不喜歡，不過那是別人的事，不要讓它影響了你的心情。如果你對自己不認可，瞧不起正在做的事，你就沒辦法把事情做好，也會讓別人瞧不起。所以不管干什么我們都集體努力，竭盡全力，就如同我們軍訓時所喊的口號一樣“自信自強，共創輝煌?！北M管每次我們都熱得汗流浹背，被塵埃涂的灰頭土腦，但我們沒有叫過苦，也沒有退縮過。由于表現良好，我在車間被分到了機械維護的崗位上，因為在學校沒有學習焊接，我不得不重頭開始學習。因為要搞機械，電焊是必須掌握的。首先師傅給我們詳細介紹焊接的相關操作和一些注意事項，焊接所產生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的，在操作時要懂得保護自己，穿上工作服，帶上面罩。從師傅的講解中我了解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，運條的速度，要求當然是勻速，然而在實際操作中，我們往往是不快則慢，很難保持勻速，因此焊出來的結果是很不流暢的，有的地方停留時間短則當然沒有焊好，還有裂紋，停留時間長的地方，則經常會出現被焊透的毛病，出現了漏洞；焊條的高度要求保持在二至四毫米，然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出，因為在運條的同時，焊條在不斷的減短，因此要不斷的改變焊條的原有高度，這控制起來就有些困難了，高了則容易脫弧，而低了則容易粘住。通過此次焊接，我已經掌握了一些焊接的知識，但要想作到職業工人那樣標準，我還需要反復的練習來熟能生巧。憶起在德瑞寶的日子是充實的，值得的。在這里我們有歡樂，當然也有疲憊，這也更加讓我懂得怎樣去成為一個合格乃至優秀的員工。每次遇到艱難的工作，我都是第一個沖上去，我想年輕人只有比別人付出一倍甚至幾倍的努力，才能得到自身應得的和想要的回報。只有自己能為企業創造更多的價值，才能夠有更好的機遇。所以每次干活時我都把工作當一種特殊的享受來對待，每次工作做事都特別有激情，全然不知勞累。盡管每次都被他們譏笑太傻，可是我還是一貫堅持，我想吃虧是福，勤奮的人才最值得尊重。通過這幾個月的實習，我認為：（1）團結就是力量。正謂人齊泰山移，眾人劃槳開大船。一個人的力量終究是忽微的，團隊抱成一團的力量才是最強，團結起來才能夠無堅不摧，共同成長共同進步。（2）態度決定一切。你的態度，決定了你做事的結果。所以事無大小，凡事都要認真對待，保持良好積極的心態，才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。（3）自信勤奮寬容。面對難題，擁有足夠的信心和勇氣的人不會退縮。勞動光榮，勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮，才能比別人走的更遠成功的更快。金無足赤，人無完人，寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川，有容乃大。二、實習心得：回顧實習生活，感觸很深，收獲頗豐。通過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準，只學不實踐，那么所學的就等于零，理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。我感覺實踐是大學生活的第二課堂，是知識常新和發展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用，才能得到豐富、完善和發展。大學生成長，就要勤于實踐，將所學的理論知識與實踐相結合一起，在實踐中繼續學習，不斷總結，逐步完善，有所創新，并在實踐中提高自己的各方面知識、能力、技術等因素融合成的綜合素質和能力，為自己事業的成功打下良好的基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然也就不一樣。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活實踐中學習其他的知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。此次實習我認識到很多工作常識，意志得到了鍛煉，對我以后的學習和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低，往往看似簡單的東西想要做好并不容易，只有親身實踐才能知其根本，才會做出理想的成績。在實習時我們要將所學的理論知識與實踐結合起來，培養勇于探索的創新精神、提高動手能力，加強社會活動能力，嚴肅認真的學習態度，為走上工作崗位打下堅實的基礎。由于是初次實習，所以有的工作做的很慢，也挺辛苦，不過在同事和同學的的關心和幫助下不斷進步和成長，也充分感受到公司這個大家庭的團結和溫暖，于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去，所以工作起來反而覺得輕松了許多。所以通過虛心請教，在實習老師的指導幫忙協助下，我很快的適應了這份工作。在過去的幾個月里，我在實習老師和同事的幫助與關懷下，認真學習、努力工作，能力有了很大的提高，個人綜合素質也有了全面的發展，但我知道還存在著一些缺點和不足。認識到工作經驗的缺乏，所以我必須積極努力工作。在實習的這段時間里，雖然有時候工作很苦很累，但是感到更加的充實，我從中體會到了做人做事的道理，從實踐中學到了專業技術，積累了實踐技術經驗。在今后的工作和學習中，我還要更進一步嚴格要求自己，虛心向優秀的同事學習，繼續努力改正自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習和生活等方面取得更大的進步。至此感謝公司給了我這么好的實習機會，感謝指導老師給予的幫助。公司實習心得體會范文5中斷到本日我已經練習將近兩個月了，幾經波折，我被黌舍安排到一家叫“利通國際貨運有限公司”報關行練習。固然沒報關證，但從整體上感觸做報關工作還挺有樂趣的，做報關工作既熬煉了本身的本領又富裕了本身的知識面。最終，你面對的是海關和來往的客戶，做為橋梁效用的報關員就要富裕闡揚二者之間的和諧和雷同效用了，這從另外一個側面來看報關工作熬煉你的交際和雷同本領；其次，隨時候的推移，海關的標準和海關通關功課的程序也在連續的變化，很多東西要靠本身在工作中去進修，積聚，和實踐，從而連續更新本身的知識面。從大黌舍園糊口生涯直接步入社會，必要你去兵戈的不再是那些熟悉的面貌，換之而來的是各行個業的人。對他們的明白要從頭入手下手，如何去明白一個人的內心全國，如何去和一個人雷同，這一系列的題目都要你去摸索和解答。處理好產生在本身身邊的每一件事，同時搞好本身的人際干系網，與同事，與客戶，與海關，建立精良的自我形象。練習的第一天我固然是先熟悉工作環境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一路辦手續，就比如：去cosco船代，marsk蓋報告，在國際貨柜蓋出場，去船埠驗貨，貨品放行后要去船埠送配載等等。在對環境根本上熟悉后便是實際的交易操縱了最終是做入口了。有帶我的同事的指導，我很快就把握了。在隨后的幾天里我接踵對有關的入口的單子，諸如提運單，發票，箱單等各種型的都做了進修，因為我們這里海運和陸運都做的。對入口做的相對諳練后，我入手下手學做出口和轉關了。有了入口的根本，出口和轉關就相對大略了，我也很快就把握了。本來我覺得在工作的一入手下手，我是從復印資料入手下手做的，幫我的同事復印一些資料。本來看起來很大略的，可是內里有很多多少必要你去把握的。起碼你要記得哪些資料是有效的，哪些是沒用的，另有必要的份數。隨后在看了反復如何裝訂和蓋印后我就入手下手實行著本身來裝訂了，今后就和同事一路做單遞單了，在遞單關鍵也是一個很好的進修機遇。因為這個時候你是和海關直接的兵戈，可以及時明白海關最新的政策和通關的要求；同時，接單的時候也是報關員云集的時候，利用這個機遇和他們交換經驗或諦聽他們評論辯論工作中的題目，對今后的工作也好壞常有效的。在練習傍邊經過議定對交易的操縱，從中也發覺很多的不敷。過去在黌舍里學的只是表面上的東西，和實際的操縱有很大的差別的。就報關單的填制便可以知道的。海關總署只是訂定了聯合的標準，而詳細到每個海關，就有差別的典范了。出入口商品如何典范報告，是我們在辦理通關事件時凡是碰到的堅苦，固然報關單填制典范對報關單中各項的內容的填報作了詳細的法則。但對付差別的商品來講，海關在歸類，審價和監禁方面的要求是差別的，是以響應的商品報告典范也是差別的，而某項商品的名稱，規格型號詳細應當如何報告，海關總署并沒有響應的法則，各地海關如今也無聯合做法。是以，我們如何對海關供給詳細的商品的報告典范，這就要求我們在平常的工作傍邊連續的進修和積聚了，要把這些已經把握的東西變成本身的。在工作中最好的方法便是多學多問。在練習中我總結了一點小小的經驗，這一點對我的效用很大。那便是在練習期間必定要記得練習期間辛苦一點，多做些嚕蘇的小事，多和同事救助，去把握工作中的每個細節，每個細節都把握了，那么今后你就會輕快一點。把最根本的都把握了，該做的都會做了，那你就算是真正學到手了。綜上報告，對我院我系物流與報關專業發起以下發起，盼望在今后的傳授進程中漸漸美滿：（一）從工作的內容上，有重點地美滿對畢業在校生的實際操縱動抄本領。在各個關鍵上簡單呈現甚么題目，應注意哪些事變，有何詳細的操縱技巧。如模仿報關的實際交易流程：從接納客戶的報關資揣摩填寫預錄入筆據，從預錄入到復核發送，從訂單到遞單，從查驗到海關放行。（二）從工作的技巧贊成上，加強對新的利用軟件如edi報干系統及中國電子港口的進修和把握，以適該當代化的大通關。（三）從工作觸及的人際干系方面，進步對在校生的本質教誨，既包括心理本質，又包括職業操行本質。漸漸增強人際干系學的方法和技巧的進修和把握公司實習心得體會范文6時光飛逝，不知不覺來到鄂西北這個大家庭今已有兩月有余。從教師到鄂西北公司收費員工作，從身份的改變到思想的轉換，這個過程短暫而又漫長，說短暫因為我剛來兩月余，說漫長因為我剛剛開始投入到新的工作環境，許多新情況新任務是之前任何時候沒有接觸過、了解過、執行過的，剛來的時候同事們和藹的笑容，親切的問候讓我感到很心安，一掃離家的憂愁，工作中同事們一次次不厭其煩的給我講解該如何操作、手把手的教我文明禮儀、遇見特殊情況該如何處理、在我犯錯誤的時候，總是以寬容的態度安慰我，體諒我，讓我別著急，慢慢來，沒有一句抱怨，一句呵責。我幾度流下感動的淚水，這種感覺就好像一個做錯事的孩子等著家長的責罵，等來的卻是關懷的微笑，激勵的話語。對于一個剛到陌生環境的我來說，是多么的安心。他們以寬容的態度教我如何融入這個大家庭，以嚴謹的工作作風帶著我去做每一份工作，以感恩的心感召我要珍惜自己的工作崗位、感恩單位。在她們細辛的教導下我了解了收費工作的性質和流程，學到了作為一名收費員的基本技能，收費員工作在高速公路第一線，每天都在“三尺崗亭”笑迎來自各個地方的來往車輛，當我為來往司乘提供收費服務后，看見他們露出真誠的笑容，他們一句小姑娘你的動作真標準。我會感到驕傲和自豪！收費工作的特殊性決定了付出比得到多，但是我們要在平凡的工作中奉獻我們的青春，體會人生的苦樂。那是一個陰雨的下午，我坐在費亭里，突然臉色發白向下倒去，同事見了，立馬聯系單位領導送我到附近的醫院就醫，吃飯的時候領導見我沒下去怕我挨餓，親自上來給我送飯，同事們一個接一個的來看我，不大的寢室一會兒工夫站滿了人。有的給我端水，有的拿水果，有的送藥，我有了一種在家的感覺，她們的身上我看見了一種充滿溫暖向上的力量，我學會了如何做一個溫暖的人，感恩的人。這是我離家的第一個端午節，是她們使我感覺離家的節日，不再冰冷。我原以為高速上的日子會很枯燥，當我融入后發現我的想法太片面了，我們所成立的有工會小組，每個月都會開展不同的活動，豐富大家業余生活，我有幸參與過半年員工生日會活動，燒烤活動，覺得很開心，通過不同的活動，不同的游把我們聚集在一起，凝聚在一起。我深深的感到我們這團體是一支，團結、和諧，充滿了陽光和戰斗力，讓我信心滿滿的同時又感到壓力很大的優秀隊伍。短短的兩個月在平林收費站里，我感覺到家庭的溫暖和關懷，是領導以及同事們給與我很大的的幫助與鼓勵，以寬容的態度教會幫助我很多，生活上教會了我做一個溫暖的人，感恩的人。工作上教會我嚴謹的工作作風，踏實的工作態度、精益求精的工作效果。在今后的工作中，我將按照公司指示精神和工作要求，迅速融入這個優秀的團隊，聽從指揮，服從領導，恪盡職守，認真向大家請教學習，把各項工作落到實處，做好自己本職工作，在平林收費站里與同事們攜手并進，為公司的發展貢獻出自己青春閃亮的力量。公司實習心得體會范文7通過在xx人壽保險公司這段時間的學習,我從這里學到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升，在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個這么好的機會。在xx人壽的時候，我擔任的崗位是保全崗，可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的，它主要是和客戶打交道的，一切以客戶為中心的，在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物，有的人特別和氣，有的人卻是特別難對付，在我這段工作的時間內曾經也遇到了一些蠻橫不講理的客戶，他們時說話還帶著臟字，有幾次把我氣的都想哭，但是不能，必須學會堅強的面對發生的困難，以積極的態度解決問題。同時保險行業的競爭也是相當的激烈，現在保險業務是相當的不好干呢，尤其是壽險的業務更是不好做?，F在的保險行業是年輕的行業，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我們更應該抓好面前的機會，把握美好的時光努力學習，在保險這個行業尋找屬于自己的天空，給自己在這個行業中找到自己的立足之地。前幾年的話，如果有10個人，問他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數人會說沒有，但是現在可是不一樣了，10個人應該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了，人們的觀念也不一樣了。現在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經得到了進一步的提升，但是那僅僅是一部分人的思想，在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資，他會把保險和其他金融業的收益進行比較，比如說銀行的最近一次的調息，客戶都非常關注保險的分紅會不會還是原先的利率，同樣保險也會相應的提高自己的分紅比例。大多數人對保險的理解，僅僅考慮到了收益是怎么樣，但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障，保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業務是退保，每個客戶都嫌退保時退的錢少，但是保險也屬于是一份合同，中途退保的話屬于是毀約的，肯定會有損失的。公司實習心得體會范文8一、實習目的重點參與和信文化傳媒有限責任公司影視包后期的制作。了解了影視的性質，為畢業設計做了個定位，為更好的做出這個畢業設計去學習了promire等軟件，解決了畢業設計的技術問題。實習期間我參與了宣傳片剪輯的制作，和這使得我離影視后期這個行業又邁出了更大的一步，因此我更堅定了自己做影視后期這個行業的決心。二、實習單位及崗位情況介紹本人20xx年7月10日到8月10日在xx文化傳媒有限責任公司實習，通過實習對影視后期的制作這方面市場的總體競爭環境有了更加具體的認識。通過面試我進入了xx文化有限責任公司成為了一名實習生。剛開始我就主動要求，接觸多方面的工作。想借此來提高自己的實戰經驗，來彌補在大學期間所欠缺的。xx文化傳媒有限責任公司，是專業從事影視制作、電視欄目運營、品牌策劃與推廣、廣告設計制作與發布、大型文化活動策劃組織的新興文化創意企業，而這方面恰好是我的興趣所好。把自己的一些設計觀念溶入到社會實踐中去，是我的設計理念與實踐所追求的。三、實習內容及過程：實習的第一項任務就是為一個企業的推廣宣傳片做剪輯。對于影片的剪輯從開始的強勁斗志到后來的喪失信心，讓我明白更多的關于專業的知識。作為企業形象宣傳片，更多的是體現企業的經營理念，以及企業的總體特征。而不是完全的體現個性化設計理念。接下來就是蘆芽山景區推廣的策劃，我是第一次參與策劃這方面的活動。在策劃中，感受最多的是“品牌”兩個字。對于品牌的認識程度并不高的我，在設計時沒有考慮更多整個行業的各個環節。提出確實可以給商家帶來巨大的利益，只單純依靠概念的偶然性太大，容易抄襲，并缺少系統性與連續性。如果企業是品牌驅動型的，就可以依靠系統、科學的品牌管理，將概念轉化的品牌核心價值在消費者心目中廣泛傳播，建立起強有力的品牌聯想與品牌個性，取得差異化的競爭優勢。在設計之前，就應該把“品牌”完善，在整體的品牌戰略指導下整合宣傳文案。在文案的大體方針下，設計動畫。只有這樣才能準確高效的完成對外的品牌宣傳。品牌的競爭定位：認清自己在市場中的品牌地位，才能確定自己在市場中的品牌走向。清晰而準確的定性分析對于制訂營銷宣傳策略、確定音視頻設計風格等營銷行為都有著指導性的意義。我以此為鑒，在休息時間對品牌目標群體集中度做了較深的了解。品牌的傳播集中度的定位：從傳播的起點和終點，包括傳遞過程，都有一個集中的焦點。不要把品牌計劃浪費在太多的方面，而是集中在一個點上對受眾形成最大的沖擊，這樣才能讓相關的品牌工具發揮最大的功效。從策劃、創意、文案寫作、設計、拍攝、動畫，到后期合成和媒體投放，貫穿始終的只有一點一滴集中，就越可能照亮目標。在實踐中，品牌形象和品牌識別這兩個概念經常被十分遺憾地混用。營銷專家普遍認為，品牌識別更多反映的是品牌物理的、“硬”的特點；品牌形象則是人為賦予的'、市場接受的、“軟”的品牌屬性。簡言之，樹立一個電視頻道的品牌的目的，是圍繞某種與品牌內涵相吻合的品牌形象去建立盡可能長期的品牌忠誠。創造一個品牌合適的形象需要長期的努力；糾正一個不恰當的品牌形象，需要更長的時間、更大的努力。不恰當的品牌形象，就是指品牌形象分散、多維，而不是僅指負面的品牌形象。這種糾正實際上是自己以往的傳遞分散進行否定并抗衡，不但不事倍功效，而且是一種重復浪費。公司實習心得體會范文9物業管理是一種與房地產綜合開發的現代化生產方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現的產權多元化格局相銜接的統一管理，是與建立市場經濟體制相適應的社會化、專業化、企業化、經營型的管理。這種集高度統一的管理全方位多層次的服務、市場化的經營為一體，寓經營與管理于服務中的物業管理，其實是一種服務性的行業。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲非常的大物業管理屬于第三產業，是一種服務性行業。同屬第三產業，物業管理又具有自己特有的性質，即它是集管理、服務、經營于一體，并寓經營、管理于服務中的產業。為物業所有人與使用人提供優質、高效、周到的服務，使物業升值。恒佳物業管理公司想業主之所想，急業主之所急。其運作處于良好水平，收費率達到88%以上，業主滿意度達到中上等水平。小區環境優美，綠化程度高，設施齊全完備，經常開展各項活動，豐富業主的業余生活，屬于高品質小區。其經營目標是為業主創造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區。本次我實習的主要工作是接待業主來訪、故障申報以及投訴處理。其中，主要應該注意的是熱情接待業主，并盡快的幫助業主解決實際問題。針對一些不屬于物業負責范圍內的問題，進行進一步分析，提出對策與解決方法，大大降低業主利益損失程度。過年前，在領導的指導下，對小區內的安全隱患進行了清除和排解。為小區業主提供了一個干凈的環境，度過一個安全而又和諧的新年。同時，也對小區業主繳費情況進行錄入與整理，保障每個業主的利益，也同時對一些惡意欠費的業主進行上門回訪和問題的處理。一、加強培訓、提高業務水平物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及范圍廣，專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的?？头渴桥c業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：（一）搞好禮儀培訓、規范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業×號×人為您服務“。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說”你好“，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。前臺接待是管理處的服務窗口，保持信息渠道暢通，監督巡查、調度和協調各部門工作，是前臺接待的主要職責。在日常服務中，前臺不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地向相關部門、施工單位反映業主需求，監督維修跟進工作，對維修完成情況進行回訪，完成最后閉環。為提高工作效率，在持續做好人工溝通記錄的同時，前臺接待還要負責收費資料的統計存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性（二）搞好專業知識培訓、提高專業技能除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。二、管理處接待來訪設訴工作制度為加強管理處與業主、住戶的聯系，及時為業主、住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。1、接待來訪工作由客戶服務中心負責，宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓業主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。2、任何管理人員在遇到業主、住戶來訪投訴時，都應給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。3、對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應及時進行記錄，須于當天進行調查、核實，并將結果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責任部門。4、責任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業主、住戶、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應將結果回復業主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。5、全體管理人員要認真負責做好本職工作，為業主、住戶提供滿意管理、服務，減少住戶的投訴、批評，將業主、住戶的不滿消解在投訴之前。公司實習心得體會范文10時間過的很快，今天又是周五了，剛剛交完每周總結報告，算起來已經進入公司實習兩周，稍微談下這段時間在公司實習工作的感受吧。首先說下自己的應聘的工作(軟件開發實習生-Android應用開發方向);本來是說好7月2號去公司報道的，當時我在合肥，就直接買了7月1號來蘇州的票，就1號下午就來到了公司，當時是周末，沒想到周末老板也在公司，于是老板和我在會議室稍微談了下具體情況，就給我分好工作桌，和帶我的人;2號早上就正式開始上班實習了，帶我的是一個女的，不過大家都叫她曾哥嘿嘿~因為我應聘的工作是android方面的，第一天練練手，讓我去修改公司的視頻通信的手機客戶端的界面,沒想到這一改，因為環境問題就糾結了很多，后來發現是從svn上面checkout出來的項目居然缺少.so文件，哎郁悶的很久，結果第一天就重新修改了界面而已;當天晚上那個曾哥說，公司Java項目比較著急，就讓我去做下Java項目的BIZ層，第二天就開始首先安裝JBOSS環境開始書序代碼，說實話，因為一直以來在做安卓方面的開始，Web項目就很少接觸了，所有那個代碼初看起來，非常頭暈，整的就是腦子一堆漿糊了，呵呵，就這樣看了兩天代碼和文檔，就開始慢慢試著寫了，其中經過另外一個老員工幫我講解了系統的架構和代碼的一些執行流程，我心里也慢慢有點清楚了，就開始寫BIZ層的代碼，一直到本周一差不多完成了;從這周二開始就和曾哥一起來修改視頻通信的平板客戶端界面和Bug以及其他一些功能的實現(這也是第一次接觸平板應用)，慢慢學習吧，說起來這兩周在公司實習，時間過得挺快，剛開始入職，雖然每天挺累的，不過感覺自己也在不斷進步，總歸有所收獲吧;當然在這兩個星期之間，也看到比我晚來的實習生，卻工作不到一周就走，甚至來了不到兩天就走了，雖然不知道他們是因為什么原因或許對公司不滿意，或許覺得自己能力不夠。公司是個創業型公司，在創業階段確實有壓力，我感覺不怕不會，只要我們好好去學習，好好潛下心來學習，總會學會的;接下來的時間內，自己還會不斷努力提高自己，既來之則安之，對公司我還是抱有很大的希望的;多反省，多總結，加油~公司實習心得體會范文1120xx年7月6日，我們一行五人來到深圳市八方通科技開發有限公司（簡稱八方通）進行了為期兩天的社會實踐。我們是來自武漢大學信息管理學院的在讀本科生。應學校號召，我們自行組隊參加社會實踐。經過幾天的交涉，我們最終確定了選擇八方通作為實踐地點。6日早上，實踐的熱情將身體的疲憊驅散，我們下了火車便迫不及待地到了公司。公司的胡經理熱情地接待了我們。胡經理帶我們參觀了公司之后，就對我們進行了培訓。他給我們介紹了公司的一些基本情況和關于電子商務網站發展現狀的介紹，并且就我們提出的疑惑一一作了詳細的解答。專業知識尚不十分了解的我們，像渴望雨露的小草一樣渴望學習這方面的知識，我們專注地聽講，認真地記筆記，生怕錯過了一絲一毫的知識。7日上午，胡經理為我們安排了一場與公司職員的互動交流，讓我們可以與他們自由溝通和交談。在交流中，我們得以了解了電子商務網站八方資源網的后臺操作，了解了很多以前無法接觸的知識。而后，胡經理還為我們安排了一次實戰演練，我們可以給公司的客戶打電話。主要內容是對用戶使用公司服務的感受進行調查，并且推出公司新的產品與服務看對方是否有意愿進一步與公司合作。聽起來簡單的一件事，做起來卻十分不容易?？梢?，職員們工作起來真的是很忙碌很辛苦的，與他們交談很愉快，這也讓我們獲益匪淺。兩天的實踐結束了，我們還是依依不舍地離開了。隊員們都表示這次的實踐很值得，我們都學到了很多知識，不只是專業的知識，還有很多課本上學不到的知識。在此，我謹代表我們武漢大學赴深圳市探求電商網站轉型過程實踐隊對該公司的胡經理表示感謝，感謝他給我們這個實踐的機會和帶給我們的幫助，祝八方資源網越辦越好。公司實習心得體會范文12在江西xx公司實習的這一個月里，首先要感謝小李姐和姚主任，在他們的照顧下、指導下，我才有機會寫下這份實習心得。第一天來上班的時候，小李姐教會了我兩件事情：第一，凳子不坐了，記得要放回原位，推到桌子下面。第二，進別人的辦公室一定要先敲門。這兩個細節，我一直都放在心上，從沒有忘記。直到有一次，我進營銷部辦公室，我按照往常一樣，先敲門，可是里面視乎沒什么反應，于是我推門就進去了，營銷部的小尹和小陳說，干嘛那么拘束呢，直接進來就是了，我笑了笑。其實敲門時對別人的一種尊敬、一種禮貌，而和你一樣的普通員工更多的是想和你打成一片，并喜歡那些拘束的東西，所以才不喜歡你敲門，我想是這樣的。我曾經看過這樣一個問題——給你一張足夠大的紙，你所要做的是重復這樣的動作：對折，不停地對折。問題就是，當你把這張紙對折了51次的時候，所達到的厚度有多少？我嘗試了很多次，從小張筆記本紙換成大張報紙，都以失敗告終，于是我不耐煩地掀開答案——一個冰箱那么厚或者兩層樓那么厚是嗎？非也，通過計算機的模擬，這個厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯，就是這樣簡簡單單的動作讓我們感覺好似一個奇跡，看似毫無分別的重復怎么會有這樣驚人的結果呢？換句話說，這種貌似“突然”的成功，根基何在？姚主任經常會想些事情讓我做，他對我經常說的話就是，來這里就要學點東西。也就是多做點事情，才會有進步。其實大部分做的事情都是重復的小事，把每個人的電話問一遍，把每個辦公室里的固定資產登記，每臺電腦、傳真機、固定電話出了問題就要我解決，解決不了就打電話叫人來修。有時候做多了，就會感覺越來越煩，認為已經沒有意義了。后來我才恍然大悟，明白了做重復的事情為什么會有驚人的效果。小事做久了必然會厭倦，對付厭倦心理最好的武器就是把簡單的瑣事當成探索的樂趣。怎樣做呢？先讓自己踏踏實實地去做這些小事，當小事做熟的時候，便從自己處理問題的方式中找問題，出錯時就找對策，不出錯時就找上上之策，總之我只想讓工作有條不紊并且高效的完成。想做一個合格的管家就要有細致的心和內存很大的頭腦去處理和分析日?，嵥橹拢灾鞯匕l揮本身具有的內涵。使自己能夠在很基礎很凌亂的事情中保持冷靜的分析、思考，這樣才會把自己所做的升華為成功。否則，就算我再踏實，日復一日也只是單純的重復罷了。最后我還要很自豪的說：我學會了用打印機、傳真機，電腦方面也有些進步。公司實習心得體會范文137月21號，來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然只有一周，不過在實習過程當中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業文化，也就是說，公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。通過這段時間的學習，從無知到認知，漸漸的我了解到這個全新的專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程當中，我每天都有很多的新的體會。我們的實習是分三個部分的，分組進行，每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部，再到運行部的順序，像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。第一周我們是在理財團隊，開始并不知道理財團隊具體是做什么的，以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目，以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下，在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下，我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析，以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析，不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識，加上老師們的講解，股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響，分析股票時要對這只股票的公司進行了解，還要對行業的發展有所看法，一些公司發生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外，從日線圖，k線圖等方面分析就是屬于技術指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考，具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步，因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說，股票是門美麗的藝術，藝術不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態，還有很多需要學習。在理財團隊實習期間，杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會，聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解，我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關注某個行業。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結的小會，總結一天股市的變化，給第二天的開市做一些預期。這樣我們經常可以聽到一些股市中的專業術語，對股市也有更多的了解。公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在學校園生活中，職場的要點我們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學習，這是其他公司很難提供的培訓，這也讓我感覺到公司以職員為重的理念，公司進步，職員也一同進步。在實習過程當中還認識一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。實習是一個認識社會，認識職場很好的途徑，特別是對于我們這些還在學校園中的學生們來說。在這個過程當中一定要虛心學習，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學習平臺，讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識，這一周要在柜臺部學習更多與客戶直接交流的方法，這又是一個完全不同的職位，我們同樣會更認真的去學習。公司實習心得體會范文14三個月的實習，是一次成長，是能力的提升，是視野的開闊，也是自己未來工作的基礎。我是在一家展覽公司實習，所做的工作是數據的錄入以及電話溝通。展覽是一個比較辛苦的行業。簡單的說，它也可以算是一個活動項目的開展，從確定場地，辦好相著法律的手續，招商，招觀眾，場地布置等等，這一連串的工作緊緊相密，量比較大。而自己所負責的工作就是招觀眾。一個活動，一個展會，觀眾是很重要的部分。展會是把自己最好的產品展示，讓有興趣的觀眾過來購買，賣家與買家交易的成功才是展會最大的收獲。在宣傳展會與觀眾的溝通當中，可以體會到的是，自己所打的每一個電話，發的每一條信息和每一封郵件，立足點是公司，要時刻以公司的立場出發，要保持公司良好的文化形象。也可以體會到客戶服務的理念，我們可以實現我們承諾好的條件或服務，但如有過于蠻橫的要求，也要技巧的跟客戶說“NO”。我很感謝公司能給我這么好的一個實習機會，辛苦點沒關系，重要的是我學到了知識，更學到了如何更好做人的道理。織夢內容管理系統現今的大學生，不應該只局限于課本上的知識，實踐活動的參加是一個很好的鍛煉機會，它考的是動手能力，應變能力還有承受壓力的能力。首先，此次的實習，從知識層面上說，以自己現在的程度來說是遠遠不夠的?，F在掌握的只是基本的知識結構，很多細小的知識，是從我們實踐中才能發現，才能體會。發現我們很多道理我們都懂，但沒有真正去實踐到，體會到。很多事情我們想去做，很多立場我們想一直堅持到最后，很多理論我們都深信著，但這些在親身經歷后才可以真真正正明白?；蛟S是想去做，但其它種種環境，人物因素等不可確定的原因，而讓我們不能去做;而一直堅持的立場卻因為一個事件的發生而推翻;理論我們知道，做了才深深知道為什么理論是從實踐中來。另外，與人交往方面來說。在校每個人之間是純純的同學友誼之情，夾雜的利益不多。但在工作上，會涉及到個人的利益。工作出錯，無論是不是你全錯